PAGE內(nèi)部衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司內(nèi)部衛(wèi)生間的管理，營造一個清潔、衛(wèi)生、舒適的使用環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及附屬設(shè)施內(nèi)的衛(wèi)生間。3.管理職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間日常管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，包括安排保潔人員定期清潔、檢查衛(wèi)生狀況、維護(hù)設(shè)施設(shè)備等。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促本部門員工遵守衛(wèi)生間管理制度，保持所屬區(qū)域衛(wèi)生間的良好秩序。全體員工應(yīng)自覺遵守本制度，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無污漬、水漬、腳印等。每日至少清掃[X]次，在使用高峰期隨時進(jìn)行保潔。定期使用清潔劑對地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。2.便器便器表面清潔，無尿垢、糞便殘留等，每次使用后及時沖洗。定期對便器進(jìn)行消毒，消毒頻率為每周[X]次，可使用專業(yè)的消毒藥劑按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行擦拭。3.洗手臺洗手臺臺面干凈，無水漬、雜物，水龍頭、皂液器等設(shè)施無污漬。每日清潔洗手臺下方區(qū)域，保持無雜物堆積。定期更換洗手臺內(nèi)的洗手液，確保洗手液充足且衛(wèi)生。4.鏡子鏡子表面清晰，無污漬、水漬，每日擦拭。5.墻壁墻壁無污漬、涂鴉，定期進(jìn)行清潔，保持墻面整潔。6.垃圾桶垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理，不得溢出。垃圾袋應(yīng)每日更換，保持垃圾桶外觀清潔。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒，消毒頻率與便器相同。7.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行。每日上班前和下班后各通風(fēng)[X]分鐘，確保空氣清新無異味。如遇通風(fēng)設(shè)備故障，應(yīng)及時報(bào)修，確保衛(wèi)生間通風(fēng)換氣功能正常。三、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括水龍頭、馬桶、烘手器、照明燈具等，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備維修檔案，記錄每次維修的時間、內(nèi)容、維修人員等信息。對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修（緊急情況除外）。2.設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范員工應(yīng)愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。使用水龍頭時應(yīng)輕開輕關(guān)，避免浪費(fèi)水資源和損壞水龍頭。如需使用烘手器，應(yīng)將雙手放置在烘手器下方，保持適當(dāng)距離，不得遮擋出風(fēng)口。照明燈具應(yīng)在使用衛(wèi)生間時開啟，使用完畢后及時關(guān)閉，節(jié)約能源。四、行為規(guī)范1.使用秩序員工應(yīng)按照先后順序排隊(duì)使用衛(wèi)生間，不得插隊(duì)。使用衛(wèi)生間時應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩或打鬧。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。2.文明使用愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生用品，不得隨意涂抹、損壞或帶走。便后應(yīng)及時沖水，保持便器清潔。使用完畢后應(yīng)將洗手臺清理干凈，將物品擺放整齊。3.特殊情況處理如衛(wèi)生間出現(xiàn)堵塞、漏水等緊急情況，員工應(yīng)及時通知行政部門或相關(guān)維修人員，并盡量避免造成更大的損失。在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何異常情況，如設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重、有異味等，應(yīng)及時向行政部門報(bào)告。五、清潔消毒管理1.清潔流程保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的清潔流程進(jìn)行衛(wèi)生間清潔工作。清潔流程包括：先清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋；然后依次清潔地面、便器、洗手臺、鏡子、墻壁等區(qū)域；最后進(jìn)行通風(fēng)換氣。在清潔過程中，應(yīng)使用專用的清潔工具和清潔劑，確保清潔效果和衛(wèi)生安全。2.消毒要求衛(wèi)生間消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門的要求進(jìn)行。消毒藥劑應(yīng)選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并按照規(guī)定比例稀釋后使用。消毒重點(diǎn)區(qū)域包括便器、洗手臺、垃圾桶等，消毒頻率和方法按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保潔人員在進(jìn)行消毒工作時應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，確保自身安全。3.記錄與監(jiān)督行政部門應(yīng)建立衛(wèi)生間清潔消毒記錄臺賬，記錄每次清潔消毒的時間、人員、使用藥劑等信息。定期對衛(wèi)生間清潔消毒工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保清潔消毒工作落實(shí)到位。如發(fā)現(xiàn)清潔消毒不符合要求，應(yīng)及時督促保潔人員進(jìn)行整改。六、檢查與考核1.日常檢查行政部門安排專人每日對衛(wèi)生間進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、行為規(guī)范執(zhí)行情況等。檢查人員應(yīng)填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。2.定期檢查每月由行政部門組織一次對衛(wèi)生間的全面檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。定期檢查可邀請各部門員工代表參與，增強(qiáng)監(jiān)督的透明度和公正性。3.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)檢查結(jié)果，對衛(wèi)生間管理情況進(jìn)行考核。考核結(jié)果與保潔人員績效掛鉤，與各部門文明辦公情況掛鉤。對于衛(wèi)生狀況差、設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重、員工行為規(guī)范執(zhí)行不好的部門，將進(jìn)行相應(yīng)的扣分處理，并要求限期整改。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間清潔消毒技能培訓(xùn)，提高保潔人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。對全體員工進(jìn)行衛(wèi)生間管理制度培訓(xùn)，使員工了解制度要求，自覺遵守規(guī)定。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范、行為規(guī)范等。2.培訓(xùn)方式保潔人員培訓(xùn)可采用現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)、視頻教學(xué)等方式進(jìn)行。員工培訓(xùn)可通過內(nèi)部會議、宣傳欄、電子文檔等形式進(jìn)行宣傳教育。3.宣傳推廣在衛(wèi)生間內(nèi)張貼溫馨