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PAGE辦公室衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本辦公室衛(wèi)生責(zé)任制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括但不限于辦公室、會議室、接待室、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等。3.基本原則全員參與原則:辦公室衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任,每位員工都應(yīng)積極參與,自覺維護辦公環(huán)境的整潔。分工明確原則:根據(jù)辦公區(qū)域的劃分和工作職能,明確各部門及個人的衛(wèi)生責(zé)任,確保衛(wèi)生管理工作無死角。定期檢查原則:建立定期檢查機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題,確保辦公環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。二、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分1.部門辦公室各部門負責(zé)本部門辦公室區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,包括辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備、地面、門窗等的日常清潔和整理。2.公共區(qū)域走廊及樓梯間:由行政部門負責(zé)定期清掃,包括地面、扶手、墻面等的清潔,確保無雜物、無灰塵。會議室:使用部門在會議結(jié)束后負責(zé)清理會議室內(nèi)的垃圾、雜物,并將桌椅擺放整齊。行政部門定期對會議室進行全面清潔消毒。接待室:行政部門負責(zé)接待室的日常衛(wèi)生維護,保持桌面整潔、地面干凈、茶具擺放整齊,并定期更換沙發(fā)套、窗簾等織物用品。衛(wèi)生間:保潔人員負責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔和消毒工作,包括馬桶、洗手池、鏡子、地面、墻面等的清潔,確保無異味、無污漬。同時,應(yīng)定期補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。3.特殊區(qū)域機房:由信息技術(shù)部門負責(zé)機房的衛(wèi)生管理,定期清理設(shè)備表面灰塵,保持機房內(nèi)整潔、通風(fēng)良好。進入機房人員需更換專用拖鞋,避免帶入灰塵。茶水間:全體員工共同維護茶水間的衛(wèi)生,使用后應(yīng)及時清理臺面、地面,倒掉垃圾,保持茶水間干凈整潔。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求1.辦公桌椅及文件柜桌面保持整潔,無雜物、無灰塵,文件、辦公用品擺放整齊有序。文件柜外觀干凈,柜內(nèi)文件分類存放,標(biāo)識清晰,定期清理過期文件和無用物品。2.電腦設(shè)備電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備表面清潔,無污漬、無灰塵。定期清理電腦內(nèi)部灰塵,保持設(shè)備散熱良好,延長使用壽命。3.地面及墻面地面干凈,無紙屑、煙頭、痰跡等雜物,定期進行清掃和拖地,保持地面光亮。墻面無污漬、無腳印,保持整潔美觀。如有損壞或污漬,應(yīng)及時通知行政部門進行修復(fù)和清潔。4.門窗門窗玻璃干凈透明,無灰塵、無污漬,窗框、窗臺清潔無雜物。定期檢查門窗的密封性,如有損壞及時報修,確保室內(nèi)環(huán)境整潔。5.衛(wèi)生間馬桶、洗手池等潔具清潔干凈,無污漬、無異味,定期進行消毒處理。衛(wèi)生間地面干燥,無積水,衛(wèi)生紙簍及時清理,保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.公共區(qū)域設(shè)施走廊、樓梯間的扶手、欄桿擦拭干凈,無灰塵。會議室、接待室的桌椅擺放整齊,茶具、煙灰缸等用品清潔干凈,定期更換。四、衛(wèi)生清潔頻率1.日常清潔各部門員工每天上班前應(yīng)清理本部門辦公室內(nèi)的個人辦公區(qū)域,保持桌面整潔、地面干凈。保潔人員每天定時對公共區(qū)域進行清掃,包括走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等,確保全天環(huán)境整潔。2.定期清潔每周五下午為公司全面衛(wèi)生清潔日,各部門組織員工對本部門辦公室進行深度清潔,包括擦拭門窗、清理文件柜、整理辦公物品等。每月末,行政部門組織對會議室、接待室等公共區(qū)域進行全面清潔消毒,包括沙發(fā)、桌椅、墻面、地面等的深度清潔,更換窗簾、沙發(fā)套等織物用品。3.特殊清潔遇有重大活動、會議或接待任務(wù)前后,相關(guān)部門應(yīng)提前對使用的辦公區(qū)域進行專項清潔,確保環(huán)境整潔、舒適。當(dāng)辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)明顯污漬、異味或其他衛(wèi)生問題時,應(yīng)及時進行清潔處理,確保辦公環(huán)境始終符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。五、衛(wèi)生清潔流程及操作規(guī)范1.地面清潔清掃地面垃圾、雜物,使用掃帚從房間角落開始,逐步向門口清掃,將垃圾集中到垃圾桶內(nèi)。拖地時,應(yīng)使用適量清潔劑,按照先邊角后中間的順序進行,避免遺漏。拖布應(yīng)定期清洗,保持干凈。清潔完畢后,將拖把、掃帚等清潔工具擺放整齊,地面水漬應(yīng)及時擦干,防止滑倒傷人。2.桌面及辦公用品清潔使用干凈的抹布擦拭桌面、文件柜等表面灰塵和污漬,擦拭順序應(yīng)從上到下、從左到右。對于電腦設(shè)備,應(yīng)先關(guān)閉電源,使用專用清潔工具輕輕擦拭屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)等部位,避免液體進入設(shè)備內(nèi)部。整理桌面文件和辦公用品,將文件分類擺放整齊,無用物品及時清理。3.衛(wèi)生間清潔首先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾,更換衛(wèi)生紙簍內(nèi)的垃圾袋。使用清潔劑和專用工具依次清潔馬桶、洗手池、鏡子等潔具,確保無污漬、無異味。最后擦拭衛(wèi)生間墻面、地面,拖干地面水漬,保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。4.公共區(qū)域設(shè)施清潔走廊、樓梯間的扶手、欄桿使用干凈的抹布進行擦拭,從上到下依次進行,確保無灰塵。會議室、接待室的桌椅、茶具等用品清潔時,應(yīng)先清理表面雜物,再用抹布擦拭干凈,茶具應(yīng)進行消毒處理。六、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對各部門辦公室及公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,檢查方式包括日常巡查、定期檢查和不定期抽查。設(shè)立衛(wèi)生檢查記錄臺賬,詳細記錄每次檢查的時間、地點、檢查人員、存在問題及整改情況。2.評分標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查采用百分制評分,具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公桌椅及文件柜(20分):桌面整潔、文件擺放有序得1620分;基本整潔得1115分;存在較多雜物或文件混亂得610分;衛(wèi)生狀況差得05分。電腦設(shè)備(15分):設(shè)備表面清潔得1215分;有少量灰塵得911分;灰塵較多得68分;設(shè)備臟污嚴(yán)重得05分。地面及墻面(30分):地面干凈無雜物、墻面無污漬得2430分;地面有少量雜物或墻面有輕微污漬得1823分;地面雜物較多或墻面污漬明顯得1217分;衛(wèi)生狀況差得011分。門窗(10分):門窗玻璃干凈、窗框窗臺清潔得810分;有少量灰塵得67分;灰塵較多得45分;門窗臟污嚴(yán)重得03分。衛(wèi)生間(15分):衛(wèi)生間清潔無異味、潔具干凈得1215分;有輕微異味或潔具表面有少量污漬得911分;異味較重或潔具污漬明顯得68分;衛(wèi)生狀況差得05分。公共區(qū)域設(shè)施(20分):公共區(qū)域設(shè)施清潔、整齊得1620分;基本清潔得1115分;有少量灰塵或擺放不整齊得610分;衛(wèi)生狀況差得05分。3.考核辦法每月對各部門的衛(wèi)生檢查得分進行匯總排名,得分排名前[X]位的部門給予“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”稱號,并在公司內(nèi)部進行通報表揚。對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,行政部門應(yīng)及時下達整改通知,要求責(zé)任部門限期整改。整改不力的部門,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,處罰方式包括但不限于扣除部門績效分、在公司內(nèi)部通報批評等。員工個人衛(wèi)生責(zé)任落實不到位的,將在部門內(nèi)部進行批評教育,并與個人績效掛鉤。多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題的員工,將給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。七、獎勵與懲罰1.獎勵對于在辦公室衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人,公司將給予適當(dāng)獎勵。獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽證書、晉升機會等。積極參與辦公室衛(wèi)生清潔活動,提出合理化建議并被采納,有效改善辦公環(huán)境的員工,可獲得相應(yīng)的獎勵。2.懲罰違反本制度,未履行衛(wèi)生責(zé)任的部門或個人,將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。因個人衛(wèi)生責(zé)任落實不到位,導(dǎo)致辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況嚴(yán)重不達標(biāo)的,將扣除該員工當(dāng)月績效獎金的[X]%。對衛(wèi)生檢查提出的整改意見拒不執(zhí)行或整改不力
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