PAGE鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理制度一、總則（一）目的為加強我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的生產生活環(huán)境，保障居民身體健康，促進經濟社會可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合我鎮(zhèn)實際情況，制定本監(jiān)督管理制度。（二）適用范圍本制度適用于我鎮(zhèn)行政區(qū)域內的所有單位和個人，包括但不限于居民小區(qū)、商業(yè)街區(qū)、公共廣場、企事業(yè)單位、建筑工地等場所的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.政府主導原則：鎮(zhèn)政府負責統(tǒng)籌協(xié)調全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，制定政策措施，保障經費投入，加強組織領導。2.屬地管理原則：各社區(qū)、村（居）委會負責本轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生日常管理工作，落實具體責任，確保環(huán)境衛(wèi)生達標。3.公眾參與原則：鼓勵和引導廣大居民、企事業(yè)單位積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，增強環(huán)保意識，形成共建共享的良好氛圍。4.依法治理原則：嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理行為，依法查處違法行為。二、環(huán)境衛(wèi)生標準（一）道路環(huán)境衛(wèi)生標準1.道路應保持整潔，無雜物、無積水、無痰跡、無果皮紙屑等垃圾。2.道路兩側的人行道應定期清掃，無明顯灰塵、污漬，路緣石應保持清潔。3.道路上的垃圾桶、果皮箱應定期清理，保持外觀整潔，無破損、無異味。（二）居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準1.小區(qū)內道路應平整干凈，無坑洼積水，綠化養(yǎng)護良好，無毀綠種菜現(xiàn)象。2.樓道內保持整潔，無雜物堆積，墻面、扶手無明顯污漬，照明設施完好。3.垃圾收集點應布局合理，垃圾日產日清，周圍環(huán)境整潔，無垃圾外溢。4.小區(qū)內公共區(qū)域應定期消毒，蚊蠅、鼠害得到有效控制。（三）商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準1.街區(qū)內店鋪門前應保持整潔，無亂堆亂放、無店外經營現(xiàn)象。2.街區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生設施應完好，垃圾桶、果皮箱等應及時清理，保持周邊環(huán)境整潔。3.餐飲店鋪應安裝合格的油煙凈化設施，無油煙亂排放現(xiàn)象，污水排放符合環(huán)保要求。（四）公共廣場環(huán)境衛(wèi)生標準1.廣場地面應干凈整潔，無垃圾、無污漬，綠化景觀良好。2.廣場內的公共設施如座椅、路燈、指示牌等應定期維護，無損壞、無污垢。3.廣場周邊的環(huán)境衛(wèi)生應與廣場整體環(huán)境相協(xié)調，無亂擺攤點、無亂停亂放車輛。（五）企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生標準1.單位內部應保持整潔衛(wèi)生，辦公區(qū)域、生產車間等場所無垃圾堆積，地面、桌面干凈整潔。2.單位應設置規(guī)范的垃圾收集容器，定期清理，做到垃圾分類存放、日產日清。3.單位的食堂、衛(wèi)生間等公共區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生，通風良好，無異味。（六）建筑工地環(huán)境衛(wèi)生標準1.施工現(xiàn)場應設置圍擋，圍擋高度符合規(guī)定要求，圍擋外無建筑垃圾、無揚塵污染。2.施工現(xiàn)場內的道路應硬化，材料堆放區(qū)應進行覆蓋，避免揚塵。3.施工過程中產生的建筑垃圾應及時清運，嚴禁隨意丟棄，施工結束后應及時清理場地，恢復周邊環(huán)境。三、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理職責（一）鎮(zhèn)政府職責1.負責制定全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理工作計劃、目標和考核標準，并組織實施。2.統(tǒng)籌協(xié)調全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，定期召開會議，研究解決環(huán)境衛(wèi)生管理中的重大問題。3.負責環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設的規(guī)劃、投資和管理，保障環(huán)境衛(wèi)生管理工作的正常開展。4.組織開展全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生檢查、評比活動，對環(huán)境衛(wèi)生工作成績突出的單位和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行督促整改或問責。（二）鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門職責1.具體負責全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理工作的組織、協(xié)調和指導，貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)政府關于環(huán)境衛(wèi)生管理的各項決策部署。2.制定環(huán)境衛(wèi)生日常巡查計劃，定期對全鎮(zhèn)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.負責全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施的建設、維護和管理，確保垃圾收集、運輸、處理等設施正常運行。4.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)保意識和文明素質。5.依法查處違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，對拒不整改或情節(jié)嚴重的依法進行處罰。（三）社區(qū)、村（居）委會職責1.負責本轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生日常管理工作，組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。2.督促轄區(qū)內的單位和居民落實環(huán)境衛(wèi)生責任，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。3.配合鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生設施的建設、維護和管理工作。4.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。（四）相關職能部門職責1.城管部門：負責對鎮(zhèn)區(qū)內的占道經營、亂擺攤點、亂停亂放車輛等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為進行查處。2.環(huán)保部門：負責對鎮(zhèn)區(qū)內的環(huán)境污染行為進行監(jiān)管，特別是對工業(yè)企業(yè)、餐飲店鋪等的廢氣、廢水排放進行監(jiān)督檢查，確保符合環(huán)保要求。3.市場監(jiān)管部門：負責對鎮(zhèn)區(qū)內的食品經營單位的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，督促其落實食品安全和環(huán)境衛(wèi)生責任。4.公安部門：負責維護環(huán)境衛(wèi)生管理工作秩序，依法處理阻礙環(huán)境衛(wèi)生管理工作人員執(zhí)行公務的行為。四、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理措施（一）日常巡查鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應組建專業(yè)的巡查隊伍，按照巡查計劃，定期對全鎮(zhèn)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡查。巡查人員應認真填寫巡查記錄，詳細記錄發(fā)現(xiàn)的問題，包括問題地點、問題類型、責任單位等。對于能夠當場整改的問題，應責令責任單位立即整改；對于不能當場整改的問題，應下達整改通知書，明確整改期限和要求，并跟蹤督促整改。（二）專項檢查針對環(huán)境衛(wèi)生管理中的重點難點問題，如垃圾死角清理、衛(wèi)生死角整治、環(huán)境衛(wèi)生設施維護等，鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應適時組織專項檢查。專項檢查可邀請相關職能部門、社區(qū)代表、居民代表等參與，形成聯(lián)合檢查機制。檢查結束后，應及時總結經驗教訓，針對存在的問題制定切實可行的改進措施，并跟蹤落實。（三）投訴舉報處理設立專門的環(huán)境衛(wèi)生投訴舉報電話和郵箱，接受居民和社會各界對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴舉報。對投訴舉報信息應及時進行登記、核實，并安排專人進行處理。處理結果應及時反饋給投訴舉報人，并做好記錄存檔。對于投訴舉報屬實的，應依法對責任單位進行查處，并將處理結果向社會公開。（四）考核評價建立健全環(huán)境衛(wèi)生考核評價機制，制定詳細的考核評價標準，定期對各社區(qū)、村（居）委會以及相關職能部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行考核評價?？己嗽u價結果應與績效掛鉤，對環(huán)境衛(wèi)生工作成績突出的單位和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行通報批評，并責令限期整改。連續(xù)兩次考核評價不合格的，應追究相關責任人的責任。五、環(huán)境衛(wèi)生設施建設與管理（一）規(guī)劃建設鎮(zhèn)政府應根據(jù)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的實際需求，科學合理地規(guī)劃環(huán)境衛(wèi)生設施建設布局。環(huán)境衛(wèi)生設施包括垃圾收集容器、垃圾轉運站、污水處理設施、公共廁所等。在規(guī)劃建設過程中，應充分考慮居民的使用需求和環(huán)保要求，確保設施的選址、設計、建設符合相關標準和規(guī)范。（二）維護管理建立健全環(huán)境衛(wèi)生設施維護管理制度，明確維護管理責任單位和責任人。定期對環(huán)境衛(wèi)生設施進行巡查、維護和保養(yǎng)，確保設施正常運行。垃圾收集容器應定期清理、更換，垃圾轉運站應保持清潔衛(wèi)生，污水處理設施應定期檢測、維修，公共廁所應及時打掃、消毒，為居民提供良好的使用環(huán)境。（三）更新改造隨著經濟社會的發(fā)展和居民生活水平的提高，應適時對環(huán)境衛(wèi)生設施進行更新改造。更新改造應結合實際需求和技術發(fā)展，采用先進的設備和工藝，提高環(huán)境衛(wèi)生設施的運行效率和管理水平。同時，要注重節(jié)能環(huán)保，降低運營成本。六、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范（一）道路清掃保潔作業(yè)規(guī)范1.清掃保潔人員應按照規(guī)定的作業(yè)時間和范圍進行清掃保潔，做到定時清掃、全天保潔。清掃作業(yè)應采用濕式清掃方式，減少揚塵污染。2.道路清掃應遵循從外向內、從左到右的順序，先清掃路面垃圾，再清理路緣石、雨水井口等周邊區(qū)域。3.保潔人員應及時清理道路上的垃圾、雜物，保持道路整潔。對于大件垃圾、建筑垃圾等應及時報告并協(xié)助處理。4.在雨雪天氣后，應及時對道路進行清掃、排水，確保道路暢通。（二）垃圾收集運輸作業(yè)規(guī)范1.垃圾收集應做到日產日清，嚴禁垃圾積存。垃圾收集容器應定期清理，保持外觀整潔，無垃圾外溢。2.垃圾運輸車輛應密閉運輸，防止垃圾沿途灑落、飛揚。運輸過程中應保持車輛清潔，定期進行消毒。3.垃圾運輸路線應合理規(guī)劃，避免交通擁堵和擾民。運輸車輛應按照規(guī)定的時間和路線行駛，不得隨意變更。4.垃圾運輸?shù)街付ǖ奶幚韴鏊?，應按照要求進行卸載、分類處理，不得隨意傾倒。（三）公共廁所保潔作業(yè)規(guī)范公共廁所保潔人員應定時對廁所進行清掃、消毒，保持廁所內清潔衛(wèi)生，無異味。洗手池、便器等設施應及時擦拭，保持干凈整潔。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應及時補充，確保正常使用。定期對公共廁所的設施設備進行檢查、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內容1.普及環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和相關標準知識，提高居民的法律意識和環(huán)保意識。2.宣傳環(huán)境衛(wèi)生對居民身體健康和生活質量的重要性，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。3.宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理工作的成效和先進經驗，激發(fā)居民參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性和主動性。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)宣傳欄、村（居）委會