PAGE游泳館衛(wèi)生安全管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)游泳館衛(wèi)生安全管理，預(yù)防和控制衛(wèi)生安全事故的發(fā)生，保障顧客的身體健康和生命安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本游泳館內(nèi)所有區(qū)域及相關(guān)活動(dòng)的衛(wèi)生安全管理。3.依據(jù)本制度依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、衛(wèi)生管理1.水質(zhì)管理配備專業(yè)的水質(zhì)檢測設(shè)備，每日對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測，包括pH值、余氯含量、濁度、尿素等指標(biāo)。確保pH值在7.27.8之間，余氯含量保持在0.31.0mg/L，濁度不超過5NTU，尿素含量不超過3.5mg/L。定期對(duì)泳池水進(jìn)行凈化處理，采用過濾、消毒、循環(huán)等工藝，保證水質(zhì)清澈、衛(wèi)生。消毒藥劑應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)定的劑量和方法投放。每周至少對(duì)泳池進(jìn)行一次全面換水，新水應(yīng)符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過嚴(yán)格的凈化消毒處理后再注入泳池。建立水質(zhì)檢測臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每日水質(zhì)檢測結(jié)果，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行調(diào)整，并記錄處理過程和結(jié)果。2.環(huán)境衛(wèi)生管理保持游泳館內(nèi)環(huán)境整潔，每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清掃，包括泳池周邊、更衣室、淋浴室、休息區(qū)等區(qū)域，清除雜物、垃圾和污漬。定期對(duì)游泳館內(nèi)的墻壁、地面、天花板等進(jìn)行清潔消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑和消毒劑，防止細(xì)菌、病毒滋生。加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新。安裝有效的通風(fēng)設(shè)備，確保每小時(shí)通風(fēng)換氣次數(shù)不少于3次。在泳池區(qū)域設(shè)置強(qiáng)制通風(fēng)裝置，保證泳池上方空氣流通良好。保持更衣室、淋浴室的衛(wèi)生，提供充足的淋浴設(shè)施和熱水供應(yīng)。定期清潔淋浴噴頭、水龍頭等設(shè)備，防止水垢和細(xì)菌滋生。為顧客提供干凈、整潔的更衣柜，定期進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生管理，如休息區(qū)、通道等，及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境整潔。定期對(duì)公共區(qū)域的座椅、沙發(fā)等進(jìn)行清潔消毒，為顧客提供舒適的休息環(huán)境。3.衛(wèi)生設(shè)施管理配備充足的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、消毒劑、清潔工具等，并定期進(jìn)行檢查和更換，確保其正常使用和衛(wèi)生狀況良好。在泳池周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和衛(wèi)生宣傳標(biāo)語，提醒顧客注意衛(wèi)生安全。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期清理馬桶、洗手池等設(shè)施，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。衛(wèi)生間應(yīng)配備通風(fēng)設(shè)備，保持空氣清新無異味。加強(qiáng)對(duì)消毒設(shè)備的管理，定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其正常運(yùn)行和消毒效果。消毒設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和劑量進(jìn)行操作，保證消毒工作的有效性。三、安全管理1.人員安全管理對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括急救知識(shí)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理等內(nèi)容，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。新員工入職前必須接受安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。為員工配備必要的安全防護(hù)用品，如救生衣、急救箱、對(duì)講機(jī)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。在泳池區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如“水深危險(xiǎn)”、“禁止跳水”、“注意防滑”等，提醒顧客注意安全。安排專業(yè)的救生員在泳池邊值班，救生員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，熟悉救生技能和應(yīng)急處理流程。救生員應(yīng)密切關(guān)注泳池內(nèi)顧客的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。制定員工安全崗位職責(zé)，明確各崗位員工在安全管理中的職責(zé)和義務(wù)，確保安全管理工作落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)。2.設(shè)施設(shè)備安全管理建立設(shè)施設(shè)備安全檢查制度，每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后對(duì)泳池設(shè)施、水處理設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行，無安全隱患。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照設(shè)備的使用說明書和維護(hù)保養(yǎng)要求，進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)試、檢修等工作，延長設(shè)備使用壽命，保證設(shè)備安全性能良好。對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和更換應(yīng)及時(shí)記錄，建立設(shè)施設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、購買時(shí)間、維修情況等信息，便于管理和查詢。加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的管理，確保電氣設(shè)備安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)，電線電纜無破損、漏電現(xiàn)象。定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止因電氣故障引發(fā)安全事故。泳池周邊的防護(hù)設(shè)施應(yīng)牢固可靠，如欄桿、防滑墊等，防止顧客意外墜落。定期檢查防護(hù)設(shè)施的牢固程度，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。3.安全應(yīng)急預(yù)案制定安全應(yīng)急預(yù)案，包括溺水事故、觸電事故、火災(zāi)事故、突發(fā)疾病等應(yīng)急處理流程。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保員工熟悉應(yīng)急處理流程，能夠在事故發(fā)生時(shí)迅速、有效地采取措施。在游泳館內(nèi)設(shè)置明顯的應(yīng)急疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備，確保在緊急情況下顧客能夠迅速、安全地疏散。配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，如急救箱、擔(dān)架、滅火器、消防水帶等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好，隨時(shí)可用。建立與當(dāng)?shù)丶本戎行摹⑾啦块T等相關(guān)單位的聯(lián)系機(jī)制，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)得到外部救援支持。四、人員管理1.員工健康管理要求員工每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。新員工入職前必須進(jìn)行健康檢查，體檢項(xiàng)目包括肝功能、皮膚病、腸道傳染病等。對(duì)患有傳染性疾病的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位，待治愈并取得健康合格證明后，方可重新上崗。建立員工健康檔案，詳細(xì)記錄員工的健康檢查情況，包括體檢時(shí)間、體檢結(jié)果等信息，便于跟蹤管理。2.員工培訓(xùn)管理制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括水質(zhì)管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀等方面，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，員工考核成績應(yīng)記錄在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。對(duì)考核不合格者，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至考核合格為止。3.員工考核管理建立員工考核制度，定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能、衛(wèi)生安全管理等方面?？己朔绞娇刹捎米栽u(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確?？己私Y(jié)果客觀、公正。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的員工進(jìn)行批評(píng)教育、警告、調(diào)整崗位等處理措施。五、顧客管理1.顧客衛(wèi)生管理在游泳館入口處設(shè)置明顯的衛(wèi)生提示牌，提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生，如先淋浴后入池、禁止攜帶臟物入池等。要求顧客在進(jìn)入泳池前必須佩戴泳帽、泳鏡等個(gè)人衛(wèi)生用品，防止頭發(fā)、眼睛等部位的污垢進(jìn)入泳池。加強(qiáng)對(duì)顧客使用過的泳衣、泳褲等用品的管理，建議顧客自帶干凈的泳衣、泳褲，如租用游泳館的泳衣、泳褲，應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒。2.顧客安全管理對(duì)顧客進(jìn)行安全宣傳教育，在游泳館內(nèi)通過廣播、宣傳欄等形式，向顧客宣傳安全知識(shí)和注意事項(xiàng)，提高顧客的安全意識(shí)。提醒顧客遵守游泳館的安全規(guī)定，如禁止在泳池內(nèi)跳水、打鬧、推搡等行為，不得攜帶尖銳物品入池等。對(duì)違反安全規(guī)定的顧客，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，并給予相應(yīng)的警告。如顧客不聽勸阻，造成安全事故的，應(yīng)依法追究其責(zé)任。六、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督檢查成立衛(wèi)生安全管理監(jiān)督小組，定期對(duì)游泳館的衛(wèi)生安全狀況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、人員健康等方面。監(jiān)督小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法，確保檢查工作的全面性和準(zhǔn)確性。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。2.外部監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生行政部門、體育主管部門等相關(guān)單位的監(jiān)督檢查工