PAGE新冠鄉(xiāng)村衛(wèi)生室管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對新冠疫情，規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生室在疫情防控期間的各項工作，保障村民的健康安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)村衛(wèi)生室及其工作人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：強化疫情監(jiān)測、預(yù)警和防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。2.科學(xué)防控原則：依據(jù)科學(xué)知識和防控指南，規(guī)范開展疫情防控工作，確保防控措施科學(xué)有效。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。4.責(zé)任落實原則：明確各崗位人員職責(zé)，確保疫情防控工作責(zé)任到人。二、組織管理（一）成立疫情防控工作小組鄉(xiāng)村衛(wèi)生室應(yīng)成立以衛(wèi)生室負責(zé)人為組長的疫情防控工作小組，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生室的疫情防控工作。工作小組成員包括醫(yī)生、護士、藥師等相關(guān)人員。（二）職責(zé)分工1.組長職責(zé)全面負責(zé)衛(wèi)生室疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)和決策。制定疫情防控工作計劃和方案，并組織實施。定期召開疫情防控工作會議，總結(jié)工作經(jīng)驗，解決存在的問題。2.醫(yī)生職責(zé)負責(zé)對發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀患者進行初步診斷和治療。按照規(guī)定做好患者信息登記和報告工作，及時將可疑患者轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)。協(xié)助開展疫情防控知識宣傳和培訓(xùn)工作。3.護士職責(zé)負責(zé)患者的護理工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運工作。協(xié)助醫(yī)生進行患者信息登記和報告。4.藥師職責(zé)負責(zé)藥品的供應(yīng)和管理，確保疫情防控所需藥品的及時供應(yīng)。指導(dǎo)患者合理用藥，做好用藥咨詢和解釋工作。三、疫情防控措施（一）預(yù)檢分診1.在衛(wèi)生室入口處設(shè)立預(yù)檢分診點，配備必要的防護用品和設(shè)備，如口罩、體溫計、手消毒劑等。2.對所有進入衛(wèi)生室的人員進行體溫檢測和健康詢問，詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否有疫情重點地區(qū)旅居史或與確診病例、疑似病例接觸史等。3.對體溫異常（≥37.3℃）或有可疑癥狀的患者，引導(dǎo)至臨時隔離觀察室進行進一步檢查和診斷，并按照規(guī)定做好信息登記和報告工作。（二）發(fā)熱患者管理1.對發(fā)熱患者進行詳細詢問病史、癥狀體征等，進行初步診斷和鑒別診斷。2.對于不能明確診斷的發(fā)熱患者，及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診進一步診治，并做好轉(zhuǎn)診記錄。3.發(fā)熱患者轉(zhuǎn)診后，對其在衛(wèi)生室停留過的區(qū)域進行終末消毒。（三）消毒隔離1.加強衛(wèi)生室的通風(fēng)換氣，保持空氣流通。每天至少開窗通風(fēng)23次，每次30分鐘以上。2.對衛(wèi)生室地面、墻壁、桌椅、診療設(shè)備等表面進行定期消毒，每天至少消毒2次。使用含氯消毒劑時，濃度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。消毒方法可采用擦拭、噴灑等。3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，對醫(yī)療廢物進行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運。醫(yī)療廢物應(yīng)使用專用包裝袋或利器盒收集，暫存時間不得超過2天，由具備資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位定期進行轉(zhuǎn)運處置。4.醫(yī)護人員在診療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，穿戴工作服、口罩、帽子、手套等防護用品，必要時穿隔離衣。接觸患者后應(yīng)及時洗手或進行手消毒。（四）個人防護1.醫(yī)護人員應(yīng)掌握正確的個人防護方法和技能，按照規(guī)定穿戴和脫卸防護用品。2.衛(wèi)生室應(yīng)配備充足的防護用品，如口罩、防護服、護目鏡、手套、鞋套等，確保醫(yī)護人員防護用品的供應(yīng)。3.醫(yī)護人員在工作期間應(yīng)注意休息，合理安排工作時間，避免過度勞累，提高自身免疫力。（五）疫情報告1.嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀患者或確診病例、疑似病例時，應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級衛(wèi)生健康行政部門。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括患者姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式、癥狀體征、診斷情況、就診醫(yī)療機構(gòu)等信息。3.及時跟蹤患者的診斷結(jié)果和治療情況，按照要求做好后續(xù)報告工作。（六）健康教育1.利用宣傳欄、宣傳資料、微信公眾號等多種形式，向村民宣傳新冠疫情防控知識，提高村民的自我防護意識和能力。2.定期組織村民開展疫情防控知識培訓(xùn)，講解疫情防控政策、措施、個人防護方法等內(nèi)容，引導(dǎo)村民正確對待疫情，積極配合防控工作。四、醫(yī)療服務(wù)管理（一）日常醫(yī)療服務(wù)1.鄉(xiāng)村衛(wèi)生室應(yīng)按照基本醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，為村民提供常見病、多發(fā)病的診治和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者醫(yī)療安全。3.合理配備藥品和醫(yī)療器械，滿足村民的基本醫(yī)療需求。藥品應(yīng)從正規(guī)渠道采購，確保藥品質(zhì)量。（二）慢性病管理1.對患有高血壓、糖尿病等慢性病的患者，按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，定期進行隨訪管理，提供健康指導(dǎo)和用藥指導(dǎo)。2.加強慢性病患者的病情監(jiān)測，根據(jù)患者病情變化及時調(diào)整治療方案，確?；颊卟∏榉€(wěn)定。（三）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)1.積極推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，為簽約居民提供個性化的醫(yī)療服務(wù)和健康管理。2.家庭醫(yī)生團隊?wèi)?yīng)定期對簽約居民進行上門訪視或電話隨訪，了解居民健康狀況，提供健康指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)。3.做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的宣傳和推廣工作，提高居民對簽約服務(wù)的知曉率和參與率。五、物資管理（一）物資儲備1.衛(wèi)生室應(yīng)儲備充足的疫情防控物資，包括防護用品、消毒用品、藥品、醫(yī)療器械等。物資儲備量應(yīng)根據(jù)實際工作需要和當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿莺侠泶_定。2.建立物資儲備臺賬，詳細記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、有效期等信息，做到賬物相符。3.定期對物資儲備情況進行檢查和盤點，及時補充短缺物資，確保物資儲備充足。（二）物資采購1.物資采購應(yīng)選擇正規(guī)渠道，確保物資質(zhì)量合格。采購的防護用品、消毒用品等應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.建立物資采購審批制度，采購計劃應(yīng)報衛(wèi)生室負責(zé)人審批后實施。采購過程中應(yīng)做好采購記錄，包括采購日期、供應(yīng)商名稱、物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。3.加強對物資采購人員的管理，防止出現(xiàn)違規(guī)采購行為。（三）物資使用1.制定物資使用管理制度，明確各類物資的使用范圍、使用方法和使用流程。2.醫(yī)護人員應(yīng)按照規(guī)定正確使用物資，避免浪費和濫用。使用后的一次性防護用品等應(yīng)按照醫(yī)療廢物進行處理。3.定期對物資使用情況進行統(tǒng)計分析，評估物資使用效果，為物資采購和儲備提供參考依據(jù)。六、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度疫情防控培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)對象等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括新冠疫情防控知識、診療技能、消毒隔離技術(shù)、個人防護方法等方面。3.根據(jù)實際工作需要和疫情防控形勢變化，及時調(diào)整培訓(xùn)計劃。（二）培訓(xùn)方式1.采用線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)效果。線上培訓(xùn)可通過網(wǎng)絡(luò)課程、微信公眾號等平臺進行；線下培訓(xùn)可邀請專家進行講座、組織現(xiàn)場操作演示等。2.定期組織醫(yī)護人員參加縣級衛(wèi)生健康行政部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦的疫情防控培訓(xùn)，及時掌握最新的防控政策和技術(shù)規(guī)范。3.鼓勵醫(yī)護人員自主學(xué)習(xí)疫情防控相關(guān)知識，通過閱讀專業(yè)書籍、期刊雜志等方式不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。（三）考核評估1.建立培訓(xùn)考核制度，對醫(yī)護人員的培訓(xùn)效果進行考核評估。考核方式可采用理論考試、實際操作考核等。2.考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)計劃中的各項內(nèi)容，確保醫(yī)護人員掌握疫情防控相關(guān)知識和技能。3.對考核合格的醫(yī)護人員頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，對考核不合格的人員進行補考或再次培訓(xùn)，直至考核合格。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、各崗位人員職責(zé)、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。3.組織醫(yī)護人員對應(yīng)急預(yù)案進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使其熟悉應(yīng)急處置流程和自身職責(zé)。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，模擬疫情發(fā)生場景，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.應(yīng)急演練內(nèi)容應(yīng)包括患者接診、轉(zhuǎn)診、消毒隔離、疫情報告、個人防護等環(huán)節(jié)，提高醫(yī)護人員的應(yīng)急處置能力。3.對應(yīng)急演練進行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，完善應(yīng)急預(yù)案。（三）應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)確診病例、疑似病例或聚集性疫情時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定進行報告和處置。2.對密切接觸者進行追蹤管理，配合相關(guān)部門做好隔離觀察等工作。3.對衛(wèi)生室進行全面消毒，暫停診療服務(wù)，待疫情得到有效控制后，經(jīng)評估合格方可恢復(fù)正常診療。4.積極配合當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生健康行政部門開展疫情防控工作，提供必要的技術(shù)支持和信息。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.衛(wèi)生室負責(zé)人應(yīng)定期對疫情防控工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，成員包括醫(yī)生、護士、藥師等，對衛(wèi)生室的疫情防控措施落實情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、物資管理等方面進行監(jiān)督檢查。3.建立監(jiān)督檢查記錄臺賬，對發(fā)現(xiàn)的問