PAGE養(yǎng)老院衛(wèi)生安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)養(yǎng)老院衛(wèi)生安全管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障入住老人的身體健康和生命安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及來訪人員。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)以及養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)制定。二、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.每日對(duì)養(yǎng)老院公共區(qū)域（包括走廊、活動(dòng)室、餐廳、衛(wèi)生間等）進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔，無雜物、無異味。2.定期對(duì)養(yǎng)老院周邊環(huán)境進(jìn)行清理，清除雜草、垃圾，保持周邊環(huán)境良好。3.保持養(yǎng)老院室內(nèi)外排水暢通，無積水現(xiàn)象。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換衣，工作時(shí)穿戴工作服、工作帽。2.入住老人應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，定期洗澡、理發(fā)、修剪指甲，保持皮膚清潔。3.工作人員和入住老人在接觸食物前應(yīng)洗手，避免交叉污染。（三）食品衛(wèi)生1.嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，確保食品安全。2.食堂應(yīng)取得食品經(jīng)營許可證，配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲設(shè)施設(shè)備。3.食品采購應(yīng)索證索票，確保食品來源安全可靠，嚴(yán)禁采購變質(zhì)、過期、三無食品。4.食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生要求，生熟分開，煮熟煮透，防止食物中毒。5.食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查。6.加強(qiáng)對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理，定期進(jìn)行清潔消毒，保持食堂整潔衛(wèi)生。（四）飲用水衛(wèi)生1.提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，可采用市政供水、自備水源或桶裝水等方式，但需確保水質(zhì)安全。2.定期對(duì)飲用水進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，定期清洗消毒，防止水污染。（五）衛(wèi)生間衛(wèi)生1.每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒，保持衛(wèi)生間清潔無異味。2.配備足夠的衛(wèi)生設(shè)施，如衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾桶等，并及時(shí)更換補(bǔ)充。3.定期對(duì)衛(wèi)生間的管道、化糞池等進(jìn)行清理，防止堵塞和異味產(chǎn)生。三、安全管理（一）消防安全1.建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任。2.配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。3.保持消防通道暢通，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。4.加強(qiáng)對(duì)工作人員和入住老人的消防安全教育，定期組織消防演練，提高消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。5.嚴(yán)格用火用電用氣管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁在室內(nèi)使用明火取暖、做飯等。（二）電氣安全1.定期對(duì)養(yǎng)老院的電氣設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，確保電氣設(shè)備正常運(yùn)行，無漏電、短路等安全隱患。2.安裝剩余電流動(dòng)作保護(hù)器（漏電保護(hù)器），對(duì)電氣線路進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除電氣故障。3.嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自維修電氣設(shè)備，如需維修應(yīng)聯(lián)系專業(yè)電工進(jìn)行操作。（三）建筑安全1.定期對(duì)養(yǎng)老院的建筑設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理墻體裂縫、屋頂漏水、地面下沉等安全隱患。2.對(duì)養(yǎng)老院的樓梯、扶手、欄桿等設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，確保其牢固可靠，防止老人摔倒。3.加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院建筑的日常巡查，嚴(yán)禁在建筑內(nèi)進(jìn)行違規(guī)改建、擴(kuò)建等活動(dòng)。（四）設(shè)施設(shè)備安全1.對(duì)養(yǎng)老院的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)，建立檔案，定期進(jìn)行檢查維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)電梯、空調(diào)、熱水系統(tǒng)等特種設(shè)備，應(yīng)委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。3.為老人配備安全適用的生活設(shè)施設(shè)備，如床鋪、桌椅、輪椅等，并定期進(jìn)行檢查維修，確保其安全可靠。（五）藥品安全1.如需為老人提供藥品服務(wù)，應(yīng)配備具有藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的人員，并嚴(yán)格遵守藥品管理法律法規(guī)。2.藥品采購應(yīng)從正規(guī)渠道購進(jìn)，確保藥品質(zhì)量安全。3.建立藥品管理制度，對(duì)藥品進(jìn)行分類存放，定期盤點(diǎn)，確保藥品賬物相符。4.嚴(yán)格執(zhí)行藥品發(fā)放制度，按照醫(yī)囑準(zhǔn)確發(fā)放藥品，并做好發(fā)放記錄。四、人員管理（一）工作人員管理1.工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可上崗。2.建立工作人員健康管理制度，定期組織工作人員進(jìn)行健康檢查，確保工作人員身體健康。3.加強(qiáng)對(duì)工作人員的職業(yè)道德教育，提高服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，為入住老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.工作人員應(yīng)遵守養(yǎng)老院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，不得擅自離崗、脫崗。（二）入住老人管理1.入住老人應(yīng)遵守養(yǎng)老院的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合工作人員的管理。2.對(duì)入住老人進(jìn)行健康評(píng)估，建立健康檔案，定期進(jìn)行健康檢查，及時(shí)掌握老人的健康狀況。3.加強(qiáng)對(duì)入住老人的安全教育，提高老人的安全意識(shí)，防止意外事故的發(fā)生。4.尊重入住老人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，保護(hù)老人的合法權(quán)益。（三）來訪人員管理1.來訪人員應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入養(yǎng)老院。2.來訪人員應(yīng)遵守養(yǎng)老院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在院內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。3.工作人員應(yīng)引導(dǎo)來訪人員文明參觀，不得影響老人的正常生活和休息。五、消毒隔離管理（一）消毒管理1.制定消毒管理制度，明確消毒責(zé)任和消毒方法。2.根據(jù)不同的場(chǎng)所和物品，選擇合適的消毒方法和消毒劑，定期進(jìn)行消毒。3.對(duì)公共區(qū)域、老人房間、衛(wèi)生間、食堂、餐具等進(jìn)行定期消毒，消毒記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。（二）隔離管理1.對(duì)患有傳染病或疑似傳染病的老人，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隔離治療，并通知相關(guān)部門。2.設(shè)立隔離區(qū)域，配備必要的隔離設(shè)施和防護(hù)用品，確保隔離措施有效落實(shí)。3.對(duì)隔離區(qū)域進(jìn)行定期消毒，防止傳染病的傳播擴(kuò)散。4.對(duì)與隔離老人密切接觸的人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，必要時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)等相關(guān)檢查。六、疫情防控管理（一）常態(tài)化防控措施1.在養(yǎng)老院入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，查驗(yàn)健康碼、行程碼。2.加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院工作人員和入住老人的健康監(jiān)測(cè)，每日進(jìn)行體溫測(cè)量，如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)排查。3.做好養(yǎng)老院的通風(fēng)換氣工作，保持室內(nèi)空氣流通。4.加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的清潔消毒，增加消毒頻次。5.儲(chǔ)備必要的防疫物資，如口罩、手套、防護(hù)服、消毒液、體溫計(jì)等，確保物資充足。（二）應(yīng)急處置措施1.如發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院出現(xiàn)新冠肺炎確診病例或疑似病例，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合相關(guān)部門做好疫情防控工作。2.對(duì)確診病例和疑似病例進(jìn)行隔離治療，對(duì)密切接觸者進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。3.對(duì)養(yǎng)老院進(jìn)行封閉管理，暫停人員探視和來訪，限制人員進(jìn)出。4.對(duì)養(yǎng)老院進(jìn)行全面消毒，對(duì)環(huán)境樣本進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保環(huán)境安全。5.加強(qiáng)對(duì)工作人員和入住老人的心理疏導(dǎo)，緩解緊張情緒，做好人文關(guān)懷。七、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立衛(wèi)生安全管理監(jiān)督小組，定期對(duì)養(yǎng)老院的衛(wèi)生安全管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.工作人員應(yīng)相互監(jiān)督，對(duì)違反衛(wèi)生安全管理制度的行為及時(shí)報(bào)告。（二）外部監(jiān)督1.積極配合衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題及時(shí)整改落實(shí)。2.定期向相關(guān)部門報(bào)送養(yǎng)老院衛(wèi)生安全管理工作情況，接受社會(huì)監(jiān)督。八、培訓(xùn)與教育（一）衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織工作人員和入住老人參加衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、消防安全、電氣安全、建筑安全、設(shè)施設(shè)備安