PAGE職工公共衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司職工公共衛(wèi)生間的管理，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好，為職工提供一個(gè)舒適、整潔的使用環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有職工公共衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、食堂、宿舍等場(chǎng)所的衛(wèi)生間。3.管理原則遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全體職工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，保持衛(wèi)生間的良好秩序和衛(wèi)生狀況。同時(shí)，管理部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間應(yīng)根據(jù)使用人數(shù)合理配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生潔具，如洗手盆、水龍頭、便器、衛(wèi)生紙架、烘手器等，確保職工使用方便。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通，減少異味。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。衛(wèi)生間地面應(yīng)采用防滑材料鋪設(shè)，防止職工滑倒受傷。墻面應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)破損。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置照明設(shè)備，保證光線充足，便于職工使用。照明設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和更換，確保正常照明。2.設(shè)施維護(hù)與維修管理部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。對(duì)于衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生潔具，如洗手盆、水龍頭、便器等，應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，防止細(xì)菌滋生。清潔和消毒工作應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保衛(wèi)生安全。衛(wèi)生紙架、烘手器等設(shè)施應(yīng)保持正常使用狀態(tài)，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修或更換。衛(wèi)生紙應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，確保職工使用方便。衛(wèi)生間內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)人員進(jìn)行維修，避免影響衛(wèi)生間的正常使用。三、衛(wèi)生間衛(wèi)生管理1.日常清潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間地面應(yīng)每日進(jìn)行清掃，保持地面干凈、無(wú)積水、無(wú)雜物。清掃工作應(yīng)在職工使用高峰時(shí)段前后進(jìn)行，確保不影響職工正常使用。洗手盆、水龍頭、便器等衛(wèi)生潔具應(yīng)每日進(jìn)行清潔和消毒，表面應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)異味。清潔和消毒工作應(yīng)使用專用的清潔工具和消毒劑，按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行操作。衛(wèi)生間墻壁、門窗等應(yīng)定期進(jìn)行清潔，保持表面干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。清潔工作應(yīng)使用適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ吆颓鍧崉?，避免?duì)墻面和門窗造成損壞。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)每日進(jìn)行清理，垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)送到指定地點(diǎn)，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味。垃圾桶應(yīng)定期進(jìn)行消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.定期消毒要求衛(wèi)生間應(yīng)每周進(jìn)行一次全面消毒，消毒工作應(yīng)在職工下班后進(jìn)行，確保消毒效果。消毒工作應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和操作流程進(jìn)行操作。消毒范圍包括衛(wèi)生間地面、墻壁、門窗、衛(wèi)生潔具、垃圾桶等所有區(qū)域。消毒后應(yīng)保持通風(fēng)良好，確?？諝庵袩o(wú)異味。對(duì)于衛(wèi)生間內(nèi)的公共物品，如衛(wèi)生紙架、烘手器等，應(yīng)定期進(jìn)行消毒，防止交叉感染。消毒工作應(yīng)使用專用的消毒劑，按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行操作。3.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生檢查工作，每日對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。衛(wèi)生檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查結(jié)果等信息。公司應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生管理情況進(jìn)行抽查，對(duì)衛(wèi)生管理工作不到位的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。抽查結(jié)果應(yīng)納入公司績(jī)效考核體系，作為考核部門和個(gè)人工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。全體職工應(yīng)積極參與衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告，共同維護(hù)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。四、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.文明使用要求職工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，便后及時(shí)沖水，避免污水外濺。不得在衛(wèi)生間內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)，保持衛(wèi)生間內(nèi)環(huán)境整潔。使用衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)輕開(kāi)輕關(guān)門窗、水龍頭等設(shè)施，避免產(chǎn)生噪音，影響他人。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、使用明火，嚴(yán)禁將易燃、易爆物品帶入衛(wèi)生間，確保衛(wèi)生間安全。2.節(jié)約用水規(guī)定職工應(yīng)節(jié)約用水，合理使用衛(wèi)生間內(nèi)的水資源，避免浪費(fèi)。洗手時(shí)應(yīng)控制水流大小，及時(shí)關(guān)閉水龍頭。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間內(nèi)有漏水現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告，以便及時(shí)維修，減少水資源浪費(fèi)。管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間用水情況的監(jiān)督檢查，對(duì)浪費(fèi)水資源的行為進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令改正。3.愛(ài)護(hù)設(shè)施規(guī)定職工應(yīng)愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告。不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置個(gè)人物品，以免影響衛(wèi)生間的正常使用和環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)禁在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行任何與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如嬉戲打鬧、大聲喧嘩等，保持衛(wèi)生間內(nèi)安靜有序。五、特殊情況處理1.設(shè)施突發(fā)故障當(dāng)衛(wèi)生間設(shè)施突發(fā)故障，如水管爆裂、便器堵塞、照明設(shè)備損壞等，職工應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告。管理部門接到報(bào)告后應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行搶修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。在設(shè)施搶修期間，管理部門應(yīng)采取臨時(shí)措施，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、提供臨時(shí)替代設(shè)施等，以保障職工的正常使用需求。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向職工通報(bào)搶修進(jìn)度，爭(zhēng)取職工的理解和支持。2.衛(wèi)生突發(fā)事件如衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件，如傳染病疫情、食物中毒等，管理部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的防控措施。及時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，防止疫情擴(kuò)散。同時(shí)，應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，提供必要的信息和協(xié)助。對(duì)涉事職工進(jìn)行隔離觀察，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行治療和處理。對(duì)可能受到影響的職工進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保職工身體健康。3.應(yīng)急響應(yīng)流程發(fā)現(xiàn)特殊情況后，職工應(yīng)第一時(shí)間向管理部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、具體情況等。管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，評(píng)估事件的嚴(yán)重程度，并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的措施。在處理特殊情況過(guò)程中，管理部門應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件進(jìn)展情況，并與相關(guān)部門保持密切溝通協(xié)調(diào)，確保事件得到妥善處理。特殊情況處理完畢后，管理部門應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制管理部門應(yīng)建立健全衛(wèi)生間管理監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施管理、衛(wèi)生管理、使用規(guī)范等情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受職工對(duì)衛(wèi)生間管理問(wèn)題的投訴和建議。對(duì)職工的投訴和建議應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。定期召開(kāi)衛(wèi)生間管理工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施和建議。會(huì)議應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和職工代表參加，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)衛(wèi)生間管理工作不斷改進(jìn)。2.考核辦法公司將衛(wèi)生間管理工作納入績(jī)效考核體系，對(duì)各部門衛(wèi)生間管理情況進(jìn)行考核評(píng)分?？己藘?nèi)容包括設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生狀況、使用規(guī)范執(zhí)行等方面?？己嗽u(píng)分采用百分制，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)各部門進(jìn)行排名。對(duì)排名靠前的部門進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名靠后的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改?？己私Y(jié)果將與部門負(fù)責(zé)人和職工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)衛(wèi)生間管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)于在衛(wèi)生間管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰形式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等