PAGE辦公室衛(wèi)生4s制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境，提升公司形象，保障員工身體健康，特制定本辦公室衛(wèi)生4S制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括但不限于辦公室、會議室、接待室、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.全員參與原則：辦公室衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任，每位員工都應(yīng)積極參與，自覺維護辦公環(huán)境的整潔。2.常抓不懈原則：衛(wèi)生管理工作要持之以恒，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，確保辦公環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及個人在辦公衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，避免出現(xiàn)衛(wèi)生管理死角。二、4S內(nèi)容（一）整理（SEIRI）1.定義將工作場所中的物品區(qū)分為必要與不必要的，除必要的留下外，其他的都清除。2.實施要點全面檢查辦公區(qū)域，包括桌面、抽屜、文件柜、儲物架等，區(qū)分常用物品、不常用物品和無用物品。對于無用物品，如過期文件、廢棄辦公用品、已損壞無法使用的設(shè)備等，及時清理。不常用物品可根據(jù)使用頻率和重要性進行分類存放或處理，例如將半年內(nèi)未使用的文件資料進行歸檔封存，超過一年未使用的可考慮銷毀。常用物品應(yīng)放置在便于取用的位置，保持桌面整潔，只擺放當(dāng)前工作所需的文件、文具等，避免堆積過多雜物。（二）整頓（SEITON）1.定義把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識。2.實施要點為各類物品設(shè)定固定的存放位置，如文件資料按照類別和使用頻率存放在文件柜的不同區(qū)域，并貼上清晰的標(biāo)識標(biāo)簽，注明文件類別、年份等信息。辦公用品，如筆、筆記本、文件夾等應(yīng)放置在專門的文具架或抽屜內(nèi)，擺放整齊有序，方便取用。設(shè)備設(shè)施應(yīng)定位放置，保持其周圍環(huán)境整潔，不得隨意移動或堆放雜物。例如電腦、打印機等設(shè)備應(yīng)放置在合適的辦公桌上，電源線、數(shù)據(jù)線等應(yīng)整理好，避免雜亂無章。在辦公區(qū)域設(shè)置專門的垃圾桶，并確保垃圾桶的位置合理，方便員工使用，同時要及時清理垃圾，保持周圍地面清潔。（三）清掃（SEISO）1.定義將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境無垃圾、無灰塵、無污垢。2.實施要點制定詳細(xì)的清掃標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各區(qū)域的清掃責(zé)任人及清掃周期。例如，辦公室每天下班后進行全面清掃，包括地面清掃、桌面擦拭、設(shè)備清潔等；會議室在每次會議結(jié)束后及時清理，包括桌面雜物清理、地面清掃、椅子擺放整齊等。清掃過程中要使用合適的清潔工具和清潔劑，確保清潔效果。地面清掃應(yīng)先清掃灰塵和雜物，再用拖把拖地；桌面和設(shè)備表面應(yīng)使用干凈的抹布擦拭，避免留下水漬和污漬。定期對辦公區(qū)域的衛(wèi)生死角進行清理，如墻角、天花板角落、文件柜頂部等，防止灰塵和污垢積累。注意對公共區(qū)域的清掃，如走廊、樓梯間等，要保持地面干凈、扶手無灰塵，垃圾桶及時清理更換垃圾袋。（四）清潔（SEIKETSU）1.定義將整理、整頓、清掃進行到底，且維持其成果。2.實施要點建立定期檢查和監(jiān)督機制，由行政部門或?qū)ｉT的衛(wèi)生管理小組對辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查，確保整理、整頓、清掃工作得到有效執(zhí)行并持續(xù)保持良好狀態(tài)。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知相關(guān)責(zé)任人進行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。通過宣傳教育、培訓(xùn)等方式，提高員工對辦公衛(wèi)生管理的認(rèn)識和重視程度，促使員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺遵守4S制度。將辦公衛(wèi)生管理納入績效考核體系，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對違反制度的行為進行相應(yīng)的處罰，激勵員工積極參與辦公衛(wèi)生管理工作。三、職責(zé)分工（一）行政部門1.負(fù)責(zé)制定辦公室衛(wèi)生4S制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和不定期的抽查工作，對檢查結(jié)果進行記錄和通報。3.協(xié)調(diào)各部門解決衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問題，如清潔工具的配備、衛(wèi)生死角的清理等。4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生的清掃和維護工作，包括走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，確保整理、整頓、清掃、清潔工作落實到位。2.明確本部門的衛(wèi)生責(zé)任人，組織員工進行衛(wèi)生清掃和維護，保持辦公區(qū)域整潔有序。3.配合行政部門的衛(wèi)生檢查工作，對檢查中提出的問題及時進行整改。（三）員工個人1.自覺遵守辦公室衛(wèi)生4S制度，保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊、桌面無雜物、地面無垃圾等。2.積極參與辦公區(qū)域的公共衛(wèi)生清掃工作輪值，按照規(guī)定完成分擔(dān)的清掃任務(wù)。3.愛護辦公環(huán)境，不隨意丟棄垃圾，不隨地吐痰，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向本部門負(fù)責(zé)人或行政部門報告。四、檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查行政部門每周組織一次全面的辦公室衛(wèi)生檢查，檢查時間一般為周五下午。檢查人員按照衛(wèi)生檢查表的內(nèi)容對各部門辦公區(qū)域進行逐一檢查，并記錄檢查結(jié)果。2.不定期抽查行政部門不定期對辦公區(qū)域進行抽查，抽查時間不固定。抽查主要針對重點區(qū)域、衛(wèi)生易出現(xiàn)問題的區(qū)域以及員工個人辦公區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生管理中存在的問題。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)1.整理標(biāo)準(zhǔn)辦公桌面整潔，無雜物堆積，常用文件資料擺放整齊。抽屜內(nèi)物品分類存放，無雜亂現(xiàn)象，無用物品已清理。文件柜內(nèi)文件資料分類清晰，標(biāo)識明確，無過期、廢棄文件。儲物架上物品擺放有序，無過期或損壞的辦公用品。2.整頓標(biāo)準(zhǔn)各類物品放置在規(guī)定位置，標(biāo)識清晰，易于查找。設(shè)備設(shè)施擺放整齊，周圍環(huán)境整潔，電源線、數(shù)據(jù)線等整理有序。垃圾桶位置合理，垃圾及時清理，周圍地面無垃圾散落。3.清掃標(biāo)準(zhǔn)地面干凈無灰塵、無污漬，無垃圾雜物。桌面、設(shè)備表面擦拭干凈，無灰塵、水漬。門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、污漬。衛(wèi)生死角無灰塵、污垢，保持清潔。4.清潔標(biāo)準(zhǔn)整理、整頓、清掃工作持續(xù)保持良好狀態(tài)，無反彈現(xiàn)象。員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺遵守衛(wèi)生制度。衛(wèi)生管理工作得到有效落實，辦公環(huán)境整潔、舒適、高效。（三）考核辦法1.每次衛(wèi)生檢查結(jié)果將進行量化評分，滿分為100分。根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進行逐項打分，得分情況將在公司內(nèi)部進行通報。2.對于連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查得分排名前三位的部門，給予“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”稱號，并在公司內(nèi)部進行表彰，同時給予一定的物質(zhì)獎勵。3.對于衛(wèi)生檢查得分低于60分的部門，給予警告，并要求該部門負(fù)責(zé)人在一周內(nèi)組織整改，整改后進行復(fù)查。如復(fù)查仍不合格，將對該部門負(fù)責(zé)人進行績效扣分處理，并在公司內(nèi)部進行通報批評。4.員工個人衛(wèi)生情況納入績效考核體系，對于在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)個人辦公區(qū)域衛(wèi)生不達標(biāo)的員工，給予相應(yīng)的績效扣分。多次違反衛(wèi)生制度的員工，將視情節(jié)輕重進行進一步的處罰，如警告、罰款等。五、獎懲措施（一）獎勵1.每月評選出“衛(wèi)生之星”員工，給予公開表揚，并頒發(fā)榮譽證書和一定的獎金獎勵。2.對在辦公衛(wèi)生管理工作中提出創(chuàng)新性建議或做出突出貢獻的部門和個人，給予額外的獎勵，如晉升機會、培訓(xùn)機會等。3.衛(wèi)生優(yōu)秀部門在年度評優(yōu)評先中給予優(yōu)先考慮，其部門負(fù)責(zé)人在績效考核中給予加分獎勵。（二）懲罰1.對于違反辦公室衛(wèi)生4S制度的員工，第一次給予口頭警告，第二次給予書面警告，并進行全公司通報批評，第三次則給予罰款50200元的處罰。2.因個人衛(wèi)生問題影響公司整體形象或?qū)е驴蛻敉对V的，除對當(dāng)事人進行嚴(yán)肅批評教育外，還將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，處罰金額為200500元，并要求當(dāng)事人向公司全體員工做出檢討。3.部門衛(wèi)生不達標(biāo)的，對部門負(fù)責(zé)人進行績效扣分處理，連續(xù)兩個月衛(wèi)生檢查排名末位的部門，部門負(fù)責(zé)人需向公司管理層提交書面整改報告，并在公司內(nèi)部會議上進行檢討。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)時，將辦公室衛(wèi)生4S制度作為重要內(nèi)容進行培訓(xùn)，使新員工了解制度的要求和重要性，掌握基本的衛(wèi)生管理知識和技能。2.定期組織全體員工進行衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括4S制度的詳細(xì)解讀、清潔工具的使用方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的講解等，提高員工的衛(wèi)生意識和操作水平。3.根據(jù)不同崗位的特點，開展針對性的衛(wèi)生管理培訓(xùn)，如針對文件管理人員進行文件整理和歸檔培訓(xùn)，針對設(shè)備操作人員進行設(shè)備清潔和維護培訓(xùn)等，確保各崗位員工能夠熟練掌握與本崗位相關(guān)的衛(wèi)生管理工作。（二）宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼辦公室衛(wèi)生4S制度的宣傳海報，內(nèi)容包括制度的主要內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施等，讓員工隨時了解制度要求。2.利用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群等