PAGE養(yǎng)老院安全衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)養(yǎng)老院安全衛(wèi)生管理，保障入住老人的生命安全和身體健康，提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬，以及在養(yǎng)老院開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障老人的生命安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：通過建立健全各項(xiàng)安全衛(wèi)生管理制度和措施，加強(qiáng)日常檢查和隱患排查，及時(shí)消除安全衛(wèi)生隱患。3.全面管理原則：對(duì)養(yǎng)老院的安全衛(wèi)生工作進(jìn)行全方位、全過程管理，涵蓋人員、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等各個(gè)方面。4.責(zé)任追究原則：對(duì)違反安全衛(wèi)生管理制度的單位和個(gè)人，依法依規(guī)追究責(zé)任。二、安全管理（一）消防安全1.消防設(shè)施配備按照國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在養(yǎng)老院各區(qū)域配備充足、有效的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于完好有效狀態(tài)。在養(yǎng)老院明顯位置設(shè)置消防安全標(biāo)志和疏散指示標(biāo)志，保持疏散通道暢通無阻。2.用火用電用氣安全嚴(yán)格執(zhí)行用火用電用氣管理制度，嚴(yán)禁在養(yǎng)老院區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器、違規(guī)使用明火等行為。對(duì)養(yǎng)老院的電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)工作人員和入住老人的消防安全教育，提高其消防安全意識(shí)和自防自救能力。3.消防演練制定消防演練計(jì)劃，定期組織工作人員和入住老人進(jìn)行消防演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、疏散逃生、滅火操作等，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。對(duì)消防演練進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷完善消防應(yīng)急預(yù)案。（二）食品安全1.食品采購嚴(yán)格執(zhí)行食品采購索證索票制度，從正規(guī)渠道采購食品，確保食品質(zhì)量安全。對(duì)采購的食品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，檢查食品的感官性狀、包裝標(biāo)識(shí)、保質(zhì)期等，禁止采購腐敗變質(zhì)、過期食品等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。2.食品加工制作食品加工制作過程應(yīng)符合食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透，防止交叉污染。加強(qiáng)對(duì)食品加工制作人員的健康管理，定期進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。保持食品加工制作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。3.食品儲(chǔ)存設(shè)立專門的食品儲(chǔ)存?zhèn)}庫，保持倉庫通風(fēng)良好、干燥整潔，食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，避免食品受潮、變質(zhì)。對(duì)庫存食品進(jìn)行定期檢查和盤點(diǎn)，并做好記錄，及時(shí)清理過期食品。4.食品安全檢查建立食品安全自查制度，每天對(duì)食品加工制作、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，積極落實(shí)監(jiān)管部門提出的整改要求。（三）設(shè)施設(shè)備安全1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，對(duì)養(yǎng)老院的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。2.設(shè)施設(shè)備安全檢查加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全檢查，重點(diǎn)檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置、電氣線路等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備安全問題，應(yīng)立即停止使用，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)施設(shè)備安全后方可繼續(xù)使用。3.設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)養(yǎng)老院的發(fā)展需求和設(shè)施設(shè)備的使用狀況，及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提高設(shè)施設(shè)備的安全性和適用性。在設(shè)施設(shè)備更新改造過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和安全。（四）人員安全1.工作人員安全管理加強(qiáng)對(duì)工作人員的安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和安全操作技能，防止因工作失誤引發(fā)安全事故。為工作人員配備必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督其正確佩戴和使用。對(duì)工作人員在工作過程中發(fā)生的安全事故，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。2.在院老人安全管理對(duì)入住老人進(jìn)行全面的安全評(píng)估，了解其身體狀況、生活習(xí)慣等，制定個(gè)性化的安全管理措施。加強(qiáng)對(duì)入住老人的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理老人在生活過程中遇到的安全問題，如摔倒、走失、突發(fā)疾病等。對(duì)入住老人進(jìn)行安全教育，提高其安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，提醒老人注意自身安全。3.外來人員安全管理建立外來人員登記制度，對(duì)進(jìn)入養(yǎng)老院的外來人員進(jìn)行嚴(yán)格登記，包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系方式等信息。對(duì)外來人員進(jìn)行安全告知，要求其遵守養(yǎng)老院的安全管理制度，不得擅自進(jìn)入老人居住區(qū)域等。安排專人對(duì)外來人員進(jìn)行全程陪同和監(jiān)管，確保其在養(yǎng)老院期間的安全。三、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.公共區(qū)域衛(wèi)生制定公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃制度，每天對(duì)養(yǎng)老院的公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括走廊、樓梯、電梯、活動(dòng)室、餐廳、衛(wèi)生間等，保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒頻率應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)對(duì)人員密集場(chǎng)所、易污染區(qū)域等進(jìn)行消毒。2.老人居住區(qū)域衛(wèi)生加強(qiáng)對(duì)老人居住區(qū)域的衛(wèi)生管理，每天對(duì)老人房間進(jìn)行清掃，更換床單、被套、枕套等床上用品，保持房間整潔、通風(fēng)良好。定期對(duì)老人居住區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒方式應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的消毒劑和消毒方法，確保消毒效果。3.垃圾分類處理建立垃圾分類管理制度，對(duì)養(yǎng)老院產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集、存放和處理。按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾等四類，并分別設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶。定期將各類垃圾交由有資質(zhì)的垃圾處理單位進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄垃圾。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.工作人員個(gè)人衛(wèi)生工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服，定期進(jìn)行健康檢查。在為老人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服，佩戴口罩、帽子等防護(hù)用品。2.入住老人個(gè)人衛(wèi)生加強(qiáng)對(duì)入住老人個(gè)人衛(wèi)生的指導(dǎo)和管理，督促老人勤洗手、勤洗澡、勤換衣服，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。對(duì)生活不能自理的老人，應(yīng)協(xié)助其做好個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，定期為老人修剪指甲、理發(fā)等。（三）疾病防控1.傳染病防控建立傳染病防控管理制度，加強(qiáng)對(duì)傳染病的監(jiān)測(cè)、報(bào)告和防控工作。對(duì)工作人員和入住老人進(jìn)行傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)，提高其防控意識(shí)和能力。一旦發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，應(yīng)立即采取隔離、消毒、報(bào)告等措施，配合衛(wèi)生防疫部門做好疫情防控工作。2.慢性病管理對(duì)患有慢性病的入住老人進(jìn)行登記管理，建立健康檔案，記錄老人的病情、治療情況、用藥情況等信息。定期對(duì)患有慢性病的老人進(jìn)行隨訪，了解其病情變化，指導(dǎo)老人合理用藥、飲食和運(yùn)動(dòng)，提高老人的健康水平。四、人員管理（一）工作人員管理1.人員招聘與培訓(xùn)按照國家相關(guān)規(guī)定和養(yǎng)老院的實(shí)際需求，招聘具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員、廚師、保潔員等。制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。對(duì)新入職工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其熟悉養(yǎng)老院的規(guī)章制度、工作流程和崗位職責(zé)。2.績效考核與獎(jiǎng)懲建立工作人員績效考核制度，對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行定期考核。根據(jù)績效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)章制度、工作失誤的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。3.人員離職交接工作人員離職時(shí)，應(yīng)提前辦理離職手續(xù)，做好工作交接。工作交接內(nèi)容包括工作任務(wù)、文件資料、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)對(duì)象等，確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。（二）入住老人管理1.入院評(píng)估與手續(xù)辦理對(duì)申請(qǐng)入住養(yǎng)老院的老人進(jìn)行全面的入院評(píng)估，包括身體狀況、精神狀況、生活自理能力等，評(píng)估合格后方可辦理入院手續(xù)。與入住老人及其家屬簽訂入住協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、安全管理、衛(wèi)生管理等方面。2.老人檔案管理為每位入住老人建立個(gè)人檔案，檔案內(nèi)容包括老人的基本信息、健康狀況、病史、用藥情況、生活習(xí)慣、服務(wù)記錄等。定期對(duì)老人檔案進(jìn)行更新和完善，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.老人權(quán)益保障尊重入住老人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，保障老人的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和健康權(quán)益。鼓勵(lì)老人參與養(yǎng)老院的管理和服務(wù)活動(dòng)，聽取老人的意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。五、監(jiān)督檢查與整改（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.成立養(yǎng)老院安全衛(wèi)生管理監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)養(yǎng)老院的安全衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方式和檢查時(shí)間等。3.監(jiān)督檢查小組應(yīng)采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)養(yǎng)老院的安全衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面檢查。（二）檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.安全管理檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)消防設(shè)施配備是否齊全、有效，疏散通道是否暢通無阻。用火用電用氣是否符合安全規(guī)定，有無違規(guī)行為。設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，有無安全隱患。工作人員和入住老人的安全管理措施是否落實(shí)到位。2.衛(wèi)生管理檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生是否整潔衛(wèi)生，消毒措施是否落實(shí)到位。個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求，垃圾分類處理是否規(guī)范。疾病防控措施是否落實(shí)到位，有無傳染病疫情發(fā)生。3.人員管理檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)工作人員招聘、培訓(xùn)、績效考核與獎(jiǎng)懲等制度是否落實(shí)到位。入住老人入院評(píng)估、檔案管理、權(quán)益保障等工作是否規(guī)范。（三）整改措施1.對(duì)