PAGE某某衛(wèi)生院管理制度[衛(wèi)生院名稱]衛(wèi)生院管理制度一、總則（一）制定目的為加強(qiáng)我院管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)衛(wèi)生院持續(xù)健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于我院全體工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法開展醫(yī)療服務(wù)活動，確保醫(yī)療行為合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：始終把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，強(qiáng)化質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.以人為本原則：以患者為中心，關(guān)注患者需求，尊重患者權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。4.科學(xué)管理原則：運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，建立健全各項(xiàng)管理制度，提高管理效能。二、行政管理（一）組織架構(gòu)與職責(zé)1.衛(wèi)生院設(shè)立院委會，作為衛(wèi)生院的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議重大事項(xiàng)、制定發(fā)展戰(zhàn)略、監(jiān)督管理工作等。院委會成員包括院長、副院長、各科室負(fù)責(zé)人等。2.院長是衛(wèi)生院的行政負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生院的行政管理工作，組織實(shí)施各項(xiàng)管理制度，協(xié)調(diào)各部門工作，確保衛(wèi)生院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.副院長協(xié)助院長工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的行政管理工作，落實(shí)院長交辦的各項(xiàng)任務(wù)。4.各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室的行政管理和業(yè)務(wù)工作，組織本科室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保本科室工作質(zhì)量和效率。（二）會議制度1.院委會會議：定期召開，原則上每月一次，特殊情況可臨時召開。會議主要審議重大事項(xiàng)、決策重要問題、聽取工作匯報等。2.行政辦公會議：每周召開一次，由院長主持，各科室負(fù)責(zé)人參加。會議主要傳達(dá)上級指示精神，總結(jié)上周工作，安排本周工作任務(wù)。3.科室工作會議：由各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要組織召開，每周至少一次。會議主要傳達(dá)醫(yī)院工作安排，總結(jié)本科室工作，討論解決工作中存在的問題。（三）考勤與請假制度1.全體工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，填寫請假申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。3.病假需提供醫(yī)院診斷證明；事假應(yīng)提前申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.請假期間應(yīng)安排好工作交接，確保工作不受影響。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者，按曠工處理。（四）印章管理制度1.衛(wèi)生院印章由專人負(fù)責(zé)保管，嚴(yán)格按照規(guī)定使用。2.使用印章應(yīng)填寫印章使用申請表，注明使用事由、使用部門、使用人等信息，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。3.印章使用應(yīng)在印章使用登記簿上進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括使用日期、使用事由、使用部門、使用人等。4.嚴(yán)禁在空白紙張、空白表格、空白介紹信等上加蓋印章。（五）檔案管理制度1.衛(wèi)生院設(shè)立檔案室，負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、查閱等工作。2.檔案管理人員應(yīng)定期對檔案進(jìn)行整理、分類、編號、裝訂，并建立檔案目錄，便于查閱。3.檔案查閱應(yīng)填寫檔案查閱申請表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱。查閱檔案應(yīng)在檔案室進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出檔案室。4.檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案保密制度，確保檔案安全。三、醫(yī)療質(zhì)量管理（一）質(zhì)量管理組織1.衛(wèi)生院成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由院長擔(dān)任主任，副院長擔(dān)任副主任，各科室負(fù)責(zé)人為成員。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會負(fù)責(zé)制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃和措施，定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、評估和分析，提出改進(jìn)意見和建議。2.各科室成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，由科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括本科室業(yè)務(wù)骨干。醫(yī)療質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量的日常管理工作，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的各項(xiàng)工作要求，對本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。（二）醫(yī)療質(zhì)量管理制度1.首診負(fù)責(zé)制度：患者就診時，首診醫(yī)師應(yīng)詳細(xì)詢問病史、進(jìn)行體格檢查，并做出初步診斷和處理。對疑難、重癥患者應(yīng)及時請上級醫(yī)師會診或轉(zhuǎn)診，不得推諉患者。2.三級醫(yī)師查房制度：住院患者實(shí)行三級醫(yī)師查房制度，即主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）、主治醫(yī)師和住院醫(yī)師查房。查房應(yīng)按時進(jìn)行，對患者病情進(jìn)行全面評估，制定合理的治療方案，及時解決患者存在的問題。3.分級護(hù)理制度：根據(jù)患者病情和生活自理能力，確定護(hù)理級別，分為特級護(hù)理、一級護(hù)理、二級護(hù)理和三級護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)按照護(hù)理級別要求，為患者提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。4.查對制度：在醫(yī)療活動中，必須嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括醫(yī)囑查對制度、輸血查對制度、手術(shù)查對制度等。查對制度應(yīng)貫穿于醫(yī)療活動的全過程，確保醫(yī)療安全。5.病歷書寫與管理制度：病歷是醫(yī)療活動全過程最原始、最真實(shí)的記錄，是醫(yī)療質(zhì)量的重要體現(xiàn)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照病歷書寫規(guī)范要求，認(rèn)真書寫病歷，確保病歷內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰。病歷管理人員應(yīng)及時收集、整理、歸檔病歷，并按照規(guī)定進(jìn)行保管和查閱。6.醫(yī)療安全管理制度：加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，完善醫(yī)療安全防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。對醫(yī)療安全事件應(yīng)及時進(jìn)行報告、調(diào)查和處理，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，采取有效措施加以改進(jìn)。（三）醫(yī)療質(zhì)量考核與評價1.建立醫(yī)療質(zhì)量考核評價體系，定期對各科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核評價。考核評價內(nèi)容包括醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況、醫(yī)療安全管理情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量情況等。醫(yī)療質(zhì)量考核評價結(jié)果與科室和個人績效掛鉤。2.醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期組織對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查方式包括定期檢查、不定期抽查、病例點(diǎn)評等。檢查結(jié)果應(yīng)及時反饋給各科室，對存在的問題應(yīng)提出整改意見和建議，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.各科室應(yīng)定期對本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改?？剖裔t(yī)療質(zhì)量自查自糾情況應(yīng)定期向醫(yī)療質(zhì)量管理委員會報告。四、護(hù)理管理（一）護(hù)理組織架構(gòu)與職責(zé)1.衛(wèi)生院設(shè)立護(hù)理部，負(fù)責(zé)全院護(hù)理管理工作。護(hù)理部主任全面負(fù)責(zé)護(hù)理部工作，制定護(hù)理工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施護(hù)理質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)各科室護(hù)理工作。2.各科室設(shè)立護(hù)士長，負(fù)責(zé)本科室護(hù)理管理工作。護(hù)士長應(yīng)按照護(hù)理部工作要求，組織本科室護(hù)理人員完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，確保本科室護(hù)理質(zhì)量和安全。3.護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守護(hù)理職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù)。（二）護(hù)理質(zhì)量管理制度1.護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)：制定護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，明確護(hù)理工作各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，包括基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、?？谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作。2.護(hù)理查房制度：護(hù)理部定期組織護(hù)理查房，包括行政查房、業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房等。護(hù)理查房應(yīng)針對護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行討論和分析，提出改進(jìn)措施，提高護(hù)理質(zhì)量。3.護(hù)理會診制度：對疑難、重癥患者的護(hù)理問題，應(yīng)及時組織護(hù)理會診。護(hù)理會診由護(hù)理部組織，相關(guān)科室護(hù)理人員參加。護(hù)理會診應(yīng)認(rèn)真分析患者護(hù)理問題，提出護(hù)理建議和措施，確?；颊叩玫絻?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。4.護(hù)理差錯事故管理制度：建立護(hù)理差錯事故登記報告制度，對發(fā)生的護(hù)理差錯事故應(yīng)及時進(jìn)行報告、調(diào)查和處理。護(hù)理差錯事故應(yīng)按照情節(jié)輕重分為一般差錯、嚴(yán)重差錯和事故。對發(fā)生護(hù)理差錯事故的科室和個人應(yīng)進(jìn)行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（三）護(hù)理人員培訓(xùn)與考核1.制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)護(hù)理人員的學(xué)歷、職稱、工作年限等情況，開展有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理知識與技能、?？谱o(hù)理知識與技能、護(hù)理管理知識與技能等。2.定期組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流活動，鼓勵護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和科研能力。3.建立護(hù)理人員考核制度，定期對護(hù)理人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括理論知識考核、技能操作考核、工作業(yè)績考核等。考核結(jié)果與護(hù)理人員的晉升、評優(yōu)等掛鉤。五、醫(yī)技管理（一）醫(yī)技科室組織架構(gòu)與職責(zé)1.衛(wèi)生院設(shè)立檢驗(yàn)科、放射科、藥劑科等醫(yī)技科室，各醫(yī)技科室應(yīng)根據(jù)工作需要合理設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)。2.醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本科室行政管理和業(yè)務(wù)工作，組織本科室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保本科室工作質(zhì)量和效率。3.醫(yī)技人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為臨床診斷和治療提供準(zhǔn)確、及時的檢查檢驗(yàn)報告。（二）醫(yī)技質(zhì)量管理制度1.檢驗(yàn)檢查報告管理制度：建立檢驗(yàn)檢查報告審核制度，檢驗(yàn)檢查報告應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的人員審核簽發(fā)。檢驗(yàn)檢查報告應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整，不得涂改、偽造檢驗(yàn)檢查報告。2.檢驗(yàn)檢查設(shè)備管理制度：加強(qiáng)檢驗(yàn)檢查設(shè)備的管理，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。檢驗(yàn)檢查設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。3.試劑耗材管理制度：建立試劑耗材管理制度，規(guī)范試劑耗材的采購、驗(yàn)收、儲存、使用等環(huán)節(jié)。試劑耗材應(yīng)從正規(guī)渠道采購，確保質(zhì)量安全。試劑耗材應(yīng)按照規(guī)定儲存，防止變質(zhì)、失效。（三）醫(yī)技人員培訓(xùn)與考核1.制定醫(yī)技人員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)醫(yī)技人員的專業(yè)特點(diǎn)和工作需求，開展有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識與技能、新技術(shù)新方法應(yīng)用、質(zhì)量管理知識等。2.定期組織醫(yī)技人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流活動，鼓勵醫(yī)技人員開展科研工作，提高醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)水平和科研能力。3.建立醫(yī)技人員考核制度，定期對醫(yī)技人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括理論知識考核、技能操作考核、工作業(yè)績考核等?？己私Y(jié)果與醫(yī)技人員的晉升、評優(yōu)等掛鉤。六、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)管理制度1.衛(wèi)生院財(cái)務(wù)工作應(yīng)嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。2.衛(wèi)生院設(shè)立財(cái)務(wù)科，負(fù)責(zé)全院財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)科應(yīng)配備專業(yè)財(cái)務(wù)人員，明確崗位職責(zé)，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范有序。3.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，包括財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)收支管理制度、財(cái)務(wù)報銷管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)審計(jì)制度等。財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，確保財(cái)務(wù)安全。（二）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.衛(wèi)生院應(yīng)根據(jù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作目標(biāo)，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、專項(xiàng)資金預(yù)算等。2.財(cái)務(wù)預(yù)算編制應(yīng)遵循“量入為出、收支平衡”的原則，充分考慮衛(wèi)生院實(shí)際情況和發(fā)展需求。財(cái)務(wù)預(yù)算編制應(yīng)廣泛征求各科室意見，經(jīng)院委會審議通過后報上級主管部門審批。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督和分析，定期對財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題。財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況應(yīng)定期向院委會報告。（三）財(cái)務(wù)收支管理1.衛(wèi)生院收入主要包括醫(yī)療收入、財(cái)政補(bǔ)助收入、上級補(bǔ)助收入、其他收入等。醫(yī)療收入應(yīng)嚴(yán)格按照物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生院支出主要包括人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)資金等。支出應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得擅自擴(kuò)大開支范圍或提高開支標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度。財(cái)務(wù)審批應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行，審批人應(yīng)認(rèn)真審核報銷憑證，確保報銷憑證真實(shí)、合法、有效。（四）財(cái)務(wù)報銷管理1.制定財(cái)務(wù)報銷管理制度，明確財(cái)務(wù)報銷流程和報銷標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)報銷應(yīng)提供真實(shí)、合法、有效的報銷憑證，包括發(fā)票、收據(jù)、報銷審批單等。2.財(cái)務(wù)報銷應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行，審批人應(yīng)認(rèn)真審核報銷憑證，簽署審批意見。報銷金額較大的應(yīng)經(jīng)院委會審議通過。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)報銷審核，對不符合財(cái)務(wù)報銷規(guī)定的報銷憑證，財(cái)務(wù)部門應(yīng)不予報銷。對違反財(cái)務(wù)報銷規(guī)定的行為，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。（五）固定資產(chǎn)管理1.建立固定資產(chǎn)管理制度，明確固定資產(chǎn)的購置、驗(yàn)收、入賬、使用、保管、處置等環(huán)節(jié)的管理要求。2.固定資產(chǎn)購置應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行，購置前應(yīng)進(jìn)行可行性論證，確保購置的固定資產(chǎn)符合衛(wèi)生院實(shí)際需求。固定資產(chǎn)購置應(yīng)從正規(guī)渠道采購，確保質(zhì)量安全。3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理，定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保固定資產(chǎn)賬實(shí)相符。固定資產(chǎn)使用部門應(yīng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常保管和維護(hù)，定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。4.固定資產(chǎn)處置應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行，處置收入應(yīng)及時足額上繳財(cái)政。固定資產(chǎn)處置應(yīng)進(jìn)行評估，確保處置價格合理。（六）財(cái)務(wù)審計(jì)1.衛(wèi)生院應(yīng)定期開展財(cái)務(wù)審計(jì)工作，財(cái)務(wù)審計(jì)包括內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)由衛(wèi)生院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施，外部審計(jì)由上級主管部門或財(cái)政部門委托的審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施。2.財(cái)務(wù)審計(jì)應(yīng)按照審計(jì)程序進(jìn)行，審計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真查閱財(cái)務(wù)資料，核實(shí)財(cái)務(wù)收支情況，檢查財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況等。財(cái)務(wù)審計(jì)應(yīng)出具審計(jì)報告，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進(jìn)行整改，整改情況應(yīng)定期向院委會報告。對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、后勤管理（一）后勤組織架構(gòu)與職責(zé)1.衛(wèi)生院設(shè)立后勤保障科，負(fù)責(zé)全院后勤保障工作。后勤保障科應(yīng)根據(jù)工作需要合理設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)。2.后勤保障科負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本科室行政管理和業(yè)務(wù)工作，組織本科室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保本科室工作質(zhì)量和效率。3.后勤人員應(yīng)樹立服務(wù)意識，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為臨床一線和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的后勤保障服務(wù)。（二）后勤質(zhì)量管理制度1.物資采購管理制度：建立物資采購管理制度，規(guī)范物資采購流程。物資采購應(yīng)從正規(guī)渠道采購，確保物資質(zhì)量安全。物資采購應(yīng)進(jìn)行招標(biāo)采購或詢價采購，確保采購價格合理。2.設(shè)備維護(hù)管理制度：加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)管理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備維護(hù)操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。3.環(huán)境衛(wèi)生管理制度：建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理。衛(wèi)生院應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。醫(yī)療廢物應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類收集、存放和處置，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。（三）后勤人員培訓(xùn)與考核1.制定后勤人員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)后勤人員的崗位特點(diǎn)和工作需求，開展有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識與技能、服務(wù)意識與溝通技巧等。2.定期組織后勤人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，鼓勵后勤人員開展技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，提高后勤人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。3.建立后勤人員考核制度，定期對后勤人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作業(yè)績考核、服務(wù)質(zhì)量考核、勞動紀(jì)律考核等?？己私Y(jié)果與后勤人員的晉升、評優(yōu)等掛鉤。八、信息管理（一）信息管理組織架構(gòu)與職責(zé)1.衛(wèi)