PAGE辦公家屬樓衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公家屬樓環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本辦公家屬樓內(nèi)的所有住戶、辦公區(qū)域及公共區(qū)域。（三）基本原則1.全員參與原則：衛(wèi)生管理工作需要全體住戶和辦公人員共同參與，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和責(zé)任意識(shí)。2.定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題，確保衛(wèi)生狀況持續(xù)良好。3.獎(jiǎng)懲分明原則：對遵守衛(wèi)生制度的住戶和辦公人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對違反制度的行為進(jìn)行處罰。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善辦公家屬樓衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和評比活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題，保障衛(wèi)生管理工作的順利開展。（二）住戶職責(zé)1.保持自家室內(nèi)衛(wèi)生整潔，定期打掃房間，清理垃圾，做到無異味、無雜物堆積。2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意丟棄垃圾。3.愛護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施，不得損壞或擅自拆除。4.積極配合管理部門和保潔人員的衛(wèi)生管理工作。（三）辦公人員職責(zé)1.保持各自辦公區(qū)域的衛(wèi)生整潔，物品擺放整齊，文件資料整理有序。2.不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。3.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得將垃圾混入生活垃圾中。4.積極參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔活動(dòng)，共同維護(hù)辦公家屬樓的整體衛(wèi)生環(huán)境。（四）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔，包括樓道、樓梯、電梯、走廊、大廳、衛(wèi)生間等。2.及時(shí)清理垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。3.定期對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù)，如洗手池、馬桶、水龍頭等，確保其正常使用。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)向管理部門報(bào)告，并配合管理部門進(jìn)行整改。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）樓道衛(wèi)生管理1.每日清掃樓道地面，保持地面干凈、無污漬、無雜物。2.定期擦拭樓道扶手、門窗、墻壁等，保持其清潔光亮。3.清理樓道內(nèi)的垃圾和雜物，不得在樓道內(nèi)堆放私人物品。（二）樓梯衛(wèi)生管理1.每日清掃樓梯踏步，保持樓梯干凈、無灰塵、無腳印。2.定期擦拭樓梯扶手，確保扶手無灰塵、無污漬。3.清理樓梯間的垃圾和雜物，不得在樓梯間堆放易燃、易爆物品。（三）電梯衛(wèi)生管理1.每日對電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕、扶手等，保持電梯轎廂干凈整潔。2.定期對電梯機(jī)房進(jìn)行清潔和檢查，確保電梯設(shè)備正常運(yùn)行。3.及時(shí)清理電梯內(nèi)的垃圾和雜物，保持電梯內(nèi)空氣清新。（四）走廊衛(wèi)生管理1.每日清掃走廊地面，保持走廊地面干凈、無污漬、無雜物。2.定期擦拭走廊墻壁、門窗、燈具等，保持其清潔光亮。3.清理走廊內(nèi)的垃圾和雜物，不得在走廊內(nèi)停放自行車、電動(dòng)車等。（五）大廳衛(wèi)生管理1.每日對大廳地面、沙發(fā)、茶幾、宣傳欄等進(jìn)行清潔，保持大廳整潔美觀。2.定期對大廳的綠植進(jìn)行澆水、修剪，保持綠植生長良好。3.清理大廳內(nèi)的垃圾和雜物，保持大廳內(nèi)空氣清新。（六）衛(wèi)生間衛(wèi)生管理1.每日對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、馬桶、洗手池、鏡子等，保持衛(wèi)生間干凈整潔、無異味。2.定期對衛(wèi)生間的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，確保其正常使用。四、垃圾管理（一）垃圾分類1.辦公家屬樓內(nèi)實(shí)行垃圾分類投放，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.住戶和辦公人員應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。（二）垃圾投放時(shí)間和地點(diǎn)1.垃圾投放時(shí)間為每日[具體時(shí)間]，嚴(yán)禁在非投放時(shí)間投放垃圾。2.垃圾投放地點(diǎn)為各樓層指定的垃圾桶放置處，不得隨意更改垃圾投放地點(diǎn)。（三）垃圾清運(yùn)1.保潔人員應(yīng)每日按時(shí)將垃圾清運(yùn)至指定的垃圾處理場所，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.垃圾清運(yùn)過程中應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，避免垃圾散落。五、衛(wèi)生檢查與評比（一）檢查方式1.管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查人員包括管理部門工作人員、保潔人員和住戶代表。2.檢查采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保衛(wèi)生管理工作的全面性和及時(shí)性。（二）檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，包括樓道、樓梯、電梯、走廊、大廳、衛(wèi)生間等。2.住戶室內(nèi)的衛(wèi)生狀況，包括地面、墻面、門窗、家具等。3.垃圾投放和清運(yùn)情況，包括垃圾分類、投放時(shí)間和地點(diǎn)、垃圾清運(yùn)等。（三）評比標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)檢查結(jié)果對各樓層、各住戶進(jìn)行評分。2.評比標(biāo)準(zhǔn)包括環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等方面，具體評分細(xì)則見附件。（四）評比結(jié)果公示1.定期將衛(wèi)生檢查和評比結(jié)果進(jìn)行公示，公示地點(diǎn)為辦公家屬樓公告欄。2.對衛(wèi)生狀況良好的樓層和住戶進(jìn)行表揚(yáng)，對衛(wèi)生狀況較差的樓層和住戶提出整改意見。六、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與管理（一）衛(wèi)生設(shè)施清單1.管理部門負(fù)責(zé)制定辦公家屬樓衛(wèi)生設(shè)施清單，包括樓道扶手、門窗、電梯、垃圾桶、洗手池、馬桶、水龍頭等。2.衛(wèi)生設(shè)施清單應(yīng)明確設(shè)施的名稱、位置、數(shù)量、規(guī)格等信息。（二）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.根據(jù)衛(wèi)生設(shè)施清單，制定衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括定期檢查、清潔、維修、更換等內(nèi)容，確保衛(wèi)生設(shè)施正常運(yùn)行。（三）維修與更換1.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或故障時(shí)，住戶和辦公人員應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告。2.管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，確保衛(wèi)生設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。3.對于無法維修或維修成本過高的衛(wèi)生設(shè)施，管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳辦公家屬樓衛(wèi)生管理制度，提高住戶和辦公人員的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。2.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，如垃圾分類、疾病預(yù)防、健康生活方式等，引導(dǎo)住戶和辦公人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（二）宣傳方式1.在辦公家屬樓公告欄張貼衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)宣傳海報(bào)等。2.定期組織環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料等。3.利用微信公眾號、業(yè)主群等平臺(tái)發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生信息，加強(qiáng)與住戶和辦公人員的溝通與互動(dòng)。（三）教育活動(dòng)1.組織住戶和辦公人員參加環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)，提高其衛(wèi)生管理能力和水平。2.開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動(dòng)，如“文明衛(wèi)生月”活動(dòng)、“最美家庭衛(wèi)生評選”活動(dòng)等，激發(fā)住戶和辦公人員參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對遵守衛(wèi)生制度、積極參與衛(wèi)生管理工作、衛(wèi)生狀況良好的住戶和辦公人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗，在辦公家屬樓公告欄進(jìn)行公示。給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如生活用品、購物卡等。在年度優(yōu)秀住戶和辦公人員評選中予以加分。2.對在環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育活動(dòng)中表現(xiàn)突出的住戶和辦公人員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）處罰制度1.對違反衛(wèi)生制度的住戶和辦公人員，給予以下處罰：第一次違反，給予口頭警告，并責(zé)令其立即整改。第二次違反，給予書面警告，并在辦公家屬樓公告欄進(jìn)行公示。第三次違反，給予罰款[具體金額]，并限制其參加衛(wèi)生評