PAGE衛(wèi)生院退休職工管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范衛(wèi)生院退休職工管理工作，保障退休職工的合法權(quán)益，維護(hù)衛(wèi)生院正常工作秩序，促進(jìn)衛(wèi)生院持續(xù)健康發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體退休職工。（三）基本原則1.尊重退休職工。充分肯定退休職工為衛(wèi)生院發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，在管理和服務(wù)中體現(xiàn)尊重與關(guān)懷。2.依法依規(guī)管理。嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保退休職工管理工作合法合規(guī)。3.保障權(quán)益。切實(shí)保障退休職工的各項(xiàng)權(quán)益，包括政治待遇、生活待遇等，讓退休職工安享晚年。4.服務(wù)至上。以退休職工需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，不斷提升退休職工的滿意度。二、退休職工的政治待遇（一）組織關(guān)懷1.定期組織退休職工參加政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育活動(dòng)，使退休職工及時(shí)了解黨和國家的方針政策、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。2.邀請(qǐng)退休職工代表參加衛(wèi)生院重要會(huì)議和活動(dòng)，聽取他們的意見和建議，發(fā)揮退休職工的參政議政作用。（二）黨組織關(guān)系管理1.退休職工黨員應(yīng)及時(shí)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地社區(qū)黨組織，積極參加社區(qū)黨組織的活動(dòng)。2.衛(wèi)生院黨組織要關(guān)心退休職工黨員的組織生活，定期與退休職工黨員所在社區(qū)黨組織溝通聯(lián)系，了解退休職工黨員的表現(xiàn)情況。（三）榮譽(yù)授予1.對(duì)為衛(wèi)生院發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的退休職工，在退休時(shí)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書，以資鼓勵(lì)。2.積極推薦退休職工參與上級(jí)部門組織的各類榮譽(yù)評(píng)選活動(dòng)，讓退休職工的優(yōu)秀事跡得到更廣泛的認(rèn)可。三、退休職工的生活待遇（一）退休費(fèi)發(fā)放1.按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，按時(shí)足額發(fā)放退休職工的退休費(fèi)，確保退休職工生活穩(wěn)定。2.退休費(fèi)的調(diào)整按照國家政策執(zhí)行，衛(wèi)生院及時(shí)做好相關(guān)工作，確保退休職工享受政策紅利。（二）福利待遇1.退休職工享有與在職職工同等的節(jié)日福利，如春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日的慰問品發(fā)放。2.根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)組織退休職工開展健康體檢，建立健康檔案，關(guān)注退休職工的身體健康。3.退休職工去世后，按照國家規(guī)定發(fā)放喪葬費(fèi)、撫恤金等，衛(wèi)生院協(xié)助其家屬辦理相關(guān)手續(xù)。（三）生活困難幫扶1.建立退休職工生活困難幫扶機(jī)制，對(duì)因重大疾病、自然災(zāi)害等原因?qū)е律罾щy的退休職工，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。2.定期走訪慰問生活困難退休職工，了解他們的實(shí)際困難，幫助解決生活中的問題。四、退休職工活動(dòng)管理（一）活動(dòng)組織1.成立退休職工活動(dòng)管理小組，負(fù)責(zé)退休職工活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。2.根據(jù)退休職工的興趣愛好和身體狀況，定期組織開展形式多樣的活動(dòng)，如文體活動(dòng)、健康講座、參觀學(xué)習(xí)等。（二）活動(dòng)場(chǎng)所1.衛(wèi)生院設(shè)立退休職工活動(dòng)室，配備必要的活動(dòng)設(shè)施和器材，為退休職工開展活動(dòng)提供便利條件。2.加強(qiáng)活動(dòng)室的管理，保持環(huán)境整潔、設(shè)施完好，確保退休職工在安全、舒適的環(huán)境中開展活動(dòng)。（三）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)1.設(shè)立退休職工活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于活動(dòng)的組織、場(chǎng)地租賃、器材購置、獎(jiǎng)品發(fā)放等。2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，做到?？顚Ｓ?，定期公示，接受退休職工監(jiān)督。五、退休職工服務(wù)管理（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)與人員1.衛(wèi)生院設(shè)立退休職工服務(wù)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)退休職工的日常服務(wù)工作。2.服務(wù)人員要熱情周到、耐心細(xì)致，及時(shí)為退休職工提供幫助和服務(wù)，解答退休職工的疑問。（二）服務(wù)內(nèi)容1.辦理退休手續(xù)相關(guān)事宜咨詢，協(xié)助退休職工辦理各項(xiàng)手續(xù)。2.退休職工政策法規(guī)咨詢，為退休職工提供政策解讀和指導(dǎo)。3.生活服務(wù)，如協(xié)助解決生活中的困難、提供家政服務(wù)信息等。4.健康服務(wù)，提供健康咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)等服務(wù)。（三）服務(wù)反饋與改進(jìn)1.建立退休職工服務(wù)反饋機(jī)制，定期收集退休職工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。2.對(duì)退休職工反映的問題要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理，做到事事有回音，件件有著落。六、退休職工檔案管理（一）檔案建立1.為每位退休職工建立個(gè)人檔案，檔案內(nèi)容包括退休審批表、退休費(fèi)發(fā)放記錄、健康體檢報(bào)告、獲獎(jiǎng)情況、活動(dòng)記錄以及其他相關(guān)資料。2.檔案資料要真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，及時(shí)更新，確保檔案信息的時(shí)效性。（二）檔案保管1.確定專人負(fù)責(zé)退休職工檔案的保管工作，檔案存放要安全、保密，防止檔案丟失、損壞和泄密。2.根據(jù)檔案管理規(guī)定，定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、歸檔和數(shù)字化處理，提高檔案管理效率。（三）檔案查閱1.退休職工本人或其直系親屬因特殊原因需要查閱檔案的，應(yīng)填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱。2.查閱檔案要嚴(yán)格遵守檔案查閱制度，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案資料。七、退休職工返聘管理（一）返聘條件1.因工作需要，且退休職工身體健康，能夠勝任工作的，可以返聘。2.返聘人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉衛(wèi)生院工作流程和相關(guān)政策法規(guī)。（二）返聘程序1.由用人科室提出返聘申請(qǐng)，說明返聘理由、工作內(nèi)容、工作期限等。2.人力資源部門對(duì)返聘申請(qǐng)進(jìn)行審核，報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)批準(zhǔn)后，與返聘人員簽訂返聘協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（三）返聘待遇1.返聘人員的薪酬待遇按照衛(wèi)生院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，根據(jù)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)確定具體薪酬標(biāo)準(zhǔn)。2.返聘人員享有與在職職工同等的福利待遇，但不享受退休職工的特殊待遇。八、退休職工與衛(wèi)生院的聯(lián)系與溝通（一）定期走訪1.衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期走訪退休職工，了解退休職工的生活和身體狀況，聽取他們對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展的意見和建議。2.走訪要做到有計(jì)劃、有記錄，對(duì)退休職工反映的問題要及時(shí)研究解決。（二）信息通報(bào)1.定期向退休職工通報(bào)衛(wèi)生院的工作情況、發(fā)展規(guī)劃、重大決策等，讓退休職工了解衛(wèi)生院的動(dòng)態(tài)。2.通過召開退休職工座談會(huì)、發(fā)放宣傳資料、微信公眾號(hào)推送等方式，及時(shí)傳達(dá)信息。（三）意見反饋渠道1.設(shè)立專門的意見箱，方便退休職工隨時(shí)提出意見