PAGE打掃衛(wèi)生標準化管理制度一、總則（一）目的為了加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本打掃衛(wèi)生標準化管理制度。本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)各區(qū)域的打掃衛(wèi)生工作流程、標準和責(zé)任，確保環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求，提高員工的工作效率和生活質(zhì)量，維護公司良好形象。（二）適用范圍本制度適用于公司總部辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等所有場所的環(huán)境衛(wèi)生管理。包括但不限于辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間、生產(chǎn)設(shè)備、物料存儲區(qū)域等。（三）基本原則1.安全第一原則：打掃衛(wèi)生過程中應(yīng)確保員工的人身安全，避免因清潔操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。如使用清潔工具時要注意防止滑倒、觸電等危險，對于化學(xué)清潔劑的使用要嚴格按照操作規(guī)程進行，避免對人體造成傷害。2.質(zhì)量標準原則：明確各區(qū)域打掃衛(wèi)生的質(zhì)量標準，確保清潔工作達到規(guī)定的要求。例如，辦公桌面應(yīng)整潔無雜物，地面應(yīng)干凈無污漬，衛(wèi)生間應(yīng)無異味等。通過設(shè)定質(zhì)量標準，保證公司環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。3.責(zé)任明確原則：將打掃衛(wèi)生的責(zé)任落實到具體的部門、崗位和個人，做到事事有人管，人人有責(zé)任。避免出現(xiàn)衛(wèi)生死角和管理漏洞，確保公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作的有效執(zhí)行。4.定期檢查原則：建立定期檢查機制，對各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查和評估。及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保打掃衛(wèi)生工作持續(xù)符合標準要求。同時，通過檢查結(jié)果對責(zé)任部門和個人進行考核，激勵員工積極履行職責(zé)。二、打掃衛(wèi)生區(qū)域及標準（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，不得堆放與工作無關(guān)的物品。每天下班前需清理桌面，將文件整理歸檔，收起不必要的辦公用品。2.地面：干凈無灰塵、污漬，定期進行清掃和拖地。每日上班前和下班前各清掃一次，如有污漬及時清理。3.門窗：玻璃明亮干凈，窗框、窗臺無灰塵。每周至少擦拭一次門窗，確保視野清晰。4.電腦設(shè)備：定期清潔主機、顯示器、鍵盤、鼠標等，保持設(shè)備外觀清潔。每月至少進行一次全面清潔，注意使用柔軟的清潔布，避免劃傷設(shè)備。5.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放整齊。每月清理文件柜一次，去除灰塵，并對文件進行整理和更新。6.垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋定期更換。每天至少清理一次垃圾桶，保持垃圾桶周圍清潔無異味。（二）會議室1.桌椅：擺放整齊，表面無污漬、灰塵。每次會議結(jié)束后，及時清理桌面和地面，擺放好桌椅。2.地面：干凈整潔，無雜物、腳印。會議前后各清掃一次地面，如有需要隨時進行清潔。3.墻面及天花板：無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持清潔。每季度對墻面和天花板進行一次全面清潔。4.投影儀及音響設(shè)備：定期擦拭外殼，保持設(shè)備清潔。使用后及時關(guān)閉設(shè)備電源，并清理設(shè)備表面的灰塵。每月對投影儀及音響設(shè)備進行一次清潔維護。5.垃圾桶：同辦公區(qū)域垃圾桶清潔標準，及時清理垃圾，保持會議室環(huán)境整潔。（三）走廊及樓梯1.地面：保持干凈，無紙屑、雜物，定期拖地。每日上午和下午各清掃一次走廊及樓梯地面，每周進行一次深度拖地。2.扶手：無灰塵、污漬，定期擦拭。每天擦拭一次扶手，確保扶手干凈衛(wèi)生。3.墻面：無灰塵、污漬、腳印，保持整潔。每兩個月對墻面進行一次清潔。4.門窗：同辦公區(qū)域門窗清潔標準，保持玻璃明亮，窗框、窗臺干凈。每周擦拭門窗一次。5.垃圾桶：及時清理垃圾，定期更換垃圾袋。每天清理垃圾桶，確保垃圾不堆積，周圍環(huán)境清潔。（四）衛(wèi)生間1.洗手臺：臺面干凈無水漬，水龍頭、鏡子清潔光亮。每天定時清理洗手臺，擦拭水龍頭和鏡子，保持清潔衛(wèi)生。2.馬桶：內(nèi)外清潔，無污漬、異味，定期消毒。每天至少清潔一次馬桶，每周進行一次全面消毒，使用專用消毒清潔劑，確保消毒效果。3.地面：干燥無水漬，無腳印、污漬。隨時清理地面水漬，每日早晚各清掃一次地面，保持地面干爽。4.墻面及天花板：無污漬、蜘蛛網(wǎng)，保持清潔。每月對墻面和天花板進行一次清潔。5.垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋定期更換，周圍地面保持清潔。每天多次清理垃圾桶，確保衛(wèi)生間無異味。（五）茶水間1.桌面：干凈整潔，茶具擺放整齊。使用后及時清理桌面，擺放好茶具。2.地面：無污漬、水漬，定期清掃和拖地。每日上班前和下班前各清掃一次地面，如有水漬及時擦干。3.飲水機：定期清潔外殼和內(nèi)部水槽，保持飲水機干凈衛(wèi)生。每周至少清潔一次飲水機，使用專用清潔劑進行消毒處理。4.垃圾桶：同辦公區(qū)域垃圾桶清潔標準，及時清理垃圾，保持茶水間環(huán)境整潔。5.墻面及天花板：無灰塵、污漬，保持清潔。每季度對墻面和天花板進行一次清潔。（六）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備：每班生產(chǎn)結(jié)束后，對設(shè)備進行清潔保養(yǎng)，清除設(shè)備表面的油污、灰塵等雜質(zhì)。定期對設(shè)備進行全面維護和清潔，確保設(shè)備正常運行，延長設(shè)備使用壽命。2.地面：保持清潔，無油污、雜物，定期清掃和沖洗。每班工作結(jié)束后，清掃地面雜物，每周至少進行一次全面沖洗，確保地面干凈整潔。3.物料存儲區(qū)域：物料擺放整齊，存儲區(qū)域保持清潔，無灰塵、雜物。每天對物料存儲區(qū)域進行巡查，及時清理散落的物料和垃圾，每月進行一次全面整理和清潔。4.墻面及天花板：無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持清潔。每半年對墻面和天花板進行一次清潔。5.通風(fēng)設(shè)備：定期清理通風(fēng)口、濾網(wǎng)等，確保通風(fēng)良好。每月至少清理一次通風(fēng)設(shè)備，去除灰塵和雜物，保證通風(fēng)系統(tǒng)正常運行。6.垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋定期更換，周圍地面保持清潔。每班工作結(jié)束后清理垃圾桶，確保生產(chǎn)車間環(huán)境整潔。三、打掃衛(wèi)生人員職責(zé)（一）保潔人員1.嚴格按照本制度規(guī)定的打掃衛(wèi)生區(qū)域及標準進行日常清潔工作，確保各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達標。2.負責(zé)公司內(nèi)公共區(qū)域的垃圾收集、運輸和處理，定期更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔無異味。3.按照規(guī)定的時間和頻次對衛(wèi)生間、茶水間等特殊區(qū)域進行重點清潔和消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。4.愛護清潔工具和設(shè)備，定期對其進行維護和保養(yǎng)，確保工具和設(shè)備正常使用。如發(fā)現(xiàn)工具和設(shè)備損壞，及時報告并申請維修或更換。5.積極配合公司的其他工作安排，如在公司舉辦活動期間，按照要求對相關(guān)區(qū)域進行臨時清潔和布置。（二）各部門員工1.負責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護，保持桌面、地面、門窗等清潔干凈。2.按照規(guī)定將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄垃圾，保持工作區(qū)域整潔。3.配合保潔人員做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，如發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有垃圾或污漬，應(yīng)及時通知保潔人員進行清理。4.在使用公共區(qū)域（如會議室、茶水間等）后，自覺清理使用過程中產(chǎn)生的垃圾和雜物，保持區(qū)域衛(wèi)生。四、打掃衛(wèi)生流程及要求（一）日常打掃衛(wèi)生流程1.準備工作：保潔人員和各部門員工在開始打掃衛(wèi)生前，應(yīng)準備好所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。確保工具完好無損，清潔劑符合環(huán)保和安全要求。2.清掃：按照從左到右、從上到下的順序進行清掃，先清理地面上的雜物、灰塵等，再清掃桌面、文件柜等表面的灰塵。將垃圾收集到垃圾袋中，扎緊袋口，防止垃圾散落。3.擦拭：使用干凈的抹布對門窗、桌椅、扶手等進行擦拭，擦拭時要注意力度適中，避免損壞物品表面。對于污漬較重的地方，可使用適量的清潔劑進行擦拭，但要注意清潔劑的使用方法和濃度，防止對物品造成腐蝕。4.消毒：對于衛(wèi)生間、茶水間等人員密集且易滋生細菌的區(qū)域，按照規(guī)定的消毒方法和頻次進行消毒。使用專用的消毒清潔劑，確保消毒效果達到衛(wèi)生標準要求。5.收尾工作：打掃完畢后，清理現(xiàn)場，將清潔工具擺放整齊，關(guān)好門窗。檢查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況，確保達到規(guī)定的標準。如發(fā)現(xiàn)問題，及時進行整改。（二）特殊情況的打掃衛(wèi)生要求1.如遇公司舉辦大型活動或會議后，保潔人員應(yīng)及時對活動現(xiàn)場進行清理。按照活動要求，對場地進行全面清掃、擦拭和消毒，確保場地恢復(fù)整潔。對于活動中產(chǎn)生的大量垃圾，要及時組織運輸和處理，避免影響公司正常工作秩序。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個區(qū)域出現(xiàn)突發(fā)污染情況（如地面灑漏油污、墻面濺上污漬等）時，相關(guān)人員應(yīng)立即采取措施進行清理。首先使用合適的清潔劑和工具對污染區(qū)域進行初步清理，然后按照日常打掃衛(wèi)生流程進行全面清潔，確保污染區(qū)域恢復(fù)干凈整潔。同時，要對污染原因進行調(diào)查分析，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，防止類似情況再次發(fā)生。五、打掃衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：由行政部門安排專人對公司各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。巡查人員應(yīng)按照規(guī)定的檢查標準和流程進行檢查，確保檢查結(jié)果客觀、準確。2.定期檢查：行政部門每月組織一次對公司環(huán)境衛(wèi)生的全面檢查，成立檢查小組，對各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域等進行逐一檢查。檢查小組由行政人員、保潔人員代表等組成，確保檢查的公正性和專業(yè)性。3.不定期抽查：公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門可根據(jù)實際情況對某些區(qū)域進行不定期抽查，重點檢查衛(wèi)生死角、重要活動場所等的環(huán)境衛(wèi)生狀況。抽查結(jié)果作為考核的重要依據(jù)之一。（二）檢查標準按照本制度規(guī)定的打掃衛(wèi)生區(qū)域及標準進行檢查，對各區(qū)域的清潔程度、衛(wèi)生狀況、消毒情況等進行詳細評估。檢查標準應(yīng)明確、具體，便于檢查人員操作和判斷。例如，地面是否干凈無污漬、門窗是否明亮無灰塵、衛(wèi)生間是否無異味等。（三）考核辦法1.對于在打掃衛(wèi)生工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等，以激勵員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，提高工作質(zhì)量。2.對于未達到打掃衛(wèi)生標準要求的部門和個人，進行批評教育并責(zé)令限期整改。如整改后仍不符合要求，將按照公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。處罰措施包括但不限于扣除績效獎金、警告、降職等。3.將打掃衛(wèi)生工作的考核結(jié)果與員工的績效考核掛鉤，作為員工年度考核的重要依據(jù)之一。通