PAGE衛(wèi)生院院總值班制度一、總則1.目的為確保衛(wèi)生院各項工作在非工作時間及節(jié)假日期間的正常運轉(zhuǎn)，及時處理各類突發(fā)事件和緊急醫(yī)療情況，保障醫(yī)療安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員，包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政后勤人員等。3.基本原則（1）嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，確保值班工作合法合規(guī)。（2）實行24小時不間斷值班制度，保證信息暢通，及時響應各類需求。（3）明確值班職責，強化責任追究，確保值班工作質(zhì)量。二、值班安排1.值班人員組成由各科室輪流選派人員參加院總值班，值班人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，熟悉衛(wèi)生院的工作流程和應急預案。2.值班時間每天[具體開始時間]次日[具體結(jié)束時間]，節(jié)假日及周末照常值班。3.值班周期根據(jù)科室數(shù)量和人員情況，合理安排值班周期，確保每個科室都能參與值班。三、值班職責1.醫(yī)療工作（1）負責處理急診患者，進行初步診斷和治療，及時安排必要的檢查和會診。（2）對急危重癥患者進行搶救，確保患者生命安全。（3）協(xié)調(diào)各科室之間的醫(yī)療工作，保證患者得到及時有效的治療。2.行政管理（1）負責接聽值班電話，記錄各類信息，及時傳達給相關部門和人員。（2）處理衛(wèi)生院內(nèi)部的行政事務，如文件收發(fā)、印章管理等。（3）檢查衛(wèi)生院的安全保衛(wèi)工作，確保院區(qū)安全。3.應急處理（1）制定并執(zhí)行突發(fā)事件應急預案，及時組織力量應對各類突發(fā)事件，如自然災害、公共衛(wèi)生事件等。（2）向上級主管部門報告突發(fā)事件的情況，配合相關部門進行調(diào)查和處理。（3）做好應急物資的管理和調(diào)配工作，確保應急物資充足、完好。四、值班流程1.交接班（1）值班人員應提前15分鐘到崗，與上一班值班人員進行交接班。（2）交接內(nèi)容包括：患者情況、醫(yī)療文書、設備運行狀況、未處理事項等。（3）雙方應在交接班記錄上簽字確認，確保交接清楚。2.日常工作處理（1）值班人員按照值班職責開展工作，及時處理各類事務。（2）對于重要事項和緊急情況，應立即報告衛(wèi)生院領導，并做好記錄。3.信息報告（1）值班人員應及時將值班期間發(fā)生的重大事件、突發(fā)事件等信息報告給衛(wèi)生院領導和相關部門。（2）報告內(nèi)容應準確、詳細，包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、處理情況等。4.值班記錄（1）值班人員應認真填寫值班記錄，記錄值班期間的工作情況、處理結(jié)果等。（2）值班記錄應妥善保存，以備查閱。五、值班紀律1.遵守值班時間值班人員應按時到崗，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請假，應提前向衛(wèi)生院領導報告，并安排好替班人員。2.堅守工作崗位值班期間，值班人員應全身心投入工作，不得從事與值班無關的事情，如玩游戲、看電視等。3.嚴格履行職責值班人員應認真履行值班職責，對各類突發(fā)事件和緊急情況應及時、準確地進行處理，不得推諉、拖延。4.保持通訊暢通值班人員應確保通訊工具24小時暢通，以便及時接收信息和傳達指令。六、應急處置1.突發(fā)事件應急預案衛(wèi)生院應制定完善的突發(fā)事件應急預案，包括自然災害、公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療糾紛等方面的應對措施。2.應急演練定期組織應急演練，提高值班人員和全體工作人員的應急處置能力。演練內(nèi)容應包括突發(fā)事件的模擬、應急響應、救援措施等。3.應急物資儲備建立應急物資儲備庫，儲備必要的醫(yī)療設備、藥品、防護用品等應急物資，并定期進行檢查和更新，確保物資完好、充足。七、值班補助與考核1.值班補助根據(jù)國家相關規(guī)定和衛(wèi)生院實際情況，給予值班人員相應的值班補助。2.考核制度（1）建立值班人員考核制度，對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。（2）考核內(nèi)容包括值班紀律、工作態(tài)度、應急處置能力等方面。（3）對考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的值班人員進