PAGE衛(wèi)生間清潔標準制度一、總則（一）目的為確保公司衛(wèi)生間環(huán)境清潔、衛(wèi)生、舒適，為員工及來訪人員提供良好的使用體驗，特制定本清潔標準制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。（三）職責分工1.行政部門負責衛(wèi)生間清潔工作的整體統(tǒng)籌與監(jiān)督。制定衛(wèi)生間清潔計劃，并確保各項清潔任務按時執(zhí)行。定期檢查衛(wèi)生間清潔質量，對不達標的情況及時督促整改。2.保潔人員按照本制度及清潔計劃，負責衛(wèi)生間日常清潔工作的具體實施。嚴格遵守清潔操作流程和標準，確保衛(wèi)生間各區(qū)域達到規(guī)定的清潔要求。及時反饋衛(wèi)生間設施設備的損壞情況，協(xié)助維修部門進行維修。二、清潔標準（一）地面1.無明顯污漬、水漬，保持干凈、整潔。2.定期進行深度清潔，去除地面的頑固污漬，必要時使用專業(yè)清潔劑。3.拖把使用后應及時清洗，保持清潔工具的衛(wèi)生。（二）墻面1.墻面瓷磚表面無污漬、水漬、灰塵，保持光亮。2.定期擦拭墻面的開關、插座等設施，確保其表面清潔。3.如有墻面損壞或污漬嚴重的情況，應及時報告并安排維修或清潔處理。（三）洗手臺1.洗手盆內(nèi)外無污漬、水漬，水龍頭、排水口等部位保持清潔。2.臺面物品擺放整齊，無雜物堆積。3.定期更換洗手臺的清潔用品，如洗手液、擦手紙等，確保其充足供應且衛(wèi)生合格。（四）鏡子1.鏡子表面無污漬、水漬，保持清晰明亮。2.每天擦拭鏡子，確保反射效果良好。（五）便器1.馬桶內(nèi)外無污漬、水漬，水箱、沖水按鈕等部位保持清潔。2.定期進行消毒處理，防止細菌滋生。3.小便池無尿垢、異味，定期清理并投放除臭劑。（六）垃圾桶1.垃圾桶內(nèi)垃圾應及時清理，保持桶內(nèi)無明顯垃圾堆積。2.垃圾桶表面清潔，定期擦拭消毒。3.根據(jù)垃圾量及時更換垃圾袋，確保垃圾袋扎口牢固，防止垃圾外露。（七）通風換氣1.衛(wèi)生間應保持良好的通風，無明顯異味。2.定期檢查通風設備，確保其正常運行。3.在通風不良的情況下，可適當使用空氣清新劑改善空氣質量。三、清潔頻率（一）日常清潔1.保潔人員每天至少對衛(wèi)生間進行[X]次全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器、垃圾桶等區(qū)域。2.在使用高峰時段，應增加巡查次數(shù)，及時清理垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。（二）定期清潔1.每周對衛(wèi)生間進行一次深度清潔，包括墻面的全面擦拭、地面的打蠟保養(yǎng)等。2.每月對衛(wèi)生間進行一次全面消毒，重點對便器、洗手臺等易滋生細菌的部位進行消毒處理。四、清潔流程（一）準備工作1.保潔人員在清潔前應穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護用品。2.準備好清潔所需的工具和清潔劑，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。（二）清潔順序1.先清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。2.依次清潔洗手臺、鏡子、便器、地面、墻面等區(qū)域。3.清潔過程中，應按照從左到右、從上到下的順序進行，確保清潔無遺漏。（三）具體操作步驟1.地面清潔使用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把蘸適量清潔劑拖地，去除地面污漬。對于頑固污漬，可使用專用清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈。拖完地后，用干凈的拖把將地面水漬吸干，保持地面干爽。2.墻面清潔用濕抹布擦拭墻面瓷磚表面，去除污漬和灰塵。對于墻面高處的污漬，可使用伸縮桿清潔工具進行擦拭。擦拭完畢后，用干凈的抹布擦干墻面。3.洗手臺清潔先用濕布擦拭洗手盆內(nèi)外，去除污漬和水漬。然后用清潔劑擦拭水龍頭、排水口等部位，去除水垢和污垢。清洗干凈后，用干布擦干洗手臺，整理臺面物品。4.鏡子清潔使用干凈的濕布擦拭鏡子表面，去除污漬和水漬。如有必要，可使用玻璃清潔劑進行擦拭，使鏡子更加明亮清晰。5.便器清潔先將馬桶內(nèi)的水放掉，然后用清潔劑噴灑馬桶內(nèi)外，包括水箱、沖水按鈕等部位。用馬桶刷仔細刷洗馬桶內(nèi)部，去除污漬和污垢。沖洗干凈后，用干凈的抹布擦干馬桶表面。對于小便池，可使用專用清潔劑進行清潔，然后用清水沖洗干凈，投放除臭劑。6.垃圾桶清潔將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎好袋口。用濕布擦拭垃圾桶表面，去除污漬和異味。如有必要，可使用消毒劑進行消毒處理。更換新的垃圾袋，將垃圾桶放回原位。（四）收尾工作1.清潔完畢后，檢查衛(wèi)生間各區(qū)域是否達到清潔標準，如有遺漏及時進行補清潔處理。2.整理清潔工具，將其放置在指定位置。3.關閉衛(wèi)生間門窗，確保衛(wèi)生間安全。五、消毒標準與流程（一）消毒標準1.衛(wèi)生間消毒應符合國家相關衛(wèi)生標準，確保消毒效果達到規(guī)定要求。2.重點消毒部位包括便器、洗手臺、水龍頭、門把手等易接觸部位，防止細菌、病毒傳播。（二）消毒流程1.準備消毒用品：準備好消毒劑、噴霧器、抹布等消毒工具。2.稀釋消毒劑：按照消毒劑的使用說明，將消毒劑稀釋至合適的濃度。3.噴灑消毒：使用噴霧器將稀釋后的消毒劑均勻噴灑在衛(wèi)生間各消毒部位，包括地面、墻面、便器、洗手臺等。4.擦拭消毒：用抹布蘸取消毒劑，對水龍頭、門把手、沖水按鈕等重點部位進行擦拭消毒，確保消毒徹底。5.消毒時間：消毒劑作用時間應符合產(chǎn)品說明要求，一般為[X]分鐘。6.清水沖洗：消毒時間結束后，用清水對消毒部位進行沖洗，去除殘留的消毒劑。7.通風換氣：打開衛(wèi)生間門窗，進行通風換氣，降低空氣中的消毒劑濃度。六、設施設備維護（一）定期檢查1.行政部門應定期組織對衛(wèi)生間設施設備進行檢查，包括馬桶、洗手臺、水龍頭、排水管道、通風設備等。2.檢查內(nèi)容包括設施設備的運行狀況、是否有損壞、漏水等情況。（二）及時維修1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的設施設備問題，保潔人員應及時報告行政部門。2.行政部門應安排維修人員及時進行維修，確保設施設備正常運行。3.維修完成后，應進行驗收，確保維修質量符合要求。（三）更換部件1.對于老化、損壞嚴重的設施設備部件，應及時進行更換。2.更換部件應選用符合質量標準的產(chǎn)品，確保設施設備的性能和使用壽命。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.行政部門應定期對衛(wèi)生間清潔工作進行監(jiān)督檢查，可采用現(xiàn)場檢查、拍照記錄等方式。2.設立意見箱或投訴電話，接受員工及來訪人員對衛(wèi)生間清潔問題的反饋。（二）考核標準1.制定衛(wèi)生間清潔工作考核標準，明確各項清潔任務的達標要求。2.考核內(nèi)容包括清潔質量、清潔頻率、消毒效果、設施設備維護等方面。（三）獎懲措施1.對于清