PAGE衛(wèi)生室控?zé)焺褡柚贫纫?、總則（一）目的為了保障衛(wèi)生室工作人員和患者的健康，創(chuàng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、舒適的醫(yī)療環(huán)境，依據(jù)《公共場(chǎng)所控制吸煙條例》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本控?zé)焺褡柚贫取＃ǘ┻m用范圍本制度適用于衛(wèi)生室全體工作人員以及進(jìn)入衛(wèi)生室的患者、家屬及其他人員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮工作人員和患者的健康需求，積極引導(dǎo)控?zé)熜袨椤?.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。3.宣傳教育與勸阻相結(jié)合原則：通過(guò)廣泛宣傳和耐心勸阻，提高控?zé)熞庾R(shí)，減少吸煙行為。二、控?zé)熉氊?zé)分工（一）衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人1.全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生室控?zé)煿ぷ鞯慕M織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，將控?zé)煿ぷ骷{入衛(wèi)生室工作計(jì)劃。2.定期召開(kāi)控?zé)煿ぷ鲿?huì)議，部署工作任務(wù)，檢查工作落實(shí)情況。3.確?？?zé)煿ぷ魉璧娜藛T、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等資源的合理配置。（二）醫(yī)務(wù)人員1.向患者及家屬宣傳吸煙危害和控?zé)熤R(shí)，提供戒煙咨詢(xún)和指導(dǎo)。2.在診療過(guò)程中，主動(dòng)勸阻患者及陪同人員在衛(wèi)生室吸煙。3.以身作則，不在工作場(chǎng)所吸煙，積極參與控?zé)熜麄骰顒?dòng)。（三）行政后勤人員1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生室控?zé)熜麄髻Y料的制作、發(fā)放和張貼。2.維護(hù)衛(wèi)生室控?zé)煭h(huán)境，及時(shí)清理煙灰缸、煙蒂等吸煙廢棄物。3.對(duì)違反控?zé)熞?guī)定的行為進(jìn)行勸阻和制止。三、控?zé)熜麄鹘逃ㄒ唬┬麄鲀?nèi)容1.吸煙對(duì)健康的危害，包括對(duì)呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)等的損害。2.二手煙對(duì)他人健康的危害，特別是對(duì)兒童、孕婦和老年人等高風(fēng)險(xiǎn)人群的影響。3.戒煙的方法和好處，如改善健康狀況、降低疾病風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約開(kāi)支等。4.國(guó)家和地方有關(guān)控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)和政策。（二）宣傳方式1.在衛(wèi)生室顯著位置張貼禁煙標(biāo)識(shí)，如候診區(qū)、診療室、病房、走廊等。2.利用電子顯示屏滾動(dòng)播放控?zé)熜麄鳂?biāo)語(yǔ)和公益廣告。3.發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料，如宣傳手冊(cè)、折頁(yè)、海報(bào)等，供患者及家屬取閱。4.在衛(wèi)生室內(nèi)部設(shè)置控?zé)熜麄鳈?，定期更新宣傳?nèi)容。5.開(kāi)展控?zé)熤R(shí)講座和培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為工作人員和患者講解吸煙危害和戒煙技巧。6.利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)發(fā)布控?zé)熜畔?，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。四、控?zé)煷胧ㄒ唬┰O(shè)立無(wú)煙區(qū)域1.明確衛(wèi)生室所有區(qū)域?yàn)闊o(wú)煙區(qū)，包括室內(nèi)外空間。2.在衛(wèi)生室入口處設(shè)置明顯的無(wú)煙標(biāo)識(shí)，提醒進(jìn)入人員不得吸煙。（二）加強(qiáng)巡查監(jiān)督1.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生室控?zé)熝膊楣ぷ?，定期?duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查。2.巡查人員發(fā)現(xiàn)吸煙行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)上前勸阻，并告知其所在區(qū)域?yàn)闊o(wú)煙區(qū)，吸煙會(huì)對(duì)他人健康造成危害。3.對(duì)不聽(tīng)勸阻的吸煙人員，巡查人員應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人報(bào)告。（三）配備控?zé)熢O(shè)施1.在衛(wèi)生室各區(qū)域配備足夠數(shù)量的煙灰缸，便于吸煙人員放置煙蒂。2.在衛(wèi)生室入口處設(shè)置吸煙有害健康的提示牌，并提供戒煙咨詢(xún)電話(huà)。3.定期對(duì)控?zé)熢O(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。（四）建立投訴舉報(bào)機(jī)制1.設(shè)立控?zé)熗对V舉報(bào)電話(huà)和郵箱，接受患者、家屬及社會(huì)公眾的監(jiān)督。2.對(duì)投訴舉報(bào)的吸煙行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。五、勸阻流程（一）發(fā)現(xiàn)吸煙行為當(dāng)巡查人員或其他工作人員發(fā)現(xiàn)有人在衛(wèi)生室吸煙時(shí)，應(yīng)立即上前制止。（二）禮貌勸阻1.以禮貌、溫和的語(yǔ)氣向吸煙人員表明身份，并告知其所在區(qū)域?yàn)闊o(wú)煙區(qū)，吸煙會(huì)對(duì)他人健康造成危害。2.向吸煙人員宣傳吸煙的危害和控?zé)熤R(shí)，引導(dǎo)其到室外吸煙區(qū)吸煙。（三）記錄情況1.對(duì)不聽(tīng)勸阻的吸煙人員，巡查人員應(yīng)做好記錄，包括吸煙人員的姓名、所在科室、吸煙時(shí)間、吸煙地點(diǎn)等信息。2.將記錄情況及時(shí)報(bào)告給衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。（四）后續(xù)跟進(jìn)1.衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人根據(jù)記錄情況，對(duì)吸煙人員進(jìn)行批評(píng)教育，并再次強(qiáng)調(diào)控?zé)熞?guī)定。2.對(duì)于多次違反控?zé)熞?guī)定的人員，衛(wèi)生室可采取進(jìn)一步的措施，如在衛(wèi)生室內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)等。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在控?zé)煿ぷ髦斜憩F(xiàn)突出的工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.鼓勵(lì)工作人員積極參與控?zé)熜麄骱蛣褡韫ぷ鳎瑢?duì)提出有效控?zé)熃ㄗh和措施的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)違反控?zé)熞?guī)定在衛(wèi)生室吸煙的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。2.對(duì)因吸煙引發(fā)火災(zāi)等安全事故的人員，依法依規(guī)追究其責(zé)任。3.對(duì)