PAGE機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，保障機(jī)關(guān)工作的正常開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，確保機(jī)關(guān)環(huán)境干凈整潔。2.堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到責(zé)任明確、分工合理、操作規(guī)范。3.注重環(huán)保，采用環(huán)保清潔用品和設(shè)備，減少對環(huán)境的污染。二、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。2.地面干凈，無雜物、水漬，定期進(jìn)行拖地和吸塵。3.門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬，定期擦拭。4.垃圾桶及時清理，垃圾不堆積，垃圾袋定期更換。5.綠植擺放整齊，葉面清潔，無黃葉、枯枝。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，定期進(jìn)行清掃和擦拭。2.電梯轎廂內(nèi)干凈整潔，按鈕、扶手等部位無污漬，定期消毒。3.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手池等設(shè)施無污垢，定期消毒。4.會議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會前會后及時清理。5.公共區(qū)域的宣傳欄、指示牌等保持清潔，無灰塵、污漬。（三）附屬設(shè)施1.停車場地面干凈，無雜物、積水，定期清掃。2.自行車棚、電動車棚保持整潔，車輛擺放有序。3.消防設(shè)施、水電設(shè)備等表面清潔，無灰塵、污漬，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。三、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)（一）保潔員1.負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的日常衛(wèi)生保潔工作，按照工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成各項任務(wù)。2.按時上下班，不遲到、早退，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。3.愛護(hù)清潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常使用。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，協(xié)助處理突發(fā)衛(wèi)生事件。5.積極參加公司組織的培訓(xùn)和會議，不斷提高業(yè)務(wù)水平。（二）保潔組長1.負(fù)責(zé)保潔員的工作安排和調(diào)度，合理分配工作任務(wù)，確保各項工作有序進(jìn)行。2.監(jiān)督保潔員的工作質(zhì)量，定期進(jìn)行檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.與其他部門保持溝通協(xié)調(diào)，及時了解需求，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生保潔服務(wù)。4.負(fù)責(zé)清潔工具和設(shè)備的管理，定期進(jìn)行盤點和更新，確保充足供應(yīng)。5.組織保潔員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。四、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常保潔流程1.準(zhǔn)備工作：領(lǐng)取清潔工具和用品，檢查設(shè)備是否正常。2.清掃地面：從里向外，先掃后拖，清除雜物和灰塵。3.擦拭桌面、門窗等：使用干凈的抹布，按照順序進(jìn)行擦拭。4.清理垃圾桶：更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔。5.檢查驗收：完成工作后，對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查，確保符合工作標(biāo)準(zhǔn)。（二）定期保潔流程1.制定計劃：根據(jù)實際情況，制定定期保潔計劃，明確工作內(nèi)容和時間安排。2.組織實施：按照計劃組織保潔員進(jìn)行全面清潔，包括門窗玻璃清洗、地面打蠟、衛(wèi)生間深度清潔等。3.質(zhì)量檢查：保潔組長對定期保潔工作進(jìn)行檢查，確保質(zhì)量達(dá)到要求。4.記錄反饋：對定期保潔工作進(jìn)行記錄，及時反饋存在的問題和改進(jìn)建議。五、衛(wèi)生保潔工作考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作質(zhì)量：按照衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，檢查各區(qū)域的清潔程度。2.工作紀(jì)律：考核保潔員的出勤情況、工作態(tài)度等。3.工作效率：根據(jù)工作任務(wù)完成情況，考核工作效率。（二）考核方式1.日常檢查：保潔組長每天對保潔員的工作進(jìn)行檢查，記錄問題并及時反饋。2.定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次全面考核，綜合評價保潔員的工作表現(xiàn)。（三）獎懲措施1.獎勵：對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。2.懲罰：對違反工作制度、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的保潔員進(jìn)行批評教育、扣發(fā)獎金等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。六、衛(wèi)生保潔用品與設(shè)備管理（一）用品管理1.建立保潔用品采購制度，根據(jù)實際需求定期采購。2.保潔用品應(yīng)分類存放，妥善保管，防止變質(zhì)、損壞。3.嚴(yán)格控制保潔用品的使用，避免浪費。（二）設(shè)備管理1.配備必要的清潔設(shè)備，如吸塵器、拖把、抹布等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。2.建立設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備的型號、數(shù)量、購買時間、維修情況等。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時報修，確保正常使用。七、衛(wèi)生保潔工作安全管理（一）安全意識教育1.對保潔員進(jìn)行安全意識教育，提高安全防范意識。2.培訓(xùn)保潔員正確使用清潔工具和設(shè)備，避免發(fā)生安全事故。（二）安全操作規(guī)程1.制定清潔設(shè)備安全操作規(guī)程，要求保潔員嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。2.在使用化學(xué)清潔劑時，要注意防護(hù)措施，避免接觸皮膚和呼吸道。3.清潔高處時，要使用安全可靠的登高設(shè)備，確保人身安全。（三）安全檢查與隱患排查1.定期對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保