PAGE院前值班室衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)院前值班室的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障值班人員的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于院前值班室全體工作人員及進(jìn)入值班室的其他人員。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、全員參與、定期檢查、及時(shí)整改的衛(wèi)生管理模式，確保值班室衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.值班組長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)院前值班室的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。定期檢查值班室的衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)安排人員進(jìn)行整改。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，確保衛(wèi)生管理工作順利開(kāi)展。組織值班人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生管理知識(shí)，提高衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。2.值班人員職責(zé)嚴(yán)格遵守本衛(wèi)生管理制度，做好各自工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。積極配合值班組長(zhǎng)開(kāi)展衛(wèi)生檢查和整改工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。保持值班室環(huán)境整潔，愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。如發(fā)現(xiàn)值班室存在衛(wèi)生安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班組長(zhǎng)。3.清潔人員職責(zé)（如有）按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)值班室進(jìn)行全面清潔，包括地面、桌面、門(mén)窗、衛(wèi)生間等。定期對(duì)衛(wèi)生清潔工具進(jìn)行清洗和消毒，確保工具清潔衛(wèi)生。及時(shí)清理值班室的垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。配合值班人員做好臨時(shí)衛(wèi)生清理工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面清潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬。定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮整潔。如有地面損壞或污漬嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并安排維修或清潔。2.桌面桌面物品擺放整齊，文件、辦公用品等應(yīng)分類(lèi)放置，不得隨意堆放。桌面應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。電腦、電話等設(shè)備表面應(yīng)保持干凈，定期進(jìn)行清潔消毒。3.門(mén)窗門(mén)窗玻璃干凈透明，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。窗框、窗臺(tái)清潔，無(wú)雜物。定期檢查門(mén)窗的密封性，如有損壞及時(shí)維修。4.墻面墻面保持整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。不得在墻面上隨意張貼、涂畫(huà)。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面清潔，無(wú)積水、無(wú)污漬。便器、洗手池等設(shè)施清潔衛(wèi)生，定期消毒。衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味，通風(fēng)良好，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得外溢。6.值班室設(shè)備及用品值班設(shè)備（如對(duì)講機(jī)、急救設(shè)備等）保持完好、清潔，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。值班床上用品干凈整潔，定期更換清洗（根據(jù)實(shí)際情況確定更換周期）。值班室的桌椅、沙發(fā)等家具擺放整齊，表面清潔。四、衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔值班人員在值班前后應(yīng)對(duì)各自工作區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清潔，包括清理桌面雜物、擦拭設(shè)備表面、清掃地面垃圾等。清潔人員按照規(guī)定的時(shí)間對(duì)值班室進(jìn)行全面清潔，具體流程如下：首先清理地面垃圾，使用掃帚清掃地面灰塵和雜物，然后用拖把拖地，確保地面干凈。擦拭桌面、門(mén)窗、設(shè)備等，使用干凈的抹布蘸取適量清潔劑進(jìn)行擦拭，最后用清水擦拭干凈。清潔衛(wèi)生間，先清理便器、洗手池等設(shè)施，然后用消毒劑進(jìn)行消毒，最后清理地面并保持通風(fēng)良好。2.定期深度清潔每周或每月（根據(jù)實(shí)際情況確定）對(duì)值班室進(jìn)行一次深度清潔，除日常清潔內(nèi)容外，還應(yīng)包括：對(duì)值班室的墻面進(jìn)行擦拭，去除灰塵和污漬。清潔值班室的天花板，檢查是否有蜘蛛網(wǎng)等，如有應(yīng)及時(shí)清理。對(duì)值班設(shè)備進(jìn)行全面檢查和清潔，確保設(shè)備正常運(yùn)行且衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。更換清洗值班室的床上用品等。3.特殊情況清潔如值班室發(fā)生污染事件（如血跡、嘔吐物等），應(yīng)立即進(jìn)行特殊清潔處理。處理流程為：首先使用吸水材料吸干污染物，然后用含消毒劑的溶液進(jìn)行擦拭消毒，最后按照日常清潔流程進(jìn)行全面清潔。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式實(shí)行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式。值班組長(zhǎng)每周至少組織一次全面衛(wèi)生檢查，對(duì)值班室各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。公司/組織相關(guān)管理部門(mén)不定期對(duì)院前值班室進(jìn)行抽查，檢查衛(wèi)生狀況及制度執(zhí)行情況。2.檢查內(nèi)容按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地面、桌面、門(mén)窗、墻面、衛(wèi)生間、設(shè)備及用品等進(jìn)行檢查。檢查衛(wèi)生清潔工作是否按時(shí)完成，清潔質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。檢查衛(wèi)生設(shè)施是否完好，是否正常使用。檢查值班人員的衛(wèi)生意識(shí)和遵守衛(wèi)生管理制度情況。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將納入值班人員的績(jī)效考核。對(duì)于衛(wèi)生狀況良好、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度的值班人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，如多次整改仍不合格，將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，如警告、扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)等。因衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致工作環(huán)境惡劣、影響工作效率或引發(fā)安全隱患的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、衛(wèi)生消毒管理1.消毒原則根據(jù)不同的物品和區(qū)域，選擇合適的消毒方法和消毒劑，確保消毒效果。嚴(yán)格按照消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，保證消毒過(guò)程安全、有效。定期對(duì)消毒設(shè)備和工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.消毒范圍及方法桌面、設(shè)備表面：每日用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。地面：每周用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液拖地消毒一次，保持地面清潔衛(wèi)生。衛(wèi)生間：便器、洗手池等設(shè)施每日用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液擦拭消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。衛(wèi)生間地面每日用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液拖地消毒。值班床上用品：定期更換清洗，清洗時(shí)加入適量消毒劑進(jìn)行消毒處理，確保床上用品衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。急救設(shè)備：根據(jù)設(shè)備的使用說(shuō)明和要求，定期進(jìn)行消毒維護(hù)，如使用專(zhuān)用的消毒劑擦拭設(shè)備表面等，防止交叉感染。3.消毒記錄每次消毒工作完成后，應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。七、垃圾處理1.垃圾分類(lèi)在值班室設(shè)置分類(lèi)垃圾桶，將垃圾分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾?？苫厥绽◤U紙、塑料瓶、金屬等，應(yīng)定期收集并交由專(zhuān)業(yè)回收機(jī)構(gòu)處理。有害垃圾包括廢舊電池、過(guò)期藥品等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定單獨(dú)存放，定期交由有資質(zhì)的處理單位處理。其他垃圾為值班室產(chǎn)生的一般性垃圾，如紙巾、包裝袋等，應(yīng)及時(shí)清理。2.垃圾清理清潔人員應(yīng)每天定時(shí)清理值班室的垃圾，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容量的三分之二。垃圾清理過(guò)程中應(yīng)注意避免垃圾散落，保持值班室環(huán)境整潔。嚴(yán)禁將垃圾隨意丟棄在值班室周?chē)蚱渌侵付▍^(qū)域。八、衛(wèi)生防護(hù)用品管理1.配備要求根據(jù)值班室的工作需要，配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如口罩、手套、洗手液、消毒濕巾等。衛(wèi)生防護(hù)用品的配備數(shù)量應(yīng)滿足值班人員的日常使用，并定期進(jìn)行補(bǔ)充。2.使用規(guī)范值班人員在工作過(guò)程中應(yīng)正確使用衛(wèi)生防護(hù)用品，如在接觸污染物或進(jìn)行清潔消毒工作時(shí)應(yīng)佩戴手套，在與患者