PAGE醫(yī)院衛(wèi)生間工作制度一、總則1.目的為確保醫(yī)院衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生、安全與正常使用，為患者、醫(yī)護人員及其他人員提供舒適、便捷的環(huán)境，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內所有衛(wèi)生間，包括門診、病房、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域等所屬衛(wèi)生間。3.基本原則遵循國家相關衛(wèi)生法律法規(guī)及行業(yè)衛(wèi)生標準，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生達標。以患者需求為導向，提供優(yōu)質的衛(wèi)生間服務。明確各崗位職責，加強協(xié)作與溝通，保障衛(wèi)生間工作高效有序進行。二、衛(wèi)生間清潔標準1.日常清潔要求地面：每日定時清掃，保持無雜物、無積水、無污漬，拖把使用后應清洗干凈并懸掛晾干。墻面：定期擦拭，無明顯灰塵、污漬，墻角無蜘蛛網。洗手池：隨時清理臺面水漬、污漬，水龍頭、皂液器保持清潔，定期消毒。便器：每次使用后及時沖洗，定期消毒，無異味，表面無污垢。小便池：每日沖洗，定期除垢，保持清潔無異味。鏡子：隨時擦拭，保持鏡面清晰，無水漬。垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋應扎緊并定期更換，垃圾桶表面定期清潔消毒。2.定期深度清潔每周進行一次全面深度清潔，包括地面打蠟、墻面全面清潔、便器深度除垢等。每月對衛(wèi)生間設施設備進行檢查維護，如水龍頭、沖水閥等，確保正常使用。3.特殊時期清潔在傳染病流行期間，增加清潔消毒頻次，重點對便器、洗手池等易污染部位加強消毒。遇有重大活動或大量人員集中使用后，及時進行全面清潔消毒。三、衛(wèi)生間消毒規(guī)范1.消毒頻率日常消毒：每日對洗手池、便器、小便池等進行消毒。定期消毒：每周對衛(wèi)生間整體進行一次全面消毒。特殊消毒：傳染病患者使用后的衛(wèi)生間，應立即進行嚴格消毒。2.消毒方法地面、墻面：可采用含氯消毒劑擦拭消毒，濃度根據說明書配置。洗手池、便器、小便池：用含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒，作用一定時間后用清水沖洗干凈。垃圾桶：用含氯消毒劑噴灑消毒后更換垃圾袋。3.消毒記錄每次消毒應詳細記錄消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息，記錄保存至少一年。四、衛(wèi)生間設施設備維護1.設施設備檢查每日對衛(wèi)生間設施設備進行巡查，包括水龍頭、沖水閥、照明燈具、門窗等，發(fā)現問題及時報修。定期對衛(wèi)生間的通風設備、烘手器等進行檢查維護，確保正常運行。2.維修處理流程對于一般性設施設備故障，維修人員應在接到報修后[X]小時內到達現場進行維修。對于復雜故障或需更換零部件的情況，應及時上報，盡快安排維修，確保在最短時間內恢復使用。維修完成后，維修人員應填寫維修記錄，包括故障原因、維修措施、維修時間等。五、衛(wèi)生間用品配備與管理1.用品配備標準衛(wèi)生紙：按需足量配備，放置于方便取用的位置。洗手液：保證每個洗手池旁有充足的洗手液供應，定期補充。擦手紙或干手器：配備齊全，確保正常使用。垃圾桶：數量充足，分布合理，垃圾袋應根據使用情況及時更換。其他：根據實際需求配備衛(wèi)生香、防滑墊等用品。2.用品采購管理衛(wèi)生間用品應通過正規(guī)渠道采購，確保質量合格。建立用品采購臺賬，記錄采購日期、名稱、規(guī)格、數量、供應商等信息。定期對用品庫存進行盤點，及時補充短缺物品。3.用品存放要求衛(wèi)生紙、洗手液等應存放在干燥、通風的專用儲物間，避免受潮、變質。擦手紙應整齊擺放于取用方便的位置，防止浪費。垃圾桶應定期清理，保持周圍環(huán)境整潔。六、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應保持干燥，及時清理水漬。在衛(wèi)生間地面鋪設防滑墊，定期檢查更換，確保防滑效果良好。衛(wèi)生間門口設置“小心地滑”警示標識。2.水電安全定期檢查衛(wèi)生間的水電設施，確保無漏電、漏水現象。維修水電設施時，應嚴格遵守操作規(guī)程，確保維修人員安全。教育員工及患者正確使用衛(wèi)生間水電設施，避免因不當使用造成安全事故。3.緊急情況處理制定衛(wèi)生間緊急情況應急預案，如水管爆裂、漏電等。工作人員應熟悉應急預案內容，在緊急情況下能夠迅速采取措施，保障人員安全，并及時通知相關部門進行維修處理。七、衛(wèi)生間異味控制1.通風換氣衛(wèi)生間應安裝良好的通風設備，保持空氣流通。定期檢查通風設備運行情況，確保正常工作。在非使用高峰時段，可適當延長通風時間。2.異味處理措施定期對衛(wèi)生間進行清潔消毒除臭，可使用空氣清新劑等輔助手段。檢查便器、地漏等排水系統(tǒng)是否通暢，防止異味產生。對于異味較重的衛(wèi)生間，應及時查找原因并采取針對性措施進行處理。八、衛(wèi)生間人員崗位職責1.保潔人員職責按照清潔標準和消毒規(guī)范，按時完成衛(wèi)生間的日常清潔消毒工作。負責衛(wèi)生間用品的補充和更換，保持用品充足。及時清理衛(wèi)生間垃圾，保持環(huán)境整潔。發(fā)現設施設備故障及時報修，并協(xié)助維修人員進行維修。做好衛(wèi)生間清潔消毒記錄。2.維修人員職責定期對衛(wèi)生間設施設備進行檢查維護，確保正常運行。接到設施設備報修后，及時到達現場進行維修，確保維修質量。對維修情況進行記錄，建立維修檔案。負責衛(wèi)生間水電設施的安全檢查，及時消除安全隱患。3.管理人員職責制定和完善衛(wèi)生間工作制度，監(jiān)督制度執(zhí)行情況。定期檢查衛(wèi)生間清潔、消毒、設施設備維護等工作質量，發(fā)現問題及時督促整改。協(xié)調解決衛(wèi)生間工作中出現的各類問題，保障衛(wèi)生間工作順利進行。負責衛(wèi)生間用品采購、人員培訓等管理工作。九、衛(wèi)生間工作監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制醫(yī)院設立專門部門或人員對衛(wèi)生間工作進行日常監(jiān)督檢查，定期巡查衛(wèi)生間清潔、消毒、設施設備等情況。鼓勵患者、醫(yī)護人員及其他人員對衛(wèi)生間工作進行監(jiān)督，設立意見箱或投訴電話，及時收集反饋意見。2.考核標準清潔衛(wèi)生：根據清潔標準進行考核，包括地面、墻面、洗手池、便器等部位的清潔程度。消毒規(guī)范：檢查消毒記錄及消毒效果，確保消毒工作符合要求。設施設備維護：考核設施設備的正常運行情況，維修及時率等。用品管理：檢查用品配備、采購、存放等是否規(guī)范。安全管理：查看衛(wèi)生間安全措施落實情況，有無安全事故發(fā)生。3.考核結果應用將考核