PAGE衛(wèi)生間打掃規(guī)章制度一、總則1.目的為了確保公司衛(wèi)生間環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，為員工和來訪人員提供一個舒適、健康的使用環(huán)境，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間打掃工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督檢查。保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度要求具體實施衛(wèi)生間的日常打掃工作。二、打掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面無污漬、水漬、腳印，每日使用清潔劑進(jìn)行拖地，確保地面光亮整潔。定期對地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，如遇特殊污漬及時清理。2.洗手臺臺面保持干凈，無雜物、水漬，每日擦拭洗手臺及周邊區(qū)域。水龍頭、洗手液瓶等設(shè)施無污漬，定期進(jìn)行消毒處理，確保衛(wèi)生。洗手池下水管道暢通，無堵塞現(xiàn)象，如有堵塞及時疏通。3.便器馬桶內(nèi)外保持清潔，無污垢、尿漬，每日使用專用清潔劑進(jìn)行刷洗。定期對馬桶進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。小便器保持清潔，無異味，定期進(jìn)行沖洗和消毒。4.鏡子鏡子表面清晰，無污漬、水漬，每日擦拭鏡子，保持鏡面光亮。5.垃圾桶垃圾桶及時清理，垃圾不堆積，垃圾袋每日更換，確保無異味散發(fā)。垃圾桶周邊地面保持干凈，無垃圾散落。6.墻壁衛(wèi)生間墻壁無污漬、水漬，定期進(jìn)行擦拭，保持墻面整潔。如有墻皮脫落或損壞，及時上報行政部門進(jìn)行維修處理。7.通風(fēng)換氣每日定時打開衛(wèi)生間窗戶或啟動換氣扇進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保其正常運行。三、打掃頻次1.日常打掃保潔人員每日上班后對衛(wèi)生間進(jìn)行全面打掃，確保衛(wèi)生間在上班前達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.定時巡查保潔人員在工作期間每隔[X]小時對衛(wèi)生間進(jìn)行巡查，及時清理垃圾、擦拭水漬等，保持衛(wèi)生間隨時干凈整潔。3.特殊時段打掃在公司會議、活動等特殊時段前后，保潔人員需對衛(wèi)生間進(jìn)行重點打掃和清理，確保衛(wèi)生間在使用高峰期也能保持良好的衛(wèi)生狀況。四、打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在開始打掃前，需準(zhǔn)備好清潔工具，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，確保能夠正常使用。2.地面清潔首先將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾清理至垃圾袋，扎緊袋口后放置在指定位置。使用掃帚清掃地面灰塵和雜物，然后用拖把蘸取適量清潔劑拖地，按照從里到外、從左到右的順序依次進(jìn)行，確保地面每個角落都被清潔到。拖地完成后，用清水沖洗拖把，再次對地面進(jìn)行清水拖地，去除清潔劑殘留，最后用干拖把擦干地面水漬。3.洗手臺清潔用濕抹布擦拭洗手臺臺面，去除雜物和水漬，然后使用專用清潔劑擦拭臺面，去除污漬。依次擦拭水龍頭、洗手液瓶等設(shè)施，確保其表面干凈無污漬。用清水沖洗抹布，擦拭洗手池周邊區(qū)域，保持周邊干凈整潔。檢查下水管道是否暢通，如有堵塞及時使用疏通工具進(jìn)行疏通。4.便器清潔先將馬桶蓋掀起，使用馬桶刷蘸取專用清潔劑刷洗馬桶內(nèi)部，重點刷洗馬桶邊緣、出水口等易產(chǎn)生污垢的部位。刷洗完成后，用清水沖洗馬桶，確保無清潔劑殘留。使用消毒水對馬桶內(nèi)部進(jìn)行消毒處理，消毒后用清水沖洗干凈。用抹布擦拭馬桶外部，包括馬桶蓋、水箱等部位，保持外部干凈。對于小便器，使用專用清潔劑進(jìn)行沖洗和擦拭，去除污漬和異味。5.鏡子清潔用濕抹布輕輕擦拭鏡子表面，去除灰塵和水漬。然后使用專用玻璃清潔劑再次擦拭鏡子，使鏡子表面光亮清晰。6.垃圾桶更換將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口后放置在指定位置。更換新的垃圾袋，確保垃圾桶干凈無異味。7.收尾工作打掃完成后，檢查衛(wèi)生間各個區(qū)域是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時進(jìn)行清理。將清潔工具清洗干凈，妥善存放，關(guān)閉衛(wèi)生間門窗。五、安全注意事項1.清潔劑使用安全保潔人員在使用清潔劑時，需嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進(jìn)行操作，佩戴好防護(hù)手套、口罩等防護(hù)用品。避免清潔劑接觸到皮膚和眼睛，如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。不同類型的清潔劑應(yīng)分開存放，避免混合使用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。2.電器設(shè)備使用安全在使用通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等電器時，應(yīng)確保設(shè)備正常運行，無漏電現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障，應(yīng)及時關(guān)閉電源，并上報行政部門安排專業(yè)人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁私自拆卸和維修。3.防滑防摔安全衛(wèi)生間地面清潔后，應(yīng)及時清理水漬，防止人員滑倒摔傷。在使用清潔工具時，如梯子、水桶等，應(yīng)放置平穩(wěn)，避免發(fā)生傾倒傷人事故。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對衛(wèi)生間打掃情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括打掃標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、衛(wèi)生狀況等。行政部門可通過現(xiàn)場查看、拍照等方式記錄衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。2.員工反饋鼓勵公司員工對衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間存在衛(wèi)生問題，可及時向行政部門反映。行政部門對員工反饋的問題應(yīng)及時進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果告知反饋員工。3.考核機(jī)制將衛(wèi)生間打掃工作納入保潔人員的績效考核體系，根據(jù)檢查結(jié)果和員工反饋情況進(jìn)行考核評分。對于打掃工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、衛(wèi)生狀況良好的保潔人員給予獎勵，對于未達(dá)到打掃標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生問題較多的保潔人員進(jìn)行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、培訓(xùn)與提升1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間打掃技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括打掃標(biāo)準(zhǔn)、流程、清潔劑使用方法、安全注意事項等。通過培訓(xùn)，提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)可采用理論講解、現(xiàn)場演示、實際操作等多種方式進(jìn)行，確保保潔人員能夠熟練掌握衛(wèi)生間打掃的各項技能。2.培訓(xùn)頻率每月至少組織一次保潔人員培訓(xùn)，根據(jù)實際情況可適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)。在新員工入職時，應(yīng)及時進(jìn)行衛(wèi)生間打掃相關(guān)培訓(xùn)，確保新員工能夠盡快熟悉工作要求。3.提升措施根據(jù)公司發(fā)展和員工實際工作情況，不斷優(yōu)化衛(wèi)生間打掃規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，提高衛(wèi)生管理水平。關(guān)注行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的衛(wèi)生間清潔技術(shù)