PAGE衛(wèi)生院外來車輛管理制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院外來車輛管理，維護衛(wèi)生院正常工作秩序，保障醫(yī)療安全和人員、財產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于所有進入衛(wèi)生院區(qū)域的外來車輛，包括就診患者家屬車輛、供應(yīng)商車輛、臨時來訪車輛等。3.管理原則遵循安全第一、有序規(guī)范、服務(wù)患者的原則，對外來車輛進行嚴格管理，確保衛(wèi)生院交通順暢、環(huán)境安全。二、車輛準入管理1.預(yù)約登記外來車輛如需進入衛(wèi)生院，應(yīng)提前與衛(wèi)生院相關(guān)部門或科室進行預(yù)約登記。預(yù)約時需提供車輛信息（車牌號、車型等）、來訪事由、預(yù)計到達時間等。衛(wèi)生院工作人員應(yīng)及時審核預(yù)約信息，對于不符合預(yù)約要求或存在安全隱患的車輛，不予批準預(yù)約。2.臨時來訪對于未提前預(yù)約的臨時來訪車輛，門衛(wèi)應(yīng)進行詢問登記。登記內(nèi)容包括來訪人員姓名、所在單位、聯(lián)系電話、來訪事由、車輛信息等。門衛(wèi)應(yīng)及時與被訪部門或科室取得聯(lián)系，確認來訪事宜。如情況屬實，經(jīng)同意后方可放行車輛進入衛(wèi)生院；如無法聯(lián)系到被訪人員或來訪事由不合理，門衛(wèi)有權(quán)拒絕車輛進入。3.特殊情況處理對于急救車輛、消防車輛等執(zhí)行緊急任務(wù)的特殊車輛，在確保安全的前提下，應(yīng)優(yōu)先放行，無需進行預(yù)約登記。對于上級主管部門、政府部門等因公來訪車輛，門衛(wèi)應(yīng)禮貌接待，核實身份后及時放行，并通知相關(guān)部門做好接待準備。三、車輛停放管理1.指定停車區(qū)域衛(wèi)生院應(yīng)根據(jù)實際情況，劃定專門的外來車輛停車區(qū)域，并設(shè)置明顯的標識。停車區(qū)域應(yīng)保持整潔、有序，不得影響衛(wèi)生院正常工作和急救通道暢通。外來車輛應(yīng)按照指定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放或占用消防通道、人行通道、救護車專用通道等特殊區(qū)域。2.停車規(guī)范車輛停放時應(yīng)保持車頭朝向一致，整齊有序，不得壓線、跨線停車。車內(nèi)人員離開車輛時，應(yīng)關(guān)好門窗，鎖好車輛，隨身攜帶貴重物品，防止車輛被盜或車內(nèi)物品丟失。3.引導(dǎo)與協(xié)助門衛(wèi)或停車場管理人員應(yīng)主動引導(dǎo)外來車輛進入指定停車區(qū)域，并提供必要的停車指導(dǎo)和協(xié)助。對于不熟悉停車規(guī)定或操作困難的車主，應(yīng)耐心解答疑問，幫助其正確停放車輛。四、車輛安全管理1.安全檢查對外來車輛進入衛(wèi)生院時，門衛(wèi)應(yīng)進行必要的安全檢查，重點檢查車輛外觀是否有明顯損壞、車內(nèi)是否有易燃易爆等危險物品。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患或攜帶危險物品，門衛(wèi)應(yīng)拒絕車輛進入，并及時通知相關(guān)部門進行處理。2.安全提醒門衛(wèi)應(yīng)向進入衛(wèi)生院的外來車輛駕駛員發(fā)放安全提示卡，提醒駕駛員遵守衛(wèi)生院交通秩序和安全規(guī)定，注意行車安全和車輛防盜。在停車區(qū)域顯著位置設(shè)置安全警示標識，如“請勿在車內(nèi)放置貴重物品”、“注意防火防盜”等，提高駕駛員的安全意識。3.應(yīng)急處置如發(fā)生車輛交通事故或其他突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即報告衛(wèi)生院相關(guān)部門，并協(xié)助維護現(xiàn)場秩序，配合有關(guān)部門進行處理。衛(wèi)生院應(yīng)制定車輛安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。五、車輛收費管理1.收費標準衛(wèi)生院應(yīng)根據(jù)實際情況制定外來車輛停車收費標準，并在停車區(qū)域顯著位置進行公示。收費標準應(yīng)合理、透明，符合相關(guān)法律法規(guī)要求。收費標準應(yīng)包括不同時間段的收費價格、計費方式（如按小時計費、按次計費等）等內(nèi)容。2.收費方式外來車輛停車收費可采用人工收費或電子收費方式。人工收費時，門衛(wèi)應(yīng)準確記錄車輛停放時間，開具正規(guī)發(fā)票；電子收費時，應(yīng)確保收費系統(tǒng)正常運行，方便車主繳費。車主應(yīng)按照收費標準及時繳納停車費用，不得拖欠或拒繳。對于欠費車輛，衛(wèi)生院有權(quán)采取相應(yīng)的催繳措施。3.票據(jù)管理收費人員應(yīng)妥善保管收費票據(jù)，建立票據(jù)領(lǐng)用、使用、核銷臺賬，確保票據(jù)使用規(guī)范、賬目清晰。收費票據(jù)應(yīng)按照財務(wù)管理制度進行管理，定期進行盤點和審計，防止票據(jù)丟失、損壞或違規(guī)使用。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生院應(yīng)定期對外來車輛管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括車輛準入登記、停放管理、安全管理、收費管理等方面。監(jiān)督檢查可采用日常巡查、定期抽查、專項檢查等方式進行，確保制度執(zhí)行到位。2.考核評價建立外來車輛管理考核評價機制，對門衛(wèi)、停車場管理人員等相關(guān)崗位人員的工作進行考核評價?？己嗽u價指標應(yīng)包括車輛管理規(guī)范程度、服務(wù)質(zhì)量、安全保障等方面。考核評價結(jié)果應(yīng)與個人績效掛鉤，并作為獎懲、晉升等的重要依據(jù)。3.違規(guī)處理對于違反外來車輛管理制度的車輛和人員，衛(wèi)生院應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。處理方式包括警告、罰款、禁止車輛進入等。