PAGE醫(yī)院衛(wèi)生罰款制度一、總則（一）目的為加強醫(yī)院衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，保障患者和醫(yī)護人員的健康，特制定本罰款制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體員工、外包服務(wù)人員以及在醫(yī)院內(nèi)開展活動的所有人員。（三）基本原則1.教育與處罰相結(jié)合原則。以教育引導為主，處罰為輔，促使全體人員自覺遵守醫(yī)院衛(wèi)生規(guī)定。2.公平、公正、公開原則。對違反衛(wèi)生規(guī)定的行為，依據(jù)本制度進行公平公正的處罰，處罰標準和結(jié)果向全體人員公開。二、衛(wèi)生標準及要求（一）診療區(qū)域1.病房病床及周邊環(huán)境整潔，床單、被套、枕套定期更換，保持干凈無污漬。病房內(nèi)物品擺放整齊，桌面、窗臺等無灰塵、雜物。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便器每日消毒，地面無積水。2.門診科室診室內(nèi)桌椅、設(shè)備清潔，病歷、檢查單等擺放有序。檢查室、治療室儀器設(shè)備定期清潔維護，臺面無雜物，地面干凈。候診區(qū)域環(huán)境整潔，座椅擺放整齊，地面無垃圾。（二）公共區(qū)域1.走廊地面清潔光亮，無痰跡、污漬、垃圾。墻壁、扶手無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2.樓梯踏步干凈，扶手無污垢。樓梯間無雜物堆積。3.電梯轎廂內(nèi)地面、四壁清潔，按鈕、扶手無污漬。定期對電梯進行消毒，保持空氣清新。4.大廳地面、墻面干凈整潔，標識清晰。休息區(qū)桌椅擺放整齊，無垃圾，周邊環(huán)境良好。（三）后勤保障區(qū)域1.藥房藥品貨架清潔，藥品擺放有序，無過期、變質(zhì)藥品。調(diào)劑臺干凈，各類藥品包裝無破損、污染。2.檢驗科檢驗設(shè)備清潔，操作臺面無血跡、污漬。標本存放區(qū)域規(guī)范，無交叉污染。3.供應(yīng)室消毒設(shè)備正常運行，消毒物品符合標準。工作區(qū)域整潔，無菌物品存放規(guī)范。4.食堂操作間地面、墻面、天花板清潔，廚具餐具清洗消毒到位。就餐區(qū)域桌面、地面干凈，無食物殘渣。食品儲存符合衛(wèi)生要求，無變質(zhì)、過期食品。三、違規(guī)行為及罰款標準（一）個人衛(wèi)生不達標1.醫(yī)護人員未按規(guī)定著裝，工作服臟污、有異味，發(fā)現(xiàn)一次罰款[X]元。2.工作期間未佩戴口罩、帽子等防護用品，每次罰款[X]元。（二）診療區(qū)域衛(wèi)生違規(guī)1.病房內(nèi)物品擺放雜亂，未及時整理，罰款[X]元。2.門診診室內(nèi)病歷、檢查單等隨意丟棄，未分類存放，每次罰款[X]元。3.檢查室、治療室儀器設(shè)備使用后未及時清潔，罰款[X]元。4.衛(wèi)生間便器未及時沖洗、消毒，有明顯污漬、異味，罰款[X]元。（三）公共區(qū)域衛(wèi)生違規(guī)1.在走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域亂扔垃圾、吐痰，每次罰款[X]元。2.故意損壞公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、扶手等，照價賠償并罰款[X]元。3.未及時清理公共區(qū)域的積水、積雪，影響通行安全，罰款[X]元。（四）后勤保障區(qū)域衛(wèi)生違規(guī)1.在藥房、檢驗科、供應(yīng)室等區(qū)域吸煙、飲食，每次罰款[X]元。2.食堂操作間食品加工過程不符合衛(wèi)生規(guī)范，如未戴手套、口罩等，罰款[X]元。3.食品儲存不當，導致食品變質(zhì)、過期，責任人照價賠償并罰款[X]元。四、罰款執(zhí)行程序（一）發(fā)現(xiàn)與記錄1.醫(yī)院設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，負責日常衛(wèi)生檢查工作。衛(wèi)生監(jiān)督小組成員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時進行記錄，記錄內(nèi)容包括違規(guī)時間、地點、違規(guī)行為描述、責任人等。2.可通過拍照、錄像等方式留存證據(jù)。（二）告知與確認1.衛(wèi)生監(jiān)督小組將違規(guī)情況告知責任人，責任人有權(quán)進行陳述和申辯。2.責任人對違規(guī)事實無異議的，在違規(guī)記錄上簽字確認。（三）罰款繳納1.責任人應(yīng)在接到罰款通知后的[X]個工作日內(nèi)，到醫(yī)院財務(wù)部門繳納罰款。2.財務(wù)部門開具罰款收據(jù)，并將罰款金額及時入賬。（四）申訴與復查1.責任人對罰款有異議的，可在接到罰款通知后的[X]個工作日內(nèi)，向醫(yī)院衛(wèi)生管理部門提出申訴。2.醫(yī)院衛(wèi)生管理部門應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進行復查，復查結(jié)果及時反饋給責任人。如復查后認定原罰款決定有誤，應(yīng)撤銷原罰款決定；如復查后維持原罰款決定，責任人應(yīng)按規(guī)定繳納罰款。五、監(jiān)督與檢查（一）衛(wèi)生監(jiān)督小組職責1.定期對醫(yī)院各區(qū)域進行衛(wèi)生檢查，每周至少進行[X]次全面檢查，并做好記錄。2.對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時督促整改，對違規(guī)行為進行記錄和處理。3.定期向醫(yī)院管理層匯報衛(wèi)生檢查情況，提出改進建議。（二）不定期抽查醫(yī)院管理層可根據(jù)實際情況，不定期對醫(yī)院衛(wèi)生狀況進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求相關(guān)部門整改。（三）患者及家屬監(jiān)督鼓勵患者及家屬對醫(yī)院衛(wèi)生情況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可向醫(yī)院投訴，醫(yī)院應(yīng)及時處理并反饋處理結(jié)果。六、獎勵措施（一）個人獎勵1.在衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出，如主動承擔衛(wèi)生清潔任務(wù)、提出有效衛(wèi)生改進建議并被采納的個人，給予[X]元的獎勵。2.連續(xù)[X]個月在衛(wèi)生檢查中無違規(guī)記錄的個人，給予[X]元的獎勵。（二）科室獎勵1.科室衛(wèi)生管理良好，全年無違規(guī)行為，且在醫(yī)院衛(wèi)生檢查中成績優(yōu)異的，給予科室[X]元的獎勵，用于科室團隊建設(shè)或改善工作環(huán)境。2.科室積極參與醫(yī)院衛(wèi)生活動，如組織衛(wèi)生大掃除、衛(wèi)生知識宣傳等，表現(xiàn)突出的，給予[X]元