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互聯(lián)網公司項目經理用戶體驗優(yōu)化績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分項目交付質量項目按時交付率35%95%目標值95%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。用戶體驗調研滿意度4.5分(滿分5分)目標值4.5分及以上為滿分,每低0.1分扣2分,最低為0分。功能缺陷數(shù)量5個以下目標值5個以下為滿分,每超出1個扣1分,最低為0分。用戶反饋問題解決率90%目標值90%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。項目文檔完整性100%目標值100%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分。用戶體驗提升效果核心用戶指標提升率30%提升15%目標值提升15%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。用戶留存率提升提升5%目標值提升5%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。用戶流失率降低降低3%目標值降低3%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。用戶使用時長增加增加10%目標值增加10%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。用戶滿意度提升提升10%目標值提升10%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分??绮块T協(xié)作效率需求溝通響應速度20%24小時內目標值24小時內為滿分,每延遲1小時扣1分,最低為0分??绮块T問題解決率95%目標值95%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。團隊協(xié)作滿意度4.5分(滿分5分)目標值4.5分及以上為滿分,每低0.1分扣2分,最低為0分。資源協(xié)調成功率90%目標值90%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。項目變更管理效率85%目標值85%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。成本控制與資源管理項目預算控制率15%95%目標值95%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。人力成本效率提升10%目標值提升10%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。工具與資源利用率85%目標值85%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。流程優(yōu)化建議采納率80%目標值80%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。風險管控有效性90%目標值90%及以上為滿分,每低1%扣2分,最低為0分。本考核表旨在全面評估項目經理在用戶體驗優(yōu)化方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況進行評分,權重分配如下:項目交付質量35%,用戶體驗提升效果30%,跨部門協(xié)作效率20%,成本控制與資源管理15%。評分標準已詳細列出,請嚴格參照執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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