三進兩聯(lián)一交友工作計劃一、指導思想與基本原則為深入貫徹落實相關工作要求，進一步密切與基層群眾的聯(lián)系，強化責任擔當，提升服務效能，特制定本“三進兩聯(lián)一交友”工作計劃。本計劃以增進了解、凝聚共識、解決問題、推動發(fā)展為核心目標，堅持以人為本、求真務實、問題導向、常態(tài)長效的基本原則，旨在通過制度化、規(guī)范化的活動開展，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升整體工作水平，筑牢工作根基。二、主要目標與任務（一）總體目標通過扎實推進“三進兩聯(lián)一交友”工作，全面掌握基層實際情況，廣泛聽取各方意見建議，有效解決群眾急難愁盼問題，不斷密切與群眾的血肉聯(lián)系，提升凝聚力與向心力，為各項事業(yè)的健康發(fā)展提供堅實保障。（二）具體任務1.“三進”任務：*進基層單位：深入一線工作單元，了解實際運作狀況、工作難點及發(fā)展需求。*進服務對象：走進服務群體，了解其真實訴求、滿意度及對相關工作的意見建議。*進特定群體：針對工作中需要重點關注的群體，開展精準化走訪與幫扶。2.“兩聯(lián)”任務：*聯(lián)系群眾骨干：與基層群眾中的積極分子、意見領袖建立經(jīng)常性聯(lián)系，暢通信息反饋渠道。*聯(lián)系重點對象：對工作推進中涉及的關鍵人物、困難個體等進行重點聯(lián)系，提供必要支持。3.“一交友”任務：*與基層群眾、工作對象中的代表性人士或困難群眾結(jié)成朋友，真心實意傾聽其心聲，力所能及提供幫助，建立深厚感情。三、重點工作內(nèi)容與實施步驟（一）準備啟動階段1.動員部署：召開專題會議，傳達上級精神，統(tǒng)一思想認識，明確工作意義、目標和要求。2.制定方案：結(jié)合實際，細化“三進兩聯(lián)一交友”的具體內(nèi)容、對象范圍、方式方法和時間節(jié)點。3.組織保障：明確責任分工，成立相應工作小組，確保各項工作有人抓、有人管、能落實。（二）全面實施階段1.深入“三進”，感知一線脈搏：*明確“進”的對象與頻次：根據(jù)工作性質(zhì)和職責，合理確定每位參與者的“三進”對象名單和走訪頻次，確保覆蓋廣泛、重點突出。*豐富“進”的方式與內(nèi)容：采取實地走訪、座談交流、問卷調(diào)查、參與體驗、蹲點調(diào)研等多種形式。進基層單位，要了解其日常運作、政策落實、隊伍建設等情況；進服務對象，要了解其服務體驗、實際需求、政策知曉度等；進特定群體，要關注其生產(chǎn)生活狀況、思想動態(tài)、面臨的實際困難。*注重“進”的實效與記錄：每次“進”都要有明確主題和預期成果，做好詳細記錄，包括走訪對象、時間、主要內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、意見建議等，形成工作臺賬。2.深化“兩聯(lián)”，凝聚發(fā)展合力：*建立“聯(lián)”的清單與機制：梳理群眾骨干和重點對象名錄，建立聯(lián)系檔案。明確聯(lián)系方式（如定期走訪、電話溝通、微信交流等）和聯(lián)系頻率，確保聯(lián)系不走過場、持續(xù)有效。*暢通“聯(lián)”的渠道與內(nèi)容：通過多種渠道向聯(lián)系對象宣傳相關政策法規(guī)，聽取其對工作的意見建議，了解其思想動態(tài)和利益訴求。對聯(lián)系對象反映的合理訴求和困難，要積極協(xié)調(diào)解決或向上級反映。3.真誠“交友”，增進魚水深情：*確定“友”的人選與標準：優(yōu)先選擇在群眾中有威信、能代表一定群體意愿的人士，或生活困難、需要幫助的弱勢群體作為交友對象。*把握“交”的原則與方法：堅持平等互信、真誠相待，以心換心。通過拉家常、送溫暖、辦實事等方式，與交友對象建立真誠的情感聯(lián)系。不搞形式主義，不增加交友對象負擔。*落實“友”的幫扶與關懷：對交友對象在思想、工作、生活等方面遇到的困惑和困難，要主動關心，盡力提供幫助，使其感受到組織的溫暖。（三）深化提升階段1.問題梳理與反饋：定期對“三進兩聯(lián)一交友”過程中收集到的問題、意見建議進行匯總、梳理、分析，形成問題清單和建議清單。2.整改落實與回應：對梳理出的問題，明確責任主體和整改時限，積極推動解決。對群眾的合理建議，要認真研究采納。及時向相關方反饋問題處理進展和結(jié)果。3.經(jīng)驗總結(jié)與推廣：挖掘和總結(jié)在“三進兩聯(lián)一交友”工作中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法和先進典型，進行宣傳推廣，發(fā)揮示范引領作用。四、保障措施1.加強組織領導：主要負責同志要親自抓、負總責，定期研究部署工作，協(xié)調(diào)解決重大問題。各相關部門要密切配合，形成工作合力。2.健全工作機制：建立健全信息報送、情況通報、問題反饋、督促檢查等工作機制，確保工作有序推進。3.強化督導考核：將“三進兩聯(lián)一交友”工作開展情況納入相關考核評價體系，定期進行督導檢查，對工作不力、流于形式的進行通報批評，對成效顯著的予以表揚激勵。4.注重方式方法：堅持實事求是，力戒形式主義、官僚主義。尊重基層和群眾的首創(chuàng)精神，鼓勵創(chuàng)新工作方式方法，增強工作的吸引力和實效性。5.營造良好氛圍：通過多種宣傳形式，大力宣傳“三進兩聯(lián)一交友”工作的重要意義、目標要求和進展成效，宣傳活動中涌現(xiàn)的先進事跡，營造濃厚的輿論氛圍，引導廣大參與者積極投身其中。五、工作要求1.提高思想認識：充分認識開展“三進兩聯(lián)一交友”工作的重要性和必要性，將其作為轉(zhuǎn)變作風、提升能力、服務群眾的重要抓手，切實增強主動性和自覺性。2.注重工作實效：把解決實際問題、提升群眾滿意度作為衡量工作成效的根本標準，力戒走過場、搞形式，確保各項工作取得實實在在的效果。3.轉(zhuǎn)變工作作風：深入基層、深入群眾，放下架子、撲下身子，真心實意與群眾交流，虛心向群眾學習，以良