車站保險(xiǎn)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.車站旅客意外險(xiǎn)主要保障范圍不包括（）A.旅客人身傷害B.旅客行李丟失C.旅客突發(fā)疾病身故2.以下哪種情況車站保險(xiǎn)一般不予賠付（）A.因自然災(zāi)害致旅客受傷B.旅客故意自殘C.車站設(shè)施故障致旅客摔倒3.車站公眾責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人通常是（）A.旅客B.車站運(yùn)營(yíng)方C.保險(xiǎn)公司4.保險(xiǎn)期間是指（）A.保險(xiǎn)合同生效日B.保險(xiǎn)合同從生效到終止的時(shí)間C.保險(xiǎn)理賠時(shí)間5.車站保險(xiǎn)費(fèi)率的確定與以下哪項(xiàng)無(wú)關(guān)（）A.車站客流量B.車站安全設(shè)施C.旅客性別6.購(gòu)買車站保險(xiǎn)后，索賠時(shí)效一般是（）A.1年B.2年C.3年7.車站貨物保險(xiǎn)主要保障（）A.貨物在運(yùn)輸途中的損壞B.貨物存儲(chǔ)在家中的損壞C.貨物生產(chǎn)過(guò)程中的損壞8.人身保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人會(huì)根據(jù)（）來(lái)確定保費(fèi)。A.被保險(xiǎn)人年齡B.被保險(xiǎn)人職業(yè)C.以上都是9.車站保險(xiǎn)的理賠流程第一步通常是（）A.提交理賠材料B.出險(xiǎn)報(bào)案C.等待審核結(jié)果10.以下不屬于車站保險(xiǎn)種類的是（）A.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)B.車站財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)C.旅客意外險(xiǎn)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.車站保險(xiǎn)的作用包括（）A.降低車站運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.保障旅客權(quán)益C.提高保險(xiǎn)公司收益2.影響車站保險(xiǎn)費(fèi)用的因素有（）A.車站規(guī)模B.保險(xiǎn)期限C.過(guò)往理賠記錄3.車站旅客意外險(xiǎn)的保障項(xiàng)目有（）A.意外身故B.意外殘疾C.意外醫(yī)療4.車站公眾責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍包括（）A.第三方人身傷亡B.第三方財(cái)產(chǎn)損失C.被保險(xiǎn)人自身?yè)p失5.購(gòu)買車站保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)考慮（）A.保險(xiǎn)責(zé)任范圍B.保險(xiǎn)費(fèi)率C.保險(xiǎn)公司信譽(yù)6.車站貨物保險(xiǎn)的除外責(zé)任有（）A.戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)B.貨物自然損耗C.被保險(xiǎn)人故意行為7.車站保險(xiǎn)理賠時(shí)需提供的材料有（）A.保險(xiǎn)合同B.事故證明C.醫(yī)療費(fèi)用清單8.以下屬于車站財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保障范圍的有（）A.車站建筑物B.車站內(nèi)設(shè)備C.車站售票系統(tǒng)9.車站保險(xiǎn)合同的基本要素包括（）A.保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人C.保險(xiǎn)金額10.車站保險(xiǎn)可以通過(guò)（）途徑購(gòu)買。A.保險(xiǎn)公司柜臺(tái)B.保險(xiǎn)代理人C.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)判斷題（每題2分，共10題）1.車站旅客意外險(xiǎn)只對(duì)在車站內(nèi)發(fā)生的意外事故進(jìn)行賠付。（）2.車站公眾責(zé)任險(xiǎn)中，旅客自身故意行為導(dǎo)致的損失也可獲得賠償。（）3.保險(xiǎn)費(fèi)率一旦確定就不會(huì)改變。（）4.購(gòu)買車站保險(xiǎn)后，無(wú)論何種情況都能獲得理賠。（）5.車站貨物保險(xiǎn)在貨物交付給收貨人后保險(xiǎn)責(zé)任終止。（）6.人身保險(xiǎn)的保費(fèi)只與被保險(xiǎn)人年齡有關(guān)。（）7.車站保險(xiǎn)理賠時(shí)，若材料不全，理賠申請(qǐng)會(huì)被駁回。（）8.車站財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)只保障車站建筑物的損失。（）9.保險(xiǎn)合同生效后，保險(xiǎn)人不得任意解除合同。（）10.在網(wǎng)上購(gòu)買車站保險(xiǎn)沒(méi)有保障。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述車站旅客意外險(xiǎn)的特點(diǎn)。2.車站購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn)的意義是什么？3.影響車站保險(xiǎn)費(fèi)率的主要因素有哪些？4.車站保險(xiǎn)理賠的基本流程是什么？討論題（每題5分，共4題）1.探討車站加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳對(duì)旅客的影響。2.分析車站保險(xiǎn)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。3.討論如何提高車站保險(xiǎn)理賠的效率。4.談?wù)勡囌颈ｋU(xiǎn)種類多樣性的重要性。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.C6.B7.A8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題1.AB2.ABC3.ABC4.AB5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題1.特點(diǎn)有針對(duì)性強(qiáng)，針對(duì)旅客群體；保障旅行期間意外；保費(fèi)通常較低，性價(jià)比高。2.意義在于能轉(zhuǎn)移車站對(duì)第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)，保障車站運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，當(dāng)發(fā)生意外致第三方損害時(shí)可獲賠償。3.主要因素有車站規(guī)模，規(guī)模大風(fēng)險(xiǎn)高費(fèi)率可能高；過(guò)往理賠記錄，記錄多費(fèi)率或提高；安全管理水平等。4.流程為出險(xiǎn)報(bào)案，通知保險(xiǎn)公司；提交理賠材料；保險(xiǎn)公司審核；審核通過(guò)后賠付；若未通過(guò)說(shuō)明原因。討論題1.加強(qiáng)宣傳能提高旅客保險(xiǎn)意識(shí)，讓旅客更好選擇適合保險(xiǎn)保障自身，也能增進(jìn)旅客對(duì)車站服務(wù)滿意度。2.未來(lái)會(huì)更注重個(gè)性化定制，保障范圍擴(kuò)大，與新技術(shù)結(jié)合更緊密，