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2025年大學(xué)市場營銷(公共關(guān)系)期中測試卷
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題3分,每題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi))1.市場營銷的核心是()A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.公共關(guān)系的主體是()A.組織B.公眾C.傳播D.環(huán)境3.市場細(xì)分的依據(jù)是()A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.市場差異D.競爭者差異4.企業(yè)通過市場調(diào)研,根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)不同的需要和欲望,不同的購買行為與購買習(xí)慣,把某一產(chǎn)品的整體市場分割成需求不同的若干個(gè)市場的過程稱為()A.市場定位B.目標(biāo)市場選擇C.市場細(xì)分D.市場開發(fā)5.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品6.公共關(guān)系傳播最基本的功能是()A.強(qiáng)化輿論B.擴(kuò)大影響C.告知公眾D.引導(dǎo)輿論7.企業(yè)以高價(jià)格和低促銷費(fèi)用將新產(chǎn)品推向市場,這是()策略。A.快速撇脂B.緩慢撇脂C.快速滲透D.緩慢滲透8.關(guān)系營銷的核心是()A.建立良好的顧客關(guān)系B.建立良好的供應(yīng)商關(guān)系C.建立良好的競爭者關(guān)系D.建立良好的政府關(guān)系9.市場定位的實(shí)質(zhì)是()A.取得目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢B.選擇目標(biāo)市場C.塑造企業(yè)形象D.制定營銷策略10.公共關(guān)系的客體是()A.組織B.公眾C.傳播D.環(huán)境二、多項(xiàng)選擇題(總共5題,每題5分,每題至少有兩個(gè)正確答案,請將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi))1.市場營銷宏觀環(huán)境包括()A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境F.社會(huì)文化環(huán)境2.公共關(guān)系的基本要素包括()A.組織B.公眾C.傳播D.環(huán)境3.市場細(xì)分的有效標(biāo)志有()A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性4.產(chǎn)品組合的維度包括()A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度5.公共關(guān)系傳播的方式有()A.人際傳播B.組織傳播C.群體傳播D.大眾傳播三、判斷題(總共10題,每題2分,判斷下列說法是否正確,正確的打√,錯(cuò)誤的打×)1.市場營銷就是推銷和廣告。()2.公共關(guān)系注重長期效應(yīng),但不注重社會(huì)效益。()3.市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提和基礎(chǔ)。()4.產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、款式等屬于形式產(chǎn)品。()5.企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)主要是追求最大利潤。()6.公共關(guān)系傳播的信息都是真實(shí)可靠的。()7.市場定位一旦確定就不能改變。()8.關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客、供應(yīng)商、分銷商等建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。()9.產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。()10.公共關(guān)系的傳播效果只取決于傳播渠道的選擇。()四、簡答題(總共3題,每題10分,請簡要回答下列問題)1.簡述市場營銷觀念的演變過程。2.簡述公共關(guān)系的功能。3.簡述市場細(xì)分的作用。五大題(總共2題,每題15分,請結(jié)合所學(xué)知識(shí),分析回答下列問題)1.某企業(yè)準(zhǔn)備推出一款新型智能手表,目標(biāo)市場是追求時(shí)尚、注重健康且有一定消費(fèi)能力的年輕群體。請你為該企業(yè)制定一份市場營銷策略,包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。2.假設(shè)你所在的學(xué)校要舉辦一場大型的校慶活動(dòng),需要通過公共關(guān)系活動(dòng)來提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。請你設(shè)計(jì)一個(gè)校慶公共關(guān)系活動(dòng)方案,包括活動(dòng)主題、目標(biāo)、主要內(nèi)容和傳播渠道等。答案:一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.B4.C5.A6.C7.B8.A9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDEF2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題1.市場營銷觀念的演變過程:生產(chǎn)觀念(以生產(chǎn)為中心,注重產(chǎn)量和成本)、產(chǎn)品觀念(以產(chǎn)品為中心,注重產(chǎn)品質(zhì)量)、推銷觀念(以推銷為中心,注重銷售技巧)、市場營銷觀念(以顧客為中心,注重滿足顧客需求)、社會(huì)營銷觀念(以社會(huì)利益為中心,注重企業(yè)、顧客和社會(huì)利益的平衡)。2.公共關(guān)系的功能:收集信息、咨詢建議、傳播溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系、危機(jī)處理、塑造形象、增進(jìn)效益。3.市場細(xì)分的作用:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì);有利于企業(yè)制定市場營銷策略;有利于企業(yè)集中資源,取得競爭優(yōu)勢;有利于企業(yè)滿足消費(fèi)者的需求。五、論述題1.產(chǎn)品策略:注重時(shí)尚外觀設(shè)計(jì),具備健康監(jiān)測功能,如心率、睡眠監(jiān)測等。價(jià)格策略:根據(jù)目標(biāo)群體消費(fèi)能力,定位中高端價(jià)格。渠道策略:與時(shí)尚電子產(chǎn)品店、線上電商平臺(tái)合作。促銷策略:舉辦新品發(fā)布會(huì),邀請網(wǎng)紅、運(yùn)動(dòng)達(dá)人體驗(yàn)推薦,開展線上線下體驗(yàn)
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