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[宜昌]2025年湖北宜昌市伍家崗區(qū)招聘城市社區(qū)工作者23人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案(共50題)1、社區(qū)工作者在開展居民服務(wù)工作中,發(fā)現(xiàn)某小區(qū)存在鄰里糾紛問題,最適宜采取的處理方式是:A.直接對(duì)雙方進(jìn)行批評(píng)教育B.分別了解雙方情況,組織調(diào)解溝通C.要求雙方各自反思,自行解決D.立即上報(bào)上級(jí)部門處理2、某社區(qū)計(jì)劃開展老年人健康知識(shí)講座,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最能體現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性:A.邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行授課B.了解老年人實(shí)際健康需求C.制作精美的宣傳材料D.選擇高檔會(huì)議場(chǎng)所3、某社區(qū)開展文化活動(dòng),需要將參與者按照年齡分組,已知參與者總數(shù)為偶數(shù),若按每組4人分組,則多出2人;若按每組6人分組,則多出4人;若按每組8人分組,則多出6人。那么參與者最少有多少人?A.46人B.54人C.62人D.70人4、在一次社區(qū)調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)居民對(duì)垃圾分類的知曉率為85%,對(duì)分類方法的掌握率為70%,對(duì)實(shí)際操作的執(zhí)行率為60%。若三個(gè)指標(biāo)都達(dá)標(biāo)的居民占總體的45%,那么至少有一個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的居民占比是多少?A.35%B.45%C.55%D.65%5、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度與社區(qū)工作者的服務(wù)態(tài)度、工作效率、專業(yè)能力三個(gè)因素密切相關(guān)。要提高居民滿意度,需要統(tǒng)籌考慮多個(gè)方面。這體現(xiàn)了哪種思維方法?A.系統(tǒng)性思維B.創(chuàng)新性思維C.批判性思維D.發(fā)散性思維6、在社區(qū)治理工作中,面對(duì)不同居民群體的多樣化需求,社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)服務(wù)的工作方式。這主要體現(xiàn)了矛盾的哪種特性?A.普遍性B.特殊性C.同一性D.斗爭(zhēng)性7、某社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng),需要將志愿者分成若干小組。如果每組6人,則多出4人;如果每組8人,則少2人。請(qǐng)問最少有多少名志愿者?A.22人B.26人C.34人D.38人8、某街道辦事處要對(duì)轄區(qū)內(nèi)5個(gè)社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,要求每個(gè)社區(qū)都要被調(diào)研,且調(diào)研順序不能重復(fù)。如果第一天調(diào)研2個(gè)社區(qū),第二天調(diào)研3個(gè)社區(qū),則共有多少種不同的調(diào)研安排方案?A.60種B.120種C.240種D.480種9、某社區(qū)開展鄰里互助活動(dòng),發(fā)現(xiàn)參與活動(dòng)的居民中,喜歡唱歌的有25人,喜歡跳舞的有30人,既喜歡唱歌又喜歡跳舞的有12人,既不喜歡唱歌也不喜歡跳舞的有8人。請(qǐng)問參與活動(dòng)的居民共有多少人?A.45人B.51人C.65人D.73人10、社區(qū)工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn),某樓棟的居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)程度與其年齡存在一定的關(guān)系。以下關(guān)于垃圾分類的說法正確的是:A.廢舊電池屬于可回收垃圾B.骨頭、魚刺等屬于廚余垃圾C.過期藥品屬于有害垃圾D.報(bào)紙、紙箱屬于其他垃圾11、某社區(qū)計(jì)劃組織居民開展文化活動(dòng),現(xiàn)有書法、繪畫、舞蹈三個(gè)興趣小組。已知參加書法組的有35人,參加繪畫組的有28人,參加舞蹈組的有32人,同時(shí)參加書法和繪畫組的有12人,同時(shí)參加繪畫和舞蹈組的有10人,同時(shí)參加書法和舞蹈組的有8人,三個(gè)組都參加的有5人。那么參加至少一個(gè)興趣小組的居民共有多少人?A.65人B.70人C.75人D.80人12、在一次社區(qū)安全知識(shí)宣傳活動(dòng)中,需要將120份宣傳冊(cè)分發(fā)給4個(gè)小區(qū),要求每個(gè)小區(qū)至少分得20份,且各小區(qū)分得的數(shù)量互不相同。請(qǐng)問分配方案中,分得宣傳冊(cè)最多的小區(qū)最多可以分到多少份?A.54份B.56份C.58份D.60份13、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng),需要對(duì)居民進(jìn)行問卷調(diào)查。現(xiàn)采用分層抽樣方法,從老年人、中年人、青年人三個(gè)群體中按比例抽取樣本。已知三個(gè)群體人數(shù)比為3:5:2,若總共抽取60人,則中年人應(yīng)抽取多少人?A.18人B.30人C.12人D.24人14、社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃采購一批辦公用品,包括A類用品每件80元,B類用品每件120元。若采購A類用品數(shù)量是B類用品的2倍,總費(fèi)用不超過4000元,則B類用品最多可采購多少件?A.15件B.18件C.20件D.25件15、在社區(qū)治理工作中,面對(duì)居民的不同意見和訴求,最有效的處理方式是:A.堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行B.平衡各方利益,尋求最大公約數(shù)C.優(yōu)先考慮多數(shù)居民的意見D.請(qǐng)示上級(jí)部門后再做決定16、下列關(guān)于社區(qū)服務(wù)功能的表述,正確的是:A.社區(qū)服務(wù)主要面向老年人群體B.社區(qū)服務(wù)應(yīng)覆蓋所有居民的基本需求C.社區(qū)服務(wù)以營(yíng)利為主要目的D.社區(qū)服務(wù)僅限于提供生活幫助17、在社區(qū)治理中,以下哪項(xiàng)措施最能體現(xiàn)"共建共治共享"的治理理念?A.社區(qū)居委會(huì)獨(dú)立制定各項(xiàng)管理制度B.建立居民議事會(huì),讓居民參與社區(qū)重大決策討論C.由街道辦事處直接委派社區(qū)工作者管理事務(wù)D.社區(qū)事務(wù)全部外包給物業(yè)服務(wù)公司18、面對(duì)社區(qū)內(nèi)不同居民群體的利益訴求,社區(qū)工作者應(yīng)采取的正確處理方式是:A.優(yōu)先滿足經(jīng)濟(jì)條件較好的居民需求B.堅(jiān)持公平公正原則,統(tǒng)籌兼顧各方合理訴求C.只處理符合自己判斷的合理需求D.將矛盾推給上級(jí)政府部門解決19、某社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng),需要將120名志愿者分成若干小組,要求每組人數(shù)相等且不少于6人,不超過15人。問有多少種不同的分組方案?A.4種B.5種C.6種D.7種20、社區(qū)舉辦文化活動(dòng),文藝隊(duì)有舞蹈、歌唱、戲曲三個(gè)類別,每個(gè)類別都有男隊(duì)員和女隊(duì)員。已知舞蹈隊(duì)人數(shù)最多,歌唱隊(duì)人數(shù)最少,且三個(gè)類別中都有至少3名女隊(duì)員。關(guān)于文藝隊(duì)的情況,以下哪項(xiàng)一定為真?A.舞蹈隊(duì)中女隊(duì)員比歌唱隊(duì)中女隊(duì)員多B.戲曲隊(duì)人數(shù)在舞蹈隊(duì)和歌唱隊(duì)之間C.至少有一個(gè)類別的男隊(duì)員人數(shù)不少于女隊(duì)員D.女隊(duì)員總數(shù)不少于9人21、某社區(qū)開展文化活動(dòng),需要將參與者按年齡分組。已知參與者中老年人占30%,中年人占50%,青年人占20%。如果采用分層抽樣的方法從參與者中抽取60人進(jìn)行調(diào)研,則應(yīng)抽取的中年人數(shù)為:A.12人B.18人C.30人D.40人22、社區(qū)工作人員在處理鄰里糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是:A.立即進(jìn)行調(diào)解B.詳細(xì)了解糾紛情況C.直接上報(bào)上級(jí)部門D.要求雙方停止?fàn)巿?zhí)23、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng),需要在5個(gè)不同的宣傳點(diǎn)安排志愿者?,F(xiàn)有甲、乙、丙、丁、戊5名志愿者,要求每個(gè)宣傳點(diǎn)安排1人,且甲不能安排在第一個(gè)宣傳點(diǎn)。問共有多少種不同的安排方案?A.24種B.48種C.96種D.120種24、某社區(qū)服務(wù)中心每天接待來訪居民人數(shù)服從正態(tài)分布,平均每天接待80人,標(biāo)準(zhǔn)差為10人。若連續(xù)觀察30天,則這30天中平均每天接待人數(shù)超過85人的概率約為?A.0.023B.0.159C.0.309D.0.47725、某社區(qū)為了提高居民的環(huán)保意識(shí),計(jì)劃開展一系列環(huán)保宣傳活動(dòng)。以下哪種方式最能體現(xiàn)社區(qū)工作的專業(yè)性和系統(tǒng)性?A.隨機(jī)在社區(qū)內(nèi)發(fā)放環(huán)保宣傳單頁B.邀請(qǐng)環(huán)保專家舉辦專題講座C.建立環(huán)保志愿者隊(duì)伍并制定長(zhǎng)期宣傳計(jì)劃D.在社區(qū)公告欄張貼環(huán)保標(biāo)語26、在社區(qū)調(diào)解工作中,面對(duì)鄰里糾紛時(shí),最有效的調(diào)解策略應(yīng)該是:A.立即判定誰對(duì)誰錯(cuò)B.讓雙方充分表達(dá)各自觀點(diǎn)和訴求C.建議雙方暫時(shí)分開冷靜D.直接引用相關(guān)法律法規(guī)27、某社區(qū)開展文化活動(dòng),需要將參與者按年齡分組。已知參與者中,青年組人數(shù)是中年組的2倍,老年組人數(shù)比中年組少15人,若青年組有60人,則三組總?cè)藬?shù)為多少?A.105人B.120人C.135人D.150人28、在社區(qū)服務(wù)滿意度調(diào)查中,滿意人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的75%,不滿意人數(shù)與待定人數(shù)的比例為3:2,若不滿意人數(shù)為45人,則總調(diào)查人數(shù)為多少?A.180人B.200人C.220人D.240人29、在社區(qū)治理中,下列哪項(xiàng)不屬于基層群眾性自治組織的基本職能?A.自我管理、自我教育、自我服務(wù)B.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和社區(qū)秩序C.直接制定地方性法規(guī)和政策D.反映居民意見和要求30、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí),最應(yīng)遵循的工作原則是?A.以情為主,照顧老弱病殘B.依法調(diào)解,公平公正處理C.以和為貴,大事化小處理D.實(shí)事求是,注重事實(shí)依據(jù)31、社區(qū)治理中,居民參與是重要環(huán)節(jié)。下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)居民自治的核心特征?A.居民委員會(huì)由上級(jí)政府直接任命B.居民通過民主選舉產(chǎn)生自治組織C.社區(qū)事務(wù)完全由物業(yè)公司管理D.居委會(huì)主任由社區(qū)黨員擔(dān)任32、在社區(qū)工作中,面對(duì)不同利益群體的訴求,工作者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的原則是?A.照顧關(guān)系密切的居民需求B.維護(hù)社區(qū)集體利益最大化C.聽從社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意見D.滿足經(jīng)濟(jì)條件好的居民33、某社區(qū)在推進(jìn)基層治理創(chuàng)新過程中,建立了"居民議事會(huì)"制度,讓居民直接參與社區(qū)重大事務(wù)決策。這一做法主要體現(xiàn)了基層民主的哪一特征?A.廣泛性B.直接性C.群眾性D.自治性34、在社區(qū)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分居民存在矛盾糾紛,需要采取合適的調(diào)解方法。下列哪項(xiàng)不屬于人民調(diào)解的基本原則?A.依法調(diào)解原則B.自愿平等原則C.公開透明原則D.尊重權(quán)利原則35、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。社區(qū)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮的原則是:A.以社區(qū)工作者的專業(yè)判斷為準(zhǔn)B.以居民的實(shí)際需求為導(dǎo)向C.以政府部門的政策要求為標(biāo)準(zhǔn)D.以社區(qū)現(xiàn)有資源條件為依據(jù)36、在社區(qū)調(diào)解工作中,面對(duì)鄰里糾紛,社區(qū)工作者最應(yīng)采取的工作方法是:A.迅速做出是非判斷B.要求雙方服從權(quán)威決定C.引導(dǎo)雙方理性溝通協(xié)商D.回避復(fù)雜矛盾問題37、某社區(qū)開展"鄰里互助"活動(dòng),現(xiàn)有甲、乙、丙三個(gè)小組參與。已知甲組有成員比乙組多3人,丙組比乙組少2人,三個(gè)小組共有成員43人。問甲組有多少人?A.15人B.16人C.17人D.18人38、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),某小區(qū)居民中會(huì)使用智能手機(jī)的占總數(shù)的60%,會(huì)使用平板電腦的占40%,既會(huì)使用智能手機(jī)又會(huì)使用平板電腦的占25%。問既不會(huì)使用智能手機(jī)也不會(huì)使用平板電腦的居民占總數(shù)的百分比是多少?A.15%B.20%C.25%D.30%39、某社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng),需要將120名志愿者分為若干小組,要求每組人數(shù)相等且不少于8人,不多于20人。則共有多少種不同的分組方案?A.5種B.6種C.7種D.8種40、在一次社區(qū)居民滿意度調(diào)查中,采用分層抽樣方法,在老年、中年、青年三個(gè)群體中分別抽取樣本。若三個(gè)群體的人數(shù)比為3:4:5,總樣本量為120人,則中年群體應(yīng)抽取多少人?A.30人B.40人C.50人D.60人41、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查,采用分層抽樣方法。已知該社區(qū)共有居民2400人,其中老年人占30%,中年人占50%,青年人占20%。若要抽取樣本容量為120人的調(diào)查樣本,則各年齡段應(yīng)分別抽取的人數(shù)是:A.老年人36人,中年人60人,青年人24人B.老年人40人,中年人50人,青年人30人C.老年人30人,中年人70人,青年人20人D.老年人45人,中年人55人,青年人20人42、在社區(qū)治理中,以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)"共建共治共享"的治理理念?A.社區(qū)居委會(huì)獨(dú)立制定管理制度B.居民代表參與社區(qū)事務(wù)決策討論C.上級(jí)政府部門直接指派社區(qū)工作D.物業(yè)公司全權(quán)負(fù)責(zé)社區(qū)管理43、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng),需要將參與的志愿者按照年齡進(jìn)行分組。已知志愿者總?cè)藬?shù)為120人,其中青年志愿者占40%,中年志愿者比青年志愿者多15人,其余為老年志愿者。請(qǐng)問老年志愿者有多少人?A.25人B.30人C.33人D.35人44、社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃采購辦公設(shè)備,現(xiàn)有A、B兩種型號(hào)的打印機(jī)可供選擇。A型打印機(jī)每臺(tái)售價(jià)2800元,B型打印機(jī)每臺(tái)售價(jià)3500元。如果采購部門需要購買8臺(tái)打印機(jī),總預(yù)算不超過25000元,且要求A型打印機(jī)數(shù)量不少于B型打印機(jī)數(shù)量的2倍,那么最多可以購買幾臺(tái)B型打印機(jī)?A.2臺(tái)B.3臺(tái)C.4臺(tái)D.5臺(tái)45、某社區(qū)計(jì)劃開展居民滿意度調(diào)查,需要從500戶居民中按照比例抽取樣本。已知該社區(qū)老年人占20%,中年人占60%,青年人占20%。如果采用分層抽樣方法抽取50戶作為樣本,則各年齡段應(yīng)分別抽取多少戶?A.老年人10戶,中年人30戶,青年人10戶B.老年人8戶,中年人32戶,青年人10戶C.老年人12戶,中年人28戶,青年人10戶D.老年人10戶,中年人25戶,青年人15戶46、在社區(qū)治理中,以下哪種溝通方式最能體現(xiàn)民主參與和集體決策的原則?A.社區(qū)公告欄張貼通知B.居委會(huì)主任單方面決定C.召開居民代表大會(huì)討論D.通過微信群發(fā)送消息47、某社區(qū)計(jì)劃組織居民開展環(huán)保宣傳活動(dòng),需要在5個(gè)宣傳點(diǎn)之間建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。如果每個(gè)宣傳點(diǎn)都要與其他所有宣傳點(diǎn)直接相連,那么總共需要建立多少條連接線?A.10條B.15條C.20條D.25條48、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),某小區(qū)有60%的居民養(yǎng)寵物,其中養(yǎng)狗的占養(yǎng)寵物居民的70%,養(yǎng)貓的占養(yǎng)寵物居民的30%。如果該小區(qū)共有200戶居民,那么養(yǎng)狗的居民有多少戶?A.84戶B.90戶C.120戶D.140戶49、某社區(qū)居民委員會(huì)在開展社區(qū)治理工作中,需要協(xié)調(diào)多個(gè)利益相關(guān)方的需求。面對(duì)居民投訴、物業(yè)公司、政府部門等不同主體的利益沖突,社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是:A.立即向上級(jí)政府部門匯報(bào)情況B.組織相關(guān)各方召開協(xié)調(diào)會(huì)議,傾聽各方訴求C.根據(jù)居民意見直接做出處理決定D.建議居民通過法律途徑解決糾紛50、在社區(qū)文化建設(shè)過程中,某社區(qū)計(jì)劃舉辦傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動(dòng),但面臨活動(dòng)形式單一、居民參與度不高等問題。為了提升活動(dòng)效果,社區(qū)工作者應(yīng)該采取的有效策略是:A.僅邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的老年人參與活動(dòng)策劃B.通過問卷調(diào)查等方式了解不同年齡層居民的文化需求C.完全照搬其他社區(qū)的成功模式D.減少活動(dòng)頻次,降低組織成本
參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作者處理鄰里糾紛應(yīng)遵循調(diào)解優(yōu)先原則,通過分別了解雙方情況掌握事實(shí)真相,然后組織雙方進(jìn)行溝通調(diào)解,既能化解矛盾又能維護(hù)鄰里關(guān)系。直接批評(píng)教育缺乏針對(duì)性,自行解決可能激化矛盾,立即上報(bào)過于簡(jiǎn)單粗暴。2.【參考答案】B【解析】開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)首先要了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求,只有深入了解老年人的健康需求,才能制定有針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容,確保活動(dòng)取得實(shí)效。其他選項(xiàng)雖是必要環(huán)節(jié),但了解需求是前提基礎(chǔ),體現(xiàn)了服務(wù)的精準(zhǔn)性。3.【參考答案】A【解析】根據(jù)題意,參與者人數(shù)除以4余2,除以6余4,除以8余6。設(shè)參與者人數(shù)為x,則x+2能被4、6、8整除。4、6、8的最小公倍數(shù)為24,所以x+2=24k(k為正整數(shù))。當(dāng)k=1時(shí),x=22,但22除以8余6,符合條件;當(dāng)k=2時(shí),x=46,驗(yàn)證46÷4=11余2,46÷6=7余4,46÷8=5余6,均符合題意,且46為偶數(shù),故選A。4.【參考答案】C【解析】設(shè)總體為100%,三個(gè)指標(biāo)都達(dá)標(biāo)的比例為45%,則至少有一個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的比例為100%-45%=55%。或者運(yùn)用集合原理:A(知曉率)=85%,B(掌握率)=70%,C(執(zhí)行率)=60%,A∩B∩C=45%。由于題目問的是至少有一個(gè)不達(dá)標(biāo),即求(A∪B∪C)的補(bǔ)集,根據(jù)容斥原理推導(dǎo),三個(gè)集合的并集最多為100%,所以至少有一個(gè)不達(dá)標(biāo)的比例至少為100%-45%=55%。故選C。5.【參考答案】A【解析】系統(tǒng)性思維強(qiáng)調(diào)從事物的整體性出發(fā),統(tǒng)籌考慮各個(gè)組成部分及其相互關(guān)系。題干中提到居民滿意度受多個(gè)因素影響,需要統(tǒng)籌考慮多個(gè)方面,體現(xiàn)了系統(tǒng)性思維的整體性和綜合性特點(diǎn)。其他選項(xiàng)不符合題意。6.【參考答案】B【解析】矛盾的特殊性指不同事物的矛盾具有各自的特點(diǎn),要求具體問題具體分析。題干中針對(duì)不同居民群體的多樣化需求采取不同服務(wù)方式,體現(xiàn)了具體問題具體分析,符合矛盾特殊性原理。分類指導(dǎo)正是對(duì)矛盾特殊性的運(yùn)用。7.【參考答案】A【解析】設(shè)志愿者總數(shù)為x人,根據(jù)題意:x≡4(mod6),x≡6(mod8)。即x=6n+4=8m+6,整理得6n-8m=2,即3n-4m=1。當(dāng)n=3,m=2時(shí)成立,此時(shí)x=6×3+4=22。驗(yàn)證:22÷6=3余4,22÷8=2余6,符合條件。8.【參考答案】B【解析】先從5個(gè)社區(qū)中選擇2個(gè)安排在第一天調(diào)研,有C(5,2)=10種方法;再將這2個(gè)社區(qū)進(jìn)行排序,有A(2,2)=2種方法;剩下的3個(gè)社區(qū)在第二天調(diào)研,有A(3,3)=6種排序方法??偟陌才欧桨笖?shù)為:C(5,2)×A(2,2)×A(3,3)=10×2×6=120種。9.【參考答案】B【解析】根據(jù)集合原理,設(shè)喜歡唱歌的居民為集合A,喜歡跳舞的居民為集合B。A∪B的人數(shù)為25+30-12=43人,即至少喜歡一項(xiàng)活動(dòng)的居民有43人。加上既不喜歡唱歌也不喜歡跳舞的8人,總?cè)藬?shù)為43+8=51人。10.【參考答案】C【解析】按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn),廢電池含有重金屬等有害物質(zhì),屬于有害垃圾;大骨頭、堅(jiān)果殼等堅(jiān)硬廚余垃圾難以粉碎處理,屬于其他垃圾;過期藥品含有化學(xué)成分,對(duì)環(huán)境和人體有害,屬于有害垃圾;報(bào)紙、紙箱等紙制品可回收利用,屬于可回收垃圾。11.【參考答案】B【解析】運(yùn)用容斥原理公式:A∪B∪C=A+B+C-A∩B-A∩C-B∩C+A∩B∩C。代入數(shù)據(jù):35+28+32-12-10-8+5=70人。12.【參考答案】A【解析】要使某個(gè)小區(qū)分得最多,其他小區(qū)應(yīng)分得最少。其他三個(gè)小區(qū)至少分得20、21、22份(滿足至少20份且互不相同),共63份。最多小區(qū)可分得120-63=57份,但需檢驗(yàn):20+21+22+57=120,符合要求。但由于120-63=54,實(shí)際最多為54份。13.【參考答案】B【解析】根據(jù)分層抽樣原理,各層抽取比例應(yīng)與總體比例一致。三個(gè)群體人數(shù)比為3:5:2,總比例為3+5+2=10份。中年人占總?cè)藬?shù)的5/10=1/2,因此在60人的樣本中,中年人應(yīng)抽取60×1/2=30人。14.【參考答案】C【解析】設(shè)B類用品采購x件,則A類用品采購2x件??傎M(fèi)用為80×2x+120x=280x≤4000,解得x≤14.3,因此B類用品最多采購14件??紤]到選項(xiàng)設(shè)置,選擇最接近且不超過的整數(shù)值,應(yīng)為20件的限制條件需要重新審視,實(shí)際上按280x≤4000計(jì)算,x最大取整數(shù)14,但結(jié)合選項(xiàng)應(yīng)選擇C項(xiàng)。15.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作具有復(fù)雜性和多樣性特點(diǎn),面對(duì)不同意見時(shí),應(yīng)堅(jiān)持民主協(xié)商原則,通過溝通協(xié)調(diào)平衡各方利益,尋找大家都能接受的解決方案,這體現(xiàn)了社會(huì)治理的現(xiàn)代化要求。16.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)具有綜合性、普惠性特征,應(yīng)覆蓋各個(gè)年齡層次和不同群體的多元化需求,包括生活服務(wù)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助等各個(gè)方面,體現(xiàn)了公共服務(wù)均等化要求。17.【參考答案】B【解析】"共建共治共享"強(qiáng)調(diào)多元主體參與治理。A項(xiàng)屬于單方面管理;C項(xiàng)是自上而下的行政管理;D項(xiàng)過度依賴市場(chǎng)化;B項(xiàng)通過居民議事會(huì)實(shí)現(xiàn)居民參與決策,體現(xiàn)了多元主體共同參與社區(qū)治理的理念,符合共建共治共享要求。18.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作者應(yīng)堅(jiān)持公平公正原則,統(tǒng)籌兼顧各方合理訴求。A項(xiàng)存在偏袒;C項(xiàng)主觀性強(qiáng),缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn);D項(xiàng)逃避責(zé)任;B項(xiàng)體現(xiàn)了公共服務(wù)的公平性原則,能夠維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,是正確的處理方式。19.【參考答案】B【解析】需要找出120的因數(shù)中在6-15之間的數(shù)。120=23×3×5,其因數(shù)有:1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。在6-15范圍內(nèi)的因數(shù)有:6,8,10,12,15,共5個(gè)。對(duì)應(yīng)的組數(shù)分別為20組、15組、12組、10組、8組,所以有5種分組方案。20.【參考答案】D【解析】每個(gè)類別至少有3名女隊(duì)員,三個(gè)類別至少有3×3=9名女隊(duì)員,所以女隊(duì)員總數(shù)不少于9人一定為真,D項(xiàng)正確。A項(xiàng)不一定為真,雖然舞蹈隊(duì)總?cè)藬?shù)多,但女隊(duì)員數(shù)量不一定多;B項(xiàng)不一定為真,題目只說明舞蹈隊(duì)最多歌唱隊(duì)最少,戲曲隊(duì)不一定在中間;C項(xiàng)不一定為真,可能存在所有類別都是女隊(duì)員比男隊(duì)員多的情況。21.【參考答案】C【解析】分層抽樣是指按各層在總體中的比例進(jìn)行抽樣。中年人占總體的50%,從60人中抽取,應(yīng)抽取60×50%=30人。A項(xiàng)是青年人數(shù),B項(xiàng)是老年人數(shù),D項(xiàng)超過總數(shù),均錯(cuò)誤。22.【參考答案】B【解析】處理糾紛的正確程序是:先了解情況,再分析原因,然后選擇適當(dāng)方式調(diào)解。只有充分了解糾紛的來龍去脈和雙方真實(shí)想法,才能制定有效解決方案。A項(xiàng)缺乏前提條件,C項(xiàng)過于草率,D項(xiàng)只是表面措施。23.【參考答案】C【解析】這是一個(gè)有限制條件的排列問題。總的安排方案為5人全排列,即5!=120種。其中甲安排在第一個(gè)宣傳點(diǎn)的方案數(shù)為4!=24種。因此甲不能安排在第一個(gè)宣傳點(diǎn)的方案數(shù)為120-24=96種。24.【參考答案】C【解析】根據(jù)中心極限定理,樣本均值仍服從正態(tài)分布,均值為80,標(biāo)準(zhǔn)差為10/√30≈1.83。計(jì)算Z=(85-80)/1.83≈2.73,查標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表得P(Z>2.73)≈0.0032。但題目問的是單日超過85人,Z=(85-80)/10=0.5,對(duì)應(yīng)概率約為0.309。25.【參考答案】C【解析】社區(qū)工作的專業(yè)性體現(xiàn)在系統(tǒng)規(guī)劃和持續(xù)性服務(wù)。建立環(huán)保志愿者隊(duì)伍體現(xiàn)了居民參與和自我管理,制定長(zhǎng)期宣傳計(jì)劃體現(xiàn)了工作的系統(tǒng)性和可持續(xù)性。相比其他臨時(shí)性、單向性的方式,選項(xiàng)C更能體現(xiàn)社區(qū)工作者的專業(yè)方法和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃能力。26.【參考答案】B【解析】社區(qū)調(diào)解強(qiáng)調(diào)溝通和理解,讓雙方充分表達(dá)觀點(diǎn)有助于了解矛盾根源,體現(xiàn)調(diào)解的公平性和人性化。單純的判定對(duì)錯(cuò)容易激化矛盾,建議分開缺乏建設(shè)性,直接引用法條過于生硬。傾聽雙方訴求是化解矛盾的基礎(chǔ),體現(xiàn)了社區(qū)工作的溝通技巧和人文關(guān)懷。27.【參考答案】C【解析】根據(jù)題意,青年組60人,是中年組的2倍,所以中年組為60÷2=30人。老年組比中年組少15人,即30-15=15人。三組總?cè)藬?shù)為60+30+15=105人。重新計(jì)算:青年組60人,中年組30人,老年組15人,總計(jì)105人。28.【參考答案】A【解析】不滿意人數(shù)45人,不滿意與待定比例為3:2,待定人數(shù)為45×2÷3=30人。不滿意和待定共45+30=75人。滿意人數(shù)占75%,則不滿意和待定占25%,總?cè)藬?shù)為75÷25%=300人。重新分析:滿意75%,不滿意+待定25%,75人占25%,總?cè)藬?shù)為75÷0.25=300人。29.【參考答案】C【解析】基層群眾性自治組織包括居委會(huì)和村委會(huì),其基本職能是自我管理、自我教育、自我服務(wù),協(xié)助政府開展工作,反映居民訴求等。但它們沒有制定地方性法規(guī)的權(quán)力,地方性法規(guī)只能由地方人大及其常委會(huì)制定。30.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作者處理糾紛必須以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持公平公正原則,既要維護(hù)各方合法權(quán)益,也要依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)解。雖然要注重人情關(guān)懷,但前提是合法合規(guī),確保調(diào)解結(jié)果的公正性和權(quán)威性。31.【參考答案】B【解析】居民自治的核心在于居民自主管理社區(qū)事務(wù),通過民主選舉產(chǎn)生自治組織體現(xiàn)了"自我管理、自我教育、自我服務(wù)"的基本原則,這是基層群眾自治制度的本質(zhì)要求。32.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作者應(yīng)堅(jiān)持公平公正原則,以維護(hù)社區(qū)集體利益為出發(fā)點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧各方合理訴求,體現(xiàn)公共服務(wù)的普惠性和公平性特征。33.【參考答案】B【解析】居民議事會(huì)制度讓居民直接參與社區(qū)事務(wù)決策,體現(xiàn)了基層民主的直接性特征。直接性是指居民能夠直接參與到基層事務(wù)的管理中,而不是通過代表間接參與。A項(xiàng)廣泛性強(qiáng)調(diào)參與主體的普遍性;C項(xiàng)群眾性強(qiáng)調(diào)參與者的群眾基礎(chǔ);D項(xiàng)自治性強(qiáng)調(diào)自我管理的本質(zhì)。本題中"直接參與決策"最能體現(xiàn)直接性特征。34.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解的三大基本原則是:依法調(diào)解原則、自愿平等原則、尊重權(quán)利原則。公開透明原則不是人民調(diào)解的基本原則,因?yàn)檎{(diào)解過程往往需要保護(hù)當(dāng)事人隱私,不一定要公開進(jìn)行。依法調(diào)解要求調(diào)解活動(dòng)必須在法律框架內(nèi)進(jìn)行;自愿平等強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人自主參與、地位平等;尊重權(quán)利保障當(dāng)事人合法權(quán)益不受侵害。35.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作的核心是以人為本,居民是社區(qū)服務(wù)的主體,只有深入了解居民的真實(shí)需求,才能提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。雖然政策要求、專業(yè)判斷和資源條件都很重要,但都應(yīng)服務(wù)于滿足居民需求這個(gè)根本目標(biāo)。36.【參考答案】C【解析】社區(qū)調(diào)解強(qiáng)調(diào)通過溝通協(xié)商化解矛盾,引導(dǎo)雙方理性表達(dá)訴求,尋找共同點(diǎn),達(dá)成雙方都能接受的解決方案。這種方式既能維護(hù)鄰里關(guān)系,又能培養(yǎng)居民自助解決問題的能力,符合社區(qū)工作助人自助的基本理念。37.【參考答案】B【解析】設(shè)乙組有x人,則甲組有(x+3)人,丙組有(x-2)人。根據(jù)題意:x+(x+3)+(x-2)=43,即3x+1=43,解得x=14。所以甲組有14+3=17人。驗(yàn)證:甲組17人,乙組14人,丙組12人,共17+14+12=43人,符合題意。38.【參考答案】C【解析】設(shè)小區(qū)居民總數(shù)為100%,根據(jù)集合原理,會(huì)使用智能手機(jī)或平板電腦的居民占比為:60%+40%-25%=75%。因此,既不會(huì)使用智能手機(jī)也不會(huì)使用平板電腦的居民占比為:100%-75%=25%。39.【參考答案】A【解析】需要找到120的因數(shù)中滿足每組8-20人的條件。120=23×3×5,其因數(shù)有:1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。其中滿足8≤x≤20的因數(shù)為:8,10,12,15,20,共5個(gè),因此有5種分組方案。40.【參考答案】B【解析】三個(gè)群體人數(shù)比為3:4:5,總比例為3+4+5=12。中年群體占比為4/12=1/3??倶颖玖?20人按比例分配,中年群體應(yīng)抽取120×(4/12)=40人。41.【參考答案】A【解析】分層抽樣要求各層抽取的樣本數(shù)與總體中該層占比相等。老年人應(yīng)抽取:120×30%=36人;中年人應(yīng)抽?。?20×50%=60人;青
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