PAGE衛(wèi)生服務(wù)站控?zé)熤贫纫?、總則（一）目的為了營造健康、清潔、無煙的就醫(yī)環(huán)境，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員的身體健康，減少吸煙對公共衛(wèi)生的危害，特制定本控?zé)熤贫?。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)所有區(qū)域，包括診療區(qū)域、候診區(qū)域、辦公區(qū)域、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《公共場所控制吸煙條例》以及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，旨在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求，切實(shí)履行衛(wèi)生服務(wù)站的社會責(zé)任。二、控?zé)煿芾斫M織及職責(zé)（一）控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生服務(wù)站站長為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)站的控?zé)煿ぷ?，制定控?zé)煿ぷ饔媱?、目?biāo)和措施，定期召開會議，研究解決控?zé)煿ぷ髦械闹卮髥栴}。（二）職責(zé)分工1.站長職責(zé)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生服務(wù)站的控?zé)煿ぷ?，確保控?zé)煿ぷ鞯母黜棿胧┑玫接行鋵?shí)；協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門的關(guān)系，爭取支持和配合；對控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行監(jiān)督和考核，對違反控?zé)熤贫鹊男袨檫M(jìn)行處理。2.科室負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)組織本科室人員學(xué)習(xí)控?zé)熤贫?，開展控?zé)熜麄鹘逃顒?；督促本科室人員遵守控?zé)熞?guī)定，及時勸阻吸煙行為；負(fù)責(zé)本科室控?zé)煿ぷ鞯娜粘９芾恚ㄆ谙蚩責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況。3.醫(yī)護(hù)人員職責(zé)積極向患者及家屬宣傳吸煙危害和控?zé)熤R，引導(dǎo)其遵守控?zé)熞?guī)定；在診療過程中，主動勸阻患者及家屬吸煙；發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時進(jìn)行制止，并向科室負(fù)責(zé)人報告。4.其他工作人員職責(zé)負(fù)責(zé)維護(hù)各自工作區(qū)域的無煙環(huán)境，發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時進(jìn)行勸阻；積極參與控?zé)熜麄鹘逃顒?，為控?zé)煿ぷ魈峁┲С趾蛶椭?。三、控?zé)熜麄鹘逃ㄒ唬┬麄鲀?nèi)容1.吸煙及二手煙對健康的危害，包括對呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)等的損害，以及增加患癌癥、心臟病、中風(fēng)等疾病的風(fēng)險。2.戒煙的方法和好處，如改善身體健康、降低疾病風(fēng)險、節(jié)約開支等。3.控?zé)煼煞ㄒ?guī)和本衛(wèi)生服務(wù)站的控?zé)熤贫?。（二）宣傳方?.在衛(wèi)生服務(wù)站的顯著位置張貼控?zé)熜麄骱?、?biāo)語，如“吸煙有害健康”“請勿吸煙”等。2.利用電子顯示屏滾動播放控?zé)熜麄鳂?biāo)語和公益廣告短片。3.在候診區(qū)域、診療區(qū)域、辦公區(qū)域等放置控?zé)熜麄髻Y料，如宣傳冊、折頁等，供患者及工作人員取閱。4.定期組織醫(yī)護(hù)人員對患者及家屬進(jìn)行面對面的控?zé)熜麄鹘逃?，講解吸煙危害和戒煙方法，提高其控?zé)熞庾R。5.開展控?zé)熤R講座，邀請專家或?qū)I(yè)人員為醫(yī)護(hù)人員和患者及家屬進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)大家對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識和理解。四、控?zé)煷胧ㄒ唬┰O(shè)置明顯的控?zé)煒?biāo)識1.在衛(wèi)生服務(wù)站入口處、各樓層電梯口、樓梯間、診療室、候診區(qū)、辦公室等區(qū)域張貼“禁止吸煙”標(biāo)識。2.在衛(wèi)生間、茶水間等容易吸煙的區(qū)域張貼“請勿吸煙”標(biāo)識，并設(shè)置吸煙有害健康的警示標(biāo)語。3.在室外設(shè)置吸煙區(qū)標(biāo)識，并明確吸煙區(qū)的位置和范圍。吸煙區(qū)應(yīng)遠(yuǎn)離建筑物入口、通風(fēng)口、公共通道等，且設(shè)置明顯的邊界標(biāo)識。（二）加強(qiáng)現(xiàn)場管理1.安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)的控?zé)熝膊楣ぷ鳎ㄆ趯Ω鲄^(qū)域進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止吸煙行為。巡查人員應(yīng)佩戴明顯的標(biāo)識，以便患者及工作人員識別。2.醫(yī)護(hù)人員在診療過程中，應(yīng)主動詢問患者及家屬是否吸煙，并進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃υ谠\療區(qū)域吸煙的患者及家屬，應(yīng)及時進(jìn)行勸阻。3.對于不聽勸阻仍繼續(xù)吸煙的人員，工作人員應(yīng)采取必要的措施，如關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備、清理煙灰缸等，以減少二手煙的危害，并引導(dǎo)其到室外吸煙區(qū)吸煙。（三）強(qiáng)化對吸煙區(qū)的管理1.吸煙區(qū)應(yīng)配備必要的吸煙設(shè)施，如煙灰缸、垃圾桶等，并保持清潔衛(wèi)生。2.吸煙區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，提醒吸煙人員注意消防安全，不得亂扔煙頭，不得在吸煙區(qū)內(nèi)進(jìn)行其他違規(guī)行為。3.定期對吸煙區(qū)進(jìn)行清理和消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生，減少異味和污染。（四）嚴(yán)格限制煙草制品銷售衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)嚴(yán)禁任何形式的煙草制品銷售活動，不得在站內(nèi)擺放、陳列或銷售香煙、電子煙等煙草制品。五、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.在衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙。2.攜帶煙草制品進(jìn)入衛(wèi)生服務(wù)站。3.不聽從工作人員勸阻，繼續(xù)吸煙。4.在衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)從事煙草制品銷售活動。（二）處理措施1.首次發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙行為，工作人員應(yīng)及時進(jìn)行勸阻，并向其宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚：Α?.對于再次發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙行為的人員，工作人員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，并記錄其違規(guī)行為。3.對于多次違規(guī)吸煙或不聽從勸阻的人員，衛(wèi)生服務(wù)站將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理措施，如在全站范圍內(nèi)進(jìn)行通報批評、限制其在站內(nèi)的就醫(yī)或辦事服務(wù)等。4.對于在衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)從事煙草制品銷售活動的人員，將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組定期對衛(wèi)生服務(wù)站的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行檢查和監(jiān)督，確?？?zé)熤贫鹊挠行?zhí)行。2.設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督舉報電話和郵箱，接受患者、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員的監(jiān)督舉報。對舉報內(nèi)容及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并對舉報人給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?.邀請第三方機(jī)構(gòu)對衛(wèi)生服務(wù)站的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和完善控?zé)煷胧?。（二）考核辦法1.將控?zé)煿ぷ骷{入科室和個人的績效考核內(nèi)容，對控?zé)煿ぷ鞒煽兺怀龅目剖液蛡€人給予表彰和獎勵。2.對控?zé)煿ぷ鞑涣?，出現(xiàn)較多違規(guī)吸煙行為的科室和個人，進(jìn)行通報批評，并扣減相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)。3.考核指標(biāo)包括控?zé)熜麄鹘逃Ч⑽鼰熜袨閯褡枨闆r、吸煙區(qū)