PAGE新冠肺炎衛(wèi)生站管理制度一、總則（一）目的為有效應對新冠肺炎疫情，規(guī)范衛(wèi)生站的管理，保障衛(wèi)生站的正常運行，提高疫情防控能力，保護醫(yī)護人員和患者的健康安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織設立的新冠肺炎衛(wèi)生站，包括衛(wèi)生站的工作人員、設施設備、物資管理、醫(yī)療服務等方面。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方有關新冠肺炎疫情防控的法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范。2.科學防控原則：運用科學的方法和技術，開展疫情監(jiān)測、防控和救治工作。3.安全第一原則：把保障醫(yī)護人員和患者的生命安全和身體健康放在首位，確保衛(wèi)生站的醫(yī)療安全。4.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，加強規(guī)范化管理，提高工作效率和質量。二、衛(wèi)生站設置與布局（一）選址衛(wèi)生站應選擇交通便利、通風良好、相對獨立的場所，遠離人員密集區(qū)域和污染源。（二）布局1.功能分區(qū)：衛(wèi)生站應分為清潔區(qū)、潛在污染區(qū)和污染區(qū)，各區(qū)域之間應設置明顯的標識和物理隔離設施。2.診療區(qū)域：應設置掛號、收費、候診、診斷、治療、檢驗、藥房等功能區(qū)域，布局合理，流程順暢。3.防護用品配備區(qū)域：應設置防護用品穿戴、脫卸區(qū)域，配備必要的設施設備，如洗手池、消毒設備等。三、人員管理（一）人員配備1.醫(yī)護人員：應配備足夠數(shù)量的醫(yī)生、護士、檢驗人員等，具備相應的專業(yè)知識和技能，熟悉新冠肺炎疫情防控工作流程。2.其他人員：根據(jù)工作需要，配備后勤保障人員、清潔消毒人員等。（二）人員培訓1.崗前培訓：新入職人員應進行崗前培訓，培訓內容包括新冠肺炎疫情防控知識、診療技能、防護用品使用等。2.定期培訓：定期組織醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務水平和疫情防控能力。3.應急培訓：針對新冠肺炎疫情防控的應急預案，定期組織演練和培訓，提高應急處置能力。（三）人員考核1.日?？己耍航⑷粘？己酥贫?，對醫(yī)護人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、疫情防控措施落實情況等進行考核。2.定期考核：定期組織人員考核，考核結果作為人員晉升、獎勵、處罰的依據(jù)。（四）人員防護1.標準預防：醫(yī)護人員應采取標準預防措施，正確佩戴口罩、帽子、手套、護目鏡、防護服等防護用品。2.分級防護：根據(jù)不同的工作崗位和風險等級，采取相應的分級防護措施。3.防護用品管理：建立防護用品管理制度，規(guī)范防護用品的采購儲存、發(fā)放使用、清洗消毒等流程。四、物資管理（一）物資儲備1.防護物資：儲備足夠數(shù)量的口罩、帽子、手套、護目鏡、防護服、隔離衣、鞋套等防護用品。2.消毒物資：儲備足夠數(shù)量的消毒劑、消毒器械、洗手液、手消毒劑等消毒用品。3.醫(yī)療物資：儲備足夠數(shù)量的藥品、醫(yī)療器械、檢驗試劑等醫(yī)療用品。4.生活物資：儲備足夠數(shù)量的食品、飲用水、生活用品等生活物資。（二）物資采購1.采購計劃：根據(jù)疫情防控工作需要，制定物資采購計劃，明確采購品種、數(shù)量、規(guī)格等。2.采購渠道：選擇正規(guī)的采購渠道，確保物資質量安全。3.采購驗收：建立物資采購驗收制度，對采購的物資進行嚴格驗收，確保物資符合質量要求。（三）物資儲存1.儲存條件：根據(jù)物資的性質和特點，設置相應的儲存條件如溫度、濕度等。2.分類存放：將物資分類存放，標識清晰，便于管理和取用。3.庫存管理：建立庫存管理制度，定期盤點庫存物資，及時補充短缺物資。（四）物資發(fā)放1.發(fā)放原則：根據(jù)工作需要，按照規(guī)定的標準和流程發(fā)放物資。2.發(fā)放記錄：建立物資發(fā)放記錄制度，詳細記錄物資的發(fā)放時間、品種、數(shù)量、領取人等信息。五、醫(yī)療服務管理（一）診療流程1.患者就診流程：患者應先進行預檢分診，測量體溫、詢問病史癥狀等，符合新冠肺炎疑似癥狀的患者應引導至發(fā)熱門診就診。2.發(fā)熱門診診療流程：發(fā)熱門診應嚴格按照診療規(guī)范進行診療，對疑似患者進行核酸檢測、胸部CT等檢查，確診患者應及時隔離治療。3.檢驗檢查流程：檢驗檢查科室應按照操作規(guī)程進行檢驗檢查，確保結果準確可靠。（二）醫(yī)療質量控制1.質量管理組織：成立質量管理小組，負責衛(wèi)生站的醫(yī)療質量管理工作。2.質量管理制度：建立健全醫(yī)療質量管理制度，如病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療安全管理制度、醫(yī)療風險評估制度等。3.質量檢查與改進：定期對醫(yī)療質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不斷提高醫(yī)療質量。（三）醫(yī)療廢物管理1.分類收集：按照醫(yī)療廢物的類別，分別收集，嚴禁混合收集。2.包裝標識：醫(yī)療廢物應使用專用的包裝袋、利器盒等進行包裝，并有明顯的警示標識。3.暫存與轉運：醫(yī)療廢物應在暫存點暫存，定期交由有資質的醫(yī)療廢物處置單位進行轉運處置。六、清潔消毒管理（一）清潔消毒制度1.日常清潔消毒：制定日常清潔消毒計劃，對衛(wèi)生站的環(huán)境、設施設備、診療用品等進行定期清潔消毒。2.終末消毒：對確診患者或疑似患者使用過的場所、物品等進行終末消毒。3.消毒記錄：建立消毒記錄制度，詳細記錄消毒時間、地點、消毒方法、消毒人員等信息。（二）消毒方法與用品1.消毒方法：根據(jù)不同的消毒對象和消毒要求，選擇合適的消毒方法，如物理消毒、化學消毒等。2.消毒用品：使用符合國家標準的消毒用品，確保消毒效果。（三）清潔消毒人員管理1.人員配備：配備足夠數(shù)量的清潔消毒人員，具備相應的專業(yè)知識和技能。2.培訓考核：對清潔消毒人員進行培訓考核，確保其掌握正確的清潔消毒方法和操作規(guī)程。七、疫情報告與應急處置（一）疫情報告1.報告制度：建立疫情報告制度，明確報告流程和責任人。2.報告內容：及時報告新冠肺炎確診病例、疑似病例、無癥狀感染者等信息，包括患者的基本情況、發(fā)病時間、癥狀、診療情況等。（二）應急處置1.應急預案：制定新冠肺炎疫情應急預案，明確應急處置流程和各部門的職責分工。2.應急演練：定期組織應急演練，提高應急處置能力。3.應急響應：一旦發(fā)生新冠肺炎疫情，應立即啟動應急預案，采取相應的應急處置措施，如隔離患者、封閉場所、開展流行病學調查等。八、信息管理（一）信息收集與整理1.患者信息：收集患者的基本信息、診療信息、疫情防控信息等。2.疫情信息：收集新冠肺炎疫情的相關信息，如疫情動態(tài)、防控政策、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。3.信息整理：對收集到的信息進行整理、分析和歸檔，確保信息的準確性和完整性。（二）信息報告與發(fā)布1.信息報告：按照規(guī)定的程序和要求，及時向上級主管部門報告新冠肺炎疫情信息。2.信息發(fā)布：根據(jù)疫情防控工作需要，及時發(fā)布新冠肺炎疫情防控信息，做好宣傳引導工作。九、監(jiān)督檢查與評估（一）監(jiān)督檢查1.內部監(jiān)督：成立內部監(jiān)督小組，定期對衛(wèi)生站的各項工作進行監(jiān)督檢查。2.外部監(jiān)督：接受上級主管部門、衛(wèi)生健康部門等的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。（二）評估1.定期評估：定期對衛(wèi)生站的疫情防控工作進行評估，總結經驗教訓，不斷改進工作