PAGE圖書館衛(wèi)生保潔管理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、文明的圖書館環(huán)境，保障讀者和工作人員的健康，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和形象，特制定本衛(wèi)生保潔管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本圖書館內(nèi)所有區(qū)域，包括閱覽室、藏書區(qū)、辦公區(qū)、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，保持圖書館環(huán)境的清潔衛(wèi)生。2.堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則，確保衛(wèi)生保潔工作落實(shí)到每個(gè)崗位和個(gè)人。3.注重環(huán)保，采用環(huán)保清潔用品和方法，減少對(duì)環(huán)境的污染。二、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（一）閱覽室1.桌面、書架、窗臺(tái)等表面清潔，無(wú)灰塵、污漬、水漬。2.地面干凈，無(wú)紙屑、雜物，定期進(jìn)行拖地和吸塵。3.座椅擺放整齊，定期擦拭，保持干凈。4.及時(shí)清理讀者丟棄的垃圾，保持閱讀區(qū)域的整潔。（二）藏書區(qū)1.書架保持清潔，圖書擺放整齊，定期擦拭書架表面。2.地面干凈，無(wú)灰塵、雜物，定期進(jìn)行清潔。3.通風(fēng)良好，防止圖書受潮、發(fā)霉。4.及時(shí)清理書架上的灰塵和雜物，保持藏書區(qū)的整潔。（三）辦公區(qū)1.辦公桌椅、文件柜等表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。2.地面干凈，無(wú)紙屑、雜物，定期進(jìn)行拖地和吸塵。3.電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期擦拭，保持干凈。4.及時(shí)清理辦公區(qū)域的垃圾，保持辦公環(huán)境的整潔。（四）走廊、樓梯1.地面干凈，無(wú)灰塵、雜物，定期進(jìn)行拖地和吸塵。2.扶手、欄桿等表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。3.墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。（五）衛(wèi)生間1.地面干凈，無(wú)積水、污漬，定期進(jìn)行拖地和消毒。2.洗手臺(tái)、便器等潔具清潔，無(wú)污垢、水漬，定期進(jìn)行消毒。3.鏡子明亮，無(wú)污漬。4.及時(shí)清理衛(wèi)生間的垃圾，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。三、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常保潔流程1.早上上班前，保潔人員對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、書架等。2.工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)清理讀者丟棄的垃圾，保持環(huán)境整潔。3.下午下班前，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行再次清掃，整理物品，確保環(huán)境整潔。（二）定期保潔流程1.每周對(duì)圖書館內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行一次全面的深度清潔，包括擦拭門窗、燈具、空調(diào)等。2.每月對(duì)藏書區(qū)進(jìn)行一次全面的整理和清潔，檢查圖書的擺放和保存情況。3.每季度對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度消毒，包括墻壁、地面、潔具等。（三）特殊情況保潔流程1.如遇讀者損壞圖書、打翻飲品等情況，保潔人員應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，保持環(huán)境整潔。2.如遇圖書館舉辦活動(dòng)，保潔人員應(yīng)在活動(dòng)前后對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。四、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)（一）保潔主管職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善圖書館衛(wèi)生保潔管理制度，組織實(shí)施衛(wèi)生保潔工作。2.安排保潔人員的工作任務(wù)，檢查工作質(zhì)量，確保衛(wèi)生保潔工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。4.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，及時(shí)解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.負(fù)責(zé)保潔用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放，合理使用保潔經(jīng)費(fèi)。（二）保潔員職責(zé)1.按照衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。2.愛(ài)護(hù)保潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保工具和設(shè)備的正常使用。3.及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。4.遵守圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明服務(wù)，禮貌待人。5.積極參加保潔主管組織的培訓(xùn)和會(huì)議，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。五、衛(wèi)生保潔檢查與考核（一）檢查方式1.保潔主管定期對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果記錄在檢查表中。2.圖書館管理人員不定期對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔主管整改。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生保潔工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.衛(wèi)生保潔工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括批評(píng)教育、扣發(fā)獎(jiǎng)金等。3.多次違反衛(wèi)生保潔管理制度，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。六、衛(wèi)生保潔用品管理（一）采購(gòu)1.保潔用品的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保的產(chǎn)品。2.采購(gòu)前應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商，確保采購(gòu)的保潔用品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（二）保管1.設(shè)立專門的保潔用品倉(cāng)庫(kù)，對(duì)保潔用品進(jìn)行分類存放，確保存放環(huán)境干燥、通風(fēng)。2.建立保潔用品臺(tái)賬，記錄保潔用品的采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存等情況。3.定期對(duì)保潔用品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。（三）發(fā)放1.保潔人員根據(jù)工作需要，填寫保潔用品領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后領(lǐng)取。2.保潔主管應(yīng)嚴(yán)格控制保潔用品的發(fā)放