PAGE教室樓道衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境，加強教室樓道衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范教室樓道衛(wèi)生清掃、維護等工作流程，確保校園環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及教育行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，保障師生身體健康，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有教室、教學(xué)樓樓道、樓梯間、電梯間、走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。3.職責(zé)分工學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)制定教室樓道衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對教室樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查、評估，對不達(dá)標(biāo)的區(qū)域提出整改意見并跟蹤落實。協(xié)調(diào)保潔人員安排、清潔工具配備及清潔物資采購等工作。各班級負(fù)責(zé)本班級教室內(nèi)部的日常衛(wèi)生清掃和保持，包括地面清潔、桌面整理、垃圾清理等。配合學(xué)校做好教室樓道公共區(qū)域的衛(wèi)生維護工作，教育引導(dǎo)學(xué)生愛護公共衛(wèi)生環(huán)境。保潔人員按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)教室樓道公共區(qū)域的日常清掃、拖地、擦拭門窗、扶手等工作。及時清理垃圾桶內(nèi)垃圾，并定期對垃圾桶進(jìn)行清洗消毒。發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞或衛(wèi)生問題及時向后勤管理部門報告。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.教室內(nèi)部地面保持干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、痰跡、紙屑、雜物等。定期進(jìn)行清掃，如有污漬及時用清潔劑清洗，確保地面光亮。桌面及講臺桌面擺放整齊，無亂堆亂放書籍、雜物現(xiàn)象。講臺保持整潔，教具、教案等擺放有序，無灰塵、雜物。門窗玻璃玻璃明亮，無污漬、水跡、手印，通透可視。定期擦拭，確保玻璃干凈，不影響采光。墻壁及天花板墻壁無腳印、球印、污漬等，保持潔白干凈。天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵等，保持整潔。垃圾清理教室內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾及時清理，做到日產(chǎn)日清。垃圾桶保持清潔，周圍無垃圾散落。2.樓道及樓梯間地面地面干凈，無垃圾、積水、污漬，防滑性能良好。每日定時清掃，樓梯扶手、臺階邊緣等易臟部位重點清潔。扶手扶手表面光滑，無灰塵、污漬，定期擦拭消毒。確保扶手牢固，無松動、損壞現(xiàn)象。門窗樓道門窗玻璃保持清潔，無污漬、水跡。門窗框無灰塵，開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密。墻壁及天花板墻壁保持干凈，無亂張貼、涂鴉等現(xiàn)象。天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施表面清潔。垃圾桶及垃圾清理樓道內(nèi)合理設(shè)置垃圾桶，垃圾及時清運，垃圾桶定期清洗消毒，無異味。垃圾清運過程中要注意保持樓道清潔，避免垃圾散落。3.電梯間轎廂地面地面清潔，無腳印、污漬，每日進(jìn)行清掃和拖地。定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬和異味。轎廂內(nèi)壁內(nèi)壁干凈，無灰塵、污漬、手印，定期擦拭消毒。檢查內(nèi)壁有無損壞，如有問題及時報修。電梯門電梯門光亮，無污漬、劃痕，開關(guān)正常。定期清潔電梯門軌道，確保運行順暢。按鈕及顯示屏按鈕和顯示屏表面清潔，無灰塵、污漬，操作靈敏。定期消毒，防止交叉感染。垃圾清理電梯內(nèi)放置垃圾桶，垃圾及時清理，保持轎廂內(nèi)整潔。三、清掃流程與時間安排1.教室清掃流程每日清掃學(xué)生在課間休息時，將桌面整理整齊，清理抽屜內(nèi)雜物，將垃圾放入垃圾桶。放學(xué)后，值日生首先清掃地面，用掃帚將紙屑、雜物等清掃干凈，然后用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。擦拭黑板、講臺，整理講臺上的教具、教案。檢查門窗是否關(guān)閉，關(guān)閉電器設(shè)備電源。每周大掃除每周固定時間進(jìn)行教室大掃除。學(xué)生將桌椅擺放整齊，對教室墻壁、天花板進(jìn)行擦拭，清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。擦拭門窗玻璃，確保玻璃明亮。清理教室角落衛(wèi)生，包括墻角、窗臺等。2.樓道及樓梯間清掃流程每日清掃早晨上學(xué)前，保潔人員先用掃帚對樓道地面進(jìn)行全面清掃，清除overnight積累下的垃圾、灰塵等。用濕拖把拖地，從樓道一端開始，依次拖向另一端，確保地面濕潤、干凈，無明顯灰塵和污漬。擦拭樓梯扶手，從上至下用干凈的抹布擦拭，確保扶手無灰塵、污漬。檢查樓道門窗，擦拭玻璃表面，清潔門窗框。清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，將垃圾桶放置回原位，并對垃圾桶表面進(jìn)行簡單擦拭。每周深度清潔每周固定時間對樓道及樓梯間進(jìn)行深度清潔。用清潔劑對地面進(jìn)行刷洗，去除頑固污漬，然后用清水沖洗干凈并擦干。對墻壁進(jìn)行全面擦拭，去除墻面上的污漬、腳印等。清潔天花板上的燈具、通風(fēng)口等設(shè)施，確保無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。將樓梯間的踢腳線等部位仔細(xì)擦拭，保持干凈整潔。3.電梯間清掃流程每日清掃早晨上班前，保潔人員打開電梯轎廂門，用掃帚清掃轎廂地面垃圾，并清理電梯門軌道內(nèi)雜物。用濕抹布擦拭轎廂內(nèi)壁，從轎廂頂部開始，依次向下擦拭四周內(nèi)壁，確保內(nèi)壁干凈無污漬。擦拭電梯按鈕及顯示屏，用消毒濕巾進(jìn)行消毒處理，確保操作區(qū)域衛(wèi)生。清理電梯內(nèi)垃圾桶，更換垃圾袋，擦拭垃圾桶表面。定期維護每周對電梯轎廂進(jìn)行一次全面清潔，包括對轎廂地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬和異味。定期檢查電梯內(nèi)部設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)電梯門、按鈕等部件損壞或故障，及時報告維修部門進(jìn)行維修。4.清掃時間安排教室清掃時間每日放學(xué)后，值日生在1520分鐘內(nèi)完成教室基本清掃工作，確保教室整潔，為第二天上課做好準(zhǔn)備。每周大掃除時間安排在周五下午放學(xué)后，學(xué)生需在3040分鐘內(nèi)完成教室全面大掃除任務(wù)。樓道及樓梯間清掃時間每日早晨上學(xué)前30分鐘完成樓道及樓梯間的日常清掃工作，保證師生進(jìn)入校園時樓道環(huán)境干凈整潔。每周深度清潔時間安排在周六上午，保潔人員需在23小時內(nèi)完成樓道及樓梯間的深度清潔工作。電梯間清掃時間每日早晨上班前20分鐘完成電梯間的清掃工作，確保電梯正常運行且轎廂內(nèi)干凈衛(wèi)生。每周定期維護時間安排在周六下午，維修人員與保潔人員協(xié)同工作，在12小時內(nèi)完成電梯轎廂的全面清潔和設(shè)施檢查維護工作。四、檢查與考核1.檢查方式日常巡查學(xué)校后勤管理部門工作人員每日不定時對教室樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。定期檢查每周組織一次對教室樓道衛(wèi)生的全面檢查，并填寫衛(wèi)生檢查表。檢查內(nèi)容包括教室內(nèi)部、樓道、樓梯間、電梯間等各個區(qū)域的衛(wèi)生狀況。專項檢查針對衛(wèi)生問題較為突出的區(qū)域或在重要活動前后，進(jìn)行專項衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境整潔達(dá)標(biāo)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)教室衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)地面干凈無污漬、雜物，桌面整齊，門窗玻璃明亮，墻壁天花板無灰塵、污漬等，得90100分。地面有少量污漬或雜物，桌面較整齊，門窗玻璃基本干凈，墻壁天花板有輕微灰塵，得7589分。地面污漬較多，桌面雜亂，門窗玻璃有明顯污漬，墻壁天花板灰塵較多，得6074分。衛(wèi)生狀況較差，存在較多垃圾、污漬，門窗玻璃模糊，墻壁天花板臟亂，得60分以下。樓道及樓梯間衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)地面干凈、無積水、污漬，扶手光亮，門窗清潔，墻壁天花板整潔，垃圾桶清理及時，得90100分。地面有少許灰塵或水漬，扶手有輕微灰塵，門窗較干凈，墻壁天花板有少量灰塵，垃圾桶基本清潔，得7589分。地面有明顯污漬或垃圾，扶手灰塵較多，門窗有污漬，墻壁天花板灰塵較多，垃圾桶清理不及時，得6074分。整體衛(wèi)生狀況差，地面垃圾堆積，扶手臟污，門窗模糊，墻壁天花板臟亂，垃圾桶有異味，得60分以下。電梯間衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)轎廂地面、內(nèi)壁、門、按鈕及顯示屏清潔，無污漬、異味，設(shè)施運行正常，得90100分。轎廂有輕微污漬或異味，部分設(shè)施表面有少量灰塵，得7589分。轎廂地面有明顯污漬，內(nèi)壁有較多灰塵，按鈕及顯示屏有污漬，設(shè)施運行有輕微故障，得6074分。轎廂衛(wèi)生差，污漬嚴(yán)重，有異味，設(shè)施故障影響使用，得60分以下。3.考核結(jié)果應(yīng)用對于衛(wèi)生檢查成績優(yōu)秀的班級，學(xué)校給予表揚，并在全校范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣，樹立衛(wèi)生榜樣。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的班級，學(xué)校下達(dá)整改通知書，要求班級限期整改。整改后仍未達(dá)標(biāo)的，將對班級進(jìn)行全校通報批評，并扣除班級量化考核相應(yīng)分?jǐn)?shù)。保潔人員衛(wèi)生清掃工作不達(dá)標(biāo)的，后勤管理部門將對其進(jìn)行批評教育，要求其立即整改。多次整改仍不合格的，將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，如扣發(fā)績效獎金、辭退等。五、監(jiān)督與投訴處理1.監(jiān)督機制學(xué)校成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由后勤管理部門負(fù)責(zé)人、教師代表、學(xué)生代表等組成。衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對教室樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)責(zé)任人整改。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵師生對教室樓道衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報。后勤管理部門對收到的舉報信息及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。2.投訴處理流程投訴受理接到師生關(guān)于教室樓道衛(wèi)生問題的投訴后，后勤管理部門工作人員詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，包括投訴人姓名、班級、投訴時間、投訴地點及具體問題描述等。調(diào)查核實立即安排人員對投訴問題進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查核實，確認(rèn)問題的真實性和嚴(yán)重程度。調(diào)查過程中要與投訴人保持溝通，了解其訴求。處理反饋根據(jù)調(diào)查結(jié)果，及時采取措施進(jìn)行處理。對于能夠立即解決的問題，當(dāng)場進(jìn)行整改；對于需要一定時間整改的問題，向投訴人說明整改計劃和期限，并定期反饋整改進(jìn)度。處理完成后，將處理結(jié)果反饋給投訴人，征求其意見。六、清潔工具與物資管理1.清潔工具配備為每個教室配備掃帚、拖把、垃圾桶、垃圾袋、抹布、清潔劑等基本清潔工具和物資。在樓道及樓梯間設(shè)置適量的清潔工具存放點，配備掃帚、拖把、水桶、清潔劑、消毒用品等工具，方便保潔人員隨時取用。電梯間配備專用的電梯清潔工具，如電梯清潔布、清潔劑、消毒濕巾等，確保電梯清潔工作的專業(yè)性和安全性。2.清潔物資采購后勤管理部門根據(jù)教室樓道衛(wèi)生清潔需求，定期采購清潔工具和物資。采購過程要嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)采購制度進(jìn)行，選擇質(zhì)量可靠、價格合理且符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。建立清潔物資庫存管理制度，對采購的清潔工具和物資進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄入庫時間、數(shù)量、規(guī)格、保質(zhì)期等信息。定期盤點庫存，確保物資充足，避免積壓或缺貨現(xiàn)象。3.清潔工具維護與更新保潔人員負(fù)責(zé)清潔工具的日常維護，定期對掃帚、拖把等工具進(jìn)行清洗、晾曬，保持工具清潔、干燥，延長使用壽命。對于損壞的清潔工具，及時報告后勤管理部