PAGE公共衛(wèi)生科日常工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公共衛(wèi)生科日常工作管理，規(guī)范工作流程，提高工作質(zhì)量和效率，保障公共衛(wèi)生服務(wù)的有效開展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本科室實(shí)際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公共衛(wèi)生科全體工作人員。3.工作原則以維護(hù)公眾健康為中心，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針。遵循科學(xué)、規(guī)范、公正、高效的工作原則，確保公共衛(wèi)生工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行職責(zé)。二、崗位職責(zé)1.科長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生科的全面管理工作，制定科室工作計(jì)劃、目標(biāo)，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。組織協(xié)調(diào)科室人員完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。負(fù)責(zé)與其他科室及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，保障公共衛(wèi)生工作的順利開展。組織科室人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)科室的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資管理等工作，合理安排資源，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.公共衛(wèi)生醫(yī)師職責(zé)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案的建立、更新和管理，開展健康體檢、健康指導(dǎo)等工作。組織實(shí)施免疫規(guī)劃、傳染病防控、慢性病管理、重性精神疾病管理等公共衛(wèi)生項(xiàng)目。負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處置，開展流行病學(xué)調(diào)查，落實(shí)防控措施。對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助開展公共衛(wèi)生工作。收集、整理、分析公共衛(wèi)生相關(guān)數(shù)據(jù)，撰寫工作報(bào)告。3.公共衛(wèi)生護(hù)士職責(zé)協(xié)助公共衛(wèi)生醫(yī)師開展居民健康檔案管理、預(yù)防接種、健康教育等工作。負(fù)責(zé)疫苗的儲(chǔ)存、運(yùn)輸和接種工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫苗接種操作規(guī)程，確保接種安全。參與傳染病防控工作，協(xié)助開展消毒隔離、疫情監(jiān)測(cè)等工作。為慢性病患者、重性精神疾病患者等提供護(hù)理服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。配合科室完成其他公共衛(wèi)生相關(guān)工作任務(wù)。4.公共衛(wèi)生信息員職責(zé)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理，及時(shí)錄入、更新相關(guān)數(shù)據(jù)。收集、整理、分析各類公共衛(wèi)生信息，為科室決策提供數(shù)據(jù)支持。負(fù)責(zé)與上級(jí)信息部門及其他相關(guān)部門的信息溝通與報(bào)送工作。保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。三、工作流程1.居民健康檔案管理流程建檔對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行調(diào)查摸底，確定建檔對(duì)象。由公共衛(wèi)生醫(yī)師或護(hù)士為居民建立健康檔案，包括個(gè)人基本信息、健康體檢、疾病史、家族史等內(nèi)容。將健康檔案信息錄入公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)。更新定期對(duì)居民健康檔案進(jìn)行隨訪，了解居民健康狀況變化。根據(jù)隨訪結(jié)果，及時(shí)更新健康檔案信息，包括疾病診斷、治療情況、健康指導(dǎo)等。管理對(duì)健康檔案進(jìn)行分類管理，按照重點(diǎn)人群、一般人群等進(jìn)行區(qū)分。定期對(duì)健康檔案進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保檔案信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.預(yù)防接種工作流程疫苗計(jì)劃根據(jù)轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)量、免疫規(guī)劃程序等，制定疫苗需求計(jì)劃。向上級(jí)部門報(bào)送疫苗計(jì)劃，確保疫苗及時(shí)供應(yīng)。疫苗儲(chǔ)存與運(yùn)輸按照疫苗儲(chǔ)存要求，設(shè)置專用的疫苗儲(chǔ)存冰箱，保證溫度符合規(guī)定。定期對(duì)疫苗儲(chǔ)存設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。疫苗運(yùn)輸過程中，采取冷鏈措施，確保疫苗質(zhì)量。接種實(shí)施接種前，核對(duì)兒童預(yù)防接種證、詢問健康狀況、告知接種禁忌等。嚴(yán)格按照接種操作規(guī)程進(jìn)行接種，確保接種安全。接種后，觀察兒童接種反應(yīng)，及時(shí)處理異常情況。接種記錄準(zhǔn)確記錄接種疫苗的品種、劑量、接種時(shí)間等信息。將接種記錄及時(shí)錄入公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)。3.傳染病防控工作流程監(jiān)測(cè)建立傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等。收集、報(bào)告?zhèn)魅静∫咔樾畔?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病病例。報(bào)告發(fā)現(xiàn)傳染病病例后，責(zé)任報(bào)告人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整，包括病例基本信息、診斷、發(fā)病日期等。處置接到傳染病報(bào)告后，立即開展流行病學(xué)調(diào)查，確定傳染源、傳播途徑等。采取隔離治療、消毒隔離、密切接觸者管理等防控措施。對(duì)疫情進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)調(diào)整防控策略。4.慢性病管理工作流程篩查通過健康體檢、門診就診等途徑，篩查慢性病患者。對(duì)篩查出的慢性病患者進(jìn)行登記，建立慢性病管理檔案。隨訪定期對(duì)慢性病患者進(jìn)行隨訪，了解患者病情控制情況、治療依從性等。為患者提供健康指導(dǎo)，包括飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥等方面。管理根據(jù)患者病情，制定個(gè)性化的管理方案。對(duì)患者進(jìn)行分類管理，重點(diǎn)患者進(jìn)行強(qiáng)化管理。四、工作質(zhì)量控制1.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)居民健康檔案建檔率、規(guī)范化電子健康檔案合格率等指標(biāo)符合國(guó)家相關(guān)要求。預(yù)防接種率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，接種安全事故發(fā)生率為零。傳染病疫情報(bào)告及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)到100%，疫情處置措施落實(shí)到位。慢性病患者管理率、規(guī)范管理率等指標(biāo)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量控制措施定期對(duì)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。開展內(nèi)部質(zhì)量考核，對(duì)工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化考核。接受上級(jí)部門的質(zhì)量檢查和評(píng)估，根據(jù)反饋意見改進(jìn)工作。加強(qiáng)與其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量。五、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)科室人員業(yè)務(wù)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括公共衛(wèi)生法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、技能操作等。培訓(xùn)方式采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等多種形式。2.培訓(xùn)實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)時(shí)間和質(zhì)量。培訓(xùn)過程中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高工作人員的實(shí)際操作能力。鼓勵(lì)工作人員參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，拓寬知識(shí)面。3.考核制度建立健全考核制度，定期對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平等方面。考核結(jié)果與績(jī)效工資、職稱晉升等掛鉤，激勵(lì)工作人員積極工作。六、信息管理1.信息收集各崗位工作人員按照職責(zé)分工，及時(shí)收集公共衛(wèi)生相關(guān)信息。信息來源包括轄區(qū)居民、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、上級(jí)部門等。2.信息整理與分析對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理、分類，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估，為決策提供依據(jù)。3.信息報(bào)告與發(fā)布：按照規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告公共衛(wèi)生信息，同時(shí)根據(jù)工作需要，向轄區(qū)居民、相關(guān)部門發(fā)布公共衛(wèi)生知識(shí)和信息。七、物資管理1.物資采購(gòu)根據(jù)科室工作需要，制定物資采購(gòu)計(jì)劃。物資采購(gòu)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇合格的供應(yīng)商。對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行驗(yàn)收，確保質(zhì)量符合要求。2.物資儲(chǔ)存與保管設(shè)置專門的物資儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，分類存放各類物資。物資儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)符合要求，防止物資損壞、變質(zhì)。建立物資出入庫(kù)登記制度，定期盤點(diǎn)物資。3.物資使用與報(bào)廢嚴(yán)格按照規(guī)定使用物資，提高物資利用率。對(duì)已損壞、過期或不再使用的物資，按照相關(guān)程序進(jìn)行報(bào)廢處理。八、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括傳染病疫情、自然災(zāi)害等。明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)