章丘社工考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.社會工作的目標可分為過程目標和（）。A.發(fā)展目標B.結(jié)果目標C.任務(wù)目標D.持續(xù)目標2.下列不屬于社會工作直接服務(wù)方法的是（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政3.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（）問題時，這一模式并不能有效地解決問題。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高4.下列關(guān)于社會工作價值觀說法正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會工作者的目標是讓人們適應(yīng)社會，而不是改變社會C.社會工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標準同等對待不同的群體D.個人應(yīng)發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)5.社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。A.社區(qū)行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會策劃模式D.社區(qū)照顧模式6.某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會工作者小馬走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個家庭綜合服務(wù)項目。小馬第一要做的工作應(yīng)是（）。A.明確服務(wù)目標B.界定問題和評估需求C.尋求社會資源D.制訂可行性方案7.社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要（）。A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他機構(gòu)C.進行溝通D.進入下一個助人階段8.在小組工作中，工作者要主動采取一些干預(yù)措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當?shù)男袨?，避免演講和討論時躲避發(fā)言或沒完沒了地嘮叨等，此時工作員是在運用（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責(zé)任感技巧9.社會工作者小李在為流動兒童開辦的成長小組中，發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無暇關(guān)心，因此學(xué)習(xí)困難。于是，小李向相關(guān)部門提出建議，希望他們創(chuàng)造條件，讓流動兒童能夠就近入學(xué)。小李的做法體現(xiàn)了社會工作（）的目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題10.社會工作者小王接待了來機構(gòu)求助的小李夫婦，在他們講述問題后，小王介紹了機構(gòu)的服務(wù)范圍和要求，并且與小李夫婦協(xié)商問題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會工作實務(wù)過程中的（）。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.評估二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.資源籌措者2.下列屬于社區(qū)工作社會策劃模式中的過程目標的有（）。A.分析資料B.收集資料C.解決實質(zhì)的社區(qū)問題D.提高居民參與能力E.系統(tǒng)分配時間和動員資源3.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.增強組員的成就感4.社會工作價值觀的實踐作用包括（）。A.社會工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價值觀體系是個重要標志B.社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力C.通過社會工作專業(yè)倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導(dǎo)社會工作者的實踐D.社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量E.社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵5.社區(qū)工作社會策劃模式中，評估需要的主要方法包括（）。A.參與性方法B.預(yù)測分析方法C.社區(qū)調(diào)查方法D.社會指標方法E.服務(wù)使用情況方法6.社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施的原則包括（）。A.綜合性原則B.建構(gòu)型原則C.個別性與共同性相結(jié)合原則D.共同參與性原則E.平等性原則7.下列關(guān)于個案管理的表述，正確的是（）。A.個案管理是介于社會工作直接服務(wù)與間接服務(wù)之間的一種整合性服務(wù)方法B.個案管理的對象是求助者C.個案管理是一種服務(wù)理念，一種服務(wù)體系，也是一種服務(wù)過程D.個案管理的核心任務(wù)就是服務(wù)評估E.個案管理是對服務(wù)對象開展的一種知識教育8.社會工作者在制定服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是（）。A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會環(huán)境E.要改變的行為9.社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結(jié)，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（）。A.評估個別組員的問題B.制造機會讓組員表達C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣D.制定小組規(guī)范E.促進組員相互回饋10.社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求的過程，在社區(qū)工作的鞏固階段，社會工作者的主要介入策略有（）。A.通過社區(qū)教育，強化居民帶頭人辦事能力B.通過提供服務(wù)，幫助社區(qū)居民建立歸屬感C.通過主動倡導(dǎo)，促成居民組成互助小組D.通過社區(qū)活動，激發(fā)居民參與社區(qū)事務(wù)E.通過共建活動，加強與駐區(qū)單位的聯(lián)盟關(guān)系三、判斷題（每題2分，共20分）1.社會工作的宗旨是助人自助。（）2.社會工作行政不屬于社會工作的直接服務(wù)方法。（）3.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民的參與和合作。（）4.社會工作價值觀中，對服務(wù)對象的接納意味著對其所有行為的認同。（）5.小組工作中，工作者不能干預(yù)小組進程。（）6.社區(qū)工作社會策劃模式注重過程目標的實現(xiàn)。（）7.個案管理的核心任務(wù)是服務(wù)評估。（）8.社會工作者制定服務(wù)計劃時只需關(guān)注服務(wù)對象要改變的問題。（）9.社會工作者在成長小組中主要扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色。（）10.社區(qū)工作鞏固階段主要是解決社區(qū)的實質(zhì)問題。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述社會工作價值觀的內(nèi)涵。社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，包括對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法及對自己的看法。強調(diào)對服務(wù)對象的接納、尊重、個別化、自決權(quán)和知情同意等，注重服務(wù)對象的尊嚴和價值，以利他主義為指導(dǎo)思想，推動社會公平正義。2.社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的特點有哪些？強調(diào)社區(qū)成員的參與和合作，通過自下而上的方式解決社區(qū)問題；關(guān)注過程目標，如提升居民能力、增強社區(qū)凝聚力；重視居民的民主參與；采用廣泛的社區(qū)行動策略，促進社區(qū)發(fā)展。3.小組工作的發(fā)展階段有哪些？主要有準備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段和結(jié)束階段。各階段組員表現(xiàn)不同，工作者任務(wù)也有差異，如開始階段要營造信任氛圍，后期成熟階段推動組員解決問題。4.簡述個案管理的特點。它是整合性服務(wù)方法，協(xié)調(diào)不同服務(wù)資源；以服務(wù)對象為中心，滿足其復(fù)雜多樣需求；強調(diào)服務(wù)的連續(xù)性和全面性；注重與服務(wù)對象建立長期關(guān)系，促進其自助能力提升。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論社會工作在解決社會問題中的作用。社會工作可直接為受社會問題影響的個人和群體提供服務(wù)，緩解困難。還能通過倡導(dǎo)、政策建議等間接方式，促進社會政策的完善和社會環(huán)境的改善，推動社會公平正義，從根本上預(yù)防和解決社會問題。2.分析社區(qū)工作社會策劃模式的優(yōu)點和缺點。優(yōu)點是注重理性規(guī)劃，能高效解決實質(zhì)問題，利用專家知識。缺點是居民參與度低，可能導(dǎo)致社區(qū)缺乏活力，對社區(qū)自組織能力培養(yǎng)不足，且規(guī)劃可能脫離實際需求。3.探討小組工作中工作者的角色。工作者在小組中扮演多種角色。開始階段是領(lǐng)導(dǎo)者，引導(dǎo)小組建立；中期是協(xié)調(diào)者，處理沖突；后期是支持者，鼓勵組員自主解決問題。還可能是教育者、資源提供者等，促進小組目標實現(xiàn)。4.論述如何在社會工作中踐行專業(yè)價值觀。要尊重服務(wù)對象的獨特性，提供個性化服務(wù)。保障其自決權(quán)，讓其參與決策。保護服務(wù)對象隱私，建立信任關(guān)系。秉持平等、公正理念，不歧視，積極倡導(dǎo)社會公平，維護服務(wù)對象權(quán)益。答案一、單項選擇題1.C2.D3.D4.D5.