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文檔簡介
PAGE娛樂場合衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強娛樂場合的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造良好的娛樂環(huán)境,保障消費者的健康權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有經(jīng)營的娛樂場合,包括但不限于歌舞廳、KTV、酒吧、游藝廳等。3.基本原則娛樂場合的衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確保場所衛(wèi)生安全。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理部門職責(zé)公司設(shè)立專門的衛(wèi)生管理部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)娛樂場合的衛(wèi)生管理工作。制定和完善衛(wèi)生管理制度,組織實施衛(wèi)生檢查、監(jiān)督和考核。定期對從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高其衛(wèi)生意識和操作技能。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生行政部門溝通協(xié)調(diào),及時了解和掌握衛(wèi)生政策法規(guī)的變化,確保場所衛(wèi)生管理工作符合要求。2.場所負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)本娛樂場合的衛(wèi)生管理工作,確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。組織落實衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的配備、維護和更新,保證場所衛(wèi)生條件良好。定期對場所衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。配合衛(wèi)生管理部門的監(jiān)督檢查,如實提供相關(guān)資料和信息。3.從業(yè)人員職責(zé)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度,自覺維護場所衛(wèi)生環(huán)境。按照衛(wèi)生操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù),保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽。積極參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),掌握必要的衛(wèi)生知識和技能。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告,并協(xié)助采取措施進(jìn)行處理。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.場所布局與設(shè)施娛樂場合的選址應(yīng)符合衛(wèi)生要求,不得設(shè)在易受到污染的區(qū)域。場所內(nèi)部布局應(yīng)合理,功能分區(qū)明確,設(shè)有足夠的通風(fēng)、換氣、照明、消毒等設(shè)施設(shè)備。地面、墻壁、天花板應(yīng)保持清潔,無污垢、無破損,定期進(jìn)行清潔和消毒。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,有良好的通風(fēng)和排水設(shè)施,定期進(jìn)行清掃、消毒,及時更換衛(wèi)生紙等用品。2.通風(fēng)與空氣質(zhì)量應(yīng)配備有效的通風(fēng)設(shè)備,保持場所內(nèi)空氣流通,新風(fēng)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。定期對通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護,確保其正常運行。禁止在場所內(nèi)吸煙,設(shè)置明顯的禁止吸煙標(biāo)識,并配備相應(yīng)的控?zé)熢O(shè)施。3.公共用品用具衛(wèi)生提供給消費者使用的公共用品用具,如茶具、餐具、毛巾、浴巾、拖鞋等,應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做到一客一換一消毒。公共用品用具應(yīng)存放在清潔、通風(fēng)良好的專用柜內(nèi),避免交叉污染。消毒后的公共用品用具應(yīng)妥善保管,防止再次污染。四、食品衛(wèi)生管理1.食品經(jīng)營許可如娛樂場合提供食品服務(wù),必須取得食品經(jīng)營許可證,嚴(yán)格按照許可范圍經(jīng)營。食品經(jīng)營場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。2.食品采購與貯存食品采購應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商,索取并留存食品供應(yīng)商的許可證、營業(yè)執(zhí)照以及食品合格證明文件等。食品應(yīng)分類分區(qū)貯存,隔墻離地,保持通風(fēng)良好,防止食品霉變、變質(zhì)和過期。冷藏、冷凍設(shè)備應(yīng)正常運行,溫度符合要求,定期除霜、清潔。3.食品加工與制作食品加工制作應(yīng)符合衛(wèi)生要求,做到生熟分開、燒熟煮透。加工制作食品的工具、容器應(yīng)專用,并有明顯的區(qū)分標(biāo)識,用后及時清洗、消毒。食品添加劑的使用應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),專人專柜保管,嚴(yán)格按照規(guī)定的劑量和使用范圍使用。4.餐飲具清洗消毒保潔餐飲具應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行清洗、消毒、保潔,消毒后的餐飲具應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。采用物理消毒的,應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備的運行情況,確保消毒效果;采用化學(xué)消毒的,應(yīng)嚴(yán)格按照消毒劑的使用濃度、配制方法、消毒時間等要求進(jìn)行操作。消毒后的餐飲具應(yīng)存放在專用的保潔柜內(nèi),保潔柜應(yīng)定期清洗、消毒,保持清潔衛(wèi)生。五、飲用水衛(wèi)生管理1.飲用水水源提供給消費者的飲用水應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)先采用市政供水或合格的自建設(shè)施供水。如使用桶裝水,應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè),索取并留存桶裝水的衛(wèi)生許可證、檢驗報告等相關(guān)資料。2.飲水機衛(wèi)生飲水機應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒,確保水質(zhì)衛(wèi)生安全。清洗消毒應(yīng)由專業(yè)人員按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作,使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑。飲水機的濾芯應(yīng)定期更換,防止細(xì)菌滋生和水質(zhì)污染。六、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備配備娛樂場合應(yīng)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模和衛(wèi)生要求,配備相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,如消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、冷藏設(shè)備、清潔工具等。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保其性能良好、運行正常。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護與更新建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護管理制度,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)和排除故障。對損壞或老化的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時進(jìn)行更新,確保其滿足衛(wèi)生管理要求。記錄衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的維護、更新情況,建立檔案備查。七、衛(wèi)生檢查與考核1.自查自糾場所負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對場所衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并做好記錄。從業(yè)人員應(yīng)在工作過程中隨時注意場所衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。2.定期檢查公司衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對娛樂場合進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查,每月不少于[X]次。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、公共用品用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)下達(dá)整改通知書,責(zé)令限期整改,并跟蹤復(fù)查整改情況。3.考核與獎懲建立衛(wèi)生管理考核制度,對娛樂場合的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。考核結(jié)果與場所的經(jīng)濟效益、從業(yè)人員的績效掛鉤,對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的場所和個人給予表彰和獎勵;對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的場所和個人進(jìn)行批評教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。八、衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、食品安全知識、傳染病防治知識等。培訓(xùn)應(yīng)邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)記錄應(yīng)存檔備查。2.衛(wèi)生宣傳教育在娛樂場合內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳專欄,張貼衛(wèi)生宣傳海報,向消費者宣傳衛(wèi)生知識和健康常識。通過電子顯示屏、廣播等形式,向消費者宣傳衛(wèi)生管理制度和要求,提高消費者的衛(wèi)生意識和自我保護能力。九、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、報告程序、處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂,確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。2.事件報告與處置一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告,并積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、處理。對
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