PAGE小區(qū)樓道衛(wèi)生檢查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)樓道環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的居住環(huán)境，特制定本檢查制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有樓道的衛(wèi)生檢查工作。（三）基本原則1.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，確保樓道衛(wèi)生狀況始終保持良好。2.公平、公正、公開(kāi)原則，對(duì)各樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。3.責(zé)任明確原則，明確各相關(guān)人員在樓道衛(wèi)生管理中的職責(zé)。二、檢查標(biāo)準(zhǔn)（一）樓道地面1.地面干凈，無(wú)明顯灰塵、污漬、痰跡。2.無(wú)雜物堆積，如紙屑、果皮、煙蒂等。3.地面無(wú)破損、坑洼現(xiàn)象。（二）樓道墻壁1.墻壁表面清潔，無(wú)亂張貼、亂涂亂畫。2.無(wú)明顯灰塵、污漬，保持原有墻面色澤。（三）樓梯扶手1.扶手干凈，無(wú)灰塵、污漬，定期擦拭。2.扶手無(wú)損壞、松動(dòng)現(xiàn)象。（四）樓道門窗1.門窗玻璃明亮，無(wú)灰塵、污漬。2.門窗框干凈整潔，無(wú)損壞變形。3.保持門窗關(guān)閉良好，無(wú)隨意敞開(kāi)現(xiàn)象。（五）樓道照明1.樓道內(nèi)燈具完好，無(wú)損壞、缺失。2.照明亮度符合要求，能正常使用。（六）消防設(shè)施1.消防器材表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。2.消防設(shè)施擺放整齊，周圍無(wú)雜物阻擋。3.確保消防設(shè)施完好有效，處于正常備用狀態(tài)。（七）垃圾桶1.垃圾桶外觀清潔，無(wú)破損、變形。2.垃圾及時(shí)清理，無(wú)滿溢現(xiàn)象。3.垃圾桶周圍地面干凈，無(wú)垃圾散落。三、檢查組織與人員職責(zé)（一）檢查組織架構(gòu)成立小區(qū)樓道衛(wèi)生檢查小組，由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，各樓管員為成員。（二）人員職責(zé)1.組長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)小區(qū)樓道衛(wèi)生檢查工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。審核檢查結(jié)果，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和措施。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)樓道衛(wèi)生檢查情況。2.樓管員職責(zé)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所負(fù)責(zé)樓道進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。詳細(xì)記錄檢查情況，填寫檢查記錄表。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改樓道衛(wèi)生問(wèn)題，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。四、檢查頻次與方式（一）檢查頻次1.定期檢查：每周至少對(duì)所有樓道進(jìn)行一次全面檢查。2.不定期抽查：根據(jù)實(shí)際情況，隨時(shí)對(duì)部分樓道進(jìn)行抽查。（二）檢查方式1.實(shí)地查看：檢查人員直接到樓道現(xiàn)場(chǎng)，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一檢查。2.拍照記錄：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行拍照，作為檢查記錄的依據(jù)。五、檢查結(jié)果記錄與公示（一）檢查記錄1.樓管員每次檢查后，需認(rèn)真填寫《小區(qū)樓道衛(wèi)生檢查記錄表》，記錄檢查時(shí)間、樓道編號(hào)、存在問(wèn)題等詳細(xì)信息。2.檢查記錄表應(yīng)妥善保存，以備查閱。（二）結(jié)果公示1.檢查小組定期對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，將各樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行排名。2.在小區(qū)公告欄內(nèi)公示檢查結(jié)果，包括各樓道的得分、存在問(wèn)題及整改要求等，接受業(yè)主監(jiān)督。六、整改措施與跟蹤（一）整改責(zé)任1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，明確責(zé)任樓管員，負(fù)責(zé)督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。2.涉及多個(gè)樓道或較為復(fù)雜的問(wèn)題，由物業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排整改。（二）整改期限1.一般性問(wèn)題，要求在[X]個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。2.較為嚴(yán)重的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況確定整改期限，但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]個(gè)工作日。（三）跟蹤復(fù)查1.樓管員負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。2.復(fù)查結(jié)果需記錄在檢查記錄表中，對(duì)整改不力的情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于樓道衛(wèi)生長(zhǎng)期保持良好，在檢查中多次獲得高分的樓管員，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表彰。2.對(duì)積極參與樓道衛(wèi)生維護(hù)，提出合理化建議并取得顯著成效的業(yè)主，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)樓道衛(wèi)生檢查中連續(xù)多次出現(xiàn)問(wèn)題，且整改不力的樓管員，進(jìn)行批評(píng)教育、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等處罰。2.對(duì)故意破壞樓道衛(wèi)生環(huán)境的業(yè)主，按照小區(qū)管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰，如警告、罰款等。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織樓管員進(jìn)行樓道衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)，提高其檢查水平和問(wèn)題處理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括檢查標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧、問(wèn)題整改方法等。（二）宣傳1.通過(guò)小區(qū)公告欄、微信群等渠道，宣傳樓道衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)要求。2.舉辦樓道衛(wèi)