PAGE衛(wèi)生清潔值日制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、健康的工作環(huán)境，加強(qiáng)公司/組織的衛(wèi)生管理，特制定本衛(wèi)生清潔值日制度。本制度旨在明確各部門(mén)及人員在衛(wèi)生清潔值日工作中的職責(zé)，確保公司/組織辦公區(qū)域、公共區(qū)域等環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，提升整體形象，保障員工的身體健康和工作效率。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、辦公區(qū)域、公共區(qū)域（包括但不限于走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室、茶水間等）以及附屬設(shè)施（如停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域等）的衛(wèi)生清潔值日管理。3.基本原則責(zé)任明確原則：明確劃分各部門(mén)及人員在衛(wèi)生清潔值日工作中的具體職責(zé)，做到責(zé)任到人。定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，確保衛(wèi)生清潔工作按時(shí)、按質(zhì)完成。全員參與原則：倡導(dǎo)全體員工積極參與衛(wèi)生清潔值日工作，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識(shí)。持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況，不斷完善衛(wèi)生清潔值日制度，持續(xù)提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二、衛(wèi)生清潔值日職責(zé)分工1.部門(mén)職責(zé)各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔值日工作，包括桌面、地面、門(mén)窗、文件柜等的清潔，保持辦公環(huán)境整潔有序。按照公司/組織統(tǒng)一安排，參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔值日活動(dòng)，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)員工遵守衛(wèi)生清潔值日制度，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和教育。2.個(gè)人職責(zé)全體員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境的衛(wèi)生，保持個(gè)人工作區(qū)域整潔，做到人走桌凈、物歸原位。按照值日安排，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔任務(wù)，確保清潔質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。積極配合其他部門(mén)和人員的衛(wèi)生清潔工作，不得推諉、扯皮。在使用公共區(qū)域后，應(yīng)及時(shí)清理，保持公共區(qū)域的整潔。三、衛(wèi)生清潔值日標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持干凈整潔，無(wú)灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊有序。地面：每日清掃，無(wú)明顯污漬、腳印，定期拖地，保持地面光亮。門(mén)窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，定期擦拭。文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類(lèi)存放，排列整齊。電腦及周邊設(shè)備：電腦屏幕、主機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等保持清潔，定期擦拭，周邊設(shè)備擺放整齊，無(wú)雜物。2.公共區(qū)域走廊、樓梯：地面每日清掃，扶手定期擦拭，無(wú)灰塵、污漬，保持暢通無(wú)阻。電梯：轎廂內(nèi)壁、按鈕、地面每日清潔消毒，保持干凈衛(wèi)生，通風(fēng)良好。衛(wèi)生間：洗手臺(tái)、便器、地面等每日清潔消毒，無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理。會(huì)議室：會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理桌面、地面，關(guān)閉電器設(shè)備，保持會(huì)議室整潔。茶水間：桌面、地面每日清潔，飲水機(jī)定期清洗，茶具擺放整齊，垃圾及時(shí)清理。3.附屬設(shè)施停車(chē)場(chǎng)：地面定期清掃，保持整潔，車(chē)輛停放有序，消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)等保持完好。綠化區(qū)域：定期澆水、修剪、除草，保持綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)雜物。四、衛(wèi)生清潔值日安排1.值日人員分組根據(jù)公司/組織各部門(mén)人員數(shù)量及工作區(qū)域分布情況，將全體員工劃分為若干值日小組，每組設(shè)組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)組織本小組的值日工作。值日小組人員名單應(yīng)定期公布，如有人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)調(diào)整。2.值日時(shí)間周一至周五：上午上班前30分鐘為集中清掃時(shí)間，各值日小組負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清掃；下午下班前15分鐘為衛(wèi)生整理時(shí)間，員工對(duì)個(gè)人工作區(qū)域進(jìn)行整理，保持整潔。周六、周日及節(jié)假日：安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生巡查和必要的清潔工作，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生狀況良好。3.值日內(nèi)容值日人員應(yīng)按照衛(wèi)生清潔值日標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的清掃、擦拭、消毒等工作任務(wù)，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在值日過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或其他衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行維修或處理。做好值日記錄，記錄內(nèi)容包括值日日期、值日人員、清掃區(qū)域、存在問(wèn)題及處理情況等，以備查閱。五、衛(wèi)生清潔值日檢查與考核1.檢查方式日常檢查：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的值日情況進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。定期檢查：公司/組織定期組織衛(wèi)生清潔值日檢查小組，對(duì)各部門(mén)辦公區(qū)域及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查。檢查小組成員包括行政部門(mén)人員、各部門(mén)代表等，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和公示。不定期抽查：公司/組織領(lǐng)導(dǎo)或行政部門(mén)不定期對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)衛(wèi)生清潔值日標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分，達(dá)標(biāo)率應(yīng)不低于[X]%。不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，直至達(dá)標(biāo)。值日?qǐng)?zhí)行情況：對(duì)值日人員的出勤情況、值日工作完成質(zhì)量等進(jìn)行考核。遲到、早退、無(wú)故不參加值日的，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；值日工作敷衍了事、未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，給予批評(píng)教育，并要求重新值日。問(wèn)題整改情況：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)整改。未按時(shí)整改或整改不力的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.考核結(jié)果應(yīng)用衛(wèi)生清潔值日考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，作為員工績(jī)效考核的重要組成部分。對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)公司/組織規(guī)定扣減相應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)。連續(xù)多次衛(wèi)生考核不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，取消其當(dāng)年評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)的資格；個(gè)人連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)，將影響其晉升、評(píng)優(yōu)等。六、衛(wèi)生清潔值日培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織衛(wèi)生清潔值日培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、值日流程、清潔工具使用方法等，提高員工的衛(wèi)生清潔技能和意識(shí)。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保潔人員或衛(wèi)生管理專(zhuān)家進(jìn)行授課，分享先進(jìn)的衛(wèi)生清潔經(jīng)驗(yàn)和方法，提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保員工能夠熟練掌握衛(wèi)生清潔值日要求。2.宣傳通過(guò)公司/組織內(nèi)部宣傳欄、公告欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生清潔值日制度的重要性和具體要求，營(yíng)造良好的衛(wèi)生管理氛圍。定期發(fā)布衛(wèi)生清潔知識(shí)和小貼士，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如正確的垃圾分類(lèi)方法、日常清潔注意事項(xiàng)等。對(duì)在衛(wèi)生清潔值日工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行宣傳報(bào)道，樹(shù)立榜樣，激勵(lì)全體員工積極參與衛(wèi)生管理工作。七、衛(wèi)生清潔值日工作的監(jiān)督與投訴處理1.監(jiān)督機(jī)制設(shè)立衛(wèi)生清潔值日監(jiān)督舉報(bào)郵箱和電話，鼓勵(lì)員工對(duì)違反衛(wèi)生清潔值日制度的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)督舉報(bào)信息進(jìn)行收集、整理和調(diào)查核實(shí)，及時(shí)處理違規(guī)行為，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。定期對(duì)監(jiān)督舉報(bào)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整和完善衛(wèi)生清潔值日制度。2.投訴處理員工如對(duì)衛(wèi)生清潔值日工作有任何意見(jiàn)或建議，可通過(guò)公司/組織內(nèi)部溝通渠道向行政部門(mén)提出投訴。行政部門(mén)接到投訴后，應(yīng)及時(shí)與投訴人溝通，了解具體情況，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處