PAGE衛(wèi)生分包責(zé)任制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生分包責(zé)任，確保工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及衛(wèi)生分包的區(qū)域和項(xiàng)目，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、食堂、衛(wèi)生間等。3.基本原則依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的相關(guān)規(guī)定。責(zé)任明確原則：明確各衛(wèi)生分包方的責(zé)任和義務(wù)，確保衛(wèi)生管理工作事事有人管、人人有責(zé)任。監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)衛(wèi)生分包方的工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生管理工作，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生分包方的選擇與管理1.分包方選擇標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)要求：衛(wèi)生分包方應(yīng)具備相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)證書，確保其具備從事衛(wèi)生清潔服務(wù)的合法資格。人員素質(zhì)：分包方的工作人員應(yīng)身體健康，具備良好的衛(wèi)生意識(shí)和專業(yè)技能，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證書。業(yè)績(jī)信譽(yù)：考察分包方的過(guò)往業(yè)績(jī)和信譽(yù)，優(yōu)先選擇具有良好口碑、無(wú)不良記錄的分包方。管理能力：分包方應(yīng)具備完善的內(nèi)部管理制度，能夠有效組織和管理其工作人員，確保衛(wèi)生清潔工作的質(zhì)量和效率。2.分包合同簽訂公司與衛(wèi)生分包方簽訂詳細(xì)的分包合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式、違約責(zé)任等。合同中應(yīng)明確衛(wèi)生分包方的工作范圍和責(zé)任區(qū)域，確保衛(wèi)生管理工作無(wú)死角。在合同簽訂前，應(yīng)向分包方詳細(xì)介紹公司的衛(wèi)生管理要求和相關(guān)規(guī)定，確保分包方充分了解并承諾遵守。3.分包方培訓(xùn)與教育公司定期組織衛(wèi)生分包方的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司衛(wèi)生管理規(guī)定、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理措施等。通過(guò)培訓(xùn)，使分包方工作人員熟悉公司的衛(wèi)生管理要求，掌握衛(wèi)生清潔的技能和方法，提高其衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)水平。鼓勵(lì)分包方工作人員積極參加公司組織的培訓(xùn)和考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4.分包方監(jiān)督與考核公司建立衛(wèi)生分包方監(jiān)督考核機(jī)制，定期對(duì)分包方的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。監(jiān)督考核內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔質(zhì)量、工作效率、人員管理、安全管理等方面。制定詳細(xì)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)分包方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的分包方，責(zé)令其限期整改；整改仍不合格的，終止分包合同。三、衛(wèi)生分包責(zé)任區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域公共區(qū)域：包括走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室、接待室等，由衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)日常清掃、拖地、擦拭門窗、清理垃圾等工作。辦公室：各部門辦公室內(nèi)的衛(wèi)生由本部門員工負(fù)責(zé)日常維護(hù)，衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行全面清潔，包括擦拭桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備，清理地面、垃圾桶等。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)區(qū)域：車間內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備、操作平臺(tái)、流水線等由操作人員負(fù)責(zé)日常清潔和維護(hù)，衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行深度清潔，包括設(shè)備表面擦拭、地面清掃、油污清理等。車間公共區(qū)域：如通道、休息區(qū)、更衣室等，由衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)日常清掃、拖地、消毒等工作。3.倉(cāng)庫(kù)貨物存儲(chǔ)區(qū)：倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物由倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)整理和擺放，保持貨物的整齊有序。衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)地面、貨架、門窗等的日常清潔，定期進(jìn)行全面清掃和消毒。倉(cāng)庫(kù)通道：倉(cāng)庫(kù)通道由衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)日常清掃和保持暢通，確保貨物運(yùn)輸安全。4.食堂餐廳區(qū)域：包括餐桌、餐椅、地面、墻面、天花板等，由衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)每日清掃、消毒，定期進(jìn)行全面清潔和維護(hù)。廚房區(qū)域：廚房?jī)?nèi)的爐灶、炊具、餐具、洗菜池、洗碗池等由廚房工作人員負(fù)責(zé)日常清潔和消毒，衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)廚房地面、墻面、排煙系統(tǒng)等的定期深度清潔。食品儲(chǔ)存區(qū)：食品儲(chǔ)存區(qū)的貨架、貨柜等由倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)整理，衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)定期清潔和消毒，確保食品儲(chǔ)存環(huán)境衛(wèi)生安全。5.衛(wèi)生間公司內(nèi)所有衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手池、馬桶、小便池等由衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)每日清掃、消毒，定期進(jìn)行全面清潔和除臭處理。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，衛(wèi)生分包方負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充和更換。四、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.辦公區(qū)域地面：保持干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，定期進(jìn)行拖地。桌面及辦公設(shè)備：擦拭干凈，無(wú)灰塵、無(wú)雜物，文件擺放整齊。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵。垃圾清理：及時(shí)清理垃圾桶，垃圾袋不得溢出，定期更換垃圾袋。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備：表面清潔，無(wú)油污、無(wú)灰塵，設(shè)備運(yùn)行正常，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。操作平臺(tái)：干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積塵，工具擺放有序。地面：無(wú)油污、無(wú)垃圾、無(wú)積水，保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和沖洗。車間通道：暢通無(wú)阻，無(wú)障礙物，地面清潔。3.倉(cāng)庫(kù)貨物：擺放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，無(wú)灰塵、無(wú)損壞。貨架及貨柜：清潔無(wú)灰塵，貨物分類存放合理。地面：保持干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水。餐廳：餐桌、餐椅擺放整齊，地面無(wú)污漬、無(wú)水漬，墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)。廚房：爐灶、炊具清潔干凈，餐具消毒合格，食品儲(chǔ)存區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無(wú)異味。食品儲(chǔ)存區(qū)：貨架、貨柜清潔衛(wèi)生，食品分類存放，無(wú)過(guò)期變質(zhì)食品。4.食堂5.衛(wèi)生間地面：無(wú)積水、無(wú)污漬，定期進(jìn)行消毒。洗手池：清潔無(wú)污垢，水龍頭無(wú)銹跡。馬桶及小便池：無(wú)異味，定期進(jìn)行清潔和消毒，表面無(wú)污漬。衛(wèi)生用品：配備齊全，擺放整齊，及時(shí)補(bǔ)充和更換。五、衛(wèi)生清潔流程與操作規(guī)范1.辦公區(qū)域清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。垃圾清理：先清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。地面清潔：用掃帚清掃地面灰塵和雜物，然后用拖把拖地，最后用干抹布擦干地面水漬。桌面及辦公設(shè)備清潔：用濕抹布擦拭桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備，去除灰塵和污漬，然后用干抹布擦干。門窗清潔：先用濕抹布擦拭玻璃表面，然后用報(bào)紙擦拭，使玻璃更加明亮。用干抹布擦拭窗框、窗臺(tái)。收尾工作：清理清潔工具，將其放置在指定位置。2.生產(chǎn)車間清潔流程設(shè)備停機(jī)：在設(shè)備停機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行清潔，確保安全。垃圾清理：清理車間內(nèi)的垃圾和雜物，倒入指定垃圾桶。設(shè)備表面清潔：用專用清潔劑和抹布擦拭生產(chǎn)設(shè)備表面的油污和灰塵，擦拭完畢后用干凈抹布擦干。操作平臺(tái)清潔：清理操作平臺(tái)上的雜物，用濕抹布擦拭平臺(tái)表面，去除污漬，然后用干抹布擦干。地面清潔：先用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，對(duì)于油污較重的地方，使用專用清潔劑進(jìn)行清洗，最后用清水沖洗干凈并擦干。車間通道清潔：清掃通道內(nèi)的雜物，保持通道暢通。收尾工作：檢查清潔效果，清理清潔工具，關(guān)閉車間門窗。3.倉(cāng)庫(kù)清潔流程貨物整理：在不影響貨物存儲(chǔ)的前提下，對(duì)貨物進(jìn)行整理，確保貨物擺放整齊。垃圾清理：清理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的垃圾和灰塵，將垃圾倒入指定垃圾桶。貨架及貨柜清潔：用干抹布擦拭貨架和貨柜表面的灰塵，對(duì)于有污漬的地方，用濕抹布擦拭。地面清潔：用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把拖地，保持地面干凈。收尾工作：整理清潔工具，檢查貨物存儲(chǔ)情況，確保倉(cāng)庫(kù)安全。4.食堂清潔流程餐廳清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。餐桌餐椅清潔：清理餐桌上的雜物，用濕抹布擦拭桌面和餐椅，去除污漬，然后用干抹布擦干。地面清潔：用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，最后用消毒劑對(duì)地面進(jìn)行消毒。墻面天花板清潔：用濕抹布擦拭墻面和天花板，去除灰塵和污漬，對(duì)于有蜘蛛網(wǎng)的地方，先清理蜘蛛網(wǎng)，再進(jìn)行擦拭。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊餐桌餐椅。廚房清潔流程爐灶炊具清潔：在爐灶熄火后，用專用清潔劑和鋼絲球清潔爐灶表面的油污，用清水沖洗干凈，然后用干抹布擦干。炊具使用后及時(shí)清洗，保持干凈。餐具清潔消毒：將餐具放入洗碗機(jī)或用專用清潔劑進(jìn)行清洗，然后進(jìn)行高溫消毒或使用消毒劑浸泡消毒。洗菜池洗碗池清潔：清理洗菜池和洗碗池內(nèi)的雜物，用清潔劑擦拭池壁，去除污漬，然后用清水沖洗干凈。地面墻面清潔：先清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，對(duì)于墻面的油污，用清潔劑進(jìn)行擦拭，最后用清水沖洗干凈。排煙系統(tǒng)清潔：定期請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)排煙系統(tǒng)進(jìn)行清潔，確保排煙暢通。收尾工作：檢查廚房設(shè)備運(yùn)行情況，清理清潔工具。食品儲(chǔ)存區(qū)清潔流程貨架貨柜整理：整理食品，將過(guò)期變質(zhì)食品清理出來(lái)，確保食品分類存放合理。貨架貨柜清潔：用濕抹布擦拭貨架和貨柜表面的灰塵，對(duì)于有污漬的地方，用清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用干抹布擦干。地面清潔：清掃地面垃圾，用拖把拖地，保持地面干凈。收尾工作：檢查食品儲(chǔ)存環(huán)境，清理清潔工具。5.衛(wèi)生間清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。垃圾清理：清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。地面清潔：用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把拖地，對(duì)于有污漬的地方，用清潔劑進(jìn)行擦拭，最后用清水沖洗干凈并擦干。洗手池清潔：用清潔劑擦拭洗手池表面和水龍頭，去除污垢，然后用清水沖洗干凈，并用干抹布擦干。馬桶及小便池清潔：先將馬桶和小便池內(nèi)的尿液沖洗干凈，然后用專用清潔劑和刷子刷洗馬桶和小便池的內(nèi)壁，去除污漬，最后用清水沖洗干凈，并用消毒劑進(jìn)行消毒。衛(wèi)生用品補(bǔ)充：檢查衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品的存量，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更換。收尾工作：清理清潔工具，保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好。六、衛(wèi)生安全管理1.清潔用品使用安全衛(wèi)生分包方應(yīng)正確使用清潔用品，避免因使用不當(dāng)造成人員傷害和環(huán)境污染。清潔用品應(yīng)存放在專門的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間，遠(yuǎn)離火源和易燃物品，并有明顯的標(biāo)識(shí)。工作人員在使用清潔用品時(shí)，應(yīng)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，如手套、口罩等。2.操作安全規(guī)范在進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程，如高處作業(yè)時(shí)應(yīng)系好安全帶，使用電器設(shè)備時(shí)應(yīng)注意用電安全等。清潔人員應(yīng)注意自身安全，避免在清潔過(guò)程中發(fā)生滑倒、摔倒、碰撞等意外事故。對(duì)于存在安全隱患的區(qū)域，如濕滑地面、電氣設(shè)備故障等，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。3.化學(xué)藥劑管理若使用化學(xué)藥劑進(jìn)行清潔消毒，應(yīng)嚴(yán)格按照藥劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，確保藥劑的濃度和使用方法正確?；瘜W(xué)藥劑應(yīng)妥善保存，防止泄漏和揮發(fā)，避免對(duì)人體和環(huán)境造成危害。使用后的化學(xué)藥劑容器應(yīng)及時(shí)清理，不得隨意丟棄，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.應(yīng)急處理措施制定衛(wèi)生清潔工作中的應(yīng)急處理預(yù)案，如發(fā)生火災(zāi)、化學(xué)品泄漏、人員受傷等事故時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。定期組織工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處理能力。確保應(yīng)急救援設(shè)備和物資的配備齊全，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其處于良好的備用狀態(tài)。七、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查機(jī)制公司設(shè)立專門的衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，定期對(duì)各衛(wèi)生分包責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查。監(jiān)督小組可采用日常巡查、定期檢查、不定期抽查等方式，對(duì)衛(wèi)生清潔質(zhì)量、工作效率、人員管理等方面進(jìn)行全面監(jiān)督。鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)和監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)與方法制定詳細(xì)的衛(wèi)生分包考核標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔質(zhì)量、工作完成情況、人員遵守規(guī)定情況等。考核方法可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄、員工滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行綜合評(píng)估。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)衛(wèi)生分包方進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不