PAGE室內(nèi)衛(wèi)生清掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、健康的室內(nèi)工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本室內(nèi)衛(wèi)生清掃制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及附屬設(shè)施的衛(wèi)生清掃工作。3.基本原則衛(wèi)生清掃工作應(yīng)遵循定期、全面、細(xì)致的原則，確保室內(nèi)環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生清掃工作，養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣。衛(wèi)生清掃工作應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。二、職責(zé)分工1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善室內(nèi)衛(wèi)生清掃制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)公司室內(nèi)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生清掃工作，確保整體衛(wèi)生清掃工作的順利進(jìn)行。2.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。按照公司統(tǒng)一安排，參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，如走廊、樓梯、會(huì)議室等。教育和督促本部門員工遵守室內(nèi)衛(wèi)生清掃制度，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。3.保潔人員負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域和附屬設(shè)施的日常清掃、保潔工作，包括地面清潔、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間清潔消毒等。按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生清掃作業(yè)，確保各區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。及時(shí)向行政管理部門報(bào)告衛(wèi)生清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如設(shè)施損壞、衛(wèi)生死角等。三、清掃標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。地面：干凈無污漬、水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮。門窗：玻璃清潔透明，窗框、窗臺(tái)無灰塵，定期擦拭。文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放整齊，定期整理。電腦設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等定期擦拭，保持清潔。2.公共區(qū)域走廊、樓梯：地面清潔，扶手無灰塵，墻壁無污漬，定期清掃和拖洗。會(huì)議室：會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理。衛(wèi)生間：地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等清潔衛(wèi)生，定期消毒，無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。茶水間：桌面、地面清潔，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期擦拭，垃圾及時(shí)清理。3.附屬設(shè)施電梯：轎廂地面干凈，內(nèi)壁無污漬，按鈕、扶手定期消毒，運(yùn)行正常。消防設(shè)施：表面清潔，無損壞，定期檢查維護(hù)。通風(fēng)設(shè)備：定期清理濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好，無異味。四、清掃頻次1.辦公區(qū)域各部門員工每天上班前應(yīng)進(jìn)行簡單的桌面整理和地面清掃，保持工作區(qū)域的基本整潔。每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清掃，包括擦拭門窗、文件柜、電腦設(shè)備等，清理衛(wèi)生死角。2.公共區(qū)域保潔人員每天定時(shí)對(duì)走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃和保潔，確保全天干凈整潔。每周對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔，如對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒、擦拭電梯內(nèi)壁等。3.附屬設(shè)施電梯、消防設(shè)施等附屬設(shè)施每周進(jìn)行一次表面清潔和檢查。通風(fēng)設(shè)備每月進(jìn)行一次濾網(wǎng)清理和設(shè)備運(yùn)行檢查。五、清掃流程1.準(zhǔn)備工作清掃人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等，并確保工具完好可用。根據(jù)清掃區(qū)域的不同，合理安排清掃順序，避免重復(fù)勞動(dòng)和遺漏。2.清掃作業(yè)地面清掃：先將垃圾、雜物清掃集中，然后用拖把拖地，最后用干凈的抹布擦干水漬。桌面清潔：用干凈的抹布擦拭桌面，清除灰塵和雜物，整理文件和辦公用品。門窗清潔：先用濕布擦拭玻璃，去除污漬，再用干布擦干，使玻璃光亮透明；用抹布擦拭窗框、窗臺(tái)。衛(wèi)生間清潔：先清理便器，然后依次清潔洗手臺(tái)、地面、墻面，最后進(jìn)行全面消毒，噴灑適量的消毒劑，保持通風(fēng)良好。垃圾清運(yùn)：將清掃出的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，按照規(guī)定的時(shí)間和路線運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。附屬設(shè)施清潔：按照相應(yīng)的清潔標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)電梯、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔和檢查。3.收尾工作清掃完成后，檢查清掃區(qū)域是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)掃。將清掃工具清洗干凈，妥善存放，以備下次使用。關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等，確保安全。六、監(jiān)督與檢查1.行政管理部門檢查行政管理部門定期組織對(duì)公司室內(nèi)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及附屬設(shè)施的衛(wèi)生情況。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，記錄檢查結(jié)果，并填寫檢查報(bào)告。對(duì)于不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域，下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限，跟蹤整改情況直至達(dá)標(biāo)。2.部門自查各部門應(yīng)定期對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題，保持良好的辦公環(huán)境。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)督促本部門員工認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃制度，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織整改。3.員工監(jiān)督全體員工有權(quán)對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時(shí)向行政管理部門或本部門負(fù)責(zé)人反映。對(duì)于員工反映的衛(wèi)生問題，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。七、考核與獎(jiǎng)懲1.考核行政管理部門將室內(nèi)衛(wèi)生清掃工作納入對(duì)各部門的績效考核內(nèi)容，考核結(jié)果與部門績效掛鉤。考核指標(biāo)包括衛(wèi)生清掃執(zhí)行情況、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況、問題整改情況等。定期對(duì)各部門的衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行量化評(píng)分，作為考核依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)在室內(nèi)衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等，以激勵(lì)員工積極參與衛(wèi)生清掃工作，保持良好的工作環(huán)境。3.懲罰對(duì)于衛(wèi)生清掃工作不達(dá)標(biāo)的部門，行政管理部門將視情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評(píng)等處罰。連續(xù)多次衛(wèi)生清掃不達(dá)標(biāo)或?qū)φ囊庖娋懿粓?zhí)行的部門，將扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)，并影響部門整體考核結(jié)果。對(duì)于違反室內(nèi)衛(wèi)生清掃制度，故意破壞環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人，公司將給予批評(píng)教育、罰款等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政管理部門定期組織衛(wèi)生清掃培訓(xùn)，向員工傳授衛(wèi)生清掃知識(shí)和技能，提高員工的清掃水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括清掃工具的使用方法、不同區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生消毒知識(shí)等。新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃制度和基本知識(shí)的培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司的衛(wèi)生要求。2.宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳室內(nèi)衛(wèi)生清掃制度的重要性和相關(guān)要求，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。發(fā)布衛(wèi)生清掃工作