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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生所9不準(zhǔn)制度衛(wèi)生所“九不準(zhǔn)”制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生所管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護(hù)患者權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本“九不準(zhǔn)”制度。2.適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生所全體工作人員。3.基本原則本制度遵循合法合規(guī)、公平公正、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,確保衛(wèi)生所醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,切實(shí)保障患者的合法權(quán)益。二、“九不準(zhǔn)”具體內(nèi)容(一)不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤1.詳細(xì)規(guī)定衛(wèi)生所工作人員的薪酬分配應(yīng)基于其崗位職責(zé)、工作績效、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等綜合因素,嚴(yán)禁以藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入作為個(gè)人收入的直接計(jì)算依據(jù)。2.違規(guī)處理若發(fā)現(xiàn)有工作人員違反此規(guī)定,將視情節(jié)輕重給予警告、扣發(fā)績效獎(jiǎng)金、暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)直至吊銷執(zhí)業(yè)證書等處理。同時(shí),對(duì)違規(guī)行為涉及的收入進(jìn)行全額追繳,并追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。(二)不準(zhǔn)開單提成1.詳細(xì)規(guī)定衛(wèi)生所工作人員不得通過開具特定藥品、檢查項(xiàng)目等獲取提成或回扣。嚴(yán)禁任何形式的商業(yè)賄賂行為,確保醫(yī)療服務(wù)的公正性和客觀性。2.違規(guī)處理一旦查實(shí)開單提成行為,涉事人員將面臨嚴(yán)肅的紀(jì)律處分,包括解除勞動(dòng)合同、沒收違法所得,并依法追究其法律責(zé)任。同時(shí),對(duì)衛(wèi)生所相關(guān)管理人員進(jìn)行問責(zé),視情節(jié)給予警告、降職等處理。(三)不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)1.詳細(xì)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)或收取未提供服務(wù)的費(fèi)用。所有收費(fèi)項(xiàng)目必須明碼標(biāo)價(jià),向患者公開透明。2.違規(guī)處理對(duì)于違規(guī)收費(fèi)行為,責(zé)令立即退還多收費(fèi)用,并對(duì)責(zé)任科室和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。情節(jié)嚴(yán)重的,依法依規(guī)給予行政處罰,并追究相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。(四)不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助1.詳細(xì)規(guī)定衛(wèi)生所接受社會(huì)捐贈(zèng)資助應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,確保捐贈(zèng)資助來源合法、用途正當(dāng)。不得接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)資助,不得將接受的捐贈(zèng)資助直接用于個(gè)人利益。2.違規(guī)處理如發(fā)現(xiàn)違規(guī)接受捐贈(zèng)資助行為,責(zé)令限期整改,退還違規(guī)接受的財(cái)物,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予警告、記過等處分。構(gòu)成違法犯罪的,依法追究法律責(zé)任。(五)不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告1.詳細(xì)規(guī)定衛(wèi)生所工作人員不得參與藥品、醫(yī)療器械、保健品等推銷活動(dòng),不得違規(guī)發(fā)布未經(jīng)審批的醫(yī)療廣告。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便為推銷人員提供便利或進(jìn)行虛假宣傳。2.違規(guī)處理對(duì)于參與推銷活動(dòng)或違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告的工作人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)等處理。對(duì)造成不良社會(huì)影響的,依法追究法律責(zé)任,并責(zé)令衛(wèi)生所消除不良影響。(六)不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方1.詳細(xì)規(guī)定衛(wèi)生所工作人員不得利用職務(wù)之便,為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售方統(tǒng)計(jì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部藥品、醫(yī)用耗材的使用數(shù)量等信息,以謀取不正當(dāng)利益。2.違規(guī)處理一經(jīng)發(fā)現(xiàn)為商業(yè)目的統(tǒng)方行為,涉事人員將被嚴(yán)肅處理,包括解除勞動(dòng)合同、沒收違法所得,并依法追究刑事責(zé)任。同時(shí),對(duì)衛(wèi)生所相關(guān)管理人員進(jìn)行問責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督機(jī)制。(七)不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品1.詳細(xì)規(guī)定衛(wèi)生所藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)藥產(chǎn)品的采購必須嚴(yán)格按照規(guī)定的采購渠道和程序進(jìn)行,由合法的供應(yīng)商提供,并建立健全的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、使用管理制度。嚴(yán)禁工作人員私自采購使用未經(jīng)許可的醫(yī)藥產(chǎn)品。2.違規(guī)處理對(duì)于違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的行為,責(zé)令立即停止使用,追回相關(guān)產(chǎn)品,并對(duì)責(zé)任人給予警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)等處理。造成醫(yī)療事故或其他嚴(yán)重后果的,依法追究法律責(zé)任。(八)不準(zhǔn)收受回扣1.詳細(xì)規(guī)定衛(wèi)生所工作人員不得收受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或其代理人給予的回扣、提成、禮品等財(cái)物或其他利益。嚴(yán)禁任何形式的不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)往來。2.違規(guī)處理一旦查實(shí)收受回扣行為,涉事人員將被依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,包括沒收違法所得、吊銷執(zhí)業(yè)證書,并追究刑事責(zé)任。同時(shí),對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行整頓,加強(qiáng)廉政教育和監(jiān)督管理。(九)不準(zhǔn)收受患者“紅包”1.詳細(xì)規(guī)定全體工作人員應(yīng)廉潔自律,自覺抵制收受患者“紅包”等不正之風(fēng)。不得以任何理由、任何形式收受患者及其家屬給予的財(cái)物或其他利益。2.違規(guī)處理對(duì)于收受患者“紅包”的工作人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)令退還“紅包”,并給予警告、記過、降職等處分。情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同,并依法依規(guī)追究責(zé)任。三、監(jiān)督與檢查1.成立監(jiān)督小組由衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)對(duì)本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合每月組織一次全面的制度執(zhí)行情況檢查,同時(shí)不定期進(jìn)行抽查。檢查內(nèi)容包括工作人員的收入分配、收費(fèi)情況、醫(yī)藥產(chǎn)品采購使用、收受禮品回扣等方面。3.設(shè)立舉報(bào)渠道設(shè)立專門的舉報(bào)電話、郵箱和舉報(bào)箱,接受患者及社會(huì)各界的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)核實(shí)處理,并為舉報(bào)人保密。對(duì)查證屬實(shí)的舉報(bào)給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。四、考核與獎(jiǎng)懲1.考核機(jī)制建立健全工作人員考核制度,將“九不準(zhǔn)”制度執(zhí)行情況納入績效考核體系??己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等方面,定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”制度,表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員,給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),包括績效獎(jiǎng)金加分、晉升機(jī)會(huì)優(yōu)先考慮等。3.懲罰措施對(duì)違反“九不準(zhǔn)”制度的工作人員,按照本制度規(guī)定的違規(guī)處理辦法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí),將處理結(jié)果與個(gè)人績效考核、職稱評(píng)定掛鉤,形成有效的約束機(jī)制。五、培訓(xùn)與教育1.定期組織培訓(xùn)定期組織全體工作人員參加“九不準(zhǔn)”制度培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)解讀、制度條款講解、典型案例分析等,提高工作人員對(duì)制度的認(rèn)識(shí)和理解。

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