PAGE衛(wèi)生院紅十字會(huì)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范衛(wèi)生院紅十字會(huì)的管理，充分發(fā)揮紅十字會(huì)在衛(wèi)生院工作中的作用，弘揚(yáng)人道主義精神，保護(hù)人的生命和健康，促進(jìn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員及參與衛(wèi)生院紅十字會(huì)活動(dòng)的相關(guān)人員。（三）基本原則1.人道原則：以保護(hù)人的生命和健康為宗旨，踐行人道理念，關(guān)愛患者及弱勢群體。2.公正原則：在開展各項(xiàng)紅十字會(huì)工作時(shí)，確保公平、公正地對(duì)待每一個(gè)人，不偏袒、不歧視。3.中立原則：保持中立立場，獨(dú)立開展符合紅十字會(huì)宗旨的活動(dòng)，不參與任何政治、宗教及商業(yè)活動(dòng)。4.志愿服務(wù)原則：鼓勵(lì)全體工作人員積極參與紅十字會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會(huì)。二、組織架構(gòu)（一）理事會(huì)1.衛(wèi)生院紅十字會(huì)設(shè)理事會(huì)，理事會(huì)是衛(wèi)生院紅十字會(huì)的決策機(jī)構(gòu)。2.理事會(huì)成員由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及熱心紅十字事業(yè)的工作人員組成。3.理事會(huì)職責(zé)：制定和修改衛(wèi)生院紅十字會(huì)章程。審議年度工作計(jì)劃和工作報(bào)告。決定重大活動(dòng)的開展及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。選舉和罷免會(huì)長、副會(huì)長及秘書長。決定其他重大事項(xiàng)。（二）會(huì)長1.會(huì)長是衛(wèi)生院紅十字會(huì)的法定代表人，全面負(fù)責(zé)紅十字會(huì)的工作。2.會(huì)長職責(zé)：主持理事會(huì)會(huì)議，組織領(lǐng)導(dǎo)紅十字會(huì)的日常工作。代表紅十字會(huì)簽署有關(guān)重要文件。協(xié)調(diào)與上級(jí)紅十字會(huì)及其他相關(guān)部門的關(guān)系。督促檢查理事會(huì)決議的執(zhí)行情況。（三）副會(huì)長1.副會(huì)長協(xié)助會(huì)長開展工作，在會(huì)長因故不能履職時(shí)，代行會(huì)長職責(zé)。2.副會(huì)長職責(zé)：負(fù)責(zé)分管相關(guān)工作領(lǐng)域，組織實(shí)施具體工作任務(wù)。參與制定工作計(jì)劃和決策討論，提出意見和建議。協(xié)助會(huì)長處理日常工作中的相關(guān)事務(wù)。（四）秘書長1.秘書長負(fù)責(zé)處理紅十字會(huì)的日常事務(wù)，主持秘書處工作。2.秘書長職責(zé)：組織起草年度工作計(jì)劃、總結(jié)及相關(guān)文件。負(fù)責(zé)會(huì)議組織、文件收發(fā)、檔案管理等工作。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，督促工作任務(wù)的落實(shí)。負(fù)責(zé)紅十字會(huì)的財(cái)務(wù)管理和物資管理。負(fù)責(zé)與會(huì)員及志愿者的聯(lián)絡(luò)與溝通。（五）各工作小組根據(jù)工作需要，設(shè)立急救培訓(xùn)組、人道救助組、志愿服務(wù)組等工作小組，各小組在理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體工作的開展。1.急救培訓(xùn)組：制定急救培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展各類急救知識(shí)和技能培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選拔與培養(yǎng)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立急救培訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)效果。2.人道救助組：調(diào)查了解困難患者及弱勢群體的需求，制定救助方案。籌集人道救助資金和物資，實(shí)施救助行動(dòng)。對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行跟蹤回訪，評(píng)估救助效果。3.志愿服務(wù)組：招募、管理和培訓(xùn)志愿者，建立志愿者隊(duì)伍。組織志愿者參與衛(wèi)生院的志愿服務(wù)活動(dòng)，如導(dǎo)醫(yī)、陪伴患者等。對(duì)志愿者的服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，表彰優(yōu)秀志愿者。三、會(huì)員管理（一）會(huì)員資格1.凡承認(rèn)衛(wèi)生院紅十字會(huì)章程，自愿繳納會(huì)費(fèi)，均可申請(qǐng)加入衛(wèi)生院紅十字會(huì)，成為會(huì)員。2.會(huì)員分為個(gè)人會(huì)員和團(tuán)體會(huì)員。個(gè)人會(huì)員包括衛(wèi)生院在職工作人員、退休人員及其他熱心紅十字事業(yè)的人士；團(tuán)體會(huì)員為衛(wèi)生院各科室。（二）會(huì)員權(quán)利1.參加衛(wèi)生院紅十字會(huì)組織的各類活動(dòng)。2.對(duì)衛(wèi)生院紅十字會(huì)的工作提出意見和建議。3.優(yōu)先獲得紅十字會(huì)提供的培訓(xùn)、救助等服務(wù)。4.選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。5.入會(huì)自愿，退會(huì)自由。（三）會(huì)員義務(wù)1.遵守衛(wèi)生院紅十字會(huì)章程，執(zhí)行理事會(huì)決議。2.參加紅十字會(huì)組織安排的志愿服務(wù)活動(dòng)。3.按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)。4.宣傳紅十字會(huì)的宗旨和工作，維護(hù)紅十字會(huì)的聲譽(yù)。（四）會(huì)員入會(huì)與退會(huì)1.入會(huì)程序：申請(qǐng)人填寫入會(huì)申請(qǐng)表，提交所在科室或相關(guān)部門審核。經(jīng)審核合格后，報(bào)理事會(huì)批準(zhǔn)，由秘書長頒發(fā)會(huì)員證。2.退會(huì)程序：會(huì)員向理事會(huì)提出書面退會(huì)申請(qǐng)。理事會(huì)批準(zhǔn)后，收回會(huì)員證，終止其會(huì)員資格。（五）會(huì)員管理與服務(wù)1.建立會(huì)員檔案，記錄會(huì)員基本信息、參加活動(dòng)情況、志愿服務(wù)表現(xiàn)等。2.定期組織會(huì)員培訓(xùn)，提高會(huì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。3.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)會(huì)員積極參與紅十字會(huì)工作。四、志愿服務(wù)管理（一）志愿服務(wù)招募1.制定志愿者招募計(jì)劃，明確招募條件、程序和方式。2.通過衛(wèi)生院內(nèi)部公告、網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招募信息。3.對(duì)報(bào)名者進(jìn)行資格審查和面試，確定志愿者人選。（二）志愿服務(wù)培訓(xùn)1.根據(jù)志愿者服務(wù)崗位需求，制定培訓(xùn)方案。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括紅十字會(huì)基本知識(shí)、志愿服務(wù)理念、急救知識(shí)與技能、溝通技巧等。3.采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。（三）志愿服務(wù)安排1.根據(jù)志愿者的特長和意愿，合理安排服務(wù)崗位。2.明確志愿服務(wù)時(shí)間、任務(wù)和要求，為志愿者提供必要的工作條件。3.建立志愿服務(wù)記錄制度，對(duì)志愿者的服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、表現(xiàn)等進(jìn)行詳細(xì)記錄。（四）志愿服務(wù)激勵(lì)與表彰1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。2.在衛(wèi)生院內(nèi)部宣傳志愿者的先進(jìn)事跡，樹立榜樣，激發(fā)更多人參與志愿服務(wù)。3.為志愿者提供志愿服務(wù)證明，鼓勵(lì)志愿者在升學(xué)、就業(yè)等方面享受相關(guān)優(yōu)惠政策。（五）志愿服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理1.為志愿者購買必要的保險(xiǎn)，保障志愿者的人身安全。2.對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)急預(yù)案，確?；顒?dòng)安全順利開展。3.加強(qiáng)對(duì)志愿者的安全教育，提高志愿者的自我保護(hù)意識(shí)。五、人道救助管理（一）救助對(duì)象確定1.對(duì)患有重大疾病、遭遇突發(fā)事件或其他特殊困難的患者及弱勢群體進(jìn)行調(diào)查摸底。2.根據(jù)救助條件和標(biāo)準(zhǔn)，確定救助對(duì)象名單。3.對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。（二）救助申請(qǐng)與審核1.救助對(duì)象或其家屬向衛(wèi)生院紅十字會(huì)提出書面救助申請(qǐng)，提交相關(guān)證明材料。2.人道救助組對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，核實(shí)救助對(duì)象情況。3.必要時(shí)，可進(jìn)行實(shí)地調(diào)查或走訪，確保救助申請(qǐng)真實(shí)可靠。（三）救助實(shí)施1.根據(jù)救助對(duì)象的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)狀況，制定救助方案。2.發(fā)放救助資金或物資，確保救助款物?？顚Ｓ?，及時(shí)足額發(fā)放到救助對(duì)象手中。3.對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行跟蹤服務(wù)，了解救助效果，及時(shí)調(diào)整救助措施。（四）救助資金與物資管理1.設(shè)立人道救助專項(xiàng)資金賬戶，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，確保資金安全。2.救助資金的籌集、使用和管理接受理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。3.建立物資采購、儲(chǔ)存、發(fā)放管理制度，規(guī)范物資管理流程。4.定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查，確保物資賬實(shí)相符。（五）救助信息公開1.建立人道救助信息公開制度，及時(shí)向社會(huì)公開救助政策、救助對(duì)象、救助資金使用等情況。2.通過衛(wèi)生院網(wǎng)站、公告欄等渠道發(fā)布救助信息，接受社會(huì)監(jiān)督。六、急救培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)衛(wèi)生院工作實(shí)際和社會(huì)需求，制定年度急救培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。（二）培訓(xùn)師資管理1.選拔具有豐富急救知識(shí)和技能、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任培訓(xùn)師資。2.定期組織培訓(xùn)師資參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教學(xué)水平。3.對(duì)培訓(xùn)師資的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，建立激勵(lì)機(jī)制。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展急救培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.采用理論教學(xué)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)效果。3.為培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)教材和證書，建立培訓(xùn)檔案。（四）培訓(xùn)效果評(píng)估1.制定培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.通過理論考試、技能操作考核、問卷調(diào)查等方式，評(píng)估培訓(xùn)效果。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)培訓(xùn)工作。（五）培訓(xùn)資源管理1.建立急救培訓(xùn)設(shè)備和物資管理制度，確保設(shè)備完好、物資充足。2.定期對(duì)培訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新，保證培訓(xùn)設(shè)備的正常使用。3.合理安排培訓(xùn)場地，為培訓(xùn)提供良好的環(huán)境條件。七、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度1.嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)法律法規(guī)和相關(guān)財(cái)務(wù)制度，建立健全衛(wèi)生院紅十字會(huì)財(cái)務(wù)管理制度。2.財(cái)務(wù)收支實(shí)行“統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算”的原則，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范有序。（二）預(yù)算管理1.每年編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)理事會(huì)審議通過后執(zhí)行。2.預(yù)算編制要堅(jiān)持“量入為出、收支平衡”的原則，合理安排各項(xiàng)收支。3.定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和檢查，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（三）收入管理1.紅十字會(huì)的收入來源主要包括會(huì)費(fèi)收入、捐贈(zèng)收入、政府資助收入等。2.嚴(yán)格按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取會(huì)費(fèi)，確保會(huì)費(fèi)足額收繳。3.加強(qiáng)捐贈(zèng)收入管理，規(guī)范捐贈(zèng)程序，開具合法有效的捐贈(zèng)票據(jù)。4.積極爭取政府資助，確保資助資金及時(shí)足額到位。（四）支出管理1.嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，確保支出符合財(cái)務(wù)制度和預(yù)算安排。2.支出審批要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行，確保資金使用安全、合理、有效。3.加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理，確保專款專用，不得挪作他用。（五）財(cái)務(wù)監(jiān)督1.建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督檢查。2.理事會(huì)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范透明。3.接受上級(jí)紅十字會(huì)及相關(guān)部門的財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問題。八、物資管理（一）物資采購1.制定物資采購計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際工作需要合理確定采購品種和數(shù)量。2.采購物資要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行，選擇資質(zhì)良好、信譽(yù)可靠的供應(yīng)商。3.簽訂采購合同，明確物資規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間等條款。（二）物資驗(yàn)收1.物資到貨后，由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，確保物資的品種、數(shù)量、質(zhì)量符合采購合同要求。2.驗(yàn)收合格的物資辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單；驗(yàn)收不合格的物資及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系退換。（三）物資儲(chǔ)存1.設(shè)立物資倉庫，分類存放物資，確保物資存放安全、整齊、有序。2.建立物資保管制度，定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查，做到賬實(shí)相符。3.加強(qiáng)物資倉庫的安全管理，做好防火、防盜、防潮、防蟲等工作。（四）物資發(fā)放1.制定物資發(fā)放制度，明確物資發(fā)放流程和審批程序。2.根據(jù)工作需要，填寫物資領(lǐng)用單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后發(fā)放物資。3.做好物資發(fā)放記錄，定期統(tǒng)計(jì)物資發(fā)放情況。（五）物資報(bào)廢與處置1.對(duì)已損壞、過期、閑置的物資進(jìn)行清理，提出報(bào)廢申請(qǐng)。2.經(jīng)理事會(huì)批準(zhǔn)后，按照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)廢處置，確保資產(chǎn)安全。九、檔案管理（一）檔案分類1.衛(wèi)生院紅十字會(huì)檔案分為文書檔案、會(huì)員檔案、志愿服務(wù)檔案、人道救助檔案、急救培訓(xùn)檔案、財(cái)務(wù)檔案、物資檔案等。2.各類檔案按照不同的類別和年度進(jìn)行分類整理。（二）檔案收集1.明確檔案收集范圍和責(zé)任人，定期收集各類檔案資料。2.對(duì)收集到的檔案資料進(jìn)行初步整理，確保檔案資料完整、齊全。（三）檔案整理1.按照檔案整理規(guī)范，對(duì)收集到的檔案資料進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂、編目等整理工作。2.建立檔案目錄索引，方便檔案查詢和利用。