PAGE衛(wèi)生院藥士管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院藥士管理，規(guī)范藥士執(zhí)業(yè)行為，提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于在本衛(wèi)生院從事藥士工作的所有人員。3.基本原則依法執(zhí)業(yè)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法履行藥士職責(zé)。質(zhì)量第一原則：始終將藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量放在首位，確?；颊哂盟幇踩⒂行?、合理。科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高藥士管理水平和工作效率。服務(wù)患者原則：以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的藥學(xué)服務(wù)。二、崗位職責(zé)1.藥品調(diào)配負(fù)責(zé)藥品的接收、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等工作，確保藥品質(zhì)量合格。嚴(yán)格按照處方調(diào)配藥品，做到“四查十對(duì)”，即查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。準(zhǔn)確調(diào)配麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊管理藥品，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。2.藥品發(fā)放按照規(guī)定的程序和時(shí)間發(fā)放藥品，確?；颊呒皶r(shí)用藥。向患者或其家屬做好用藥交代，包括用法用量、注意事項(xiàng)等，指導(dǎo)患者合理用藥。3.藥品質(zhì)量管理協(xié)助藥師做好藥品質(zhì)量監(jiān)控工作，定期檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。參與藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)收集、上報(bào)藥品不良反應(yīng)信息。4.藥學(xué)服務(wù)為臨床醫(yī)師、護(hù)士提供藥學(xué)專業(yè)技術(shù)支持，參與臨床藥物治療方案的制定和評(píng)價(jià)。開展藥學(xué)咨詢服務(wù)，解答患者及醫(yī)護(hù)人員關(guān)于藥品使用的疑問。參與醫(yī)院藥學(xué)教育和培訓(xùn)工作，提高患者的用藥依從性和自我保健意識(shí)。三、人員資質(zhì)與培訓(xùn)1.資質(zhì)要求取得藥士專業(yè)技術(shù)資格證書，經(jīng)注冊(cè)后在本衛(wèi)生院從事藥士工作。具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，身體健康，能勝任本職工作。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度藥士培訓(xùn)計(jì)劃，包括專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等內(nèi)容。定期組織藥士參加內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、繼續(xù)教育等活動(dòng)，不斷提高藥士的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.培訓(xùn)考核建立藥士培訓(xùn)考核檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等信息。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估，考核結(jié)果與藥士的績(jī)效、晉升等掛鉤。四、工作流程與規(guī)范1.藥品采購(gòu)流程根據(jù)臨床用藥需求，由藥士提出藥品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)藥師審核后報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批。按照規(guī)定的采購(gòu)渠道和程序進(jìn)行藥品采購(gòu)，確保藥品來源合法、質(zhì)量可靠。對(duì)采購(gòu)的藥品進(jìn)行驗(yàn)收，檢查藥品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等，合格后方可入庫(kù)。2.藥品儲(chǔ)存規(guī)范按照藥品的特性和儲(chǔ)存要求，設(shè)置合適的儲(chǔ)存區(qū)域，分為常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏庫(kù)等。藥品應(yīng)分類存放，按劑型、用途、有效期等進(jìn)行標(biāo)識(shí)，確保藥品存放有序、便于查找。定期對(duì)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)和養(yǎng)護(hù)，檢查藥品的質(zhì)量狀況和儲(chǔ)存條件，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。3.藥品調(diào)配流程接收處方后，認(rèn)真審核處方內(nèi)容，確認(rèn)無誤后進(jìn)行調(diào)配。調(diào)配藥品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保劑量準(zhǔn)確、調(diào)配迅速。調(diào)配完成后，對(duì)藥品進(jìn)行核對(duì)，再次確認(rèn)無誤后簽字。將調(diào)配好的藥品交給核對(duì)藥師進(jìn)行二次核對(duì)。4.藥品發(fā)放流程核對(duì)藥師對(duì)調(diào)配好的藥品進(jìn)行二次核對(duì)，確認(rèn)無誤后簽字。按照患者姓名、科室等信息，將藥品發(fā)放給患者或其家屬，并做好發(fā)放記錄。向患者或其家屬做好用藥交代，如用法用量、注意事項(xiàng)等，解答患者的疑問。五、藥品管理與監(jiān)督1.藥品庫(kù)存管理建立藥品庫(kù)存管理制度，定期盤點(diǎn)藥品庫(kù)存，確保賬物相符。合理控制藥品庫(kù)存數(shù)量，避免藥品積壓或缺貨，保證臨床用藥需求。對(duì)近效期藥品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和管理，及時(shí)提醒臨床科室合理使用。2.特殊管理藥品管理嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊管理藥品的管理制度，專人負(fù)責(zé)，專柜加鎖，專用賬冊(cè)，專用處方，專冊(cè)登記。特殊管理藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)配、使用等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，確保安全。3.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度，藥士應(yīng)主動(dòng)收集、上報(bào)藥品不良反應(yīng)信息。對(duì)收集到的藥品不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，及時(shí)采取措施，保障患者用藥安全。4.監(jiān)督檢查衛(wèi)生院定期對(duì)藥士工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括藥品質(zhì)量、調(diào)配發(fā)放流程、工作規(guī)范執(zhí)行情況等。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)違反規(guī)定的藥士進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲1.績(jī)效考核建立藥士績(jī)效考核制度，制定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)，包括工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。定期對(duì)藥士進(jìn)行績(jī)效考核，考核結(jié)果與藥士的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金分配、晉升等掛鉤。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)在藥品管理、藥學(xué)服務(wù)等工作中表現(xiàn)突出的藥士，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。在職稱晉升、崗位競(jìng)聘等方面，同等條件下優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的藥士。3.懲罰措施<具體懲罰措施，如警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)、吊銷資格證書等，根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重制定>七、職業(yè)發(fā)展與晉升1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃鼓勵(lì)藥士制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。衛(wèi)生院為藥士提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和支持，幫助藥士實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。2.晉升通道藥士在取得相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證書和工作經(jīng)驗(yàn)后，可按照規(guī)定晉升為主