PAGE飲用水衛(wèi)生安全工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)飲用水衛(wèi)生安全管理，保障公司/組織員工及相關(guān)人員的身體健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及飲用水供應(yīng)、使用及相關(guān)管理活動(dòng)的部門和人員。3.引用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）等相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。二、飲用水水源管理1.水源選擇優(yōu)先選用符合國(guó)家飲用水水源標(biāo)準(zhǔn)的地表水或地下水作為飲用水水源。對(duì)水源進(jìn)行全面評(píng)估，包括水質(zhì)、水量、周邊環(huán)境等因素，確保水源的穩(wěn)定性和安全性。2.水源保護(hù)劃定水源保護(hù)區(qū)，設(shè)置明顯的保護(hù)標(biāo)識(shí)，防止水源受到污染。加強(qiáng)對(duì)水源周邊環(huán)境的巡查，禁止在水源保護(hù)區(qū)內(nèi)從事可能污染水源的活動(dòng)，如排放污水、傾倒垃圾、堆放有毒有害物質(zhì)等。定期對(duì)水源進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目包括水質(zhì)常規(guī)指標(biāo)、微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)等，確保水源水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。三、飲用水處理與供應(yīng)管理1.水處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)行根據(jù)水源水質(zhì)和用水需求，建設(shè)相應(yīng)的水處理設(shè)施，如沉淀池、過濾池、消毒設(shè)備等。確保水處理設(shè)施的正常運(yùn)行，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，保證設(shè)施的處理效果和安全性。配備專業(yè)的水處理操作人員，操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉水處理工藝和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作。2.水質(zhì)凈化與消毒按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)原水進(jìn)行凈化處理，去除水中的懸浮物、膠體、微生物等雜質(zhì)。采用有效的消毒方法對(duì)凈化后的水進(jìn)行消毒，殺滅水中的致病微生物，消毒方式可根據(jù)實(shí)際情況選擇氯消毒、二氧化氯消毒、紫外線消毒等。定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保消毒后的水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定的消毒指標(biāo)。3.飲用水供應(yīng)通過管道或其他方式將處理后的飲用水安全、穩(wěn)定地供應(yīng)到各用水點(diǎn)。對(duì)供水管道進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，防止管道泄漏污染飲用水。在供水系統(tǒng)中設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)飲用水的水質(zhì)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。四、飲用水衛(wèi)生檢測(cè)與監(jiān)測(cè)1.檢測(cè)機(jī)構(gòu)與人員資質(zhì)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)（CMA）和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)（CNAS）。檢測(cè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書。2.檢測(cè)項(xiàng)目與頻率檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)涵蓋《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的所有指標(biāo)，包括感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)、毒理指標(biāo)、微生物指標(biāo)、放射性指標(biāo)等。每日對(duì)飲用水的余氯含量進(jìn)行檢測(cè)，確保消毒效果。每周對(duì)飲用水的常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，如色度、渾濁度、臭和味、pH值、溶解性固體、總硬度等。每月對(duì)飲用水的微生物指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，如菌落總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌、賈第鞭毛蟲、隱孢子蟲等。每季度對(duì)飲用水的毒理指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，如鉛、汞、鎘、鉻、砷、硒、氰化物、氟化物、硝酸鹽、三氯甲烷、四氯化碳等。每年對(duì)飲用水的放射性指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，如總α放射性、總β放射性等。在水源水質(zhì)發(fā)生變化或供水系統(tǒng)進(jìn)行重大維修、改造后，應(yīng)及時(shí)增加檢測(cè)頻率和項(xiàng)目。3.檢測(cè)結(jié)果報(bào)告與處理檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向公司/組織提交檢測(cè)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果、是否符合標(biāo)準(zhǔn)等信息。對(duì)檢測(cè)結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，應(yīng)立即停止供應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，如重新凈化消毒、查找污染原因并進(jìn)行整改等。對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，建立飲用水衛(wèi)生檢測(cè)檔案，為飲用水衛(wèi)生管理提供數(shù)據(jù)支持。五、飲用水衛(wèi)生管理責(zé)任與分工1.管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善飲用水衛(wèi)生安全工作制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。組織協(xié)調(diào)飲用水衛(wèi)生安全管理工作，定期召開會(huì)議，研究解決飲用水衛(wèi)生管理中存在的問題。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，如環(huán)保部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門、供水單位等，確保飲用水衛(wèi)生管理工作的順利開展。對(duì)飲用水衛(wèi)生安全工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，對(duì)工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)和問責(zé)。2.供水部門職責(zé)負(fù)責(zé)飲用水水源的選擇、保護(hù)和管理，確保水源水質(zhì)安全。按照要求建設(shè)和運(yùn)行水處理設(shè)施，保證飲用水的凈化和消毒效果。負(fù)責(zé)飲用水的供應(yīng)和管道維護(hù)，確保飲用水的正常供應(yīng)和水質(zhì)穩(wěn)定。配合管理部門做好飲用水衛(wèi)生檢測(cè)和監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。3.使用部門職責(zé)負(fù)責(zé)本部門飲用水設(shè)施的日常管理和維護(hù)，如水龍頭、飲水機(jī)等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。教育員工正確使用飲用水設(shè)施，節(jié)約用水，保持飲用水設(shè)施周圍環(huán)境整潔。配合管理部門和供水部門做好飲用水衛(wèi)生管理工作，如提供用水需求信息、協(xié)助開展檢測(cè)等。4.衛(wèi)生管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)飲用水衛(wèi)生安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況。組織開展飲用水衛(wèi)生知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，提高員工的飲用水衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。協(xié)助管理部門做好飲用水衛(wèi)生檢測(cè)和監(jiān)測(cè)工作，參與檢測(cè)結(jié)果的分析和處理。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解國(guó)家飲用水衛(wèi)生政策法規(guī)的變化，確保公司/組織的飲用水衛(wèi)生管理工作符合要求。六、飲用水衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)成立飲用水衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)飲用水衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，制定應(yīng)急處置方案，組織實(shí)施應(yīng)急救援措施，及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件情況等。明確各成員的職責(zé)分工，確保應(yīng)急處置工作的高效有序進(jìn)行。2.應(yīng)急處置流程事件報(bào)告：當(dāng)發(fā)現(xiàn)飲用水衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，如飲用水污染導(dǎo)致人員出現(xiàn)身體不適癥狀等，應(yīng)立即向公司/組織管理部門報(bào)告，管理部門接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織相關(guān)人員對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，了解事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、涉及人員、飲用水來源、污染情況等信息，收集相關(guān)證據(jù)。應(yīng)急處置措施：根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如停止供應(yīng)受污染的飲用水，對(duì)受污染的區(qū)域進(jìn)行隔離和消毒，對(duì)中毒人員進(jìn)行救治等。水質(zhì)檢測(cè)與評(píng)估：及時(shí)委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)受污染的飲用水和相關(guān)水源進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，評(píng)估污染程度和范圍，為應(yīng)急處置決策提供依據(jù)。信息發(fā)布與溝通：及時(shí)向員工和相關(guān)人員通報(bào)事件情況，做好信息發(fā)布和溝通工作，避免恐慌和誤解。同時(shí)，與上級(jí)主管部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門、環(huán)保部門等保持密切溝通，及時(shí)匯報(bào)事件處置進(jìn)展情況。后期處置：事件處置結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。對(duì)造成飲用水污染的責(zé)任單位和個(gè)人依法進(jìn)行處理，對(duì)受到損害的人員進(jìn)行賠償和安撫。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如消毒劑、防護(hù)用品、檢測(cè)設(shè)備、急救藥品等。對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保物資的質(zhì)量和性能完好，能夠隨時(shí)投入使用。制定應(yīng)急物資管理制度，明確物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用、回收等流程，確保應(yīng)急物資的規(guī)范管理。七、飲用水衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容制定飲用水衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括飲用水衛(wèi)生法律法規(guī)、飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、飲用水處理工藝、飲用水衛(wèi)生安全常識(shí)、飲用水衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置等方面的知識(shí)。根據(jù)不同崗位和人員的需求，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，如供水部門人員重點(diǎn)培訓(xùn)水處理技術(shù)和操作規(guī)程，使用部門人員重點(diǎn)培訓(xùn)正確使用飲用水設(shè)施和衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)等。2.培訓(xùn)方式與頻率培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)、在線學(xué)習(xí)等多種形式，提高培訓(xùn)效果。每年至少組織一次全體員工的飲用水衛(wèi)生知識(shí)集中培訓(xùn)，對(duì)新入職員工應(yīng)及時(shí)進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。定期組織供水部門和衛(wèi)生管理部門人員參加專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和管理能力。3.宣傳活動(dòng)與措施通過宣傳欄、宣傳海報(bào)、內(nèi)部刊物、微信群等多種渠道宣傳飲用水衛(wèi)生知識(shí)，提高員工的飲用水衛(wèi)生意識(shí)。在飲用水設(shè)施周圍張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和提示牌，提醒員工注意飲用水衛(wèi)生。開展飲用水衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等