PAGE居民區(qū)衛(wèi)生工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)居民區(qū)衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、健康的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本居民區(qū)范圍內(nèi)的所有區(qū)域，包括居民樓、公共區(qū)域、綠地、垃圾收集點(diǎn)等。3.基本原則以人為本原則：以居民的需求和健康為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病的傳播。全員參與原則：鼓勵居民積極參與衛(wèi)生工作，共同維護(hù)居民區(qū)環(huán)境。持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.居委會職責(zé)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督居民區(qū)衛(wèi)生工作，制定衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)。宣傳衛(wèi)生知識，提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。組織居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查和評比。協(xié)調(diào)解決居民區(qū)衛(wèi)生工作中的重大問題，與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系。2.物業(yè)管理公司職責(zé)按照合同約定，負(fù)責(zé)居民區(qū)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括樓道、電梯、走廊、樓梯扶手、垃圾桶等的清潔。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。負(fù)責(zé)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如路燈、井蓋、排水管道等，確保其正常運(yùn)行。配合居委會開展衛(wèi)生檢查和評比工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。3.居民職責(zé)保持自家居住環(huán)境的整潔衛(wèi)生，做到室內(nèi)干凈、物品擺放整齊。按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不隨意丟棄垃圾。愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不損壞花草樹木、公共照明等。積極參與居民區(qū)衛(wèi)生工作，配合居委會和物業(yè)管理公司的管理。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)樓道：地面干凈無雜物，扶手無灰塵，墻壁無污漬，門窗玻璃明亮。電梯：轎廂內(nèi)干凈整潔，按鈕無污漬，轎廂壁無灰塵，地面無腳印。走廊：地面無垃圾，墻壁無亂張貼，消防設(shè)施無損壞。樓梯扶手：無灰塵、無污漬。垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，周圍地面無散落垃圾，垃圾桶無異味。綠地：草坪整齊，無雜草，樹木無病蟲害，綠化設(shè)施完好。公共照明：燈具完好，照明正常。排水管道：暢通無阻，無堵塞、無積水。2.居民樓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)居民室內(nèi)：地面干凈，家具擺放整齊，物品無亂堆亂放，無衛(wèi)生死角。陽臺：無雜物，無亂晾曬。廚房：干凈整潔，無油污，廚具擺放整齊。衛(wèi)生間：無異味，地面無積水，便器清潔，洗漱臺干凈。四、衛(wèi)生清掃與保潔1.清掃頻率公共區(qū)域：樓道、電梯、走廊等每天清掃一次，樓梯扶手每周擦拭一次。垃圾收集點(diǎn)：每天定時(shí)清理垃圾，保持垃圾收集點(diǎn)周邊環(huán)境整潔。綠地：每周進(jìn)行一次除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。2.保潔要求保潔人員應(yīng)按時(shí)上崗，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃和保潔工作。清掃過程中要注意減少噪音和灰塵，避免影響居民生活。及時(shí)清理垃圾和雜物，保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。五、垃圾分類與處理1.垃圾分類宣傳居委會和物業(yè)管理公司應(yīng)通過多種方式宣傳垃圾分類知識，提高居民的垃圾分類意識。制作垃圾分類宣傳海報(bào)，張貼在居民區(qū)的公共區(qū)域。開展垃圾分類知識講座，向居民講解垃圾分類的方法和重要性。2.垃圾分類投放居民區(qū)應(yīng)設(shè)置不同類型的垃圾桶，分別用于投放可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。居民應(yīng)按照垃圾分類的要求，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。3.垃圾收集與運(yùn)輸物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)垃圾的收集工作，按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行收集。垃圾收集過程中要做到密閉運(yùn)輸，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。與專業(yè)的垃圾處理公司簽訂合同，確保垃圾得到及時(shí)、有效的處理。六、衛(wèi)生消毒與防疫1.消毒制度公共區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒，重點(diǎn)部位如電梯按鈕、樓梯扶手、垃圾桶等每天消毒一次。在傳染病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)增加消毒頻率。消毒工作應(yīng)按照相關(guān)的消毒規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保消毒效果。2.防疫措施加強(qiáng)居民區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持空氣流通，定期開窗通風(fēng)。做好公共區(qū)域的清潔消毒工作，對人員密集場所如電梯、樓道等進(jìn)行重點(diǎn)消毒。配合相關(guān)部門做好疫情防控工作，如體溫檢測、人員排查等。及時(shí)向居民傳達(dá)疫情防控信息，引導(dǎo)居民做好個(gè)人防護(hù)。七、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式居委會定期組織衛(wèi)生檢查，對居民區(qū)的公共區(qū)域和居民樓進(jìn)行全面檢查。物業(yè)管理公司應(yīng)建立日常巡查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。鼓勵居民對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行舉報(bào)，居委會和物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)核實(shí)并處理。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對公共區(qū)域和居民樓的衛(wèi)生情況進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果與物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，對不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。3.整改措施對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改。責(zé)任單位應(yīng)制定整改措施，明確整改責(zé)任人，確保問題得到徹底解決。對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改工作落實(shí)到位。八、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與更新1.設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)定期對居民區(qū)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。對損壞的衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修或更換，如垃圾桶、路燈、排水管道等。建立衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施的維護(hù)情況和維修更換記錄。2.設(shè)施更新根據(jù)居民區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求，適時(shí)對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行更新。如更換新型垃圾桶、增加公共照明設(shè)施等，提高衛(wèi)生設(shè)施的使用效率和美觀度。在進(jìn)行設(shè)施更新時(shí)，應(yīng)充分征求居民的意見，確保更新工作得到居民的支持。九、衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容宣傳衛(wèi)生知識，如個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生等方面的知識。宣傳環(huán)保知識，倡導(dǎo)居民養(yǎng)成環(huán)保意識，減少環(huán)境污染。宣傳健康生活方式，如合理飲食、適量運(yùn)動、戒煙限酒等。2.宣傳方式利用社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，定期發(fā)布衛(wèi)生宣傳信息。開展衛(wèi)生宣傳活動，如健康講座、環(huán)保知識競賽等，吸引居民參與。通過社區(qū)微信群、公眾號等新媒體平臺，及時(shí)推送衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。3.教育活動組織居民參加