PAGE健全衛(wèi)生間管理制度一、總則（一）目的為了加強公司衛(wèi)生間的管理，保持衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生、舒適，為員工和來訪人員提供良好的使用環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。（三）管理原則衛(wèi)生間管理遵循“誰使用、誰負責”的原則，全體員工應自覺遵守本制度，愛護衛(wèi)生間設施設備，共同維護良好的衛(wèi)生環(huán)境。同時，管理部門應加強監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生間設施設備管理（一）設施設備配置1.衛(wèi)生間應配備必要的衛(wèi)生潔具，如馬桶、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等，并確保其數(shù)量充足、完好可用。2.根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和實際需求，合理配置洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品。（二）設施設備維護1.定期對衛(wèi)生間設施設備進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。維修人員應在接到報修通知后[X]小時內(nèi)進行維修，確保設施設備正常使用。2.對于馬桶、洗手盆等衛(wèi)生潔具，應定期進行清潔和消毒，防止污垢和細菌滋生。清潔頻率為每天[X]次，消毒頻率為每周[X]次。3.檢查水龍頭是否漏水，如有漏水現(xiàn)象應及時更換水龍頭或維修相關部件。同時，要確保水龍頭的水流正常，水溫適中。4.衛(wèi)生紙架、垃圾桶等設施應保持清潔，定期清理垃圾，更換衛(wèi)生紙。垃圾桶應每天至少清理[X]次，衛(wèi)生紙架應在衛(wèi)生紙用完前及時補充。（三）設施設備更新1.根據(jù)衛(wèi)生間設施設備的使用年限和損壞情況，適時進行更新。更新計劃應提前制定，并報相關部門審批。2.在更新衛(wèi)生間設施設備時，應優(yōu)先選擇環(huán)保、節(jié)能、耐用的產(chǎn)品，以降低使用成本和對環(huán)境的影響。三、衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.衛(wèi)生間清潔人員應按照規(guī)定的清潔流程和標準進行日常清潔工作。清潔流程包括地面清掃、馬桶清潔、洗手盆清潔、鏡面擦拭、垃圾桶清理等環(huán)節(jié)。2.地面應保持干凈、無污漬、無水漬，清潔頻率為每天[X]次。清潔時應使用專用清潔劑和拖把，避免使用粗糙的清潔工具劃傷地面。3.馬桶應內(nèi)外清潔，無污垢、無異味。清潔時應先使用馬桶刷清理馬桶內(nèi)部，然后使用清潔劑擦拭馬桶外部，最后用清水沖洗干凈。清潔頻率為每天[X]次。4.洗手盆應保持清潔，無污漬、無水漬。洗手盆周邊及水龍頭應定期擦拭，防止水漬和污垢積累。清潔頻率為每天[X]次。5.鏡面應保持明亮、無污漬。每天清潔時應使用干凈的抹布擦拭鏡面，確保鏡面清晰。6.垃圾桶應及時清理，垃圾不得溢出。垃圾袋應每天更換，保持垃圾桶的清潔衛(wèi)生。（二）定期消毒1.衛(wèi)生間應定期進行消毒，以殺滅細菌和病毒，預防疾病傳播。消毒頻率為每周[X]次。2.消毒時應使用符合國家衛(wèi)生標準的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進行操作。消毒范圍包括衛(wèi)生間地面、馬桶、洗手盆、門把手、水龍頭等部位。3.在消毒過程中，應注意保護自身安全，佩戴好防護用品，避免消毒劑接觸皮膚和眼睛。（三）異味處理1.為了保持衛(wèi)生間空氣清新，應采取有效的異味處理措施。如安裝通風設備、使用空氣清新劑等。2.通風設備應定期檢查和維護，確保通風良好。空氣清新劑應定期更換，保持衛(wèi)生間內(nèi)有宜人的氣味。3.如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間有異味，應及時查找原因并進行處理?？赡艿脑虬ㄅ潘艿蓝氯⒗醇皶r清理、通風不暢等。針對不同原因采取相應的解決措施，如疏通排水管道、清理垃圾、檢查通風設備等。四、衛(wèi)生間使用管理（一）使用規(guī)范1.員工應文明使用衛(wèi)生間，愛護衛(wèi)生間設施設備，不得隨意損壞或拆卸。2.使用后應及時沖洗馬桶，保持馬桶清潔。洗手后應及時關閉水龍頭，避免浪費水資源。3.不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，保持衛(wèi)生間內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。4.衛(wèi)生間內(nèi)禁止大聲喧嘩、打鬧等行為，保持安靜的使用環(huán)境。（二）特殊情況處理1.如衛(wèi)生間設施設備出現(xiàn)故障或衛(wèi)生問題，員工應及時向管理部門報告。管理部門應在接到報告后及時安排維修或清潔人員進行處理。2.如遇緊急情況，如衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生漏水、堵塞等，員工應立即采取措施，如關閉水源、清理積水等，并及時通知管理部門。管理部門應迅速組織人員進行搶修，確保衛(wèi)生間盡快恢復正常使用。（三）監(jiān)督檢查1.管理部門應定期對衛(wèi)生間的使用情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。監(jiān)督檢查頻率為每周[X]次。2.設立意見箱或投訴電話，接受員工和來訪人員對衛(wèi)生間管理的意見和建議。對于合理的意見和建議，管理部門應及時采納并進行改進。五、衛(wèi)生間清潔人員管理（一）人員配備根據(jù)衛(wèi)生間的面積和使用人數(shù)，合理配備清潔人員。清潔人員應具備良好的衛(wèi)生意識和責任心，身體健康，能夠勝任衛(wèi)生間清潔工作。（二）崗位職責1.負責衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面清掃、馬桶清潔、洗手盆清潔、鏡面擦拭、垃圾桶清理等。2.按照規(guī)定的清潔流程和標準進行操作，確保衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生達到要求。3.定期對衛(wèi)生間設施設備進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。4.協(xié)助管理部門做好衛(wèi)生間的消毒工作，按照規(guī)定的濃度和方法使用消毒劑。5.保持清潔工具和清潔用品的整齊擺放，定期清洗和更換清潔工具。（三）培訓與考核1.定期組織清潔人員進行培訓，培訓內(nèi)容包括清潔技能、衛(wèi)生知識、安全知識等。培訓頻率為每月[X]次。2.對清潔人員的工作進行考核，考核內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守制度等方面?？己私Y果與績效掛鉤，激勵清潔人員提高工作質(zhì)量。六、附則（一）解釋權本制度由公司[具體管理部門]負責