PAGE親子游泳館衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為確保親子游泳館的衛(wèi)生安全，為顧客提供一個(gè)健康、舒適的游泳環(huán)境，保障顧客的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本親子游泳館內(nèi)所有區(qū)域，包括泳池、休息區(qū)、更衣室、淋浴室、消毒間等相關(guān)設(shè)施及設(shè)備。3.管理職責(zé)（1）游泳館經(jīng)理為本館衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作的組織、實(shí)施與監(jiān)督。（2）各崗位員工負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生區(qū)域的日常清潔、消毒及維護(hù)工作，嚴(yán)格按照本制度要求執(zhí)行操作流程。（3）衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)定期對(duì)游泳館衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，并做好記錄。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）泳池衛(wèi)生1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（1）pH值：7.27.8（2）余氯含量：0.31.0mg/L（3）渾濁度：不超過(guò)1NTU（4）尿素含量：不超過(guò)3.5mg/L（5）細(xì)菌總數(shù)：不超過(guò)1000個(gè)/mL（6）大腸菌群：每100mL水樣中不得檢出（7）耐熱大腸菌群：每100mL水樣中不得檢出（8）游離性余氯：使用含氯消毒劑消毒時(shí)，游離性余氯含量應(yīng)保持在規(guī)定范圍內(nèi)，防止細(xì)菌滋生。（9）其他指標(biāo)應(yīng)符合國(guó)家《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求。2.水質(zhì)處理（1）每天定時(shí)對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，采用專(zhuān)業(yè)水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，確保水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。檢測(cè)結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄，并存檔備查。（2）根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理措施。如水質(zhì)出現(xiàn)異常，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，如增加消毒劑投放量、調(diào)整pH值、進(jìn)行水質(zhì)凈化等，直至水質(zhì)恢復(fù)正常。（3）泳池應(yīng)配備完善的水質(zhì)循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)，每天運(yùn)行時(shí)間不少于規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，確保池水的持續(xù)凈化。過(guò)濾設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行反沖洗和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。（4）定期對(duì)泳池進(jìn)行換水，新補(bǔ)充的水應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。換水時(shí)應(yīng)注意控制換水速度，避免對(duì)泳池水質(zhì)造成過(guò)大波動(dòng)。3.泳池清潔（1）每天在營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)泳池水面進(jìn)行漂浮物清理，使用專(zhuān)用打撈工具及時(shí)撈出樹(shù)葉、毛發(fā)、雜物等。（2）每周至少對(duì)泳池池壁、池底進(jìn)行一次全面清潔，采用專(zhuān)用泳池清潔刷和清潔劑，去除污垢、藻類(lèi)等。清潔過(guò)程中應(yīng)注意避免對(duì)泳池設(shè)施造成損壞。（3）泳池周邊地面應(yīng)保持清潔干燥，無(wú)積水、無(wú)污漬。每天營(yíng)業(yè)期間定時(shí)進(jìn)行清掃，防止顧客滑倒。（二）休息區(qū)衛(wèi)生1.環(huán)境整潔（1）休息區(qū)內(nèi)桌椅擺放整齊，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)桌椅進(jìn)行擦拭清潔。（2）地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)痰跡。每天定時(shí)進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行拖地消毒，保持地面光亮。（3）休息區(qū)墻面、天花板應(yīng)保持清潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬。定期進(jìn)行檢查和清潔，必要時(shí)進(jìn)行粉刷或消毒處理。2.空氣流通（1）休息區(qū)應(yīng)安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，保證空氣流通。營(yíng)業(yè)期間通風(fēng)設(shè)備應(yīng)持續(xù)運(yùn)行，確保室內(nèi)空氣清新。（2）定期對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)，清除灰塵和雜物，保證通風(fēng)效果。3.物品擺放規(guī)范（1）休息區(qū)內(nèi)的雜志、玩具等物品應(yīng)擺放整齊，分類(lèi)存放。定期對(duì)物品進(jìn)行整理和清潔，確保無(wú)損壞、無(wú)異味。（2）提供的飲用水杯應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，每天進(jìn)行清洗消毒。飲水機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù)，防止滋生細(xì)菌。（三）更衣室衛(wèi)生1.衣物存放（1）更衣室應(yīng)配備足夠數(shù)量的衣柜，衣柜應(yīng)保持清潔，無(wú)異味。每天營(yíng)業(yè)前對(duì)衣柜進(jìn)行擦拭消毒。（2）顧客衣物應(yīng)整齊存放在衣柜內(nèi)，不得隨意丟棄在地上。更衣室管理人員應(yīng)提醒顧客妥善保管個(gè)人物品，防止丟失。2.地面與墻面清潔（1）更衣室地面應(yīng)保持干凈，無(wú)積水、無(wú)污漬。每天定時(shí)進(jìn)行清掃和拖地消毒。（2）墻面應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)涂鴉。定期進(jìn)行檢查和清潔，如有損壞及時(shí)修復(fù)。3.衛(wèi)生用品配備（1）更衣室應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，且應(yīng)擺放整齊。衛(wèi)生用品應(yīng)定期進(jìn)行補(bǔ)充和更換，確保顧客使用方便。（2）洗手池應(yīng)保持清潔，無(wú)污垢、無(wú)堵塞。每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)洗手池進(jìn)行清洗消毒，水龍頭、皂液器等設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持干凈。（四）淋浴室衛(wèi)生1.淋浴設(shè)施清潔（1）淋浴噴頭、水龍頭等設(shè)施應(yīng)保持清潔，無(wú)水垢、無(wú)污漬。每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)淋浴設(shè)施進(jìn)行擦拭消毒，確保出水正常。（2）淋浴間地面應(yīng)保持干燥，無(wú)積水、無(wú)雜物。每天定時(shí)進(jìn)行清掃和拖地消毒，防止顧客滑倒。（3）淋浴間墻面應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)霉菌。定期進(jìn)行檢查和清潔，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。2.衛(wèi)生用品管理（1）淋浴室應(yīng)配備足夠數(shù)量的沐浴露、洗發(fā)水等衛(wèi)生用品，且應(yīng)擺放整齊。衛(wèi)生用品應(yīng)定期進(jìn)行補(bǔ)充和更換，確保質(zhì)量合格、無(wú)異味。（2）提供的浴巾、毛巾應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，每天進(jìn)行清洗消毒。浴巾、毛巾應(yīng)分類(lèi)存放，并有明顯標(biāo)識(shí)，防止交叉感染。（五）消毒間衛(wèi)生1.消毒設(shè)備與用品管理（1）消毒間應(yīng)配備齊全的消毒設(shè)備，如消毒柜、紫外線(xiàn)燈、消毒劑配比容器等，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）消毒用品應(yīng)妥善存放，分類(lèi)標(biāo)識(shí)清楚。消毒劑應(yīng)按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行配比使用，不得隨意更改。（3）消毒設(shè)備使用記錄應(yīng)詳細(xì)完整，包括消毒時(shí)間、消毒對(duì)象、消毒劑名稱(chēng)及濃度等信息，并存檔備查。2.環(huán)境衛(wèi)生（1）消毒間地面、墻面應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)積水。每天定時(shí)進(jìn)行清掃和拖地消毒。（2）消毒間內(nèi)的物品應(yīng)擺放整齊，不得堆放雜物。定期對(duì)消毒間進(jìn)行整理，確保工作環(huán)境整潔有序。三、衛(wèi)生操作流程（一）泳池水質(zhì)檢測(cè)與處理流程1.水質(zhì)檢測(cè)（1）每天營(yíng)業(yè)前，使用專(zhuān)業(yè)水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，包括pH值、余氯含量、渾濁度、尿素含量等指標(biāo)。（2）按照規(guī)定的檢測(cè)方法和操作步驟進(jìn)行檢測(cè)，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。檢測(cè)過(guò)程中應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)人員、檢測(cè)指標(biāo)及結(jié)果等。2.水質(zhì)調(diào)整（1）根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，如pH值不符合標(biāo)準(zhǔn)范圍，使用pH調(diào)節(jié)劑進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整時(shí)應(yīng)緩慢加入藥劑，并充分?jǐn)嚢杈鶆?，避免局部水質(zhì)變化過(guò)大。（2）若余氯含量不足，按照規(guī)定的劑量添加含氯消毒劑。添加消毒劑時(shí)應(yīng)注意均勻投放，可采用多點(diǎn)投放或循環(huán)系統(tǒng)加入的方式，確保消毒劑在池水中均勻分布。（3）對(duì)于渾濁度超標(biāo)的情況，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)泳池循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)進(jìn)行強(qiáng)化過(guò)濾，必要時(shí)添加絮凝劑，加速水中雜質(zhì)的沉淀，然后通過(guò)吸污設(shè)備將沉淀物吸出。（4）水質(zhì)調(diào)整過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注水質(zhì)變化情況，及時(shí)進(jìn)行再次檢測(cè)，直至水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）泳池清潔流程1.水面漂浮物清理（1）營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，工作人員穿戴清潔工作服和手套，使用專(zhuān)用打撈工具，如伸縮桿網(wǎng)兜等，對(duì)泳池水面的樹(shù)葉、毛發(fā)、雜物等進(jìn)行清理。（2）清理過(guò)程中應(yīng)注意動(dòng)作輕柔，避免攪動(dòng)池水，防止將已沉淀的雜質(zhì)重新泛起。清理后的漂浮物應(yīng)妥善收集，統(tǒng)一處理，不得隨意丟棄在泳池周邊。2.池壁與池底清潔（1）每周選擇合適的時(shí)間，如閉館后，對(duì)泳池池壁和池底進(jìn)行全面清潔。清潔前應(yīng)先將泳池水位降低至一定程度，以便于操作。（2）使用專(zhuān)用泳池清潔刷，配合適量的泳池清潔劑，對(duì)池壁和池底的污垢、藻類(lèi)等進(jìn)行刷洗。刷洗時(shí)應(yīng)按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行，確保全面覆蓋，不留死角。（3）對(duì)于頑固污漬，可適當(dāng)增加清潔劑的用量或延長(zhǎng)刷洗時(shí)間，但應(yīng)注意避免過(guò)度刷洗對(duì)泳池設(shè)施造成損傷。（4）清潔完成后，使用清水將池壁和池底沖洗干凈，然后將泳池水位恢復(fù)至正常高度。（三）休息區(qū)清潔流程1.桌椅清潔（1）營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，工作人員使用干凈的抹布，先將桌椅表面的灰塵輕輕拂去。（）然后用適量的清潔劑溶液擦拭桌椅，重點(diǎn)擦拭桌面、椅面、扶手等部位，去除污漬。（3）擦拭完成后，用清水沖洗抹布，擰干后再次擦拭桌椅，去除清潔劑殘留，最后用干凈的干布擦干，確保桌椅表面無(wú)水印、無(wú)污漬殘留。2.地面清潔（1）每天營(yíng)業(yè)期間，定時(shí)使用掃帚對(duì)休息區(qū)地面進(jìn)行清掃，清除雜物、紙屑等。（2）營(yíng)業(yè)結(jié)束后，使用拖把蘸取適量的清潔劑溶液，按照先邊角后中間的順序進(jìn)行拖地。拖地時(shí)應(yīng)注意拖把要擰干，避免地面積水。（3）對(duì)于地面上的頑固污漬，可使用專(zhuān)用清潔劑進(jìn)行局部處理，然后再進(jìn)行整體拖地。（4）拖地完成后，打開(kāi)通風(fēng)設(shè)備，加快地面干燥速度，確保地面無(wú)積水、光亮整潔。3.墻面與天花板清潔（1）定期對(duì)休息區(qū)墻面和天花板進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有蜘蛛網(wǎng)或污漬時(shí)，使用撣子或清潔工具進(jìn)行清理。（2）對(duì)于墻面污漬，可使用溫和的清潔劑溶液進(jìn)行擦拭。擦拭時(shí)應(yīng)注意力度適中，避免損傷墻面裝飾材料。（3）天花板清潔可使用伸縮桿清潔工具，配合清潔劑進(jìn)行擦拭。清潔過(guò)程中要注意安全，防止摔倒。（四）更衣室清潔流程1.衣柜清潔（1）營(yíng)業(yè)前，工作人員打開(kāi)衣柜門(mén)，使用干凈的抹布對(duì)衣柜內(nèi)部進(jìn)行擦拭，去除灰塵。（2）然后用適量的消毒劑溶液對(duì)衣柜內(nèi)壁、柜門(mén)、拉手等部位進(jìn)行消毒擦拭，消毒后關(guān)閉衣柜門(mén)，確保衣柜內(nèi)空氣流通，散發(fā)消毒劑氣味。2.地面與墻面清潔（1）與休息區(qū)地面清潔方法相同，每天定時(shí)清掃和拖地消毒更衣室地面，保持地面干凈無(wú)積水。（2）墻面清潔時(shí)，使用干凈的抹布蘸取清潔劑溶液，按照從上到下的順序擦拭墻面污漬，擦拭后用清水沖洗抹布，再次擦拭墻面，去除清潔劑殘留。3.衛(wèi)生用品管理（1）每天營(yíng)業(yè)前檢查衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品的存量，不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。（2）對(duì)洗手池進(jìn)行清潔時(shí)，先使用刷子清理排水口等易堵塞部位，然后用抹布擦拭洗手池臺(tái)面、水龍頭、皂液器等設(shè)施，確保干凈無(wú)污垢。（五）淋浴室清潔流程1.淋浴設(shè)施清潔（1）營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，工作人員使用專(zhuān)用清潔工具，如牙刷、海綿等，蘸取適量的清潔劑溶液，對(duì)淋浴噴頭、水龍頭等設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)擦拭，去除水垢和污漬。（）擦拭完成后，打開(kāi)淋浴噴頭，沖洗掉清潔劑殘留，確保出水正常且無(wú)異味。（3）對(duì)淋浴間地面進(jìn)行清掃和拖地消毒，方法與更衣室地面清潔相同，防止地面濕滑。（4）使用抹布蘸取清潔劑溶液擦拭淋浴間墻面，重點(diǎn)清潔易產(chǎn)生污漬和霉菌的部位，如墻角、噴頭附近等，擦拭后用清水沖洗干凈。2.衛(wèi)生用品管理（1）每天營(yíng)業(yè)前檢查沐浴露、洗發(fā)水等衛(wèi)生用品的存量，及時(shí)補(bǔ)充。（2）對(duì)提供的浴巾、毛巾進(jìn)行清洗消毒，清洗時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)用洗滌劑，按照規(guī)定的程序進(jìn)行洗滌，確保洗凈、消毒徹底。消毒后分類(lèi)存放于專(zhuān)用柜中，并有明顯標(biāo)識(shí)。（六）消毒間清潔流程1.消毒設(shè)備與用品管理（1）每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。關(guān)閉消毒柜電源，待其冷卻后，使用干凈的抹布擦拭消毒柜內(nèi)外表面，去除灰塵和污漬。（2）檢查紫外線(xiàn)燈的工作狀態(tài)，如有損壞及時(shí)更換。擦拭紫外線(xiàn)燈表面，保持其清潔，確保消毒效果。（3）對(duì)消毒劑配比容器進(jìn)行清洗，去除殘留的消毒劑溶液，然后用清水沖洗干凈，晾干備用。（4）整理消毒用品，確保擺放整齊，標(biāo)簽清晰。檢查消毒劑的有效期，及時(shí)清理過(guò)期產(chǎn)品。2.環(huán)境衛(wèi)生（1）與其他區(qū)域地面清潔方法相同，每天定時(shí)清掃消毒間地面，保持地面干凈無(wú)雜物。（2）使用抹布擦拭消毒間墻面和物品表面，去除灰塵和污漬，保持消毒間內(nèi)環(huán)境整潔。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.日常檢查（1）各崗位員工在日常工作中應(yīng)隨時(shí)對(duì)本崗位負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。如泳池水質(zhì)檢測(cè)人員在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。（2）衛(wèi)生管理人員每天至少對(duì)游泳館各區(qū)域進(jìn)行一次全面檢查，包括泳池水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備清潔等方面。檢查過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真記錄檢查情況，填寫(xiě)衛(wèi)生檢查表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括問(wèn)題描述、發(fā)現(xiàn)位置、責(zé)任人等信息。2.定期檢查（1）每周由游泳館經(jīng)理組織一次全面的衛(wèi)生大檢查，對(duì)游泳館整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估。檢查內(nèi)容涵蓋本制度中規(guī)定的所有衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告、清潔消毒記錄、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。（2）每月邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)游泳館進(jìn)行一次水質(zhì)抽檢和衛(wèi)生狀況評(píng)估，確保游泳館衛(wèi)生符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。抽檢結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)衛(wèi)生管理工作的重要依據(jù)。3.監(jiān)督整改（1）對(duì)于日常檢查和定期檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，衛(wèi)生管理人員應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。責(zé)任人應(yīng)按照整改通知要求，迅速采取措施進(jìn)行整改，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。（2）整改完成后，責(zé)任人應(yīng)向衛(wèi)生管理人員提交整改報(bào)告，衛(wèi)生管理人員進(jìn)行復(fù)查。如整改不到位，應(yīng)繼續(xù)督促責(zé)任人進(jìn)行整改，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。（3）對(duì)于多次出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題或整改不力的責(zé)任人，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括警告、罰款、辭退等，以確保衛(wèi)生管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行。五、人員培訓(xùn)與健康管理1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)（1）定期組織全體員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作流程、消毒知識(shí)、水質(zhì)檢測(cè)方法等。培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性。（2）新員工入職時(shí)，必須接受專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。培訓(xùn)時(shí)間不少于規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行書(shū)面考核，考核成績(jī)應(yīng)記錄在員工培訓(xùn)檔案中。（3）通過(guò)培訓(xùn)，使員工熟悉衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)范，掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，確保各項(xiàng)衛(wèi)生工作能夠有效落實(shí)。2.健康管理（1）所有員工應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗。健康檢查項(xiàng)目應(yīng)包括傳染病檢查、皮膚病檢查等，確保員工身體健康，無(wú)傳染性疾病。（2）員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，工作期間穿戴清潔的工作