PAGE獸藥店衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)獸藥店衛(wèi)生管理，確保獸藥質(zhì)量安全，保障動(dòng)物健康，防止疾病傳播，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本獸藥店內(nèi)所有員工、經(jīng)營場(chǎng)所、儲(chǔ)存設(shè)施、獸藥產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)。3.基本原則獸藥店衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、全面管理、責(zé)任到人、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保符合國家和地方有關(guān)獸藥店衛(wèi)生管理的要求。二、人員衛(wèi)生管理1.健康要求所有員工必須每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙獸藥店衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接接觸獸藥的工作。建立員工健康檔案，記錄員工健康狀況及體檢結(jié)果。2.個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。進(jìn)入經(jīng)營場(chǎng)所前，應(yīng)洗手消毒，操作獸藥時(shí)應(yīng)戴口罩、手套。接觸獸藥后，應(yīng)及時(shí)洗手，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。員工不得在經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰，不得穿工作服進(jìn)入非工作區(qū)域。3.培訓(xùn)教育定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生、獸藥衛(wèi)生管理、疾病預(yù)防等方面，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存。三、經(jīng)營場(chǎng)所衛(wèi)生管理1.環(huán)境要求獸藥店應(yīng)選址在地勢(shì)干燥、通風(fēng)良好、水源充足、交通便利、無污染源的地方。經(jīng)營場(chǎng)所周圍應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，不得有暴露垃圾、污水等污染源。經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)保持整潔、明亮、通風(fēng)良好，地面、墻壁、天花板應(yīng)平整、清潔、無污垢、無破損。門窗應(yīng)完好，能有效防止蚊、蠅、鼠、蟲等進(jìn)入。經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)劃分不同的功能區(qū)域，如獸藥陳列區(qū)（柜）、儲(chǔ)存區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)等，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。各功能區(qū)域應(yīng)布局合理，不得相互干擾。2.清潔消毒每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行清潔，包括地面清掃、貨架擦拭、垃圾清理等。定期對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行全面清潔消毒，消毒頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，但不得少于每周一次。消毒應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度、劑量和方法進(jìn)行操作。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒劑名稱、濃度、消毒區(qū)域等信息。經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)備、工具、容器等應(yīng)定期清潔消毒，保持清潔衛(wèi)生。3.通風(fēng)換氣經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)施，保持空氣流通。通風(fēng)設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常運(yùn)行。在高溫、高濕季節(jié)或使用消毒劑、殺蟲劑等化學(xué)品后，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣，排除異味和有害氣體。4.防蟲防鼠經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)采取有效的防蟲防鼠措施，如安裝防蟲網(wǎng)、鼠夾、鼠藥等。防蟲防鼠設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保有效。定期清理經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)的雜物、垃圾，保持環(huán)境整潔，減少害蟲和老鼠的棲息場(chǎng)所。四、獸藥儲(chǔ)存衛(wèi)生管理1.儲(chǔ)存條件獸藥應(yīng)按照品種、規(guī)格、劑型、用途分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)。不同性質(zhì)的獸藥應(yīng)分開存放，如易串味的獸藥、易燃易爆的獸藥、易揮發(fā)的獸藥等。獸藥儲(chǔ)存應(yīng)保持適宜的溫度、濕度和通風(fēng)條件。常溫儲(chǔ)存的獸藥，溫度應(yīng)保持在0℃30℃之間；陰涼儲(chǔ)存的獸藥，溫度應(yīng)不高于20℃；冷藏儲(chǔ)存的獸藥，溫度應(yīng)保持在2℃8℃之間。相對(duì)濕度應(yīng)保持在40%70%之間。儲(chǔ)存獸藥的倉庫應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，不得存放與獸藥無關(guān)或易污染獸藥的物品。2.倉庫管理倉庫應(yīng)設(shè)置專人管理，負(fù)責(zé)獸藥的出入庫登記、庫存盤點(diǎn)、倉庫清潔等工作。倉庫管理人員應(yīng)熟悉獸藥的儲(chǔ)存要求和管理規(guī)定，嚴(yán)格按照制度操作。建立獸藥庫存臺(tái)賬，詳細(xì)記錄獸藥的名稱、規(guī)格、劑型、數(shù)量、生產(chǎn)日期、有效期、出入庫時(shí)間、庫存位置等信息。庫存臺(tái)賬應(yīng)定期核對(duì)，確保賬物相符。獸藥應(yīng)按照先進(jìn)先出、易變先出的原則進(jìn)行發(fā)貨，避免過期、變質(zhì)獸藥流入市場(chǎng)。3.清潔消毒倉庫應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，消毒頻率應(yīng)不少于每月一次。消毒應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的消毒劑，對(duì)倉庫地面、貨架、墻壁、天花板等進(jìn)行全面噴灑或擦拭消毒。對(duì)儲(chǔ)存獸藥的貨架、貨柜、托盤等設(shè)施，應(yīng)定期清潔，保持清潔衛(wèi)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)有污染或損壞的設(shè)施，應(yīng)及時(shí)更換或維修。4.防蟲防鼠倉庫應(yīng)采取有效的防蟲防鼠措施，如安裝防蟲網(wǎng)、鼠夾、鼠藥等。防蟲防鼠設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保有效。定期清理倉庫內(nèi)的雜物、垃圾，保持環(huán)境整潔，減少害蟲和老鼠的棲息場(chǎng)所。對(duì)發(fā)現(xiàn)有蟲害或鼠害的倉庫，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。五、獸藥陳列衛(wèi)生管理1.陳列要求獸藥應(yīng)陳列在清潔、干燥、通風(fēng)良好的陳列柜（架）內(nèi)，不得直接接觸地面、墻壁和陽光直射。陳列柜（架）應(yīng)定期清潔，保持清潔衛(wèi)生。獸藥陳列應(yīng)分類擺放，按照品種、規(guī)格、劑型、用途等進(jìn)行陳列，并有明顯的標(biāo)識(shí)。不同性質(zhì)的獸藥應(yīng)分開陳列，如處方藥與非處方藥應(yīng)分開陳列，易串味的獸藥、易燃易爆的獸藥、易揮發(fā)的獸藥等應(yīng)分開陳列。陳列的獸藥應(yīng)擺放整齊、有序，不得倒置、橫放或擠壓。獸藥的標(biāo)簽應(yīng)面向顧客，便于查看。2.清潔消毒每天營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)陳列柜（架）進(jìn)行清潔，擦拭灰塵、整理獸藥等。定期對(duì)陳列柜（架）進(jìn)行全面清潔消毒，消毒頻率應(yīng)不少于每周一次。消毒應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的消毒劑，按照規(guī)定的濃度、劑量和方法進(jìn)行操作。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒劑名稱、濃度、消毒區(qū)域等信息。3.溫濕度控制陳列獸藥的區(qū)域應(yīng)安裝溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度變化。如溫濕度不符合要求，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)獸藥的儲(chǔ)存要求，合理調(diào)整陳列區(qū)域的溫濕度。在高溫、高濕季節(jié)或使用空調(diào)等設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意溫濕度的變化，確保獸藥質(zhì)量安全。六、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生管理1.設(shè)備設(shè)施清潔獸藥店內(nèi)的各類設(shè)備設(shè)施，如空調(diào)、冰箱、冰柜、電腦、打印機(jī)、貨架、貨柜、收銀機(jī)等，應(yīng)定期進(jìn)行清潔，保持清潔衛(wèi)生。清潔頻率應(yīng)根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用情況確定，但不得少于每月一次。清潔設(shè)備設(shè)施時(shí)，應(yīng)使用符合要求的清潔劑和工具，避免對(duì)設(shè)備設(shè)施造成損壞。對(duì)精密設(shè)備設(shè)施，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔和維護(hù)。2.設(shè)備設(shè)施消毒對(duì)直接接觸獸藥的設(shè)備設(shè)施，如冰箱、冰柜、貨架、貨柜等，應(yīng)定期進(jìn)行消毒，消毒頻率應(yīng)不少于每月一次。消毒應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的消毒劑，按照規(guī)定的濃度、劑量和方法進(jìn)行操作。對(duì)電腦、打印機(jī)、收銀機(jī)等設(shè)備設(shè)施，應(yīng)定期進(jìn)行表面清潔消毒，可使用消毒濕巾或?qū)Ｓ孟緞┻M(jìn)行擦拭消毒。3.設(shè)備設(shè)施維護(hù)建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的名稱、型號(hào)、購置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。設(shè)備設(shè)施維護(hù)檔案應(yīng)妥善保存，便于查詢和管理。定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)有故障或損壞的設(shè)備設(shè)施，應(yīng)及時(shí)維修或更換，避免影響獸藥店的正常經(jīng)營。七、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查制度建立衛(wèi)生檢查制度，定期對(duì)獸藥店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查人員應(yīng)包括管理人員、倉庫管理人員、銷售人員等，檢查內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、經(jīng)營場(chǎng)所衛(wèi)生、獸藥儲(chǔ)存衛(wèi)生、獸藥陳列衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生等方面。衛(wèi)生檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查表，明確檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方法。檢查人員應(yīng)按照檢查表進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄。每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。2.考核制度建立衛(wèi)生考核制度，將衛(wèi)生管理工作納入員工績效考核體系。對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。衛(wèi)生考核應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體?？己私Y(jié)果應(yīng)與員工的績效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。3.整改措施對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)制定整