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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生間6s保潔制度一、總則1.目的為了確保公司衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,為員工和訪客提供一個整潔、舒適的使用環(huán)境,特制定本6S保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間區(qū)域,包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共活動區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工保潔人員負責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作,按照本制度規(guī)定的標準和流程進行操作。各部門負責(zé)督促本部門員工保持衛(wèi)生間的清潔,不得隨意丟棄垃圾,共同維護衛(wèi)生間的良好環(huán)境。行政部門負責(zé)對衛(wèi)生間的保潔工作進行監(jiān)督檢查,確保制度的有效執(zhí)行。二、整理(SEIRI)1.明確衛(wèi)生間內(nèi)物品擺放衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等必備用品,并整齊擺放在指定位置。清潔工具如拖把、掃帚、抹布等應(yīng)放置在專門的清潔工具柜內(nèi),不得隨意放置在衛(wèi)生間內(nèi)。垃圾桶應(yīng)放置在衛(wèi)生間角落,保持位置固定,便于垃圾清理。2.清理不必要物品定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)物品,清理過期或損壞的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。清除衛(wèi)生間內(nèi)張貼的無用廣告、海報等,保持墻面整潔。對于長期無人使用的個人物品,如洗漱用品等,應(yīng)通知相關(guān)人員清理,若逾期未清理,視為無主物品進行處理。三、整頓(SEITON)1.定位標識在衛(wèi)生間各區(qū)域張貼明顯的標識,如“洗手臺”“馬桶區(qū)”“小便池區(qū)”等,方便保潔人員和使用者快速找到相應(yīng)位置。清潔工具柜應(yīng)標明存放物品名稱,如“拖把”“掃帚”“抹布”等,便于快速取用。2.物品定置擺放衛(wèi)生紙應(yīng)整齊放置在衛(wèi)生紙架上,不得隨意散落。洗手液瓶應(yīng)擺放端正,確保使用方便且不影響美觀。擦手紙應(yīng)疊放整齊,放置在擦手紙盒內(nèi),紙盒應(yīng)保持清潔無污漬。垃圾桶內(nèi)垃圾袋應(yīng)及時更換,裝滿后扎緊袋口,放置在指定位置等待清理。3.可視化管理在衛(wèi)生間入口處設(shè)置保潔工作看板,顯示衛(wèi)生間的清潔狀態(tài)(如已清潔、正在清潔等)、上次清潔時間、責(zé)任人等信息,便于員工和訪客了解衛(wèi)生間情況。對于衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、馬桶等,可張貼使用說明或注意事項,以規(guī)范使用者行為。四、清掃(SEISO)1.清掃頻率辦公區(qū)域衛(wèi)生間每天至少清掃3次,分別為上午上班前、中午休息時間、下午下班前。公共活動區(qū)域衛(wèi)生間根據(jù)使用情況隨時進行清掃,確保無明顯污漬和異味。2.清掃標準地面:無積水、無污漬、無雜物,保持干凈整潔,光亮如新。使用拖把時,應(yīng)先將地面垃圾清掃干凈,再用濕拖把拖地,最后用干拖把擦干。洗手臺:臺面無污漬、水漬,水龍頭、皂液器等設(shè)施干凈無垢。每天用清潔劑擦拭臺面,并用清水沖洗干凈,定期對水龍頭等進行消毒。馬桶:內(nèi)外表面清潔,無污漬、無異味,水箱、沖水按鈕等功能正常。先用馬桶刷蘸取清潔劑刷洗馬桶內(nèi)部,包括馬桶壁、馬桶圈、馬桶蓋等,再用清水沖洗干凈,最后用消毒水進行消毒。小便池:池壁無尿垢、無異味,排水通暢。每天用專用清潔劑擦拭小便池內(nèi)部,并用清水沖洗,定期進行消毒處理。鏡子:鏡面清晰,無水漬、無污漬。每天用干凈的抹布擦拭鏡子表面,保持鏡面光亮。墻面:無污漬、無涂鴉,保持潔白干凈。定期用清潔劑擦拭墻面,對于頑固污漬可使用專門的墻面清潔劑進行處理。垃圾桶:及時清理垃圾,垃圾袋更換后扎緊袋口,垃圾桶表面清潔無污漬。每天至少清理垃圾桶2次,確保垃圾不溢出。3.清掃流程準備清潔工具和清潔劑,如拖把、掃帚、抹布、馬桶刷、清潔劑、消毒水等。按照從左到右、從上到下的順序進行清掃。先清掃地面垃圾,再依次擦拭洗手臺、馬桶、小便池、鏡子、墻面等。清潔過程中,注意節(jié)約用水,合理使用清潔劑和消毒水,避免造成環(huán)境污染。清掃完畢后,將清潔工具清洗干凈,放回指定位置,并整理好衛(wèi)生間內(nèi)的物品。五、清潔(SEIKETSU)1.保持衛(wèi)生間清潔的常態(tài)化保潔人員應(yīng)養(yǎng)成隨時檢查衛(wèi)生間清潔狀況的習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在日常使用過程中,員工應(yīng)自覺保持衛(wèi)生間的清潔,不得隨意丟棄垃圾,使用后及時清理臺面水漬等。2.定期消毒每周對衛(wèi)生間進行一次全面消毒,重點對馬桶、小便池、洗手臺等易滋生細菌的區(qū)域進行消毒處理。消毒時,應(yīng)按照消毒水的使用說明進行配比,確保消毒效果。消毒后,應(yīng)做好記錄,包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒人員等。3.環(huán)境維護注意衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)換氣,保持空氣清新。每天上班前和下班前應(yīng)打開衛(wèi)生間窗戶或通風(fēng)設(shè)備,通風(fēng)時間不少于30分鐘。定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、馬桶、照明燈具等,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修,確保設(shè)施設(shè)備正常使用。六、素養(yǎng)(SHITSUKE)1.保潔人員素養(yǎng)要求保潔人員應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上下班,不得遲到早退。工作時應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作帽和口罩,保持良好的個人形象。具備責(zé)任心和敬業(yè)精神,認真履行保潔職責(zé),確保衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生達到標準要求。尊重他人,不得與員工發(fā)生爭吵或沖突,積極主動為員工和訪客提供幫助。2.員工素養(yǎng)要求員工應(yīng)愛護衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞。自覺遵守衛(wèi)生間使用規(guī)定,文明使用衛(wèi)生間,保持衛(wèi)生間內(nèi)的良好秩序。積極配合保潔人員的工作,按照要求保持個人使用區(qū)域的清潔,共同維護衛(wèi)生間環(huán)境。3.培訓(xùn)與教育行政部門定期組織保潔人員進行培訓(xùn),內(nèi)容包括清潔技能、安全知識、服務(wù)意識等方面,提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)等方式,向員工宣傳衛(wèi)生間6S保潔制度的重要性,提高員工的環(huán)保意識和文明素養(yǎng),引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。七、安全(SECURITY)1.保潔人員安全操作規(guī)范保潔人員在使用清潔工具和清潔劑時,應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作,避免發(fā)生意外傷害。使用拖把拖地時,應(yīng)注意地面是否有水漬,防止滑倒。清潔高處墻面或燈具時,應(yīng)使用合適的登高工具,并確保登高工具的安全性,必要時應(yīng)有人進行監(jiān)護。接觸清潔劑和消毒水時,應(yīng)佩戴防護手套,避免皮膚直接接觸,防止化學(xué)物質(zhì)對身體造成傷害。2.衛(wèi)生間安全設(shè)施維護定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的安全設(shè)施,如防滑墊、扶手等,確保其完好無損,功能正常。對于衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備,如照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等,應(yīng)定期進行檢查和維護,防止發(fā)生漏電等安全事故。保持衛(wèi)生間內(nèi)通道暢通,不得堆放雜物,確保人員通行安全。3.應(yīng)急處理措施制定衛(wèi)生間突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案,如滑倒摔傷、水管爆裂等。保潔人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,掌握基本的應(yīng)急處理方法。如發(fā)生安全事故,保潔人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如救

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