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PAGE廁所衛(wèi)生自查制度一、總則1.目的為了確保公司/組織內(nèi)廁所的衛(wèi)生狀況達到高標(biāo)準(zhǔn),為員工和來訪人員提供一個清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境,特制定本廁所衛(wèi)生自查制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域等的廁所。3.職責(zé)分工行政部門負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廁所衛(wèi)生自查工作,制定檢查計劃,并對各區(qū)域廁所衛(wèi)生情況進行不定期抽查。各部門負責(zé)本部門使用廁所的日常清潔和自查工作,確保廁所衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。保潔人員負責(zé)按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對廁所進行日常清潔和維護,并配合做好自查工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)施設(shè)備廁所內(nèi)的洗手池、水龍頭、烘手器、衛(wèi)生紙架、鏡子等設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好無損,無污漬、無損壞,正常使用。便器應(yīng)清潔無異味,無污垢、無堵塞,沖水設(shè)施正常運行。地面應(yīng)保持干凈、整潔,無積水、無雜物,防滑性能良好。墻壁、天花板應(yīng)無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無剝落,保持清潔。門窗應(yīng)干凈明亮,玻璃無污漬,窗臺無灰塵。2.環(huán)境衛(wèi)生廁所內(nèi)應(yīng)無明顯異味,通風(fēng)良好??赏ㄟ^安裝排風(fēng)扇、定期開窗通風(fēng)等方式保持空氣清新。垃圾桶應(yīng)及時清理,垃圾不溢出,周圍地面無散落垃圾。垃圾桶應(yīng)定期消毒,保持清潔。廁所內(nèi)不得隨意張貼、涂畫與廁所功能無關(guān)的物品,保持墻面整潔。洗手池、便器周邊應(yīng)無污垢、水漬,保持干燥清潔。3.清潔用品配備的清潔用品應(yīng)符合環(huán)保要求,且能有效清潔廁所衛(wèi)生。如洗手液、衛(wèi)生紙、清潔劑等應(yīng)充足供應(yīng),且擺放整齊。清潔用品應(yīng)妥善保管,避免受到污染或損壞,定期檢查和更換過期或變質(zhì)的用品。三、自查頻率1.保潔人員保潔人員應(yīng)每天對所負責(zé)的廁所進行全面清潔和自查,確保廁所衛(wèi)生隨時保持良好狀態(tài)。在清潔過程中,應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各個區(qū)域進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.部門自查各部門應(yīng)安排專人每周至少對本部門使用的廁所進行一次自查,填寫自查記錄表(見附件)。自查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,并記錄整改情況。3.行政部門抽查行政部門將不定期對公司/組織內(nèi)的廁所進行抽查,每月至少覆蓋所有區(qū)域廁所一次。抽查可采取不提前通知的方式,以真實了解廁所實際衛(wèi)生狀況。對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知相關(guān)部門進行整改,并跟蹤整改結(jié)果。四、自查內(nèi)容與方法1.設(shè)施設(shè)備檢查檢查洗手池、水龍頭、烘手器等設(shè)施是否正常使用,有無漏水、損壞現(xiàn)象。查看便器是否清潔,沖水是否順暢,有無堵塞、污垢殘留。檢查衛(wèi)生紙架、鏡子等是否完好,有無松動、損壞。方法:通過直接觀察、操作設(shè)施設(shè)備等方式進行檢查。2.環(huán)境衛(wèi)生檢查聞廁所內(nèi)是否有異味,判斷通風(fēng)情況是否良好。查看地面有無積水、雜物,墻壁、天花板有無污漬、蜘蛛網(wǎng)。檢查垃圾桶是否清理及時,周圍是否干凈。方法:通過嗅覺、視覺觀察等方式進行檢查。3.清潔用品檢查查看清潔用品是否充足,擺放是否整齊。檢查洗手液、衛(wèi)生紙等用品的質(zhì)量和有效期。方法:直接查看清潔用品的存放和使用情況。五、問題整改1.整改責(zé)任對于自查和抽查中發(fā)現(xiàn)的廁所衛(wèi)生問題,明確整改責(zé)任部門和責(zé)任人。一般問題由所在部門負責(zé)立即整改;較為復(fù)雜或涉及多個部門的問題,由行政部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同整改。2.整改措施針對不同的問題制定相應(yīng)的整改措施。如設(shè)施設(shè)備損壞的,及時聯(lián)系維修人員進行維修;環(huán)境衛(wèi)生問題,加強清潔力度,增加清潔頻次等。整改措施應(yīng)具有可操作性和時效性,確保問題能夠得到有效解決。3.整改期限一般問題應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的一個工作日內(nèi)完成整改;較為復(fù)雜的問題應(yīng)根據(jù)實際情況確定合理的整改期限,但最長不得超過三個工作日。整改責(zé)任人應(yīng)按時向行政部門反饋整改情況,行政部門對整改結(jié)果進行跟蹤檢查,確保問題徹底解決。六、記錄與報告1.自查記錄保潔人員、部門自查人員應(yīng)認真填寫自查記錄表,詳細記錄檢查時間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等信息。自查記錄表應(yīng)妥善保存,保存期限不少于一年,以備查閱。2.報告制度行政部門應(yīng)定期對廁所衛(wèi)生自查情況進行總結(jié)分析,形成報告。報告內(nèi)容包括檢查總體情況、發(fā)現(xiàn)的主要問題、整改情況及改進建議等。報告應(yīng)提交給公司/組織管理層,為決策提供參考依據(jù),同時也可作為持續(xù)改進廁所衛(wèi)生管理工作的重要資料。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織保潔人員、相關(guān)部門負責(zé)人及員工進行廁所衛(wèi)生管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、自查方法、問題整改等方面,提高相關(guān)人員的衛(wèi)生意識和管理水平。通過培訓(xùn),使員工了解廁所衛(wèi)生的重要性,掌握正確的清潔和維護方法,自覺遵守廁所衛(wèi)生管理制度。2.宣傳利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等渠道,宣傳廁所衛(wèi)生知識和本自查制度。倡導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護廁所設(shè)施設(shè)備,共同維護廁所衛(wèi)生環(huán)境。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制建立健全廁所衛(wèi)生監(jiān)督機制,行政部門負責(zé)對各部門廁所衛(wèi)生情況進行全面監(jiān)督。鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的廁所衛(wèi)生問題進行舉報,行政部門對舉報情況及時進行核實和處理。2.考核辦法將廁所衛(wèi)生管理工作納入部門績效考核體系,對廁所衛(wèi)生不達標(biāo)的部門進行相應(yīng)扣分。具體考核指標(biāo)可包括自查情況、問題整改情況、行政部門抽查結(jié)果等。根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門
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