PAGE公共公共場所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強本公司/組織所涉及公共場所的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，預防疾病傳播，保障公眾健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有公共場所，包括但不限于辦公區(qū)域、會議室、餐廳、衛(wèi)生間、走廊、電梯間、樓梯間、倉庫、停車場等。3.職責分工公司/組織行政部門負責公共場所衛(wèi)生制度的制定、監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)各部門落實衛(wèi)生管理工作。各部門負責人為本部門公共場所衛(wèi)生管理的第一責任人，負責組織本部門人員做好衛(wèi)生清潔和維護工作。全體員工應遵守本制度，積極參與公共場所衛(wèi)生維護，保持環(huán)境整潔。二、衛(wèi)生標準與要求1.辦公區(qū)域保持桌面、地面整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。辦公設(shè)備定期清潔，表面無污漬，電腦屏幕、鍵盤、鼠標等保持干凈。垃圾桶及時清理，垃圾袋定期更換，垃圾不得溢出。門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物。保持室內(nèi)空氣流通，定期開窗通風，必要時使用空氣凈化器。2.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，無污漬、水漬。會議結(jié)束后，及時清理桌面垃圾，將椅子歸位。定期對會議室進行全面清潔，包括墻面、天花板、燈具等，保持會議室整潔。茶具使用后及時清洗消毒，擺放整齊。3.餐廳餐桌椅擺放整齊，桌面清潔，無食物殘渣、污漬。地面干凈，無油污、水漬，定期進行清掃和拖地。餐具嚴格按照消毒流程進行清洗消毒，確保衛(wèi)生安全。廚房操作間保持清潔衛(wèi)生，廚具擺放整齊，定期清理油污和雜物。食品儲存區(qū)域分類存放，保持通風良好，無異味。餐廳垃圾桶及時清理，垃圾日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無污漬、水漬，定期進行消毒。洗手臺干凈，水龍頭、鏡子無污漬，洗手液、衛(wèi)生紙供應充足。便器清潔，無污垢、異味，定期進行沖洗消毒。垃圾桶及時清理，垃圾袋定期更換，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。通風良好，無異味，必要時使用空氣清新劑。5.走廊、電梯間、樓梯間地面清潔，無灰塵、雜物，定期進行清掃和拖地。墻面、扶手干凈，無污漬、灰塵，定期進行擦拭。電梯轎廂保持清潔，地面、轎廂壁無污漬，按鈕、顯示屏干凈，定期進行消毒。樓梯間扶手、臺階清潔，無灰塵、雜物，保持暢通無阻。6.倉庫貨物分類存放，擺放整齊，通道暢通。倉庫地面清潔，無灰塵、雜物，定期進行清掃。貨架保持干凈，無灰塵、污漬，貨物擺放有序。倉庫內(nèi)保持通風良好，無異味，定期檢查貨物存儲情況，防止變質(zhì)、損壞。7.停車場地面清潔，無垃圾、雜物，定期進行清掃。停車位標線清晰，車輛停放有序。排水系統(tǒng)暢通，無積水。定期對停車場進行消毒，保持環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生清潔與消毒1.清潔頻率辦公區(qū)域、會議室、走廊、電梯間、樓梯間等每天進行日常清潔，每周進行一次全面清潔。餐廳每天營業(yè)前后進行清潔，廚房操作間每餐結(jié)束后進行清潔消毒。衛(wèi)生間每天定時進行多次清潔消毒，確保衛(wèi)生狀況良好。倉庫每周進行一次清潔整理，每月進行一次全面盤點和清潔消毒。停車場每天進行清掃，每周進行一次沖洗和消毒。2.清潔流程辦公區(qū)域：先清理桌面、地面垃圾，再用干凈的抹布擦拭桌面、辦公設(shè)備等，最后拖地。會議室：會議結(jié)束后及時清理垃圾，然后擦拭桌椅、桌面，全面清潔墻面、天花板、燈具等。餐廳：餐桌椅先用濕布擦拭，再用消毒水消毒；餐具按照一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的流程進行清洗消毒；廚房操作間先清理雜物，再用清潔劑清洗廚具、灶臺等，最后進行消毒。衛(wèi)生間：先清理便器、洗手臺、地面垃圾，再用消毒水擦拭便器、洗手臺、墻面等，最后拖地，必要時進行空氣消毒。走廊、電梯間、樓梯間：先用掃帚清掃地面垃圾，再用拖把拖地，最后擦拭墻面、扶手等。倉庫：先整理貨物，清理貨架上的灰塵，再清掃地面，最后對倉庫進行全面消毒。停車場：先用掃帚清掃垃圾，再用水沖洗地面，最后進行消毒。3.消毒方法物體表面消毒：可采用含氯消毒劑或過氧乙酸消毒劑進行擦拭消毒，按照產(chǎn)品說明書的要求進行配比和使用，作用時間一般為1530分鐘，然后用清水擦拭干凈?？諝庀荆嚎墒褂米贤饩€燈照射消毒，每次照射時間不少于30分鐘，或使用空氣消毒機進行消毒，按照設(shè)備說明書操作。餐具消毒：采用物理消毒方法，如煮沸消毒1530分鐘，或使用消毒柜進行消毒；也可采用化學消毒方法，如使用含氯消毒劑浸泡消毒，按照產(chǎn)品說明書的要求進行配比和使用，作用時間一般為1530分鐘，然后用清水沖洗干凈。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.垃圾處理各公共場所應設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應加蓋，防止垃圾外溢和異味散發(fā)。垃圾應分類收集，分為可回收物、有害垃圾和其他垃圾，分別存放于相應的容器中。定期清理垃圾，垃圾日產(chǎn)日清，不得在公共場所內(nèi)長期堆放。垃圾運輸過程中應采取密閉措施，防止垃圾泄漏和異味擴散，運輸車輛應定期清洗消毒。2.通風換氣辦公區(qū)域、會議室、餐廳、衛(wèi)生間等公共場所應保持良好的通風換氣，定期開窗通風，每天通風時間不少于2小時。對于通風條件較差的場所，應安裝通風設(shè)備，如排風扇、新風系統(tǒng)等，確?？諝饬魍āＴ谑褂每照{(diào)系統(tǒng)時，應定期對空調(diào)進行清洗消毒，過濾網(wǎng)應每周清洗一次，必要時對空調(diào)內(nèi)部進行深度清潔消毒，防止空調(diào)系統(tǒng)傳播疾病。3.綠化管理如有綠化區(qū)域，應定期進行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護工作，保持植物生長良好，無病蟲害。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、枯枝等雜物，保持環(huán)境整潔。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查自糾各部門應定期對本部門負責的公共場所進行衛(wèi)生自查，每天進行日常檢查，每周進行一次全面自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。自查內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔情況、消毒情況、通風換氣情況、垃圾處理情況等，填寫衛(wèi)生檢查表，記錄檢查結(jié)果。2.定期檢查公司/組織行政部門每月組織一次對公共場所的衛(wèi)生定期檢查，檢查范圍包括所有公共場所。定期檢查采用現(xiàn)場檢查和查閱衛(wèi)生檢查表相結(jié)合的方式，對各部門的衛(wèi)生管理工作進行全面評估。檢查人員應按照衛(wèi)生標準和要求進行檢查，如實記錄檢查情況，填寫衛(wèi)生檢查評分表，對發(fā)現(xiàn)的問題下達整改通知書，責令相關(guān)部門限期整改。3.監(jiān)督考核將公共場所衛(wèi)生管理工作納入公司/組織績效考核體系，對各部門的衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督考核。對于衛(wèi)生管理工作不達標的部門，按照績效考核制度進行相應的扣分處理，并要求其限期整改，整改后仍不符合要求的，將進行嚴肅處理。對在公共場所衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。六、員工健康管理1.健康檢查公司/組織應組織員工進行定期健康檢查，每年至少進行一次全面體檢，包括內(nèi)科、外科、眼科、口腔科、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、心電圖等項目。對于從事食品加工、餐飲服務等特殊崗位的員工，應按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，增加特定項目的健康檢查，如傳染病篩查、食品安全相關(guān)項目檢查等。新員工入職時應進行健康檢查，確保身體健康狀況符合崗位要求。2.健康培訓定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括公共場所衛(wèi)生標準、衛(wèi)生清潔與消毒方法、個人衛(wèi)生習慣、傳染病防治知識等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，提高員工的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生技能。新員工入職時應進行衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.健康防護為員工提供必要的個人衛(wèi)生防護用品，如口罩、手套、洗手液等，確保員工在工作過程中的健康安全。員工應養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤換衣、勤剪指甲，保持個人清潔衛(wèi)生。員工在工作過程中如出現(xiàn)身體不適、發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應及時就醫(yī)，并向部門負責人報告，不得帶病上崗。七、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理1.應急準備制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，明確應急處置流程、責任分工、物資儲備等內(nèi)容。成立應急處置小組，由公司/組織領(lǐng)導擔任組長，各相關(guān)部門負責人為成員，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。儲備必要的應急物資，如消毒用品、防護用品、急救藥品等，定期檢查物資儲備情況，確保物資充足、完好有效。定期組織員工進行應急演練，提高員工的應急處置能力和自我保護意識。2.事件報告一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應立即向公司/組織領(lǐng)導報告，并及時撥打當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)和衛(wèi)生行政部門的電話，報告事件發(fā)生的時間、地點、人數(shù)、癥狀等情況。配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供必要的信息和資料。3.應急處置啟動應急預案，應急處置小組迅速開展工作，按照職責分工進行現(xiàn)場處置。對事件發(fā)生場所進行封閉管理，防止疫情擴散。對密切接觸者進行登記、隔離觀察，配合相關(guān)部門進行檢測和治療。加強公共場所的衛(wèi)生管理，增加清潔消毒頻次，確保環(huán)境安全。做好員工的心理疏導和安撫工作，穩(wěn)定員工情緒。及時向員工通報事件進展情況，保障員工的知情權(quán)。4