PAGE社區(qū)衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保障居民的健康權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、管理人員及后勤保障人員等。（三）基本原則1.以居民健康為中心，提供全面、連續(xù)、便捷、經(jīng)濟(jì)有效的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范服務(wù)。3.堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，保障居民享有平等的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。4.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、人員管理（一）人員資質(zhì)與聘用1.所有工作人員必須具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，持證上崗。新入職人員應(yīng)在入職前提供有效的學(xué)歷證書(shū)、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)等原件及復(fù)印件，經(jīng)審核合格后方可辦理入職手續(xù)。2.嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和程序招聘工作人員，簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律法規(guī)要求，明確工作崗位、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、薪酬待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)等條款。（二）崗位職責(zé)與分工1.根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能定位和工作需要，明確各崗位的職責(zé)和分工，制定詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)。崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、工作流程、任職資格、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.工作人員應(yīng)熟悉并履行本崗位的職責(zé)，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)范開(kāi)展工作。各崗位之間應(yīng)密切協(xié)作，相互配合，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的順利進(jìn)行。（三）培訓(xùn)與繼續(xù)教育1.制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能操作、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。2.鼓勵(lì)工作人員參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和在職學(xué)歷教育，對(duì)取得相應(yīng)學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和支持。3.建立工作人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核成績(jī)等信息，作為工作人員績(jī)效考核和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。（四）績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲1.建立健全績(jī)效考核制度，對(duì)工作人員的工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行全面考核?？?jī)效考核應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，考核結(jié)果與工作人員的薪酬待遇、晉升晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等掛鉤。2.設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升晉級(jí)等。3.建立懲罰制度，對(duì)違反規(guī)章制度、工作失職、服務(wù)態(tài)度惡劣等行為的工作人員給予批評(píng)教育、警告、罰款、降職降薪、辭退等處罰。處罰應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，確保處罰的公正性和合法性。三、醫(yī)療質(zhì)量管理（一）醫(yī)療質(zhì)量管理制度1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，明確醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療質(zhì)量管理制度應(yīng)涵蓋醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括門(mén)診、急診、住院、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等。2.成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃，組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量控制活動(dòng)，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估和分析，提出改進(jìn)措施和建議。3.各科室應(yīng)成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量控制工作?？剖裔t(yī)療質(zhì)量控制小組應(yīng)定期開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題。（二）醫(yī)療安全管理1.加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，建立醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)涵蓋醫(yī)療技術(shù)、藥品、醫(yī)療器械、護(hù)理操作、醫(yī)院感染等方面。2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、分級(jí)護(hù)理制度、值班和交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度等。3.加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理，制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。定期組織應(yīng)急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，保障患者的生命安全。（三）醫(yī)療服務(wù)規(guī)范1.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴(yán)格遵守診療規(guī)范和操作規(guī)程。工作人員應(yīng)熱情接待患者，耐心詢問(wèn)病史，仔細(xì)進(jìn)行體格檢查，合理開(kāi)具檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單，準(zhǔn)確診斷疾病，規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷，合理用藥，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。工作人員應(yīng)主動(dòng)向患者介紹病情、治療方案、醫(yī)療費(fèi)用等信息，耐心解答患者的疑問(wèn)，認(rèn)真聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。3.推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理措施，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。（四）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)1.建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估和分析。醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督可采用定期檢查、不定期抽查;病歷點(diǎn)評(píng)、處方點(diǎn)評(píng)、護(hù)理質(zhì)量檢查、醫(yī)療安全檢查等方式進(jìn)行。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋和整改，跟蹤整改效果，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。建立醫(yī)療質(zhì)量信息反饋制度，定期向工作人員通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量情況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和討論，提出改進(jìn)措施和建議。3.鼓勵(lì)工作人員積極參與醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)提出合理化建議并取得良好效果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找存在的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。四、藥品與醫(yī)療器械管理（一）藥品管理1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配、使用等管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。藥品采購(gòu)應(yīng)選擇合法、信譽(yù)良好的藥品供應(yīng)商，嚴(yán)格審核藥品資質(zhì)，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。2.加強(qiáng)藥品驗(yàn)收管理，對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，檢查藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、批準(zhǔn)文號(hào)、有效期等內(nèi)容，確保藥品質(zhì)量符合要求。3.規(guī)范藥品儲(chǔ)存管理，按照藥品的特性和儲(chǔ)存要求，分類(lèi)存放藥品，設(shè)置適宜的溫濕度條件，定期對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定。4.嚴(yán)格執(zhí)行藥品調(diào)配制度，藥師應(yīng)認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，核對(duì)患者姓名、性別、年齡、藥品名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、數(shù)量、用法用量等信息，確保調(diào)配準(zhǔn)確無(wú)誤。5.加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，及時(shí)收集、報(bào)告藥品不良反應(yīng)信息，保障患者用藥安全。（二）醫(yī)療器械管理1.建立醫(yī)療器械管理制度，對(duì)醫(yī)療器械的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用、維修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管理。醫(yī)療器械采購(gòu)應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)條款。2.加強(qiáng)醫(yī)療器械驗(yàn)收管理，對(duì)購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療器械進(jìn)行逐臺(tái)驗(yàn)收，檢查醫(yī)療器械的外觀、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、注冊(cè)證、合格證等內(nèi)容，確保醫(yī)療器械質(zhì)量符合要求。3.規(guī)范醫(yī)療器械儲(chǔ)存管理，按照醫(yī)療器械的特性和儲(chǔ)存要求，分類(lèi)存放醫(yī)療器械，設(shè)置適宜的溫濕度條件，定期對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，確保醫(yī)療器械性能完好。4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械使用制度，操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉醫(yī)療器械的性能、操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，正確使用醫(yī)療器械，確保醫(yī)療安全。5.加強(qiáng)醫(yī)療器械維修管理，建立醫(yī)療器械維修檔案，記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。定期對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障，確保醫(yī)療器械正常運(yùn)行。6.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)達(dá)到報(bào)廢條件的醫(yī)療器械進(jìn)行報(bào)廢處理，做好報(bào)廢登記和銷(xiāo)毀工作,防止報(bào)廢醫(yī)療器械流入社會(huì)。五、醫(yī)院感染管理（一）醫(yī)院感染管理制度1.建立健全醫(yī)院感染管理制度，明確醫(yī)院感染管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院感染管理制度應(yīng)涵蓋醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理等。2.成立醫(yī)院感染管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施，定期對(duì)醫(yī)院感染情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估，提出改進(jìn)措施和建議。3.各科室應(yīng)成立醫(yī)院感染管理小組，負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)院感染管理工作。科室醫(yī)院感染管理小組應(yīng)定期開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)院感染問(wèn)題。（二）醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施1.加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，保持醫(yī)院環(huán)境清潔、整齊、通風(fēng)良好。定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行清潔消毒，重點(diǎn)部位如診療區(qū)域、病房、手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等應(yīng)增加消毒頻次。2.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范醫(yī)療器械、器具、物品的清洗、消毒、滅菌操作。根據(jù)物品的危險(xiǎn)性和污染程度，選擇合適消毒方法和消毒劑，確保消毒效果。3.加強(qiáng)無(wú)菌技術(shù)操作管理，操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，穿戴無(wú)菌工作服、口罩、帽子、手套等，確保手術(shù)、注射、穿刺等操作的無(wú)菌環(huán)境。4.加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定分類(lèi)收集、運(yùn)送、貯存、處置醫(yī)療廢物。醫(yī)療廢物應(yīng)使用專(zhuān)用包裝袋、利器盒等容器進(jìn)行收集，避免二次污染。醫(yī)療廢物運(yùn)送過(guò)程中應(yīng)采取防滲漏、防遺撒措施，貯存時(shí)間不得超過(guò)規(guī)定期限。5.加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，定期對(duì)醫(yī)院感染病例進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和報(bào)告。監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括醫(yī)院感染發(fā)病率、感染部位、病原體種類(lèi)等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)事件，采取有效控制措施，防止事件擴(kuò)散。（三）醫(yī)院感染培訓(xùn)與教育1.制定醫(yī)院感染培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織工作人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)和教育，提高工作人員的醫(yī)院感染防控意識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施、消毒隔離技術(shù)、無(wú)菌技術(shù)操作、醫(yī)療廢物管理等方面。2.對(duì)新入職人員、進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)人員等進(jìn)行醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。定期對(duì)全體工作人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)考核，考核結(jié)果與工作人員的績(jī)效考核掛鉤。3.開(kāi)展醫(yī)院感染宣傳教育活動(dòng)，向患者及家屬宣傳醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)，提高患者及家屬的自我防護(hù)意識(shí)。六、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)管理制度1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效益。財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)包括財(cái)務(wù)預(yù)算、收入管理、支出管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析等方面。2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，依法組織收入，合理安排支出，確保財(cái)務(wù)收支合法、合規(guī)、真實(shí)、準(zhǔn)確。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)，并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)備案。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和考核，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）收入管理1.規(guī)范收入核算，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)制度確認(rèn)收入。收入核算應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，不得隱瞞、截留、挪用收入。2.加強(qiáng)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用合法有效的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格按照收費(fèi)流程進(jìn)行操作，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。3.建立收入分析制度，定期對(duì)收入情況進(jìn)行分析，了解收入結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)，為決策提供依據(jù)。加強(qiáng)與醫(yī)保部門(mén)、財(cái)政部門(mén)等的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握政策變化，確保收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。（三）支出管理1.嚴(yán)格執(zhí)行支出審批制度，明確支出審批流程和審批權(quán)限。各項(xiàng)支出應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行審批，未經(jīng)審批不得支出。2.加強(qiáng)成本核算，控制成本支出，提高資金使用效益。成本核算應(yīng)涵蓋人員成本、藥品成本、醫(yī)療器械成本、水電費(fèi)、辦公費(fèi)等方面。定期對(duì)成本進(jìn)行分析，查找成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)，采取有效措施降低成本。3.規(guī)范支出報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效，符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定。報(bào)銷(xiāo)人員應(yīng)按照規(guī)定填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單，附上相關(guān)發(fā)票、清單等憑證，經(jīng)審核無(wú)誤后報(bào)銷(xiāo)。（四）資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)資產(chǎn)的購(gòu)置、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、使用、處置等環(huán)節(jié)的管理。資產(chǎn)管理制度應(yīng)包括固定資產(chǎn)管理制度、流動(dòng)資產(chǎn)管理制度、無(wú)形資產(chǎn)管理制度等。2.定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。清查盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并根據(jù)清查情況進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧、毀損的資產(chǎn)，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批和處理。3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用部門(mén)、維修保養(yǎng)情況等信息。定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊計(jì)提，確保固定資產(chǎn)的價(jià)值得到合理反映。4.規(guī)范流動(dòng)資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的管理，加強(qiáng)庫(kù)存物資、藥品、醫(yī)療器械等流動(dòng)資產(chǎn)的核算和管理，確保流動(dòng)資產(chǎn)安全完整。對(duì)無(wú)形資產(chǎn)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和核算，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。（五）財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì)1.建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督檢查。財(cái)務(wù)監(jiān)督可采用內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)等方式進(jìn)行。2.定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性進(jìn)行審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正，審計(jì)結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給被審計(jì)部門(mén)，并提出整改意見(jiàn)和建議。3.接受上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，如實(shí)提供財(cái)務(wù)資料和信息。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。七、信息管理（一）信息管理制度1.建立健全信息管理制度，規(guī)范信息管理行為，保障信息安全。信息管理制度應(yīng)包括信息系統(tǒng)建設(shè)、信息數(shù)據(jù)管理、信息安全管理、信息人員管理等方面。2.成立信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定信息管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施信息系統(tǒng)建設(shè)和信息管理工作，定期對(duì)信息管理情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和分析，提出改進(jìn)措施和建議。3.各科室應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本科室的信息管理工作，配合信息管理部門(mén)做好信息數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入、報(bào)送等工作。（二）信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)1.根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)完善信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)、檢查、住院、護(hù)理、醫(yī)保、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。2.加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)管理，定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和升級(jí)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。建立信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理信息系統(tǒng)故障，保障業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。3.做好信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作，定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)備份應(yīng)采用多種存儲(chǔ)介質(zhì)和存儲(chǔ)方式，異地存放備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）信息數(shù)據(jù)管理1.規(guī)范信息數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理，確保信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。信息數(shù)據(jù)應(yīng)來(lái)源于實(shí)際業(yè)務(wù)操作，錄入人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，確保錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2.加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理，定期對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。建立信息數(shù)據(jù)質(zhì)量考核制度，將數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果與工